Avis clients de C-Monetiquette

E

Emilie A

Note : 4 sur 5

Publié le 10/08/2023 à 15h32

Satisfaite de l'achat. Délai de réception un peu long. Peut être dérangeant pour les personnes n'ayant pas suffisamment anticiper leur commande.

C

Cinzia

Note : 4 sur 5

Publié le 10/08/2023 à 13h45

Satisfait du produit reçu (étiquettes personnalisées) Seule observation, il n'est pas très clair que si l'on ne se connecte pas au site, on ne peut pas suivre l'envoi. Sinon très bonne expérience

Avis traduit

M

May H.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/08/2023 à 09h31

Produits qualitatifs me permettant de gagner du temps. Livraison rapide. Point à ameliorer: il aurait été appréciable de recevoir les carnets d'étiquettes classées par enfant surtout quand on en a plusieurs et que les étiquettes sont toutes mélangées, cela n'est vraiment pas pratique. Merci de prendre en compte mon avis pour la commande de l'année prochaine ??

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 11/08/2023

Bonjour et merci pour votre remarque! N'hésitez pas à nous faire la demande à contact@c-monetiquette.fr directement, afin que vos carnets soient classés par noms! Nous restons disponibles pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette

C

Christelle ROS

Note : 4 sur 5

Publié le 10/08/2023 à 08h39

Très bon produit mais réception très longue

H

Helen M.

Note : 2 sur 5

Publié le 10/08/2023 à 07h32

Jamais reçu la commande

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 11/08/2023

Bonjour Helen, Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu un problème avec les services postaux et que vous n'ayez pas reçu votre commande ! La commande a été correctement envoyée de notre côté, et je peux voir que votre commande a été entièrement remboursée par la suite. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider d'une autre manière ! Cordialement, Jessica, Petit-Fernand.

G

Gwladys Rousseau

Note : 3 sur 5

Publié le 10/08/2023 à 06h27

une erreur de prénom sur une partie du livret (inversion fratrie)

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 11/08/2023

Bonjour, nous sommes navrés de cette anomalie de production. Je viens d'essayer de vous contacter afin de vous renvoyer vos bonnes étiquettes! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette

B

Billy C.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/08/2023 à 05h41

La livraison a pris plus de temps que prévu. J'ai dû envoyer quelques e-mails car je commençais à paniquer. Cet article était pour mes vacances, malheureusement il n'est pas arrivé à temps.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 10/08/2023

Suite à notre conversation téléphonique, vous avez mentionné que vous évaluiez les coussins. Nous fabriquons effectivement les étiquettes et nous espérons que vous appréciez nos produits !

C

Cardi

Note : 3 sur 5

Publié le 10/08/2023 à 01h08

Dommage les carnets ne sont plus separé pour chaque prénom et dernière commande mon carnet était abîmé

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 11/08/2023

Bonjour! N'hésitez pas à nous faire la demande à contact@c-monetiquette.fr directement, afin que vos carnets soient séparés pour chaque prénoms! Nous restons disponibles pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette

L

Laure

Note : 4 sur 5

Publié le 09/08/2023 à 13h29

Pratique, bien fait.

"

"Claire " "B"

Note : 4 sur 5

Publié le 09/08/2023 à 10h27

Jolie gourde, dommage de pas pouvoir la passer au lave vaisselle. De plus les étiquette pour objet sont bien trip large pour les crayons/feutres

A

Alessandra

Note : 4 sur 5

Publié le 09/08/2023 à 08h50

Excellent produit, pratique et facile à utiliser. La livraison est un peu lente mais j'achète depuis quelques années et je suis toujours satisfait.

Avis traduit

D

Dp

Note : 4 sur 5

Publié le 09/08/2023 à 08h26

Cher mais top. Déçu du bouchon de la gourde je ne pensais pas qu'il fallait le tourner ( bouchon sport ) du coup ma fille a beaucoup de peine à l'utiliser et n'y arrive pas. Si j'avais vu ça je ne l'aurais pas commandé mais ce n'est pas précisé dans le descriptif . Dommage car elle n'est pas donné.

