Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Je n'ai pas reçu ma commande, mais j'ai contacté le service clientèle qui m'a répondu très rapidement. J'aurais aimé pouvoir commenter le produit.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Blanca, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison de la part de la poste. Nous espérons que vous réessayerez de nous donner votre avis sur nos produits. Bonjour, Camille Petit-Fernand
E
Elisa
Note : 3 sur 5
Très bon produit et belles couleurs, honnêtement je préférais la consistance des autres années. Maintenant c'est vraiment de l'adhésif plastifié, avant ça ressemblait plus à du papier... je préférais ça. Arrivé en 10 jours
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Elisa, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons en effet récemment procédé à des changements pour améliorer la qualité des étiquettes, dont certaines sont plus brillantes. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer des photos des produits concernés à contatto@petit-fernand.it. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée Alessio, Petit-Fernand
E
Emilie Chavanne
Note : 3 sur 5
Bonjour, j au commandé plusieurs fois des étiquettes sans problème. Cette fois, je trouve que la qualité de l impression n est pas terrible, ça manque de couleur part rapport au dernière fois. Les délais et l envoie de la commande sont au top. Avez vous 1 étiquette spécial chaussette?
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous n'avons rien changé au niveau des couleurs en elles-mêmes, il y a donc effectivement eu un problème d'impression! Je vais vous contacter afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 3 sur 5
Ça va à voire si cela tiendra ..
Réponse de C-Monetiquette
N'hésitez pas à nous faire un retour à contact@c-monetiquette.fr dès que vous pourrez ! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
A
Audrey
Note : 4 sur 5
Très bonnes étiquettes aucun soucis sur la qualité, il manque juste le papier pour pouvoir passer le fer sur les étiquettes thermocollantes. J'achèterai du papier sulfurisé je pense fera l'affaire.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour! Je viens de vous écrire un mail pour vous prévenir que j'allais vous renvoyer des feuilles de papier sulfurisé! Ainsi qu'un petit bonus ;) Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
H
Hiba
Note : 3 sur 5
Les gourdes sont jolies, dommage que les deux gourdes achetées fuient
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Je vous invite à contacter notre service client avec des photos de vos gourdes afin que l'on puisse vous trouver une solution le plus rapidement possible! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
O
Olivier
Note : 4 sur 5
Bon produit, malheureusement une des deux gourdes commandées présente un défaut dans la marquage (visible qu'après déballage)
I
Invité
Note : 4 sur 5
Étiquettes jolies, avec un bon "packaging" mais déçue pour la couleur d une étiquette choisie (commandée rouge et réception orange)
A
A.l.
Note : 2 sur 5
La livraison a pris un temps disproportionné et n'est pas arrivée dans le délai indiqué, ce qui est trop tard pour le cadeau de rentrée scolaire.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous avons tout vérifié et la date limite de réception de votre commande était le 10 août 2023. Vous l'avez reçue le 09 août. Nous espérons cependant que vous avez apprécié nos articles. Je vous souhaite une bonne journée ? Elise, EsIstMeins
J
Juliette
Note : 3 sur 5
Les étiquettes commandées, rien à redire. Par contre, le médaillon en bois je suis déçue. Le bois était abîmé, une trace en plein milieu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et merci pour votre retour. Il n'est effectivement pas normal que vous ayez reçu une étiquette avec un tel défaut, je vais vous recontacter dans la matinée afin de trouver une solution! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
L
Lisa
Note : 3 sur 5
Les autocollants sont super ! Les boîtes à pain sont superbes mais malheureusement beaucoup trop épaisses pour un cartable.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lisa, Merci beaucoup pour votre évaluation. C'est dommage que la boîte n'ait pas répondu à vos attentes. Nos boîtes à goûter pour enfants mesurent 210mm (L) x 85mm (H) x 145mm (l) et nous proposons également la boîte à goûter, qui aurait été plus appropriée pour vous ici. Nous sommes cependant très heureux que vous ayez apprécié nos autocollants ! Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Madame Lucile Remita
Note : 4 sur 5
Bonjour très bien juste que je pensais voir les étiquettes pour vêtements plus grande du coup je suis un petit peu déçu
M
Mme Tiffany
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix , rapide , jaime beaucoup. Les articles sont trop beaux. Seul bemol, ne pas bénéficier de réduction à force dacheter ( ex:cumulable de point, -5% sur la 10eme commande ) comme il se fait sur beaucoup dautre site. Et je comprends pas que je ne peux plus me connecter avec mon mot de passe après chaque commande comme si mon compte était supprimer après chaque achat mais sinon jaime beaucoup ce site
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très jolie un peu petit à mon goût j'aurais aimé que ce soit un peu plus visible
I
Invité
Note : 2 sur 5
L'enveloppe a pris l'eau dans la boite aux lettres, livraison pendant mes vacances.. les étiquettes ont donc gondolé.. Peut être revoir le conditionnement : l'un de vos concurrent, à qui j'ai également commandé des étiquettes, utilise des enveloppes avec papier bulles. Pas eu de soucis.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et merci pour votre suggestion. Effectivement, nous essayons de limiter l'utilisation du plastique dans l'envoi de nos étiquettes. Je vais vous contacter dans la matinée afin de discuter avec vous d'une solution pour vos étiquettes gondolées! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
K
Karine Canouel
Note : 4 sur 5
J'aime bien les articles.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Bien, utile, ça servira longtemps
M
Memu
Note : 4 sur 5
tout est super.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation :) Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
Joli, les étiquettes et faciles à faire, efficace
I
Invité
Note : 2 sur 5
J ai commandé des étiquettes comme chaque année et je n ai pas reçu ma commande. Mais j ai appelé le service client et ils ont procédé à un remboursement que j'ai bien reçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous vous remercions de votre compréhension face à cette situation et nous sommes ravis d'avoir tout de même pu vous trouver une solution! Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
D
D.
