Avis clients de C-Monetiquette

9,3 /10

Basée sur 59 715 avis publiés

5 50,6k 85% 4 3 594 6% 3 1 591 3% 2 1 103 2% 1 2 826 5%

Résumé des avis

C-Monetiquette est largement appréciée pour la qualité et la résistance des étiquettes, qui restent adhérentes après plusieurs lavages et résistent au fil du temps, avec de nombreux clients mentionnant des couleurs vives et des designs variés. La rapidité et la fiabilité de l’envoi ainsi que le service client efficace sont répétés, avec des colis reçus rapidement et des commandes répétées sans souci. Les produits comme les gourdes, sacs et boîtes à goûter sont décrits comme pratiques et conformes aux attentes, et les étiquettes thermocollantes et adhésives sont perçues comme faciles à appliquer et adaptées à une variété de surfaces. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes répétées et un très bon rapport qualité-prix.

Avis 1 et 5 étoiles

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Michau Sabrina

Publié le 27/09/2023 à 08h32

Très satisfaite je recommande c'est le top ????

Alix

Publié le 27/09/2023 à 08h26

Envoi rapide très joli pour un coût réduit !

Francesca

Publié le 27/09/2023 à 08h21

Large choix de polices, de couleurs et de motifs pour personnaliser les étiquettes et divers articles. Etiquettes résistantes pour lave-linge et sèche-linge. Livraison rapide.

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Alex

Publié le 27/09/2023 à 08h10

Un excellent service clientèle, une entreprise très à l'écoute de leurs clients

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 29/09/2023

Merci énormément pour ce gentil commentaire! Nous faisons le maximum ;) Très belle journée ? Luce C-MonEtiquette

Daniel Fang Bove

Publié le 27/09/2023 à 07h52

Le service client est terrible, on ne peut jamais parler à quelqu'un et en plus je n'ai jamais reçu la commande. Je me sens arnaqué.

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Réponse de C-Monetiquette Publiée le 28/09/2023

Bonjour, nous vous avons laissé un message vocal pour vous aider. Nous sommes désolés d'apprendre que votre premier message ne nous est pas parvenu. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à nouveau. Cordialement, Sandra de Petit-Fernand

Marta P.

Publié le 27/09/2023 à 07h31

Les étiquettes sont excellentes, j'utilise également les étiquettes d'objets pour les boîtes à lunch de mes filles et, bien que je les lave quotidiennement au lave-vaisselle, elles ne s'enlèvent pas.

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Bea Seoane González

Publié le 27/09/2023 à 07h21

Très positif. Il y a eu un retard inattendu et l'entreprise a apporté une solution rapide et amicale au problème. 10

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Joaquín Carballo

Publié le 27/09/2023 à 07h10

La livraison express a été payée et la commande met 10 jours à arriver. Je demande le remboursement des frais de livraison express et, comme cela va arriver, personne ne répond. Très utiles vos enquêtes de satisfaction

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Réponse de C-Monetiquette Publiée le 28/09/2023

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris autant de temps. Je peux vous confirmer que nous avons remboursé les frais d'expédition. Suite à notre appel, nous sommes ravis d'apprendre que tout vous convient concernant nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand

Alessia G.

Publié le 27/09/2023 à 07h05

Etiquettes très bien faites et très bonne personnalisation. Très bel emballage de livraison également. J'ai eu un petit problème avec la livraison et le service après-vente m'a aidé à le résoudre rapidement.

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Martina

Publié le 27/09/2023 à 07h00

Etiquettes simples, belles, fonctionnelles. elles ne se décollent pas (actuellement 2 semaines d'utilisation sur vêtements et chaussures).

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Sabrina

Publié le 27/09/2023 à 05h57

Dommage pour la livraison, la date limite était le 23 septembre, à ce jour 27 septembre rien n'a encore été vu, plus de 48h déçu pas le produit que je connais très bien, je pense que je ne rachèterai pas.

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Réponse de C-Monetiquette Publiée le 27/09/2023

Bonjour Sabrina, nous sommes désolés pour cette anomalie. Je ne peux pas tracer votre commande, merci de nous contacter par téléphone afin que nous puissions trouver une solution dans les plus brefs délais. Bonjour, Chiara Petit-Fernand

Victoria Sevillano

Publié le 27/09/2023 à 05h42

Je n'ai pas encore reçu ma commande

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Réponse de C-Monetiquette Publiée le 28/09/2023

Bonjour, Nous sommes désolés pour cette anomalie de livraison. Nous venons de vous contacter pour vous aider dans les meilleurs délais. Bonjour, Camille Petit-Fernand

Estefania

Publié le 27/09/2023 à 05h40

Les étiquettes durent des années, je les utilise depuis 4 ans et elles sont toujours sur mes vêtements. Le service client est excellent, ils répondent toujours rapidement, je n'ai eu qu'un seul problème, avec la poste, et ils l'ont résolu très rapidement.

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Carla

Publié le 27/09/2023 à 01h08

Les produits sont délicieux, le rapport qualité-prix est excellent, le site web est intuitif et la livraison est efficace.

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Simona

Publié le 26/09/2023 à 21h36

Très belles et polyvalentes. Je les avais déjà achetées pour mon 1er enfant et j'ai réitéré l'achat pour le bébé. Les étiquettes thermoadhésives sont super solides et ne se sont jamais décollées malgré de nombreux lavages (je les ai sur mes draps depuis 4 ans), mais même les étiquettes adhésives pour les vêtements et les objets ne se sont jamais décollées et les différentes tailles les rendent faciles à utiliser.

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Félicie Dembi

Publié le 26/09/2023 à 21h30

J'ai bien reçue ma commande mais sur les 40 étiquettes commandées seulement 20 sont utilisable les 20 autres ne sont pas détachables elles sont imprimés sur le papier mais impossible de les récupérer afin de les placer sur les vêtements c'est comme si l'impression en format étiquette n'a pas fonctionné mon fils commence la crèche lundi et il me manques des 20 étiquettes afin de marquer toutes ses affaires . Je suis déçue par ce désagrément. J'ai payé pour 40 étiquettes et au final je n'ai que 20 étiquettes utilisables Cordialement, Félicie

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 27/09/2023

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Il n'est pas normal qu'un tel défaut de production impacte votre commande. Je viens de vous contacter par mail afin de discuter avec vous des solutions que je peux vous proposer! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette

Lizeth Muñoz

Publié le 26/09/2023 à 20h39

J'ai attendu ma commande pendant plus de 15 jours ouvrables, on m'a dit qu'elle était arrivée le 16, on m'a dit de vérifier mon courrier, il n'y a jamais eu de courrier et c'est ce jour-là qu'elle n'est pas arrivée et je dois payer pour quelque chose qui n'arrive jamais.

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Réponse de C-Monetiquette Publiée le 27/09/2023

Bonjour, nous vous prions de nous excuser pour cette anomalie postale. Si elle n'est toujours pas résolue, pourriez-vous nous contacter par téléphone pour vous aider ? Bonjour, Sandra de Petit-Fernand

Che Cabeza Prolongo

Publié le 26/09/2023 à 20h21

Mon expérience a été très bonne, car ils ont réagi rapidement et ont résolu le problème de la perte de ma commande, qu'ils m'ont réexpédiée rapidement.

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Emilia Pérez García

Publié le 26/09/2023 à 20h01

Tout est conforme aux attentes !!!

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Alina Ahtamon

Publié le 26/09/2023 à 19h58

Nous avons beaucoup aimé les étiquettes. Nous les avons essayées avec ma fille aînée et nous les avons à nouveau achetées pour ma petite fille.

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Erica

Publié le 26/09/2023 à 18h25

Le service clientèle a été très réactif et à lécoute, le produit est excellent

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 27/09/2023

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette

Basma

Publié le 26/09/2023 à 18h22

fortement recommandé

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Réponse de C-Monetiquette Publiée le 27/09/2023

Merci beaucoup pour votre commande et votre super évaluation ! Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins

Laura Reyes Canales

Publié le 26/09/2023 à 17h03

Ma première commande n'est pas arrivée, ils m'ont donné la solution de la renvoyer. Mais elle n'est pas arrivée. Et cela fait 10 jours maintenant, je pense qu'il aurait dû arriver.

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Réponse de C-Monetiquette Publiée le 27/09/2023

Bonjour Laura, nous vous avons envoyé la commande deux fois car la première fois elle n'est pas arrivée. La seconde est sur le point d'arriver. Nous vous avons envoyé un mail pour vous donner les dates estimées. Bonne journée, Sandra du Petit-Fernand

Celia

Publié le 26/09/2023 à 16h34

Je suis très satisfaite du service et les autocollants m'ont donné de très bons résultats, ils sont très durables et très beaux. J'ai déjà acheté plusieurs fois et je vais certainement recommencer.

