Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 486 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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T
Tiphaine Prugnier
Note : 3 sur 5
La livraison une catastrophe ! Payer 10€ pour recevoir le produit en 24h, je l’ai reçu 5 jours après ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés de ce retard de livraison par les services postaux. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
L
Lidia Fdz
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont très utiles car elles permettent d'imprimer le nom de l'enfant sur les vêtements sans avoir besoin de stylos permanents sur les vêtements... La sélection du nom blanc sur un fond bleu marine ou rouge est un peu floue, je recommande de choisir d'autres couleurs de fond et des couleurs fortes pour le nom de l'enfant car, bien que l'on puisse lire le nom, la couleur s'est estompée lorsque j'ai ramené les étiquettes à la maison.
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A
A. W.
Note : 4 sur 5
C'est génial que l'on puisse, avec l'enfant, décorer les autocollants de différentes manières. Ceux d'il y a deux ans tiennent encore fermement sur la bouteille et la boîte à goûter, malgré la vaisselle et le lave-vaisselle. Les étiquettes sur les vêtements tiennent également et sont toujours bien lisibles. Un super set d'école. Juste une remarque : il faudrait plus de petites étiquettes pour les crayons, nous ne les avons pas toutes utilisées pour les crayons de couleur et les feutres, et quelques-unes de rechange seraient aussi les bienvenues ...
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci beaucoup pour votre achat chez nous et votre évaluation. Nous sommes heureux de constater que les étiquettes collées depuis deux ans collent toujours aussi bien, c'est super. Nous allons également transmettre votre remarque à l'équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée. ? ? Elise, EsIstMeins
P
Pilar Cabrera Sanchez
Note : 3 sur 5
Cette fois-ci, lorsque nous avons commandé, c'était moins bien, nous ne pouvions pas changer la police de caractères.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pilar, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous a été mauvaise cette fois-ci. Si vous avez des problèmes avec la personnalisation de vos produits, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 3 sur 5
En fait, tout va bien, sauf que l'envoi a pris un peu de temps.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commande chez nous ! Nous sommes à nouveau désolés que la poste prenne plus de temps qu'elle ne devrait. Normalement, il faut compter entre 2 et 6 jours ouvrables ! Nous espérons que la prochaine fois, ce sera beaucoup plus rapide ;) LG, Ana
A
Alice
Note : 2 sur 5
Non reçu commande passée le 26 juillet
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alice, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Suite à notre conversation par email, un nouvel envoi à nos frais vous a été envoyé aujourd'hui. Nous espérons que vous le recevrez bientôt ? Cordialement, Jessica, Petit-Fernand
F
Faustine Leforestier
Note : 4 sur 5
Contente de la rapidité de l'expédition. La qualité des produits. Et des autocollants offerts dans le colis,les enfants étaient ravis.
S
Sylvana K.
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont top. Ils tiennent extrêmement bien et sont très mignons. Ce qui ne m'a pas plu cette fois-ci. J'ai commandé pour deux enfants différents et les deux étaient dans le même livret. C'est difficile à offrir.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous remercions de votre commande chez nous et de votre remarque. Effectivement, pour des raisons environnementales, les étiquettes sont envoyées en un seul carnet. Cependant, vous pouvez tout de même indiquer lors de votre commande que vous souhaitez faire un cadeau, et dans ce cas, nous pouvons exceptionnellement préparer deux carnets séparés, ou vous avez également la possibilité de faire deux commandes différentes. Nous sommes toutefois très heureux que nos étiquettes vous plaisent. Nous vous souhaitons une bonne journée. ? ? Elise, EsIstMeins
J
Johanna
Note : 4 sur 5
Je commande souvent sur le site car il y a du choix autant dans les gammes proposées ( étiquettes autocollantes, thermo., objets, gourdes...) que dans styles (couleurs, tailles, formes, dessins...) Les tarifs sont intéressants sachant qu'il y a souvent des codes promos aux dates intéressantes (rentrée scolaire, Noël, pâques...) La livraison est plus ou moins rapide La qualité est excellente
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, moins cher que d’autres sites. Les dernières étiquette commandées avaient une couleur plus foncée que la réalité mais elles font le job !
N
N. H.
Note : 4 sur 5
Très beaux autocollants de noms
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour cette évaluation. ? Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins
E
Emilie A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de l'achat. Délai de réception un peu long. Peut être dérangeant pour les personnes n'ayant pas suffisamment anticiper leur commande.
