Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
J'ai pris le service Chronopost..,.a 9,50 livraison en 24h . Une arnaque!!! J'ai commandé le samedi avant 18h. Je l'ai reçu le jeudi.... heureusement car je devais étiquetter toutes les affaires pour le jeudi soir. J'ai été contacté ce jour et les frais de Chronopost vont être remboursé. Merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie, nous avons essayé de vous joindre par téléphone. Le remboursement des frais de livraison a été fait, car c'est un retard de la part du transporteur. Je vous souhaite une excellente journée, et nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 5 sur 5
Ma commande n'est pas arrivée, je les ai contactés, et ils m'ont immédiatement envoyé une autre commande ou remboursé mon achat ! Au final, ma commande est arrivée...mais ils m'ont envoyé une autre commande identique à la mienne sans remboursement !!! C'est très bien ! Et le produit est fortement recommandé. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
L
Lynn
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu de problème avec les étiquettes, mais j'ai eu la chance d'en avoir une qui est très bien. Très bon service à la clientèle.
Avis traduit
D
Diana
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de la qualité de la production et de leur durabilité. J'ai eu un souci avec la livraison, et après des explications nous avons pu trouver une solution. Je recommande ++++
B
Bex
Note : 5 sur 5
J'adore mes étiquettes... elles ne sont pas arrivées à la date de livraison mais après un rapide email, ils m'ont envoyé un nouveau lot qui est arrivé en un rien de temps. Un service client incroyable et j'adore les étiquettes.
Avis traduit
P
P.h
Note : 5 sur 5
Ce sont les meilleurs autocollants et fer à repasser du marché. Ils sont très résistants et je ne commanderais pas ailleurs.
Avis traduit
I
Invité
Note : 5 sur 5
J'ai été très satisfait de ma commande et je la renouvellerai sans hésiter. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
I
Invité
Note : 5 sur 5
Positif, ravi !!!
Avis traduit
B
Beatriz Santana
Note : 5 sur 5
Chaque année scolaire, je fais confiance à Petit en raison de la qualité du produit et de la rapidité de la livraison.
Avis traduit
S
Sabrina Janin
Note : 1 sur 5
Les étiquettes sont très jolies, très pratique. Ma fille était ravie Mais aucune étiquettes na tenue au lavage. Très décevant !
Réponse de C-Monetiquette
Sabrina, navrée de lire votre message. Nous venons de vous contacter par téléphone afin de vous aider et vous renvoyer les étiquettes en question. Il est anormal qu'elles se décollent. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
N
Nicola
Note : 5 sur 5
Vraiment bien conçus, très mignons... les enfants les adorent ! Si facile à utiliser et j'en suis à quelques lavages et ils n'ont pas bougé.
Avis traduit
A
Alison S.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des autocollants qui se sont perdus dans la poste et ne sont jamais arrivés. Après avoir contacté Petit Fernand, ils m'ont remboursé. J'ai commandé à nouveau et la deuxième commande est arrivée juste à temps pour que je puisse en avoir besoin. J'utilise petit fernand depuis plusieurs années, la qualité des autocollants est excellente !
Avis traduit
A
Aurore Liu
Note : 5 sur 5
La boîte à goûter est super et très pratique. Le petit compartiment est légèrement difficile à ouvrir pour les 3-5 ans mais sinon super
J
Jennifer C.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté deux sacs pour mes filles. Le site offre de nombreuses possibilités de combinaisons de couleurs, de dessins et de polices. Vous pouvez également choisir entre deux tailles et deux types de matériaux. La configuration du sac a été très facile et le prix est le meilleur que j'ai trouvé sur internet pour le même type de produit. Une fois commandé, il est arrivé à temps. Les sacs sont vraiment bien faits et correspondent aux photos.
Avis traduit
M
Magda
Note : 5 sur 5
Excellent service client, super qualité. Toujours heureux de revenir
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation. ? Nous sommes toujours là pour vous aider au mieux. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
P
Pauline Willain
Note : 5 sur 5
Ayant commandé à plusieurs reprises je recommande vivement les étiquettes autocollantes pour les vêtements à coller sur l'étiquette du vêtement. J'aime beaucoup les 6 étiquettes multiformes que je colle sur les gourdes et les boîtes à collations/tartines. Cette année j'ai pris des étiquettes pour le matériel scolaire de mon aîné, c'est beau et surtout pratique ! J'ai aussi repris les étiquettes pour cartable que j'accroche avec un colson.
Á
Ángela
Note : 5 sur 5
J'adore les dessins que vous proposez. Les différents formats d'autocollants s'adaptent parfaitement. Ils envoient le tout joliment dans un petit livret. Il met un certain temps à arriver car il est envoyé par la poste. Il faut le commander à temps.
Avis traduit
Y
Yarka
Note : 5 sur 5
Pour chaque rentrée scolaire je fais faire des étiquettes pour vêtements et objets divers pour ma petite fille. Je suis fidèle à cette marque car je trouve que la multitude des motifs proposés ainsi que la qualité des étiquettes sont pour moi gage d'une grande satisfaction et ma fille est tout aussi heureuse que sa maman!
V
Vm
Note : 5 sur 5
Très bons produits ! Les autocollants sont toujours présents après le lavage. Je vais en commander d'autres. Très bonne qualité.
Avis traduit
K
Kinga W.
