Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 852 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acunzo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Tout va bien
Avis traduit
T
Tayyiba H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Bonne qualité mais certaines étiquettes se sont décollées de l'uniforme dans la machine à laver. (C'est la première fois que cela arrive.) Je les utilise depuis l'année dernière.
Avis traduit
G
Gava C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Étiquettes très belles, expédition en Italie un peu longue
Avis traduit
E
Elena G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Les étiquettes sont magnifiques, c'est la troisième année que je les achète. Cependant, cette année, elles ne restent pas bien adhérentes aux crayons de couleur et se salissent beaucoup.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena,
merci pour vos belles paroles et pour la confiance que vous nous témoignez depuis des années. Nous sommes désolés d'apprendre que cette année, les étiquettes n'ont pas bien adhéré comme prévu.
Nous vous contacterons en privé pour mieux comprendre la situation et trouver ensemble la solution la plus adaptée.

Chiara, Petit-Fernand
V
Vadruccio L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Pour les étiquettes, c'est parfait, mais pour le reste, ce n'est pas du tout ça : j'ai acheté la gourde, les étiquettes sont collées par eux, je l'aurais fait si c'était juste à coller sur la gourde, je m'attendais à quelque chose de plus professionnel. Enfin, j'ai acheté un grand sac, il a décoloré en rouge dès le premier lavage et le coût n'était pas si modique. Un sac Nike m'aurait coûté moins cher. Merci
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lara,
nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience. Nous vous remercions d'avoir partagé vos observations : nous vous contacterons en privé pour approfondir et trouver ensemble la solution la plus adaptée.

Cordialement,
Chiara Petit-Fernand
S
Sol A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Je pense que pour un colis laissé dans la boîte aux lettres, il ne devrait pas y avoir de frais d'expédition. J'achète depuis plusieurs années et cette année, les prix ont beaucoup augmenté.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sol,

Merci de partager votre avis sur notre service. Nous tenons beaucoup à nos clients et comprenons vos préoccupations concernant les frais d'expédition. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer et d'offrir le meilleur rapport qualité-prix. Nous vous remercions pour votre fidélité au fil des ans et prendrons en compte vos commentaires pour de futures améliorations.

Cordialement,
Camille Petit-Fernand
G
Geneviève A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Je suis satisfaite de ce produit
G
Gemma B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Les autocollants sont adorables. Quelques-uns se sont décollés en quelques jours. Ils ont également laissé un résidu collant sur les vêtements lors de leur retrait.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Gemma,

Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez les autocollants. Nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés avec le décollement et le résidu. Nous apprécions vos commentaires et en tiendrons compte pour de futures améliorations.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
G
Gabbiadini R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Ne recevant pas la commande, je les ai contactés et ils m'ont immédiatement renvoyé une nouvelle commande !
Avis traduit
L
Laura R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Client fidèle, ma seule déception est que lorsque je choisis le rouge comme fond pour votre autocollant, ils arrivent plus orange que rouge.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Laura,

Merci pour vos commentaires et pour être une cliente fidèle ! Nous apprécions votre retour concernant le fond rouge de vos autocollants qui apparaît plus orange. Nous allons certainement en tenir compte pour améliorer notre précision des couleurs. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
E
Elizabeth M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Jolies designs, commande facile et application sur les vêtements. J'ai utilisé ces étiquettes auparavant et elles étaient normalement bonnes, mais certaines de cette commande se sont déjà décollées des vêtements, peut-être que l'adhésif a été changé depuis ma dernière commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Elizabeth,

Merci pour vos commentaires sur votre récente commande avec Petit-Fernand. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos designs et la facilité de commande et d'application. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines étiquettes se sont décollées, car ce n'est pas la qualité que nous visons. Vos commentaires sont précieux, et nous allons examiner cette question de plus près. Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
L
Leanne G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Les étiquettes autocollantes ne durent pas plus de 5 lavages. Même à 40 degrés.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Leanne,

Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec nos étiquettes. Nous visons la plus haute qualité dans nos produits, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance. Votre satisfaction est importante pour nous !

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
Z
Zucchelli M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Malheureusement, les étiquettes ne se décollent pas car les marges n'ont pas été bien découpées du reste de l'adhésif. Les autres années, je n'avais pas eu de problèmes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
nous sommes vraiment désolés pour l'inconvénient que vous avez rencontré. Nous vous contacterons immédiatement en privé pour trouver la solution la plus rapide.

Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
Y
yannick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
un produit de qualité, facile à utiliser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Yannick,

nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant C-Monetiquette. Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit de qualité et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration.

Bien à vous,
Loriane de C-MonEtiquette
F
Frasca C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Site fiable et rapide
Avis traduit
G
Gabriele P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Vous avez mis les étiquettes pour les deux enfants dans un bloc, ce n'est pas pratique pour les enfants !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Gabriele,
merci beaucoup pour votre retour.
Seuls les packs prédéfinis sont imprimés dans des brochures séparées. Vous avez choisi des étiquettes individuelles et nous n'avons pas reçu de demande de votre part pour les imprimer séparément. Dans ce cas, les étiquettes, sauf demande contraire du client, seront imprimées dans un seul livret.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Service client EsIstMeins
R
Roberta C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Le tampon encre pour tissus, utilisé comme indiqué, après 2 lavages à 30 degrés est déjà décoloré. Pas bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Roberta,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le tampon encre pour tissus n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons à améliorer constamment nos produits et vos retours sont précieux. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
M
Maite S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
La qualité de l’impression est moyenne. Certaines étiquettes sont floues. Pour le prix je trouve cela dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maite,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité d'impression n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services.
Contactez nous directement sur notre formulaire de contact pour que l'on puisse vous aider.
Je vous invite à nous envoyer les photos des étiquettes en question.

Belle journée,
Sandra de L'équipe de C-MonEtiquette
C
Caillou P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
les étiquettes à coller pour vêtements ne sont pas pratiques ni fonctionnelles. elles ne tiennent pas du tout sur le tissu et les étiquettes des habits... on les coupe le plus souvent ! donc achat inutilisable. j'avais l'habitude de commander chez vous il y a des années et c'était des étiquettes thermocollantes qui tenaient super bien ! là j'ai commandé à la va vite sans me rendre compte que c'était des autocollantes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caillou,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur nos étiquettes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience.
Contactez nous sur notre page contact du site pour que l'on puisse vous aider.

Sandra de L'équipe C-MonEtiquette
M
Maëdi B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Top
Réponse de C-Monetiquette
Chère Maëdi,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre site "C-Monetiquette" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin d'assistance !

Cordialement,
Loriane de C-MonEtiquette
S
Samantha T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Les autocollants pour vêtements sont super, mais ceux pour les chaussures, mes filles se sont décollés le premier jour. J'espère que c'est juste un incident isolé et que les autres tiennent. C'est agréable de les concevoir soi-même cependant.
Avis traduit
C
Corvezzo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
J'ai acheté : - les étiquettes adhésives (elles sont encore en phase de test pour comprendre leur tenue) - sacoche personnalisée : excellent produit (la seule amélioration que je pourrais suggérer : mettre le nom vers le bas, sinon lorsque l'on ferme la sacoche, le nom est un peu caché) - bouteille : très belle, facile à nettoyer
Avis traduit
M
MARTINO G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Sur certains objets comme les crayons de forme non parfaitement cylindrique, ils ne collent pas très bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Giuliana, nous vous remercions pour votre retour concernant les étiquettes pour les crayons. Nous sommes constamment engagés à améliorer la qualité de nos produits et nous prendrons en compte votre observation pour garantir une meilleure adhérence. Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage à l'avenir.

Giulia de Petit-Fernand
S
Solana M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Malheureusement, le bouchon de la gourde s'est cassé le premier jour. Qualité très basse.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria Fernanda,

Nous sommes désolés d'apprendre que le bouchon de votre gourde s'est cassé le premier jour. Nous vous remercions pour votre retour et vous invitons à contacter notre service client pour résoudre le problème. Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
G
Gloria V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Les étiquettes pour les crayons ne sont pas faciles à coller, les extrémités restent relevées, je ne suis pas satisfaite, j'ai mieux fait d'écrire sur des étiquettes blanches et de les coller.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gloria,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes pour les crayons n'ont pas répondu à vos attentes. Nous tenons à garantir la meilleure qualité et nous prendrons en compte votre retour pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour d'autres suggestions ou assistance.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
M
Manigrasso S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Belles étiquettes et utiles, arrivées à temps
Avis traduit
A
Audrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Super belles étiquettes, reçu mon colis rapidement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos étiquettes vous plaisent et que vous ayez reçu votre colis rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur C-Monetiquette !

