Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité du service client, avec des échanges efficaces et des livraisons rapides qui arrivent "dans les plus brefs délais" et "comme toujours", renforçant une expérience fluide et rassurante. Ils soulignent la qualité des produits et leur durabilité, mentionnant des étiquettes et boîtes à goûter qui adhèrent bien, résistent au lavage et restent visibles sur différents supports, ainsi que des packs pratiques et des carnets d’étiquettes faciles à utiliser. Le choix et la variété des modèles sont mis en avant comme des forces, avec des avis positifs sur la personnalisation et l’esthétique des étiquettes, qui rendent l’équipement scolaire attractif et coloré. Enfin, la fiabilité et l’assistance client se traduisent par des solutions rapides en cas de souci et par une expérience d’achat globalement positive et répétée année après année.
Bonjour Francesca, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous avons le regret de vous informer que nous n'avons trouvé aucune trace de votre demande concernant le produit qui n'est pas arrivé. Nous vous contacterons dès que possible pour vous aider. Nous vous rappelons que pour vos besoins futurs, il est très important de nous contacter directement afin que nous puissions vous offrir une assistance en temps utile. Nous vous remercions de votre compréhension. Chiara, Petit-Fernand
C
Cimillaro L.
Note : 5 sur 5
Mise à jour 24/09 Après signalement, j'ai obtenu un remboursement Livraison non effectuée et j'ai dû refaire la commande. J'attends le remboursement de la première commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir contactés et nous vous présentons nos sincères excuses pour l'incident de livraison. Nous vous informons que nous allons prendre contact avec vous afin de vous aider au mieux à résoudre votre situation et de vous fournir des informations sur votre commande 3001310399. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin. Chirara-Petit-Fernand
V
Virginie
Note : 5 sur 5
Très bon produits. J utilise les autocollants pour vêtements et pour le matériel scolaire et ils sont top ! Très pratique !
L
Ludivine Mahuteau
Note : 5 sur 5
Excellente qualité Envoi très rapide
W
Wendy Teurquety
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, 2eme fois que je commande et très satisfaite ??
D
Delphine Bauchart
Note : 5 sur 5
Commande conforme et envoyée rapidement. Les étiquettes sont magnifiques.
E
Elodie Hersent
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont très belles et jai beaucoup aimé pouvoir les personnaliser entièrement. Elles sont facile à coller et tiennent bien. Le prix est correct et jen recommanderais au besoin. Je les ai reçu rapidement donc pour des produits personnalisés cest top.
F
Fayza Az.
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, étiquettes toujours de bonne qualité et à prix raisonnable. Je recommande ce site.
M
Mathilde Do Lago
Note : 2 sur 5
Pas terrible ne tiens pas sur tout les vêtements, déjà 5 étiquettes retrouver dans la machine à laver, pourtant je les ai bien mise sur létiquette du vêtement et appuyer longtemps dessus. Un peu déçu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les étiquettes se décollent, ce qui est tout à fait anormal. Pour que nous puissions comprendre exactement ce qui s'est passé et trouver une solution, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter avec des photos des étiquettes concernées ? Cela nous aidera à résoudre rapidement ce problème. L'équipe C-MonEtiquette
N
Nathalie O
Note : 4 sur 5
Tres jolie et très belle qualité de gourdes. Je regrette seulement la gourde avec paille soit un peu compliquée à ouvrir pour un enfant de 4 ans...c pas si logique que ça et elle fuit quand on l'ouvre tête en bas. J'ai commandé aussi 2 rondins pour le cartable, très jolie, mais dommage que ce n'est pas fourni avec un petit fil pour les accrocher. Pour les étiquettes tout est parfait, on se rend pas trop compte de la dimension sur le Web et dans le pack rentrée il me manque d'étiquettes pour les crayons et feutres.
A
Anna
Note : 5 sur 5
Étiquettes très jolies, beaucoup de choix des différents motifs et polices, tiennent très bien (aucune dégradation après premiers lavages). Puis...le service client au top !
M
Me
Note : 5 sur 5
Je recommande +++ Ma première commande pour les gourdes et de très bonne qualité !! Petit problème avec un bouchon. Jai eu la dame au téléphone et un envoi a été effectué dans la foulée dun nouveau bouchon. Merci beaucoup ?? Seconde commande du coup pour les étiquette!! Et je suis vraiment très satisfaite. Une entreprise à recommander à vos proches.
J
Julue Crambes
Note : 4 sur 5
Etiquettes reçues rapidement ms couleurs un peu fades
M
Mr M.
Note : 5 sur 5
Facile à commander et livraison rapide
Avis traduit
M
Mme Mr Vuaillat Barbey
Note : 5 sur 5
Étiquettes de bonne qualité.
F
Frédérique
Note : 5 sur 5
Comme à chaque fois c'est parfait, c'est ma 4ème commande et j'en suis toujours autant ravie.
S
S. Quemener
Note : 2 sur 5
Déçue.. Les étiquettes s'en vont une à une à chaque lavage j'en retrouve soit coller sur d'autres vêtements.. dans le tambours de la machine ... Je pensais me faciliter la vie.. mais à choisir rien de tel qu'un marqueur sur l'étiquette du vêtements.. je ne ferai plus l'erreur de les couper..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les étiquettes ne répondent pas à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous venons de vous contacter pour discuter de cette situation et trouver une solution adaptée. Nous espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement et satisfaire vos besoins. L'équipe C-MonEtiquette
N
Nora Bouibeb
Note : 5 sur 5
Super service et réactivité. Étiquette de très bonne qualité.
