Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Commande non reçue. Cependant service client efficace et aimable. On me renvoie ma commande sans frais supplémentaire
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider! Merci pour votre compréhension face à cette anomalie de livraison par les services postaux. Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
F
Flora
Note : 3 sur 5
Autant avec les étiquettes de l'année dernière j'aurais mis 5 étoiles, autant là je suis un peu déçue. J'ai lavé des vêtements qui avaient été étiquetés plusieurs jours avant, et les étiquettes ce sont décollées pour se coller ailleurs, sur d'autres vêtements. Ça l'a fait pour 2 étiquettes, j'espère que les autres tiendront.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que nos étiquettes ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Je vais vous contacter ce matin afin de mieux comprendre le problème qu'il a pu y avoir et vous proposer des solutions. Nous sommes là pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
B
Bárbara
Note : 4 sur 5
Je voudrais dire que la commande est finalement arrivée le dernier jour où vous aviez indiqué qu'elle pouvait être livrée par la poste, soit près de 12 jours après la commande. Je pensais déjà qu'elle n'arriverait pas et c'est pourquoi je vous ai contacté. J'ai été très rassurée par la rapidité de votre réponse et par le fait que si elle n'arrivait pas, vous trouveriez une solution. Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Barbara, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a mis autant de temps à livrer votre commande. Nous sommes là pour vous aider ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
facilité de consultation et choix
C
Camille FLAUTRE
Note : 4 sur 5
Étiquettes top ! Par contre pour une commande concernant plusieurs enfants ça serait plus pratique de faire un carnet par enfant. Dans notre commande, les étiquettes des 3 enfants étaient mélangés dans 2 carnets et ce nest pas très pratique
K
Katrin S.
Note : 4 sur 5
Commande super simple, confirmation d'expédition malheureusement pas à jour et pas facile à suivre. Sinon, tout était ok.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés que le service postal ait mis du temps à vous livrer votre commande. Nous espérons cependant que vous avez apprécié les étiquettes. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement Jai pris autocollants et Thermocollante, pour les vêtements de ma fille. Jai pas encore testé jattends la rentrée. Mais ça a lair de bonne qualité Jai vu pratiquement que des bons commentaires, cest ce quil ma convaincu et pas cher du tout.
S
Sam
Note : 4 sur 5
Bonne expérience car il ne m'a pas été difficile de consulter, choisir et commander les étiquettes pour mes enfants. Lors d'un problème de paiement j'ai contacté vos services qui ont été réactifs c'est très appréciable.
S
Sonsoles
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande. Elle aurait dû arriver il y a quelques semaines et je n'ai pas eu de nouvelles à ce sujet .... J'ai essayé de vous contacter mais je ne vois pas comment faire :( - Je répète mon avis. La commande n'est pas arrivée mais ils m'ont contacté. Ils m'ont renvoyé la même commande sans payer à nouveau et cette fois-ci elle est arrivée. Le service client, très bon.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sonsoles, Nous allons vous contacter cet après-midi pour vous aider. Meilleures salutations, Camille
A
Alexandra ROGER
Note : 4 sur 5
Premiere commande faite C-monetiquette. Livraison rapide et avant le délai estimé. Ça arrive sous forme de carnet avec les sections bien distinctes ce qui est très pratique, et qui évite ainsi d en perdre. Les Étiquettes semblent de bonne qualité, à voir dans la durée. Le seul bémol qui est plus une recommandation c'est d avoir des Étiquettes de pieds distanguant bien le gauche et le droit, qui ne sont pas disponible en tout cas dans lae pack maternelle que j'ai pris.
A
Antonia P.
Note : 4 sur 5
Plus il y a de commandes, mieux c'est ! Large choix de personnalisation, couleurs vives et traitement fiable des commandes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Antonia, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits ? Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !? Alessio, Petit-Fernand
J
Juliane L.