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Cora F.

Publié le 26/09/2023 à 15h18

Tout est beau ! très belles étiquettes de couleur super gráfica avec un large choix de ggammadi. Livraison ponctuelle. 5 étoiles J'utiliserai souvent ce site pour personnaliser des objets, vêtements etc. pour mes filles.

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Pauline Righi

Publié le 26/09/2023 à 15h16

Tous les ans je commande .. même en cas de problème toujours hyper réactif Merci beaucoup

Nadege Wiggers

Publié le 26/09/2023 à 14h41

Un service topissime ! Suite à soucis avec bpost, le service à réagit directement ! Je les en remercie infiniment ! Les étiquettes sont parfaites

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 27/09/2023

Bonjour Nadège, c'est avec grand plaisir que nous vous avons aidé! Nous sommes ravis que vous aimiez nos étiquettes! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette

Daniela Gomes De Azevedo

Publié le 26/09/2023 à 14h28

Je pense donc que ma première commande a été perdue. Mais, après le délai de livraison, j'ai signalé la situation au service clientèle qui l'a résolue rapidement. J'ai déjà reçu les étiquettes et j'en suis très satisfaite. Je vous remercie de votre attention. Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

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Francesca F.

Publié le 26/09/2023 à 13h38

Etiquettes top, durables ... très belles illustrations variées ... livraison rapide dans les délais. Excellente qualité !

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Elisa Martinez

Publié le 26/09/2023 à 13h24

Bonne qualité à un bon prix, et très facile à faire par le biais du site web !

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Luana S.

Publié le 26/09/2023 à 13h05

Le montant de la livraison express n'est pas indiqué. 15 euros pour les étiquettes et 9 euros pour les frais de port ... Absurde ...

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Réponse de C-Monetiquette Publiée le 27/09/2023

Bonjour Luana. Nous sommes désolés que vous ayez payé pour une livraison express sans le vouloir, mais cela nous semble très étrange. Au moment de l'achat, dans la section 2, consacrée au paiement, vous pouvez consulter et sélectionner votre mode de livraison préféré. Un de nos opérateurs vous contactera pour trouver une solution ensemble. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand

Marcela Montenegro

Publié le 26/09/2023 à 11h58

Les étiquettes m'ont beaucoup plu, c'est un excellent produit, le seul point négatif est que la société de transport a mis beaucoup de temps à livrer le produit.

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Réponse de C-Monetiquette Publiée le 27/09/2023

Bonjour Marcela, je viens de vous envoyer un e-mail pour m'excuser du retard. Nous espérons que tout le reste vous convient. Cordialement, Sandra de Petit-Fernand

Lavinia M.

Publié le 26/09/2023 à 11h44

Très satisfait et les enfants très heureux. Il y a des autocollants colorés très mignons qui sont attachés

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Vitalii

Publié le 26/09/2023 à 11h30

Les étiquettes autocollantes bien qualité. Vraiment merci !

Séverine Jumel

Publié le 26/09/2023 à 11h12

Conforme à la commande, livraison rapide

Sarah

Publié le 26/09/2023 à 10h20

Expédition rapide & beaux autocollants

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Réponse de C-Monetiquette Publiée le 27/09/2023

Merci beaucoup pour votre achat et votre évaluation ! Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins

Christine

Publié le 26/09/2023 à 10h13

Très rapide produit de très bonne qualité

Claudia

Publié le 26/09/2023 à 09h39

Je n'ai pas reçu ma commande

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Réponse de C-Monetiquette Publiée le 27/09/2023

Bonjour Claudia, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande, mais nous avons rapidement trouvé une solution à cette anomalie et vous avez été remboursée. Bonjour, Chiara Petit-Fernand

Louise T.

Publié le 26/09/2023 à 09h16

Je n'ai toujours pas reçu ma commande.

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Réponse de C-Monetiquette Publiée le 27/09/2023

Bonjour Louise, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande en raison de problèmes avec les services postaux ! Nous vous avons remboursé votre commande, comme vous l'aviez demandé. Jessica, Petit-Fernand

Sonia Soso

Publié le 26/09/2023 à 09h09

Envoi rapide. Les étiquettes sont de bonnes qualités. Les enfants sont très content de faire leur propre choix de leurs étiquettes.