M
Malgouverne Charlène
Note : 5 sur 5
Agréablement surprise de la présentation des étiquettes. Service client au top qui m'a apporté des réponses à mes questions et qui m'a fait un geste commercial à cause du problème de livraison, sans que je demande. Merci
E
Elodie Black
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de vos services..je commandes vis étiquettes depuis que mon fils a été à la crèche.. et depuis je ne me suis jamais lassée de vos produits, d ailleurs mon fils adore également. Il est en Cm1 donc encore 2 années et après je devrais certainement revoir mon système d étiquetage lol..
P
Perrine
Note : 4 sur 5
Gourde personnalisée parfaite très jolie et très fonctionnelle pour mon petit garçon de 2 ans 1/2. Premier lot d étiquettes arrivées au nom d un autre enfant. J'ai rappelé le service client qui m'ont renvoyé le bon lot d'étiquettes 10 jours après. C'est dommage elles sont arrivées après la rentrée. Étiquettes qui sont très jolies mon fils adore avec le petit gorille.
M
Mélanie
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité/prix. Les étiquettes autocollantes pour vêtements sont super, elles tiennent malgré les nombreux lavages. Les étiquettes pour matériel sont également bien. La livraison est très rapide. Le choix est diversifié. Ça fait plusieurs années que je les achète pour mes 2 garçons et j'en suis toujours satisfaite.
M
Mme Siame Barbieri
Note : 5 sur 5
Étiquettes au top ! Spécialement pour les petits, impossible qu'ils arrivent à les décoller. Livraison ultra rapide.
J
Jennifer Guyon
Note : 5 sur 5
Cela fait 3 ans que j'achète les étiquettes à coller sur les affaires scolaires et sur les vêtements, rien à redire ca tient bien ??
M
Milie
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je commande les étiquettes ?? depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçu. Que ça soit les autocollantes pour vêtements ou les thermocollantes elles tiennent très bien. Sur les objets, elles tiennent très bien aussi. Chaque année je commande et ceux depuis la maternelle de mon fils. Alors allez y les yeux fermés
A
Audrey
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande
L
Lucie
Note : 5 sur 5
Étiquettes impeccables, envoi soigné et belle présentation. Le petit plus pour les enfants les autocollants offerts ?? rien à dire je recommande
B
Bc
Note : 4 sur 5
très mignons, mais ne restent pas dans certaines matières au lavage. Par exemple, les jupes d'école ont eu deux nouveaux autocollants après le lavage.
Avis traduit
C
Chantel D.
Note : 3 sur 5
Un peu décevant cette fois-ci. J'utilise Petit-Fernand depuis que mon fils est entré à l'école, mais cette année la qualité n'est pas au rendez-vous. Les autocollants ne sont pas suffisamment découpés et lorsque j'essaie de les retirer de la feuille, plusieurs d'entre eux se sont déchirés. J'espère qu'il s'agit simplement d'un mauvais lot, mais comme je les achète une année à la fois, je dois me résigner et faire avec jusqu'à la prochaine fois !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chantel, Nous sommes désolés de ce problème de qualité. Nous avons envoyé un nouveau lot d'étiquettes en production pour vous remplacer, et nous espérons que vous les recevrez bientôt. Nous vous souhaitons une excellente journée !
A
Anaïs Besnard
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande
N
Neyla Isma
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, bon produit
C
Coconut75
Note : 5 sur 5
Commande réalisée le mercredi soir, déjà arrivée le samedi !! Produits parfaits, jamais déçu
M
Medina
Note : 5 sur 5
Super contente comme à chaque fois
C
Charlotte
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide en quelques jours, étiquettes très jolies et tiennent bien au lavage à 30 ou 40°. Je recommanderais certainement les prochaines sur ce site
I
Invité
Note : 5 sur 5
Même en cas de malentendus ou d'erreurs... très efficace !
Avis traduit
N
Nores
Note : 5 sur 5
Toujours très contente de la qualité des étiquettes et de la rapidité de l'envoi. La personnalisation est aussi très sympa car le choix est assez large. De plus, ces étiquettes collantes pour vêtements représentent vraiment un gain de temps, et dure malgré les nombreux lavages. Il est arrivé qu'une ou deux étiquettes se décolle(nt) au lavage, mais sur le nombre d'étiquettes collées, cela ne représente quasiment rien.
C
Crystal Deforges
Note : 4 sur 5
Bien reçu les étiquettes que j'ai commander pour ma filles. Beaucoup de choix pour les personnaliser comme on veut et un nombre suffisant pour en coller sur tous les vêtements. Merci
C
Camilla
Note : 5 sur 5
Un service client très efficace. Un maximum de gentillesse, de clarté et de disponibilité !
Avis traduit
L
Laure
Note : 5 sur 5
Qualité excellente. J'en avais acheté il y a quelques années pour mon aînée et rien n'est parti au lavage.
M
M. Diabaté Djigui
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, délai de livraison excellent, format pratique. Gourdes vraiment belles, pratiques, faciles à nettoyer.
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