Note : 2 sur 5
Mauvais service à la clientèle.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous avons contacté ce matin pour vous aider. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
S
Silvia
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont arrivées comme prévu, mais au fil des ans, elles ont perdu de leur qualité, à mon avis. Les étiquettes pour chaussures étaient meilleures lorsqu'il y avait aussi la partie transparente à appliquer sur le dessus pour plus de durabilité. Même pour les étiquettes à repasser, je préférais les premières.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Silvia, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Si vous rencontrez des problèmes de qualité, n'hésitez pas à nous envoyer des photos des produits concernés à contatto@petit-fernand.it. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée Alessio, Petit-Fernand
M
Miss S.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont étonnantes et nous en avons acheté d'autres car elles ont duré si longtemps la dernière fois. Elles sont passées au lave-vaisselle et au lave-linge et sont restées en place. C'est un excellent produit.
Avis traduit
E
Elisabeth Laux
Note : 4 sur 5
Étiquette de très bonne qualité et super mignonne. Une étoile en moins car jen ai commandé 50 et jen ai eu que 40.
S
Sam
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Samantha, nous vous avons contacté par email concernant votre commande ! Cordialement, Jessica, Petit-Fernand
C
Cz
Note : 3 sur 5
La livraison a malheureusement duré beaucoup plus longtemps que prévu. La marchandise est ensuite arrivée trop tard pour le début de la crèche ?
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre commande chez nous et pour votre message. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée trop tard. Nous vous avons contacté ce matin afin d'avoir plus d'informations à ce sujet. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Maxi
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont super, mais l'envoi a duré très longtemps ! Mais je continuerais à acheter chez eux. Le rapport qualité-prix est super ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés que la livraison ait pris un peu plus de temps. Tout est produit en France et expédié depuis la France, c'est pourquoi cela peut prendre un peu plus de temps que prévu. Nous attendons cependant avec impatience votre prochaine commande ! ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
Il faut compter 2 semaines à partir de la date de commande pour que le produit arrive, mais tout est arrivé correctement.
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G
Gwladys Vil
Note : 4 sur 5
Site assez bien conçu facile d'utilisation prix abordables et créations très mignonnes. Juste une chose les étiquettes objets sont un peu grosses je trouve.
D
Debora Barbeito
Note : 4 sur 5
Positif : Les étiquettes sont très belles et solides, je les achète toujours pour leur qualité et leur design. Négatif : Lorsque j'ai commandé un sac, la livraison a été très retardée, et finalement il n'est pas arrivé et a dû être renvoyé.
Avis traduit
S
S. G.
Note : 4 sur 5
Des autocollants superbes et un choix de qualité. Seul bémol, j'ai commandé des autocollants pour deux enfants différents et les deux étaient dans le même carnet.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation. Effectivement, pour des raisons écologiques, les étiquettes sont regroupées dans un même carnet. Je vous souhaite une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
I
Isabelle Felix
Note : 3 sur 5
Très belle impression, mais ne colle pas assez fort sur les crayons, feutres, convient très bien pour une surface plane
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour! Nos étiquettes 1 ligne sont pensées pour êtres appliquées sur des feutres tandis que nos étiquettes "minis", elles, conviennent aux crayons type stylos ou crayons de couleurs ! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
D
Da
Note : 3 sur 5
Il met beaucoup de temps à arriver. Commande envoyée le 28 juillet et reçue le 16 août.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a retardé la livraison. Nous espérons que, malgré cela, nos produits répondent à vos attentes. Bonjour, Camille Petit-Fernand
I
Isabel Alonso
Note : 4 sur 5
Le premier envoi n'est pas arrivé et ils ont eu la gentillesse de m'en envoyer un autre. Le produit est conforme à mes attentes.
Avis traduit
C
Celine Ollivier
Note : 4 sur 5
La possibilité de construire sois même l étiquette
T
Tahira Henriette
Note : 4 sur 5
Achat de gourdes personnalisés arrivées très rapidement. Motifs et personnalisations très bien réussi et très apprécié des enfants. Cependant, l'ouverture est un peu difficile même pour des enfants de 5 et 7 ans et dès que le capuchon se retire il s'enlève souvent c'est dommage . Aussi, le dessin d'une des gourdes s'est déjà un peu effacé après seulement 1 semaine d'utilisation je suis vraiment déçue de ce côté là
L
Lindsey
Note : 4 sur 5
vraiment bien lavé une fois 24h après les avoir mis et ils sont restés... bien que j'aime en mettre un dans le dos sous le col (sur les chemises blanches) mais malheureusement ils se sont enlevés au lavage donc je pense qu'il vaut mieux le mettre sur l'étiquette de la taille
Avis traduit
L
Lb
Note : 3 sur 5
Ils ont mis du temps à arriver mais semblent de bonne qualité ! J'espère qu'ils résisteront à de nombreux lavages
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour ! Nous sommes désolés que votre commande ait mis du temps à arriver, mais nous sommes heureux que l'attente en ait valu la peine ! Nous vous souhaitons une bonne journée ? Luce Petit-Fernand
G
Gina M.
Note : 2 sur 5
Délai ridiculement long entre la commande et la livraison.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous vous contacterons ce matin pour vous aider à résoudre ce problème. Nous sommes là pour vous aider ! Nous vous souhaitons une bonne journée ? Luce Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
On les a reçu aujourdhui. On adore elles sont trop belles, plus quà les mettre !
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