Cordialement,
Loriane de C-MonEtiquette
C
Cominetti D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Personnalisation du produit très bonne Qualité du produit très bonne Délais de livraison (de l'expédition à la livraison) à améliorer
Avis traduit
J
JULIE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Très satisfaite de cette offre découverte mais il serait intéressant de proposer des étiquettes autocollantes pour les affaires comme stylos colle... et pas que celles pour les vêtements. Ma fille était un peu déçu de ne pas pouvoir les mettre sur ses affaires.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre suggestion pertinente ! Nous sommes ravis que l'offre découverte vous ait plu. L'idée d'inclure des étiquettes autocollantes pour les affaires scolaires est excellente et nous allons l'envisager pour nos futures collections. Votre fille mérite de personnaliser ses affaires comme elle le souhaite !

Au plaisir de vous revoir bientôt sur C-Monetiquette.

Cordialement,
Loriane C-Monetiquette
G
Grisorio L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Livraison très rapide et excellente qualité prix.
Avis traduit
D
Del Ciotto S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Les temps d'attente sont trop longs, et le produit ne tient pas, après quelques jours d'école les autocollants sur les crayons et les couleurs se sont déjà décollés !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sabrina,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour l'attente et pour le désagrément rencontré avec nos autocollants. Votre expérience est importante pour nous et nous nous engageons à l'améliorer. Nous vous assurons que nous travaillons pour garantir des produits de qualité et des temps d'attente plus rapides. Nous serions heureux de vous assister davantage.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
A
Angélique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Elle sont toutes belle c'est étiquettes, c'est dommage car elle ne tienne pas, sa peu arrivée et merci de m'avoir renvoyé un carnet. Bon geste de votre part
Réponse de C-Monetiquette
Chère Angélique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos remarques concernant nos étiquettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez leur design, et nous prenons note de votre retour sur leur adhérence afin d'améliorer la qualité de nos produits. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance envers C-MonEtiquette.

Cordialement,
Loriane de C-MonEtiquette
S
Sara B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Bon
Avis traduit
A
Almudena S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
J'ai remarqué une baisse de qualité des étiquettes, par rapport à l'année précédente. Le papier utilisé, le design, tout.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Almudena,

Nous vous remercions sincèrement pour vos retours. Nous sommes désolés que la qualité de nos étiquettes n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes engagés à offrir des produits de la plus haute qualité et votre commentaire nous aidera à nous améliorer. Nous aimerions vous inviter à nous contacter directement pour pouvoir résoudre tout inconvénient que vous avez pu rencontrer. Votre satisfaction est notre priorité.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
L
Laura S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Les sacs en coton sont petits pour 4 changements demandés dans un sac et les draps dans l'autre ne sont pas confortables. Bonne qualité des autocollants qui sont très résistants. Le verre de qualité médiocre, il s'est déjà décoloré.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Laura,

Nous vous remercions pour vos retours et nous nous excusons pour le désagrément concernant les sacs en coton et les draps. Nous apprécions votre commentaire sur la qualité des autocollants et nous prendrons en compte vos observations sur le verre. Nous tenons à améliorer notre offre et votre contribution est très précieuse.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
H
Helene S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Tout va bien sauf un "détail" par rapport à ma commande précédente, la taille et aussi un peu la qualité des autocollants ont diminué.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Helene,
Merci beaucoup pour votre super évaluation !
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
A
Alessia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
J'ai passé et payé une commande avec différents types d'étiquettes, mais la commande est arrivée incomplète. J'ai également ouvert un signalement au service client, mais je n'ai pas encore reçu de réponse. D'autres commandes, en revanche, ont été très précises et très belles.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessia,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que les étiquettes aient été utiles et fonctionnelles. Nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient concernant la commande incomplète. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre la situation et garantir votre entière satisfaction.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
P
Papa A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
La première commande n'est pas arrivée, mais en contactant le service client, j'ai convenu d'un nouvel envoi et tout est arrivé dans les délais prévus. Des étiquettes vraiment mignonnes !
Avis traduit
J
Jessica S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Merci beaucoup pour la réalisation du produit. Qui a en plus toutes les caractéristiques qui me font croire qu'il durera longtemps.
Avis traduit
N
Nadia N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Les autocollants se décollent après le deuxième lavage !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Nadia,

Merci pour vos retours concernant les autocollants de Petit-Fernand. Nous sommes désolés d'apprendre qu'ils se sont décollés après le deuxième lavage. Votre expérience est importante pour nous et nous allons certainement examiner ce problème pour améliorer la qualité de notre produit. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe