Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.
Superbes autocollants pour les noms. Je les utilise depuis quelques années et ils ne s'enlèvent pas au lavage. J'aime que ma fille puisse les dessiner.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Helen, C'est un plaisir de lire votre message ! Merci pour votre confiance ? Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
D
Diana
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Comme d'habitude ?
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Diana, Merci beaucoup pour votre fidélité ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Alessandra
Note : 5 sur 5
Superbes étiquettes pratiques ! Je les ai déjà commandées trois fois.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour à tous ! Merci de nous avoir choisis et de nous avoir donné votre avis ? Je vous souhaite une bonne journée, Chiara EsIstMeins
C
Cristina A.
Note : 4 sur 5
J'apprécie toujours l'entreprise, qui respecte les délais et la qualité des produits. Cette fois-ci, ma seule plainte concerne les nouvelles gourdes en plastique. Elles sont fonctionnelles et ne posent pas de problème, seuls les graphiques imprimés perdent en qualité. On a l'impression d'une double impression, le dessin n'a pas de profondeur. Je pense que cela est dû au matériau de revêtement de la bouteille d'eau elle-même.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristina, Merci de nous avoir fait part de votre avis, il est important pour nous de savoir que vous êtes satisfaite du délai et de la qualité. Merci pour votre conseil, pour toute clarification n'hésitez pas à contacter notre service client. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
I
Invité
Note : 5 sur 5
Produit parfait. Mise en place facile avec le fer à repasser, tient parfaitement même après plusieurs passage en machine. Ma fille adore son motif d'étiquette thermocollante. Je recommande ++
N
Nathalie Gerbaud
Note : 5 sur 5
Commande facile, rapide. Les étiquettes sont faciles à mettre, fait un lavage et un séchage, pour l'instant tout est OK, à voir avec le temps.
R
Rosa
Note : 5 sur 5
Super contente ??
B
Benoit Lucie
Note : 5 sur 5
Parfait impeccable pour noter tous les vêtements de bébé même sur les objets Je recommande vraiment ??
J
Jennifer H.
Note : 5 sur 5
Super service ????
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer ! C'est avec plaisir que je lis vos mots, merci de nous avoir choisis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre service ? Chiara EsIstMeins
K
Kira
Note : 5 sur 5
Des autocollants de nom super mignons. Vêtements et objets autocollants utilisés quotidiennement depuis l'été. Les autocollants tiennent super bien jusqu'à présent, rien ne s'est détaché, même pas en cas d'utilisation de la machine à laver et du lave-vaisselle.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Kira ! C'est un plaisir de lire vos mots, merci de nous avoir choisis... ? Chiara C'estMoi
S
Sveva M.
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé à temps. Contrairement à d'autres sites similaires où les enveloppes se perdaient à chaque fois
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Sveva, Merci pour votre message, nous sommes très heureux de vous lire. Nous espérons être toujours à la hauteur de vos attentes, merci de votre confiance ? Chiara Petit-Fernand
C
Ce
Note : 5 sur 5
Super rapide. Envoie soigner. Idem a ma commande. Je recommande fortement.
C
Celine
Note : 5 sur 5
Comme a chaque commande, les étiquettes sont arrivées très rapidement. La plate-forme est simple intuitive et propose de jolis motifs originaux. Je suis ravie de cette 3eme commande.
P
Pamela
Note : 5 sur 5
De beaux mugs
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pamela, Merci de nous avoir fait part de votre avis, il est important pour nous de savoir que les tasses que vous avez commandées ont répondu à vos attentes. ? ? Bonjour, Chiara Petit-Fernand
N
Natalia
Note : 3 sur 5
Excellents graphismes, même s'il n'y a plus le design Moon que nous aimions tant, la seule chose que j'ai remarquée est que les autocollants se décollent un peu par rapport à avant !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Natalia, Merci pour votre message. Nous sommes heureux que vous aimiez beaucoup les graphiques. Je suis désolé pour la résistance des étiquettes. L'un de nos opérateurs vous contactera dans la journée pour en discuter. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
A
Ariana
Note : 4 sur 5
Parfait et livraison rapide mais je n'ai pas reçu le papier sulfurisé avec mon carnet ....
I
Invité
Note : 4 sur 5
Une bonne expérience mais un site web moyen
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires qui sont très importants pour nous. Je vous souhaite une bonne journée ? Chiara Petit-Fernad
I
Invité
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue avec un peu de temps
V
Valentina
Note : 5 sur 5
Site clair et convivial Expédition par courrier normal mais efficace
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service en général. Nous vous souhaitons une bonne journée ! ? ? Chiara Petit-Fernand
M
Mrs C.
Note : 5 sur 5
Je les ai toujours achetés pour mon fils depuis qu'il est à la crèche et maintenant à la "grande" école. Elles ne se décollent jamais après le lavage de l'uniforme scolaire. Je les utilise pour les chaussures, les sacs à dos, les boîtes à lunch et les manteaux. Ils sont fantastiques ! J'en commanderai d'autres pour ma fille qui vient de commencer la crèche !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour vos bons mots ? Toute l'équipe Petit-Fernand vous remercie ! Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
B
Bella_5
Note : 5 sur 5
Une entreprise tellement géniale et réactive. Non seulement leurs autocollants fonctionnent (je les utilise depuis quelques années déjà), mais leur service client est fantastique !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, qui est très important pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez aimé le produit et le service. Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
P
Prugnoli L.
