Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 486 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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I
Invité
Note : 2 sur 5
Je n’ai jamais reçu ma commande. Au moins le SAV été très réactif et m’a proposé de me le renvoyer ou de procéder à un remboursement. A quelques jours de la rentrée j’ai préféré le remboursement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés pour cette anomalie de livraison des services postaux. Nous vous remercions de votre compréhension face à cette situation, nous restons disponibles pour vous aider. Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
S
Stephanie
Note : 4 sur 5
Très bien je recommande.
A
Amandine S
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont personnalisables tant pour la police de caractère que les couleurs. Pour les objets, les grandes étiquettes se posent bien sur les crayons et les stylos.
L
Lucie Auer
Note : 3 sur 5
Bonne prestations, Bon produit , avoir par la suite si les étiquettes colle bien. Délai de livraison un peu long. Prix est correct.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes ravis de lire que nos produits vous plaisent. Nous vous prions de nous excuser des délais de livraison un peu rallongés au vu de la rentrée qui approche. Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
A
Anne
Note : 4 sur 5
Très jolies étiquettes mais malheureusement, elles en restent pas collées sur les fournitures...c'est vraiment dommage parce elles ont l'air d'être de très bonne fabrication.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Facile à commander, juste un problème à la livraison mais ma commande a été renvoyée sans soucis après mon appel.
L
Lilo
Note : 4 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande sur c-MonEtiquette et je suis satisfaite du service. Je trouve les étiquettes très utiles et très jolies. J'aime le fait que l'on puisse tout personnalisé (motifs, police d'écriture…). Les étiquettes sont livrés rapidement. Le seul petit bémol c'est qu'à ma dernière commande il a fallut que j'ajoute des achats supplémentaires parce que le montant de ma commande était trop bas (3Euros) et donc impossible de validé !
B
Beril
Note : 4 sur 5
Tout est très bien, j'ai donné quatre étoiles pour le retard de livraison. Sinon, tout était correct.
Avis traduit
C
Charles Boucher
Note : 4 sur 5
Commande simple, Envoi rapide. Collage plutôt efficace dans l'ensemble
T
Tatiana
Note : 3 sur 5
3 étoiles car je n'ai malheureusement pas reçu ma commande à temps, j'ai du appeler le service client et l'erreur à été rectifié je l'ai reçu 3 jours après ( je pense problème avec le transporteur)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que votre commande n'ait pas été livrée dans les temps. Nous vous prions d'excuser cette anomalie de livraison par les services postaux. Nous sommes cependant ravis d'avoir pu vous aider de notre côté! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
M
Maria C.
Note : 3 sur 5
Je ne sais pas à qui demander de l'aide, le colis a été livré le 8 août au bureau de poste, il n'est malheureusement jamais arrivé. J'avais passé une commande auparavant. Je peux dire que la qualité est excellente.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés de cette anomalie d'expédition par les services postaux. Nous avons pris contact avec vous pour trouver une solution. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
C
Client
Note : 4 sur 5
Les étiquettes autocollants se décolle vite je préfère les thermocollantes sinon livraison rapide professionnelle
I
Invité
Note : 3 sur 5
Ma commande a mis du temps à arriver
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a mis autant de temps à livrer. Nous espérons cependant que vous appréciez nos produits. Bonjour, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et les étiquettes sont de bonne fabrication
G
Gaëlle Le Drogoff
Note : 4 sur 5
Commande facile, ludique, réception rapide
E
Eleonora
Note : 4 sur 5
Bien qu'il y ait eu un retard dans la livraison des produits, le service d'assistance a été très efficace, toujours présent et serviable, même pendant les vacances d'août. Ils m'ont envoyé un nouveau colis, ce que j'ai beaucoup apprécié. Le produit est très bon
Avis traduit
T
Thomas
Note : 4 sur 5
Je conseille, pro et rapide Étiquettes de qualité seul bémol un peu cher
I
Invité
Note : 2 sur 5
J'ai choisi des étiquettes autocollantes et malgré avoir bien suivi les instructions de pose et de lavage, celles ci n'ont pas tenu dès le premier lavage. Elle sont pourtant jolies et j'avais reçu assez vite ma commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florence, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos étiquettes. Nous vous avons contacté par email afin de trouver une solution à votre problème. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmonetiquette
D
Delie Carole
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont de bonne qualité et se collent facilement. Cependant, je suis déçue car il y a plus de motifs à l'extérieur de l'étiquette que sur l'étiquette en elle-même lorqu'on la décolle du carnet.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carole, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Notre service client va prendre contact avec vous afin d'apporter une solution à votre problème. Notre service client vous souhaite une belle journée !