Note : 3 sur 5
Livraison relativement rapide, mais c'est vraiment dommage de commander deux noms différents qui sont ensuite agrafés ensemble dans un désordre coloré et de devoir tout démonter à grand-peine. Si c'était deux cadeaux, un seul pourrait recevoir les autocollants et l'autre la "page de garde". C'est vraiment quelque chose qui pourrait être amélioré...
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Juliane, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous envoyons les étiquettes pour des raisons écologiques ensemble dans un livret. Nous vous enverrons un mail pour vous proposer une solution. Nous espérons toutefois que les étiquettes vous plaisent. Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, l'équipe EsIstMeins
V
virginie guegan pouhaer
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, envoie rapide et correspondant à la commande sur le site
F
Fede
Note : 4 sur 5
J'ai eu des problèmes avec ma commande et j'ai demandé des éclaircissements par e-mail. Ils m'ont répondu immédiatement et m'ont renvoyé le produit gratuitement. L'honnêteté, ce n'est pas donné à tout le monde !
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Federica, merci de partager votre expérience ? A bientôt et bonne journée ! Alessio, Petit-Fernand
S
Svenja
Note : 4 sur 5
J'ai déjà commandé plusieurs fois chez vous et j'ai toujours été satisfait de voir à quel point vos autocollants tiennent bien sur tout. Qu'il s'agisse de vêtements ou d'objets, ils tiennent leurs promesses. Vraiment super.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci beaucoup pour cette excellente évaluation. Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
Facile à coller et pratique pour une première rentrée scolaire. Large choix de décor pour les étiquettes.
C
Cristina
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont très bien, utiles et de bonne qualité. Le transport est peut-être un peu lent mais bon, tout va bien.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristina, Merci beaucoup pour votre message ? Camille Petit-Fernand
M
Mehrak R.
Note : 3 sur 5
La livraison a duré 10 jours, et ce pour chaque commande jusqu'à présent.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés que le service postal ait mis du temps à vous livrer votre commande. Nous espérons cependant que votre commande vous plaît. Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
L
Laura
Note : 4 sur 5
Commande reçu avec des étiquettes qui n'étaient pas à nous, j'ai donc pour la 1ère fois contrôler ma commande. D'habitude on reçoit un carnet par enfant, donc par prénom, là tout est dans le même. Ça j'ai moins aimé question organisation. C'est la 1ère fois en 6 ans que je commande.
L
Leila
Note : 4 sur 5
Réception rapide du produit . Très bonne étiquette et pratique pour les vêtements et même la valise . Car mon enfant voyageait et c'était cool.
B
Barbara Martial
Note : 4 sur 5
La qualité des étiquettes et la rapidité d'envoi est toujours au rdv, en revanche un peu déçue des stickers bonus ! Les fois précédentes ils étaient nettement plus sympas !
M
Marie-France &Nbsp;
Note : 3 sur 5
Bonjour, les étiquettes sont un peu grandes pour les crayons et petits matériels.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et merci pour ce retour. Les étiquettes une ligne ne sont pas faites pour être mises sur des crayons! Les étiquettes format "mini" sont celles qu'il vous faut pour les stylos. Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Simple et rapide
I
Invité
Note : 3 sur 5
Cadeau original mais présenation bof
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour ce commentaire. Nous l'avons transféré au service développement! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Commande rapide !!! Reception rapide
J
Jennifer Simon
Note : 3 sur 5
Cela fait des années que je commande vos étiquettes mais dernièrement j'ai remarqué que la qualité était moins bonne. Elles se décollent des crayons-marqueurs. Ce qui est dommage, car c'est la principale utilisation que j'en ai. Je suis obligée de rajouter du papier collant autour des étiquettes pour les maintenir...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Effectivement les étiquettes que vous aviez commandé ne sont pas adaptées aux stylos et autres crayons. Les étiquettes format "mini" sont celles qui sont le mieux adaptées! Nous sommes joignables à contact@c-monetiquette.fr pour plus de renseignement sur nos produits. Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
M
Maria
Note : 4 sur 5
Le pack est une très bonne offre, super service. Ma seule remarque c'est que je trouve que certains pages d'étiquettes sont pas bien remplies et donc un gaspillage de papier important, sachant que imprimer plus d'étiquettes dans les espaces vides ne coûte pas plus.
M
muriel
Note : 4 sur 5
j'ai trouvé les étiquettes fort sympathiques, et les petits sacs aussi....
E
Evelyn Rousseau
Note : 4 sur 5
Très contente
M
Manon De greef
Note : 4 sur 5
Le produit correspond parfaitement à ce qui est visible sur le site. 3 eme année que je commande toujours satisfaite
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour ce super commentaire ! Belle journée ? L'équipe C-MonEtiquette
S
Sophie
Note : 4 sur 5
L'entreprise est sérieuse (prévient du retard de livraison quand cela arrive) et éthique.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Ravie de cette expérience,simple,rapide et pas chère,je recommande ++
L
Lucie Goffioul
Note : 4 sur 5
Je commande des étiquettes chez vous depuis 2014 et tout s'est toujours très bien passé. Cette année, je suis juste un peu déçue d'un des modèle de ma dernière commande car la police est vraiment très très petite, on ne la voit pas bien avec les motifs. J'en choisirai une autre pour les prochaines commandes. Toutes les étiquettes collent très bien, il y a un large choix de motifs, de couleurs etc. Il est arrivé une fois que je reçoive une gourde isotherme avec le bouchon qui ne fonctionnait pas, un simple mail et il m'en a été envoyé un nouveau. Je recommande vraiment ce site.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour ce message. Nous prenons bien en compte votre remarque sur la taille de la police, nous vous remercions d'avoir fait un retour sur ce problème. Nous vous remercions aussi de tous les gentils commentaires que vous faîtes à notre égard! Très belle journée ? L'équipe C-MonEtiquette
M
Melanie Copigneaux
Note : 4 sur 5
Étiquette parfaite. Sac en toile super. Ma fille a adoré. Partie en colonie heureuse
A
Audrey
Note : 2 sur 5
Je nai pas encore reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que les services postaux ne vous ai pas encore fait parvenir votre commande, je viens de vous contacter par mail afin de vous informer de votre date limite de livraison! Nous sommes là pour vous aider. L'équipe C-MonEtiquette
C
CM
Note : 4 sur 5
Jolis motifs, mais attention à ne pas laver les articles à plus de 40 degrés, sinon les étiquettes se décollent. Globalement satisfait.
Avis traduit
L
Lucia M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Variété de produits disponibles. Quant aux étiquettes, elles offrent une infinité de motifs. J'ai acheté pour mon premier enfant et tout s'est bien passé, maintenant j'ai racheté pour ma fille !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucia, Merci pour votre fidélité ! Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Satisfaits des produits commandés. Dommage que nous ne puissions pas commander les étiquettes mini hors packs
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et merci pour votre commentaire. Vous pouvez commander les étiquettes minis hors pack! Il suffit de choisir la forme "mini" dans les étiquettes autocollantes pour objet! Très bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
E
Eckard K.
Note : 4 sur 5
La marchandise et le prix sont corrects. Les délais de livraison pourraient toutefois être plus courts.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci d'avoir passé commande chez nous ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les étiquettes et nous souhaiterions également que la livraison soit plus rapide. Cependant, nous n'avons aucune influence sur la poste ! Nous proposons également l'envoi express en option :)
J
Jennifer
Note : 2 sur 5
Cela fait quasiment 3 semaines que j'attends ma commande je n'ai toujours rien. Cela n'est pas normal (la poste est vraiment très peu efficace ces dernières semaines)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, votre commande a fait l'objet d'un retour de poste pour défaut d'adressage. Nous allons vous recontacter afin de nous assurer que vous ayez bien eu notre mail vous le notifiant! Nous sommes là pour vous aider, Très bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
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