Note : 5 sur 5
Ils ont répondu à mes attentes
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et de votre confiance. A bientôt pour une nouvelle commande ? Chiara Petit-Fernand
O
Olga
Note : 5 sur 5
Excellents produits, excellent service, plateforme web fonctionnelle, utilisable et conforme à la réalité des produits proposés. Très bons prix, à recommander. Satisfait
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Olga, Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de votre commande et que votre expérience avec Petit-Fernand a été globalement positive. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre opinion. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
D
Duranti
Note : 5 sur 5
Excellent produit
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis, nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits Nous vous souhaitons une bonne journée ! ? ? Chiara Petit-Fernand
A
Ana
Note : 5 sur 5
Ils sont toujours attentifs aux livraisons. Ils répondent à tout incident afin de le résoudre.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ana, Merci pour votre message. Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider à résoudre cette anomalie de livraison avec la poste. Bonjour, Camille Petit-Fernand
F
Fritzsche S.
Note : 5 sur 5
Toujours de beaux produits de qualité.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sabrina ! Merci de nous avoir choisis et de nous avoir donné votre avis ? Je vous souhaite une bonne journée, Chiara
C
Colombini S.
Note : 5 sur 5
Excellent produit
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, vos commentaires sont importants pour nous. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit ! A très bientôt ? Chiara Petit-Fernand
F
Fs
Note : 5 sur 5
Super étiquettes - je suis satisfait comme toujours. :-)
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophies ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la qualité. Merci beaucoup pour votre avis ? Je vous souhaite une bonne journée, Chiara EsIstMeins
I
Iro
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, superbes motifs, bel emballage
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour à tous ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité. Merci beaucoup pour votre avis ? Je vous souhaite une bonne journée, Chiara EsIstMeins
M
Marie De Séverac
Note : 5 sur 5
Magnifique hotte de Noël réalisée pour la fille !
S
Stefania V.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, livraison rapide, excellente qualité C'est la troisième fois que j'achète et à chaque fois je suis satisfaite !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stefania, Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et de votre confiance. A bientôt pour une nouvelle commande ? Chiara Petit-Fernand
I
Invité
Note : 5 sur 5
Les étiquettes thermocollante sont super !! Elles tiennent bien et ne s'enlève pas lorsque l'on passe les vêtements en machine.
A
Alexandra
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
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A
Aphinant D.
Note : 2 sur 5
J'ai choisi l'envoi express coûteux en 48h ! Malheureusement, le gentil service client ne m'a pas contacté avant 3 jours pour me dire que le produit n'était plus disponible dans cette couleur ! On ne reçoit pas de remboursement ou quoi que ce soit - alors pourquoi choisir ? J'en avais besoin pour mon anniversaire et je l'ai écrit au service. Malheureusement, aucune réponse n'a été donnée à la cliente que je suis ! J'ai dû prendre une alternative. Je trouve cela triste et je ne commanderai plus ici et je continuerai à le faire. C'est vraiment dommage !
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Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de cette situation. Nous vous avons informé de l'absence de la couleur choisie dès que nous avons su qu'elle était prête. Notre service clientèle vous a renvoyé la bouteille d'eau dans la couleur de remplacement que vous avez choisie. Nous nous excusons si cela vous a causé des désagréments et vous souhaitons une bonne journée, Chiara EsIstMeins
C
Claire
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Il dure toujours plus longtemps que les autres - je suis sûr qu'il en sera de même pour ceux-là. Mes filles adorent le fait qu'elles puissent choisir leurs propres motifs.
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Bonjour Claire, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit et que vos filles aiment les dessins. Nous vous remercions de votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
M
Mr J.
Note : 5 sur 5
Il s'agissait d'un cadeau de Noël que j'ai commandé à la dernière minute, mais Petit-Fernand a dû mettre tout en œuvre pour me le faire parvenir à temps et a réussi. Merci beaucoup, c'est un plaisir de faire affaire avec vous.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour John, Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande à temps pour Noël. Nous vous remercions de votre confiance et de nous avoir fait part de votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
W
Wigan
Note : 5 sur 5
Superbes autocollants pour les vêtements et autres articles. Utilisé pendant plus de 3 mois sur des vêtements et des bouteilles/boîtes à lunch qui ont été lavés plusieurs fois - les étiquettes sont toujours en place ! Très bon prix également.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Keely, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite du produit et que vous en appréciez la qualité. Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
C
Cliente
Note : 4 sur 5
Suite à un défaut.sur quelques étiquettes le SAV a été réactif.et compétent
N
N. S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ! La communication est super ! Service parfait ! Très bon aperçu, commande facile.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour à tous ! Merci de nous faire part de votre avis sur notre service. Et merci de nous avoir choisis ? Je vous souhaite une bonne journée, Chiara EsIstMeins
C
Caumon Zannettacci Marion
Note : 5 sur 5
Niveau rapport qualité prix c'est juste génial je suis très contente
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, ?Merci infiniment pour votre message. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
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