C
Cinzia
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit reçu (étiquettes personnalisées) Seule observation, il n'est pas très clair que si l'on ne se connecte pas au site, on ne peut pas suivre l'envoi. Sinon très bonne expérience
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M
May H.
Note : 3 sur 5
Produits qualitatifs me permettant de gagner du temps. Livraison rapide. Point à ameliorer: il aurait été appréciable de recevoir les carnets d'étiquettes classées par enfant surtout quand on en a plusieurs et que les étiquettes sont toutes mélangées, cela n'est vraiment pas pratique. Merci de prendre en compte mon avis pour la commande de l'année prochaine ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et merci pour votre remarque! N'hésitez pas à nous faire la demande à contact@c-monetiquette.fr directement, afin que vos carnets soient classés par noms! Nous restons disponibles pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
C
Christelle Ros
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais réception très longue
H
Helen M.
Note : 2 sur 5
Jamais reçu la commande
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Helen, Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu un problème avec les services postaux et que vous n'ayez pas reçu votre commande ! La commande a été correctement envoyée de notre côté, et je peux voir que votre commande a été entièrement remboursée par la suite. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider d'une autre manière ! Cordialement, Jessica, Petit-Fernand.
G
Gwladys Rousseau
Note : 3 sur 5
une erreur de prénom sur une partie du livret (inversion fratrie)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés de cette anomalie de production. Je viens d'essayer de vous contacter afin de vous renvoyer vos bonnes étiquettes! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
B
Billy C.
Note : 3 sur 5
La livraison a pris plus de temps que prévu. J'ai dû envoyer quelques e-mails car je commençais à paniquer. Cet article était pour mes vacances, malheureusement il n'est pas arrivé à temps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Suite à notre conversation téléphonique, vous avez mentionné que vous évaluiez les coussins. Nous fabriquons effectivement les étiquettes et nous espérons que vous appréciez nos produits !
C
Cardi
Note : 3 sur 5
Dommage les carnets ne sont plus separé pour chaque prénom et dernière commande mon carnet était abîmé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour! N'hésitez pas à nous faire la demande à contact@c-monetiquette.fr directement, afin que vos carnets soient séparés pour chaque prénoms! Nous restons disponibles pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
L
Laure
Note : 4 sur 5
Pratique, bien fait.
"
"Claire " "B"
Note : 4 sur 5
Jolie gourde, dommage de pas pouvoir la passer au lave vaisselle. De plus les étiquette pour objet sont bien trip large pour les crayons/feutres
A
Alessandra
Note : 4 sur 5
Excellent produit, pratique et facile à utiliser. La livraison est un peu lente mais j'achète depuis quelques années et je suis toujours satisfait.
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D
Dp
Note : 4 sur 5
Cher mais top. Déçu du bouchon de la gourde je ne pensais pas qu'il fallait le tourner ( bouchon sport ) du coup ma fille a beaucoup de peine à l'utiliser et n'y arrive pas. Si j'avais vu ça je ne l'aurais pas commandé mais ce n'est pas précisé dans le descriptif . Dommage car elle n'est pas donné.
M
Marlène
Note : 4 sur 5
Nous avons pris la livraison rapide pour avoir les étiquettes à temps. La livraison a eu un jour de retard et nous n'avons pas pu utiliser les étiquettes encore. Le service après-vente a pris en charge la montant de la livraison et nous a proposé la reprise de nos étiquettes si nous souhaitions.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que la livraison ait eu du retard. Je viens de vous contacter par mail et par téléphone afin de vous rembourser des frais de livraison. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
C
Carole
Note : 4 sur 5
Etiquette top .
L
Lydie Frehner
Note : 4 sur 5
Très facile utilisation du site .étiquettes ou produit très sympa .étonner dans le bon sens mais cherchait des étiquettes hyper fine pour mettre sur les crayons de couleurs.pas trouver mais contente de mes étiquettes thermocollants pour vêtements et aussi pour coller sur des objets ,plastique , bouteille,scolaire .je conseil le site .reçu rapidement.
F
Frau S.
Note : 4 sur 5
Je trouve dommage de ne pas pouvoir commander de manière ciblée une certaine quantité de petits autocollants étroits. C'est pourquoi je retire une étoile. La qualité est excellente et les designs aussi.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarina, Nos étiquettes Mini peuvent également être achetées séparément. Il vous suffit de sélectionner le format Mini dans la catégorie Forme lorsque vous concevez vos étiquettes. Si vous avez une question, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Anne
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble tout très bien mais l'écriture cursive et pratiquement illisible sur les petites tailles d'étiquettes. J'ai pris deux écritures différentes pour mes enfants et je vois nettement la différence, c'est vraiment dommage que cette typographie ne soit pas tout simplement sur une taille supérieure afin d'assurer une lisibilité fluide du nom...