A
Amparo Ortiz
Note : 4 sur 5
Des étiquettes parfaites, prêtes pour la rentrée scolaire
Avis traduit
X
Xavcec
Note : 3 sur 5
Bonjour, je suis très contente de mes étiquettes, cependant il y a eu une petite erreur, il y a une petite partie des étiquettes de ma fille (autocollantes objet mini) qui sont arrivées avec le prénom de son frère. Et du coup son frère en avait seulement 10 dans son carnet à lui.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande incomplète. Notre service client a pris contact avec vous afin de vous aider à régler ce problème au plus vite. Très belle journée à vous, Cmonetiquette
E
Elisa
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande, arrivée des marchandises à temps
Avis traduit
J
Jessie Ducteil
Note : 4 sur 5
Tres satisfaite ma fille a 8ans et depuis son entrée en creche je fais appel a cette entreprise livraison rapide prix abordables ????
I
Isabelle Parenti
Note : 3 sur 5
Pas idéales pour moi.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez besoin de notre aide. Très belle journée à vous, Cmonetiquette
B
Beatriz Martínez
Note : 3 sur 5
La première commande n'est pas arrivée, ils me l'ont renvoyée et j'attends toujours de la recevoir.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que Correos n'a pas livré votre commande à la date indiquée. Le deuxième envoi que nous vous avons envoyé aurait dû arriver le 05/09 au plus tard. Bonjour, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Bon produits pas mal de choix seul bémol le prix qui est à mon goût in peu trop chèr
E
Emmanuelle C
Note : 3 sur 5
Première fois que je commande et je suis déçue des étiquettes petit format qui ne collent pas assez bien sur les crayons feutres ou bois. L’étiquette est trop rigide et n’épouse pas le crayon donc se décolle… je suis repassée sur l’autre marque. Désolée
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos étiquettes. Notre service client vous a contacté par email afin de vous aider au mieux. Très belle journée à vous, CMonetiquette
L
Lolotte
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, étiquettes très jolies. En revanche elles ne collent pas. J'ai collé les étiquettes il y a 15 jours, elles se sont décollées. Dommage. Pour le renforcer je vais devoir mettre du scotch au dessus.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Notre équipe a pris contact avec vous par email afin de vous aider au mieux. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmonetiquette
I
Invité
Note : 2 sur 5
Les produits ne sont jamais arrivés ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessia, nous sommes désolés de cette défaillance de la part des services postaux. Nous avons pris contact avec vous pour trouver une solution. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
D
Dalida Dellon
Note : 3 sur 5
Utile à mettre sur tous les objets.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dalida, Merci de votre retour ! Belle journée à vous, Cmonetiquette
K
Karin V.
Note : 4 sur 5
C'est la troisième fois que je commande des étiquettes personnalisées pour l'école maternelle. Je suis toujours très satisfaite. Bonne qualité et livraison rapide
Avis traduit
M
Maev
Note : 4 sur 5
Jolies étiquettes, choix varié. J ai enlevé une étoile car certaines étiquettes se décollent sur les stylos. Ca n avait pas été le cas lors de mes précédentes commandes.
V
Vilma
Note : 2 sur 5
J'ai réservé le 8 août, nous sommes le 31, je n'ai toujours rien reçu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vilma, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part des services postaux. Comme convenu, nous avons procédé à une réexpédition. Votre commande a été réexpédiée le 29/09. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très beau pratique Néanmoins sur le crayon de couleur sa colle pas si bien mais sinon très beau livraison rapide ao top
N
Nadia Abdillah
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont très jolies et efficace. L'envoi est assez rapide donc je recommande vivement ??
C
Caroline
Note : 2 sur 5
Malheureusement, les étiquettes commandées sont arrivées 10 jours après la commande! Après la rentrée belge:-( Et à l’ouverture, nous avions la commande d’une autre famille! Zut, notre fille n’a pas ses fournitures scolaires « étiquetés »! Un nouvel envoi a été généré suite à une plainte mais nous aurions aimé bénéficier d’un envoi express! Seule consolation : un code promo de quelques pourcentages!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés que notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme convenu, votre commande a bien été réexpédiée et vous sera livrée très bientôt. Nous vous souhaitons une belle journée, CMonetiquette
L
Lucie Kikadi
Note : 4 sur 5
Nous avons reçu notre colis dans un meilleur délai merci!
E
Emeline Sellier
Note : 4 sur 5
Commande correcte or il manquait le papier sulfurisé pour coller étiquettes qui doit être fourni
P
Pauline Deconinck
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu toute ma commande. Il manque la gourde rose personnalisée de ma fille Jeanne. Pas de mail d'information sur le retard et le délai d'attente. Cela n'est pas sérieux du tout. Quand vais je avoir des nouvelles ? La rentré approche à grands pas.... ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pauline, Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'entièreté de votre commande. Nous allons vous contacter par email afin de régler cette situation. Très belle journée à vous, CMonetiquette
S
Sylvia
Note : 4 sur 5
Suite à un petit souci lié à la livraison ils ont renvoyé ma commande super rapidement. Merci!