M

Marlène

Note : 4 sur 5

Publié le 09/08/2023 à 07h20

Nous avons pris la livraison rapide pour avoir les étiquettes à temps. La livraison a eu un jour de retard et nous n'avons pas pu utiliser les étiquettes encore. Le service après-vente a pris en charge la montant de la livraison et nous a proposé la reprise de nos étiquettes si nous souhaitions.

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 09/08/2023

Bonjour. Nous sommes navrés que la livraison ait eu du retard. Je viens de vous contacter par mail et par téléphone afin de vous rembourser des frais de livraison. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette

C

Carole

Note : 4 sur 5

Publié le 08/08/2023 à 21h14

Etiquette top .

L

Lydie Frehner

Note : 4 sur 5

Publié le 08/08/2023 à 21h13

Très facile utilisation du site .étiquettes ou produit très sympa .étonner dans le bon sens mais cherchait des étiquettes hyper fine pour mettre sur les crayons de couleurs.pas trouver mais contente de mes étiquettes thermocollants pour vêtements et aussi pour coller sur des objets ,plastique , bouteille,scolaire .je conseil le site .reçu rapidement.

F

Frau S.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/08/2023 à 16h19

Je trouve dommage de ne pas pouvoir commander de manière ciblée une certaine quantité de petits autocollants étroits. C'est pourquoi je retire une étoile. La qualité est excellente et les designs aussi.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 09/08/2023

Bonjour Sarina, Nos étiquettes Mini peuvent également être achetées séparément. Il vous suffit de sélectionner le format Mini dans la catégorie Forme lorsque vous concevez vos étiquettes. Si vous avez une question, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Bonne journée, Elise, EsIstMeins

A

Anne

Note : 4 sur 5

Publié le 08/08/2023 à 15h38

Dans l'ensemble tout très bien mais l'écriture cursive et pratiquement illisible sur les petites tailles d'étiquettes. J'ai pris deux écritures différentes pour mes enfants et je vois nettement la différence, c'est vraiment dommage que cette typographie ne soit pas tout simplement sur une taille supérieure afin d'assurer une lisibilité fluide du nom...

S

Soizic

Note : 4 sur 5

Publié le 08/08/2023 à 13h31

Ça fait quelques années que nous sommes avec c-MonEtiquette et nous en sommes ravis merci.

A

Ana

Note : 4 sur 5

Publié le 08/08/2023 à 11h15

C'est la deuxième fois que j'achète des étiquettes. Elles sont de haute qualité. Elles durent toute l'année scolaire, tant pour les étiquettes d'objets que pour les étiquettes de vêtements.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 10/08/2023

Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre confiance ! Bonne journée, Camille Petit-Fernand

L

Lambrix Stéphanie

Note : 4 sur 5

Publié le 08/08/2023 à 10h54

Tout c'est super bien passé sauf la réception qui a été un peu longue et la police d'écriture choisis aurait dû être plus adapté. (Elle fait trop petite) Le nom n'est pas facile à lire la dessus pour un enfant alors que sur le prototype ça allait.

M

MAHEVA CHIFFET

Note : 4 sur 5

Publié le 08/08/2023 à 10h36

Les étiquettes sont belles et pratiques. De plus c’est rapide pour appliquer sur les vêtements. Elles résistent également au lavage en machine à laver

S

Sophia

Note : 3 sur 5

Publié le 08/08/2023 à 10h23

Je trouve dommage que la personnalisation ne soit qu'un autocollant. Je m'attendais à autre chose.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 09/08/2023

Bonjour Sophia, Nous vous remercions pour votre commande chez nous et pour votre évaluation. Nous sommes désolés que la personnalisation n'ait pas été conforme à vos attentes. Je prends note de votre remarque et la transmettrai au service concerné. Bonne journée, Elise, EsIstMeins

D

Diana F.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/08/2023 à 08h38

Je ne savais pas que je devais payer des taxes sur le produit à l'entrée en Suisse.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 08/08/2023