S
Soizic
Note : 4 sur 5
Ça fait quelques années que nous sommes avec c-MonEtiquette et nous en sommes ravis merci.
A
Ana
Note : 4 sur 5
C'est la deuxième fois que j'achète des étiquettes. Elles sont de haute qualité. Elles durent toute l'année scolaire, tant pour les étiquettes d'objets que pour les étiquettes de vêtements.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre confiance ! Bonne journée, Camille Petit-Fernand
L
Lambrix Stéphanie
Note : 4 sur 5
Tout c'est super bien passé sauf la réception qui a été un peu longue et la police d'écriture choisis aurait dû être plus adapté. (Elle fait trop petite) Le nom n'est pas facile à lire la dessus pour un enfant alors que sur le prototype ça allait.
M
Maheva Chiffet
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont belles et pratiques. De plus c’est rapide pour appliquer sur les vêtements. Elles résistent également au lavage en machine à laver
S
Sophia
Note : 3 sur 5
Je trouve dommage que la personnalisation ne soit qu'un autocollant. Je m'attendais à autre chose.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophia, Nous vous remercions pour votre commande chez nous et pour votre évaluation. Nous sommes désolés que la personnalisation n'ait pas été conforme à vos attentes. Je prends note de votre remarque et la transmettrai au service concerné. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
D
Diana F.
Note : 3 sur 5
Je ne savais pas que je devais payer des taxes sur le produit à l'entrée en Suisse.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Diana, je suis désolé que vous ayez dû payer des taxes sur votre commande. Nous vous avons contacté par email à ce sujet. Cordialement, Jessica, Petit-Fernand
D
Deligne Anais
Note : 3 sur 5
Niveau produits, qualités et choix rien à dire c’est parfait. Par contre la livraison a été extrêmement longue (2 semaines)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anais, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous sommes, cependant, désolés d'apprendre que votre commande a mis du temps à arriver. Ce n'est évidemment pas ainsi que nous souhaitons que l'expérience de nos clients se déroule. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'aide. Très belle journée à vous, Léa C-Monetiquette
J
Julia Z.
Note : 4 sur 5
J'ai commandé plusieurs échantillons pour me faire une idée de la qualité des produits. J'ai trouvé très intéressant qu'il soit possible de commander de petites quantités. À mon avis, les produits valent leur prix. Malheureusement, l'envoi ne s'est pas très bien passé. Envoyées dans une lettre normale, les vignettes adhésives n'ont malheureusement pas été livrées par la poste dans un état sec. L'enveloppe était complètement mouillée. Heureusement, on pouvait encore utiliser les étiquettes, seule la dernière page avec les étiquettes supplémentaires (cadeau de la boutique) étaient inutilisables. P.s. En principe, j'ai trouvé le cadeau totalement mignon !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Julia, Nous vous remercions pour votre évaluation et pour avoir partagé votre expérience ! Nous sommes heureux que vous aimiez nos étiquettes et une brochure ! Nous sommes désolés pour les services postaux, nous ne pouvons malheureusement pas influer sur ce point. Nous vous contacterons par e-mail pour vous offrir un petit cadeau. LG, Ana de C'est à moi
S
Stephanie Ferreira
Note : 3 sur 5
Je trouve que les étiquettes fournitures scolaires trop grosses
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et merci pour votre commentaire. Je vais vous contacter directement dans la matinée pour avoir plus de précision sur votre avis et le faire remonter à notre service développement! Très belle journée ? Luce C-MonEtiquette
T
Thomas S.
Note : 4 sur 5
Dans notre paquet d'étiquettes, il y avait des étiquettes avec le nom d'une autre personne. Sinon, tout allait bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Thomas, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu dans votre commande des étiquettes portant le nom d'une autre personne. Nous vous avons contacté afin de vous proposer une solution. Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 3 sur 5
Un peu déçue par le rendu qui ne correspond pas à la simulation de départ (il y a un bel écart de police d'écriture entre la première et la deuxième ligne sur le produit final). C'est dommage car les étiquettes sont vraiment jolies autrement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que nos étiquettes ne correspondent pas à ce que vous aviez commandé. Je vais vous contacter dans la matinée afin de discuter avec vous des solutions que je peux vous proposer. Nous sommes là pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
C
Chrissi S.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, livraison rapide, prix juste
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre gentille évaluation :) Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins