Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la gourde et nous comprenons vos préoccupations. Nous sommes toujours disponibles pour écouter nos clients et améliorer nos produits. Si vous souhaitez une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
R
Roberta B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
J'ai commandé les mini autocollants spécialement pour les crayons colorés de ma fille ! Et ils sont tout simplement trop grands... Commande reçue mais malheureusement pas bonne
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Roberta,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les mini-autocollants ne répondent pas à vos attentes. Cependant, je vois dans le système que vous avez commandé des autocollants pour des objets avec une ligne et non les mini-autocollants. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre le problème ensemble.
Cordialement,
Giulia Es-Ist-Meins
N
N’Guessan G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
J’ai reçu mes étiquettes mais au nom d’une autre personne malheureusement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu vos étiquettes au nom d'une autre personne.
Je vous confirme le renvoi de votre commande dans les prochaines 48h.
Toutes nos excuses pour cette erreur d'inattention.
Sandra C-MonEtiquette
S
Sabrina N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Malheureusement, je n'ai pas reçu ma commande, ce que je trouve très dommage
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sabrina,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème rapidement. Nous vous avons envoyé un e-mail pour clarifier la situation.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Es-Ist-Meins
L
Lea G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
J'ai acheté des étiquettes autocollantes qui étaient censées résister au lavage sous 60° et en lavant a 30° tout est parti...
Réponse de C-Monetiquette
Chère Léa, merci beaucoup pour votre message. Ca nous permet de nous améliorer.
Je viens de vous répondre sur votre première réclamation.
Bonne journée à vous,
Sandra C-MonEtiquette
L
Lara V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Malgré le respect des instructions et des temps de repassage et de repos, entre le 1er et le 2ème lavage, tous se sont décollés.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lara,
Je vous invite à nous contacter directement via notre site web. Nous allons vous aider ;)
Sandra Petit-Fernand
L
Lynsey M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Au départ, ils semblent très collants mais ne durent même pas 1 lavage. Complètement une perte de temps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Lynsey,
Merci de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons la qualité au sérieux et apprécierions l'opportunité de résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client pour obtenir de l'aide.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
A
Augenti M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
J'ai suivi exactement les instructions décrites, les autocollants se sont décollés certains même sans être lavés.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria Flavia,
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les étiquettes. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous et nous vous assurons que nous prenons en compte votre expérience pour améliorer nos produits. Si vous souhaitez en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
Q
Quagliani S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Les étiquettes ne résistent même pas à un lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara,
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés que les étiquettes n'aient pas répondu à vos attentes. Nous tenons à la qualité de nos produits et vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
P
Pedro A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Les autocollants, c'est faux qu'ils ne partent pas avec les lavages, en sortant le linge de la machine à laver, les autocollants se décollent, je suis très insatisfait
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pedro,
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience. Notre intention est d'offrir des produits de qualité, et votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous vous remercions pour vos retours qui nous aideront à nous améliorer.
Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
T
Tania E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Les autocollants ne sont pas bien découpés et ne peuvent pas être décollés.....
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tania,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire sur nos étiquettes. Votre commentaire est très précieux pour nous et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits.
Nous venons de vous contacter par email pour vous aider :)
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
A
Amandine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Les étiquettes se décollent des vêtements et se collent sur d’autres et abîment en plus les autres vêtements :(
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amandine,
Nous vous avons contacté par email il y a 3 jours pour vous aider avec votre commandes.
Je reste disponible par email ou téléphone pour vous aider.
Belle journée,
Sandra C-MonEtiquette
V
Valentina P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Les étiquettes que j'ai commandées pour les coller sur les crayons ne restent pas collées, la taille, bien que très petite, est supérieure au diamètre de la mine à laquelle elle doit adhérer et cela contribue à la décoller. De plus, elles sont très longues, elles devraient être plus courtes. Quoi qu'il en soit, je n'ai pas pu les utiliser car elles se sont décollées immédiatement et j'ai dû mettre un tour de scotch.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Vos observations sont précieuses et nous aideront à améliorer nos produits. Si vous le souhaitez, nous sommes à votre disposition pour trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
M
Marzini S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
J'ai reçu les étiquettes dans une enveloppe en papier, elle m'a été livrée dans la boîte aux lettres et, à cause de la pluie, elle s'est mouillée, plusieurs étiquettes ont été endommagées et ne sont pas utilisables. L'enveloppe s'est révélée inappropriée pour le contenu, je conseille de changer d'emballage. Je suis désolé mais à ce jour, je ne répéterai pas l'achat.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
nous sommes vraiment désolés pour l'inconvénient que vous avez rencontré avec votre commande et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément.
Nous vous contacterons immédiatement pour trouver ensemble la meilleure solution.
Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
M
Macarena J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
J'ai acheté une gourde et après 1 semaine, le nom commence déjà à s'effacer...
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Macarena,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes désolés que la gourde n'ait pas répondu à vos attentes en termes de durabilité du nom. Vos retours sont très précieux pour nous et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits.
Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
M
Meloni E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Les étiquettes ne sont pas suffisantes
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisa,
nous sommes désolés de lire votre avis. Nous vous contacterons pour mieux comprendre votre expérience et trouver ensemble la solution la plus adaptée.
Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
M
marina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Je les ai reçues coupées en deux et mal imprimées... médiocre
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
nous sommes vraiment désolés pour l'inconvénient. Nous vous contacterons immédiatement en privé pour régler la situation et trouver la meilleure solution pour vous.
Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
P
Pittiglio A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Après même pas 1 mois d'utilisation, déjà supprimé le nom
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessandra,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Notre priorité est la satisfaction des clients et nous sommes ici pour vous aider. Nous vous invitons à contacter notre support pour résoudre la question.
Merci pour votre retour !
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
I
irene H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Je commande des étiquettes chez Petit Ferdinand depuis des années. Elles sont toujours très bien présentées. Mais cette année, l'impression des noms n'est pas de très bonne qualité. Ils sont très flous…
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Irene,
Merci de partager votre avis sur nos étiquettes. Nous sommes désolés que la qualité d'impression de cette année n'ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer nos services.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
G
Ghioldis A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Malheureusement, après une semaine, toutes les étiquettes se sont décollées. Je ne les recommande pas.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alina,
nous sommes vraiment désolés pour le problème que vous avez rencontré. Nous vous contacterons immédiatement en privé pour trouver ensemble la meilleure solution.
Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
C
Cristina S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Elles ne collent pas bien, elles se décollent.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristina,
Merci de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos produits. Votre satisfaction est importante pour nous.
Nous venons de vous contacter pour vous aider.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
A
Ana Belén R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Les étiquettes se décollent presque toutes au deuxième lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ana Belén,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Chez Petit-Fernand, nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits et votre satisfaction est notre priorité.
Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
F
Faye R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Après que les uniformes ont été lavés, les étiquettes se sont décollées !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Faye,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos produits lors du lavage. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions mieux comprendre votre expérience afin d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
L
Lara E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Je ne reçois pas les étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lara,
Je viens de vous contacter par email afin de vous aider.
Belle journée à vous,
Sandra C-MonEtiquette
W
Wiame B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Jamais reçu ma commande . Mais on me l’a renvoyé , j’attends ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Wiame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Je vous confirme le remboursement de votre commande.
Cordialement,
Sandra de L'équipe C-MonEtiquette
L
Line C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Il manquait une partie de ma commande qui pourtant a été reglee.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Line,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était incomplète.
Pouvez vous nous contacter via notre page contact pour nous indiquer le produit manquant ?
Nous allons très rapidement vous le renvoyer.
Merci de votre compréhension et de votre confiance en C-MonEtiquette.
Sandra L'équipe C-MonEtiquette
S
Slaviero C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Bien que j'aie suivi les instructions correctement, les étiquettes pour vêtements à coller avec le fer à repasser se décollent immédiatement après la première utilisation du vêtement ou après le premier lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre produit. La qualité est une priorité pour nous et nous nous engageons à nous améliorer constamment. Nous vous invitons à contacter notre service client, nous serons heureux de vous assister et de trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
P
Perez Palma A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Malheureusement, les autocollants se décollent immédiatement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Perez Palma,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre produit. Nous serions heureux de vous aider à résoudre la situation. Nous vous prions de nous contacter directement afin de pouvoir vous offrir assistance.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
L
Loraine W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
J'ai trouvé les étiquettes trop petites
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Loraine,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos étiquettes trop petites. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques, nous serions ravis de vous aider à trouver des solutions adaptées.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
P
PATRICIA R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Se décolle des vêtements
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Patricia,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience insatisfaisante avec notre produit. Votre avis est très important pour nous et nous aide à nous améliorer. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour offrir la meilleure qualité possible.
Pour vous aider, nous venons de vous contacter par email :)
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
C
Camille D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Une commande avec 2 lots d'étiquettes, un seul livré Le SAV me fait repartir un lot, qui n'arrive de nouveau pas complet.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Camille,
Je viens de vous contacter par email afin de vous aider.
Belle journée,
Sandra C-MonEtiquette
J
Julie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Le prénom est déformé à cause du z qui ressemble à un x. Très déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,
Pouvez vous nous contacter par email avec une photo du produit en question ? Nous sommes désolés d'apprendre cela.
Sandra de C-MonEtiquette
E
Elisa S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
malheureusement, les étiquettes thermocollantes pour vêtements, ainsi que les étiquettes pour objets se sont décollées en une semaine
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisa,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que les étiquettes n'aient pas répondu à vos attentes. Nous vous assurons que notre objectif est d'offrir des produits de haute qualité. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution adéquate.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
J
Julie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Je n'ai pas de nouvelles de mon colis depuis plus d'une semaine
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous constatons que votre commande a bien été livrée et espérons que tout est à votre goût.
Belle journée,
Sandra de C-MonEtiquette
F
Faty S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Je n’est jamais reçu mes ticket
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Faty,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos tickets. Nous vous avons contacté par mail pour trouver une solution :)
Alice C-Monetiquette
R
Rosa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Sur l'une des feuilles, les noms apparaissaient flous.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rosa,
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés qu'un des noms soit flou. Votre expérience est très importante pour nous.
Nous restons disponibles pour quoi que ce soit :)
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
C
cecile D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Produit très décevant j'ai acheté précédemment des étiquettes autocollantes et je n'avais pas rencontré de difficulté. Cette fois ci, les étiquettes ne décollent pas facilement du support, comme si elles étaient mal découpées. Vraiment déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cécile,
Mince ! Vraiment désolée, il s'agit d'une anomalie de qualité.
Je vous ai fait un email avec la confirmation du renvoi.
Merci encore pour la confiance que vous nous accordez.
Bonne journée,
Sandra C-MonEtiquette
J
Johanne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
je suis cliente régulière mais sur la derniere boite lunch commandé l'étiquette personnalisé a été mal collé du coup elle se décolle je la garderais jamais aussi longtemps que la première et vu le prix je suis très deçus
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Johanne,
Un email vous a été envoyé par notre Service Clients afin de vous trouver la meilleure solution.
Un énorme merci pour votre fidélité.
Bonne journée,
Sandra C-MonEtiquette
C
Cristina P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Les étiquettes thermocollantes se décollent des vêtements
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristina,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes thermocollantes n'ont pas répondu à vos attentes. Notre objectif est de garantir la meilleure qualité de nos produits. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
P
Pauline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
les etiquettes se décollent après un lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pauline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos produits.
Je vous confirme le renvoi de la commande.
Sandra
L'équipe C-MonEtiquette
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