Bonjour Diana, je suis désolé que vous ayez dû payer des taxes sur votre commande. Nous vous avons contacté par email à ce sujet. Cordialement, Jessica, Petit-Fernand

D

Deligne anais

Note : 3 sur 5

Publié le 08/08/2023 à 08h31

Niveau produits, qualités et choix rien à dire c’est parfait. Par contre la livraison a été extrêmement longue (2 semaines)

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 08/08/2023

Bonjour Anais, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous sommes, cependant, désolés d'apprendre que votre commande a mis du temps à arriver. Ce n'est évidemment pas ainsi que nous souhaitons que l'expérience de nos clients se déroule. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'aide. Très belle journée à vous, Léa C-Monetiquette

J

Julia Z.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/08/2023 à 06h55

J'ai commandé plusieurs échantillons pour me faire une idée de la qualité des produits. J'ai trouvé très intéressant qu'il soit possible de commander de petites quantités. À mon avis, les produits valent leur prix. Malheureusement, l'envoi ne s'est pas très bien passé. Envoyées dans une lettre normale, les vignettes adhésives n'ont malheureusement pas été livrées par la poste dans un état sec. L'enveloppe était complètement mouillée. Heureusement, on pouvait encore utiliser les étiquettes, seule la dernière page avec les étiquettes supplémentaires (cadeau de la boutique) étaient inutilisables. P.s. En principe, j'ai trouvé le cadeau totalement mignon !

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 08/08/2023

Chère Julia, Nous vous remercions pour votre évaluation et pour avoir partagé votre expérience ! Nous sommes heureux que vous aimiez nos étiquettes et une brochure ! Nous sommes désolés pour les services postaux, nous ne pouvons malheureusement pas influer sur ce point. Nous vous contacterons par e-mail pour vous offrir un petit cadeau. LG, Ana de C'est à moi

S

Stephanie Ferreira

Note : 3 sur 5

Publié le 07/08/2023 à 19h43

Je trouve que les étiquettes fournitures scolaires trop grosses

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 08/08/2023

Bonjour et merci pour votre commentaire. Je vais vous contacter directement dans la matinée pour avoir plus de précision sur votre avis et le faire remonter à notre service développement! Très belle journée ? Luce C-MonEtiquette

T

Thomas S.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/08/2023 à 18h59

Dans notre paquet d'étiquettes, il y avait des étiquettes avec le nom d'une autre personne. Sinon, tout allait bien.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 08/08/2023

Bonjour Thomas, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu dans votre commande des étiquettes portant le nom d'une autre personne. Nous vous avons contacté afin de vous proposer une solution. Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins

I

Invité

Note : 3 sur 5

Publié le 07/08/2023 à 17h50

Un peu déçue par le rendu qui ne correspond pas à la simulation de départ (il y a un bel écart de police d'écriture entre la première et la deuxième ligne sur le produit final). C'est dommage car les étiquettes sont vraiment jolies autrement.

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 08/08/2023

Bonjour. Nous sommes navrés que nos étiquettes ne correspondent pas à ce que vous aviez commandé. Je vais vous contacter dans la matinée afin de discuter avec vous des solutions que je peux vous proposer. Nous sommes là pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette

C

Chrissi S.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/08/2023 à 17h36

Bonne qualité, livraison rapide, prix juste

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 08/08/2023

Merci beaucoup pour votre gentille évaluation :) Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins

A

Amandine

Note : 4 sur 5

Publié le 07/08/2023 à 17h27

Très jolie et esthétique par contre aucune différence entre étiquette textile et objet en espérant que cela tienne sur les vêtements.

