Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Je suis contente de mon achat même si au final, en brillant ça aurait mieux donné... Je trouve qu'avoir un échantillon avant est une excellente chose! La livraison est rapide. Par contre, il me manque 2 ficelles et 2 étiquettes... Serait-il possible de me les envoyer svp? Merci.
A
Antje
Note : 2 sur 5
J'ai commandé la marchandise le 29.5.23 avec majoration express - fabrication en 48 heures pour un supplément de 9,50. Le 02.06.23, soit 4 jours plus tard, vous avez marqué la marchandise comme expédiée. Elle est arrivée le 06/06/23, il était déjà trop tard et notre fils était déjà parti en voyage scolaire. Je ne trouve pas normal d'exiger un délai de 7 jours et un supplément pour l'envoi express. Sinon, la marchandise est fonctionnelle et de bonne qualité.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Antje ! Vous avez tout à fait raison, la commande ne devrait pas prendre autant de temps. Je suis vraiment désolé pour cette situation et je vous rembourserai les 9,50. Veuillez me faire savoir si vous souhaitez encore utiliser vos étiquettes ou si vous avez besoin d'un remboursement complet. Je suis là pour vous aider ! LG, Ana
I
Invité
Note : 4 sur 5
étiquette reçu conforme a ce que j'attendais seul Bémol le temps de livraison horriblement long pour une simple enveloppe suivi commander le 6/06 reçu le 23 plus qua tester
E
Elena R.
Note : 4 sur 5
Commande rapide et facile. Livraison dans les délais en quelques jours
Avis traduit
M
Myriam
Note : 3 sur 5
Service réactif et commercial. Le côté négatif ne concerne pas C-mon-etiquette mais le service de livraison Chrononpost qui ne m'a pas livré mon colis comme prévu. Je me suis donc déplacée sur le site Chronopost pour récupérer mon colis.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Myriam, Merci pour votre commentaire positif concernant notre entreprise ?? Nous sommes désolé d'apprendre que chronopost n'a pas livré votre colis comme prévu! Jessica C'mon étiquette
S
Sandra Mmastrapasqua
Note : 4 sur 5
c'est facile à mettre et rapide. par contre, ça fini par se décoller et je ne comprends pas.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra, Je vous invite à contacter notre service client par email afin de reporter le problème et trouver une solution ensemble ?? Jessica - C'monetiquette
C
Clotilde S
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et étiquettes de bonne qualité mais quand j'ai pris un lot de 20 étiquettes gauche/droite je comprenais pour 20 paires pas 10 paires... Je trouve que ce n'est pas clair sur le site
L
Lilim
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont belles mais elles nont pas toutes tenues après le 1er lavage. Mais le service client est très réactif et men revoit dautres !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie, il est anormal que les thermocollantes se décollent. Nous vous avons contacté par email pour vous aider. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
K
Keltoum Bensalem
Note : 4 sur 5
Très pratique l étiquette pour les vêtements sans repasser
I
Invité
Note : 2 sur 5
J ai mis près de 1 semaine pour recevoir ma commande donc je n en ai plus eu l utilité au moment venue ??
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
M
Mélanie
Note : 4 sur 5
Très belle étiquettes qui colle parfaitement au tissu.
M
Melanie
Note : 4 sur 5
De très belle étiquette, envoi rapide , bien emballé ravi de mon achat je recommanderais sans hésiter.
C
Christelle
Note : 4 sur 5
Étiquettes thermocollantes de très bon qualité Conformes à la description
I
Invité
Note : 3 sur 5
J'aimais bien le principe, les étiquettes vêtements autocollantes fonctionnent très bien. Par contre les étiquettes thermocollantes ne tiennent pas. Il faut le faire plusieurs fois. Ce n'est pas pratique.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie, nous vous invitons à contacter notre Service Clients (via le formulaire de contact de notre site) avec une photo des étiquettes, pour que l'on puisse vous aider. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
A
Alyson Tedeschi
Note : 2 sur 5
Livraison extrêmement long, Commande passée le 1 juin et reçue le 14 juin
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alyson, nous sommes navrés du retard de la Poste. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
F
Fanny
Note : 2 sur 5
Produit très bien mais réception 2 semaines après la commande!!! Mon fils est déjà revenu du voyage pour lequel javais passer commande !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fanny, nous sommes navrés du retard. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
T
Tg
Note : 3 sur 5
Étiquettes de bonne qualité et envoi rapide. Bonne communication de suivi avec le client. Gros bémol concernant la gourde dont le capuchon est extrêmement difficile à fermer. Quand jai échangé avec dautres parents mont confirmé mon ressenti. Ils ont en acheter ailleurs et je les rejoins. Je déconseille lachat des gourdes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tiphaine, nous venons de vous contacter par email afin de vous aider. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
E
Eva Dehlinger
Note : 3 sur 5
Très contente à la commande mais moins à la réception, le choix, les illustrations et les matériaux sont bien mais pas adapté à l'âge de mon fils. Gourde avec un bouchon que même un adulte à du mal à clipper et lourde ! pas pratique ! et lunch box trop lourde avec le pain de glace ! je m'étais équiper pour les pique-niques scolaires mais au final trop de poids pour mon fils de 4 ans. Je le garde donc pour nos sorties famille.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eva, nous vous remercions pour toutes ces informations précieuses qui nous permettent d'améliorer nos produits. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
K
K P
Note : 4 sur 5
Site bien fait, facile d'utilisation.et envoie rapide. Top
J
July
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix pour les étiquettes. De beaux motifs et couleurs. Envoi rapide. Mais malheureusement, les étiquettes se décollent souvent au lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes se décollent - cela ne doit évidemment pas arriver ! Pourriez-vous nous dire exactement où vous avez apposé les étiquettes et nous fournir une photo du problème. Cela nous permettra de mieux comprendre le problème et de vous aider. Nous attendons votre réponse, je vous souhaite une bonne journée ! Ana
I
Invité
Note : 4 sur 5
La première impression est très bonne. Je ne peux malheureusement pas encore évaluer comment il résiste à la machine à laver.
Avis traduit
H
Helene Hourblain
Note : 3 sur 5
Je commande sur votre site depuis 1 an. Aucun soucis à ma 1ere commande mais depuis j'ai constaté une dégradation de la qualité de la partie plastifiée recouvrant les étiquettes. Soit elle s'arrache à la prise d'étiquette sur la plaquette, soit elle se décolle complètement sur les étiquettes de chaussures après seulement quelques jours.
Réponse de C-Monetiquette
Chère Hélène, nous vous invitons à contacter afin de vous aider à trouver une solution. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
L
Laura
Note : 4 sur 5
Rapidité et large choix
Avis traduit
I
Idoia Villacian Zarate
Note : 4 sur 5
La livraison a été rapide
Avis traduit
C
Cliente
Note : 4 sur 5
service courtois et ponctuel, bon choix de graphismes, mais les étiquettes adhésives pour les vêtements sont un peu grandes à mon goût
Avis traduit
M
Madoti
Note : 3 sur 5
La livraison a été très rapide
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation !
C
Camille Galland
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 gourdes personnalisées, au premier colis je n'en ai reçu qu'une, j'ai fait une réclamation et au deuxième colis j'ai reçu la même gourde mais sans bouchon, et enfin après ma deuxième réclamation j'ai reçu la deuxième gourde commandée. Après envoi rapide et soigné, SAV réactif mais dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Camille, nous sommes désolés de ces erreurs de notre part. Je vous souhaite une bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 3 sur 5
Suite a ma commande je suis un pe déçu du rendu. Le dessin (écureuil) n'est pas bien imprimé, il ne ressort pas beaucoup.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurie, je viens de vous laisser un message vocal afin de vous aider, et mieux comprendre votre demande. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
L
Lilou
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le service, envoi et réception rapide
L
Luigi
Note : 2 sur 5
Le produit commandé n'est pas arrivé. Après avoir signalé le problème, le remboursement est arrivé rapidement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous prions de nous excuser pour cette anomalie de livraison. Bonne journée, Sandra Petit-Fernand
U
Unknown
Note : 3 sur 5
Malheureusement, ma commande était trop petite
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Pouvez-vous préciser ce que vous entendez par là dans l'email ? Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
C
C.m
Note : 2 sur 5
Malheureusement, ils ne sont pas résistants à l'eau et s'enlèvent toujours
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes vraiment désolés d'entendre cela. Cela ne devrait pas arriver. Pouvez-vous nous envoyer un e-mail pour nous dire à quelle température se trouvait votre lave-vaisselle et nous fournir d'autres détails pertinents ? Nous nous efforcerons de trouver une solution après votre réponse. MFG, Ana
D
Davide
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais, paiement facile, produit à la hauteur des attentes
Avis traduit
I
Ileana
Note : 4 sur 5
facilité de passer la commande et utilisation très intuitive du site pour la sélection des articles
Avis traduit
I
Invité
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont de bonnes qualités et le large choix pour la personnalisation et top!
M
Magicat
Note : 4 sur 5
Les produits que je souhaitais ont été livrés correctement, comme prévu. Cependant, ils sont arrivés à la fin de la période d'expédition, ce qui est malheureusement trop tard pour l'usage auquel ils étaient destinés.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de nous avoir choisis et nous vous présentons nos excuses pour les retards de livraison du Royal Mail.
A
Audrey Fauvel
Note : 2 sur 5
J'avais choisi un logo araignée noire et à ma grande surprise le logo est tout blanc donc on ne voit rien déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey, nous venons de vous envoyer un email afin de vous aider et mieux comprendre votre demande. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
S
Serena Souissi
Note : 3 sur 5
Étiquettes moderne et colle très bien. On peut choisir différents style. Les étiquettes thermocollante je trouve pas utile. Le pack primaire est bien mais je trouve le prix un peu excessif ( 2 enfants donc 2 pack) ça serait bien d'avoir une promo pour cela . Je recommande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Serena, pour information, à partir de 2 packs achetés, vous avez 15 % immédiatement :) Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
N
Nadège Durand
Note : 4 sur 5
Envoie rapide. Produits abordables. RAS. Contente de mes achats. Deuxième fois que je commande sur ce site.
S
Sandrine Bottazzi
Note : 4 sur 5
Délais rapides, étiquettes jolies et qui tiennent bien. Mais c'est écrit Un peu petit
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