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 08/08/2023

Bonjour! Seul le type de colle change sur les étiquettes autocollantes vêtements et objets. Les deux tiennent sur leur support dédié! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette

J

J.K.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/08/2023 à 14h41

Livraison rapide, conception simple du produit. Pour nous, des ensembles d'offres plus flexibles pourraient être possibles. L'achat, la commande est simple, l'impression personnalisée prend quelques jours mais est relativement rapide.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 08/08/2023

Bonjour Julia, merci beaucoup pour votre commande chez nous et votre évaluation. Je viens de vous contacter pour savoir quels ensembles d'offres plus flexibles vous aimeriez trouver sur EsIstMeins ? Cela pourrait nous aider à proposer encore plus de produits. Nous souhaitons aux petits un bon début d'année scolaire. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins

I

Invité

Note : 2 sur 5

Publié le 07/08/2023 à 12h36

Je n'ai pas reçu mon colis et on me répond toujours la même chose et légèrement à côté

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 07/08/2023

Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Comme notifié dans le mail, votre commande a bien été expédiée et est encore dans les délais des services postaux! N'hésitez pas à nous recontacter une fois que les délais seront dépassés! Très bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette

L

Lea

Note : 2 sur 5

Publié le 07/08/2023 à 11h09

Le rendu des étiquettes est très bien, il y a du choix mais GROS BEMOL sur la durée, malgré toutes les précautions pour installer les étiquettes sur les vêtements selon les indications, CELA NE TIENS PAS DANS LE TEMPS... En 2 lavages tout s'en va, vraiment dommage...

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 07/08/2023

Bonjour, nous sommes navrés que nos étiquettes ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Les étiquettes thermocollantes ne sont pas sensées se décoller si elles sont appliquées correctement. Je viens de vous contacter par mail afin de discuter directement avec vous de la situation. Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette

H

Haloua

Note : 4 sur 5

Publié le 07/08/2023 à 10h50

Articles conforme à sa description

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 07/08/2023

Bonjour, suite à notre conversation téléphonique, vos étiquettes défectueuses vous seront reproduites sous 48h et livrées dans les plus brefs délais! Merci pour votre compréhension, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette

I

Invité

Note : 4 sur 5

Publié le 07/08/2023 à 09h57

Les étiquettes autocollantes pour vêtements sont géniales ! En revanche, certaines étiquettes thermocollantes n'ont pas tenu au premier lavage... mais peut-être ne les avons-nous pas appliquées correctement !

Avis traduit

M

mi alexandra

Note : 3 sur 5

Publié le 06/08/2023 à 18h50

Les étiquettes colle très mal, c'est bien dommage... Pour les vêtements pareil... Sois j'ai une poisse car on me dit c'est pas normal au service clients...

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 07/08/2023

Bonjour. Nous sommes navrés que nos produits ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Il est affectivement anormal que nos étiquettes se décollent. Je vais vous recontacter directement dans la matinée afin de discuter avec vous du problème. Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette

A

Alice Garcia

Note : 2 sur 5

Publié le 06/08/2023 à 14h08

Les étiquettes ont baissée en qualité depuis quelques temps. Malgré le respect des consignes de poses et d'attente, un grand nombre sont parties dès le premier lavage !

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 07/08/2023

Bonjour. Nous sommes navrés que nos produits ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Il est anormal que nos étiquettes se décollent. Je vais vous contacter dans la matinée afin de discuter avec vous d'une solution. Nous sommes là pour vous aider. Luce C-MonEtiquette

M

Meunier

Note : 4 sur 5

Publié le 06/08/2023 à 09h35

Les étiquettes se décollent parfois après plusieurs lavages, mais cela reste occasionnel, et cela est ultra rapide à mettre sur les vêtements.

L

Lilo

Note : 4 sur 5

Publié le 06/08/2023 à 08h51

Très bonne réaction de l'équipe suite à un défaut de fabrication

M

Me v

Note : 2 sur 5

Publié le 06/08/2023 à 08h42

Les étiquettes ne tiennent pas au lavage. Impossible pour moi de recommander chez vous

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 07/08/2023

Bonjour. Nous sommes navrés que nos produits ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Je vais vous contacter dans la matinée afin de discuter avec vous du problème. Nous sommes là pour vous aider. Luce C-MonEtiquette