Note : 5 sur 5
Très heureux ?
Avis traduit
A
Antje J.
Note : 1 sur 5
Je me suis plaint de la marchandise commandée et j'ai reçu une, en fait deux réponses stupides.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous trouviez nos réponses stupides. Cependant, comme nous l'avons écrit dans nos mails, nous n'envoyons une brochure séparée que lorsqu'il s'agit d'un set pratique (crèche, école...). Dans les autres cas, et même si la commande comporte plusieurs noms différents, nous n'envoyons pas forcément plusieurs brochures pour des raisons de consommation de papier et d'agrafes (responsabilité écologique). Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Julia T.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des Klebies de "c'est le mien"... ils tiennent super bien sur les textiles et autres supports... la qualité d'impression est super... l'envoi a toujours été fiable... le seul bémol sans déduction d'étoiles est le délai d'envoi... j'ai été compréhensive lors de la grande demande ? ???... je n'ai jamais commandé ailleurs, malgré les codes de bons ou la publicité influencée. Aime simplement ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation, qui nous est si précieuse. Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été un peu plus long que prévu. A bientôt pour une nouvelle commande ! Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
R
Rebecca
Note : 5 sur 5
Le site est facile à utiliser et les étiquettes sont fantastiques, elles tiennent sur tous les vêtements et les bouteilles de boissons etc, c'est ma quatrième commande et je n'irais nulle part ailleurs pour des étiquettes. C'est ma quatrième commande et je n'irais nulle part ailleurs pour des étiquettes.
Avis traduit
D
Domitille
Note : 5 sur 5
Je suis très contente des produits, de leur design et de leur qualité. Et également très contente de la réactivité et de lhonnêteté du service après vente, mes frais de livraison ont été remboursés car le délai denvoi na pas été respecté par chronopost.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Domitile, nous venons de vous contacter par email pour vous confirmer le remboursement des frais de livraison. Il s'agit d'un retard de chronopost. A très bientôt, Sandra C-MonEtiquette
L
Lorie
Note : 5 sur 5
Excellent, ma fille l'adore. Je le recommande vivement.
Avis traduit
M
Miss L.
Note : 5 sur 5
Je viens du Royaume-Uni mais j'ai commandé en raison des bonnes critiques. Je suis satisfait du produit. Les fers à repasser s'appliquent très bien et j'espère qu'ils dureront dans le temps.
Avis traduit
L
Luz Gema Ramos Muñoz
Note : 1 sur 5
Le délai de livraison est trop long. Ils ne respectent pas les délais indiqués par eux. J'ai passé une commande le 21/08 et aujourd'hui 8/09 elle n'est toujours pas arrivée. J'ai écrit un email et ils n'ont même pas répondu à mes questions. Je pense que le délai de livraison est excessif car je ne pourrai plus l'utiliser pour ce cours. Je ne le recommande pas
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste n'a pas encore livré votre commande. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
V
Verónica
Note : 5 sur 5
L'amour !!! Amour
Avis traduit
I
Invité
Note : 5 sur 5
Tout est parfait ! Avec plaisir à nouveau :)
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
T
Timea
Note : 5 sur 5
J'aime le fait que les étiquettes soient entièrement personnalisables, avec des couleurs vives et brillantes, mais aussi la possibilité de créer un style de lumière presque invisible si votre enfant le souhaite. La livraison est rapide et le service client est fantastique. J'ai essayé tous les types d'étiquettes, mais comme à la fin de l'année j'aime les étiquettes utiles à donner à des associations caritatives, je n'utilise habituellement que les étiquettes pour chaussures et les étiquettes autocollantes pour vêtements.
Avis traduit
E
Emilie
Note : 5 sur 5
Tout s est bien passé de la commande à la livraison.
I
Invité
Note : 5 sur 5
Le produit tient ses promesses et il y a de superbes designs adaptés aux enfants !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre super évaluation. C'est parfait que vous aimiez nos articles. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande ! Nous vous souhaitons une bonne journée. ? ? Elise, EsIstMeins
Les étiquettes sont excellentes et le service client aussi. Chaque fois que j'aurai besoin d'acheter des étiquettes, je les achèterai ici.
Avis traduit
I
Invité
Note : 5 sur 5
Très beaux autocollants
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commande chez nous et pour votre excellente évaluation. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
M
Maria
Note : 5 sur 5
Excellent produit ! A recommander vivement !
Avis traduit
C
Customer E.
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande qui a mis environ une semaine à arriver. La commande est arrivée et les étiquettes portaient le nom d'un autre enfant (violation du GDPR ?!?). J'ai envoyé un e-mail immédiatement et on m'a dit qu'on m'enverrait un produit de remplacement gratuitement, comme s'ils me faisaient une faveur ! La commande suivante a également mis une semaine à arriver et est arrivée alors que mes enfants avaient déjà repris l'école et que j'avais dû acheter d'autres étiquettes auprès d'un autre fournisseur. Je commande chez Petit-Ferdinand depuis 5 ans et j'ai toujours recommandé la société à d'autres personnes. J'ai l'impression que cette expérience m'a laissé un goût amer dans la bouche et je ne peux pas imaginer commander à nouveau avec eux à l'avenir ou les recommander à d'autres. Quelle honte !!!!
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emma, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par cette erreur humaine lors de l'assemblage de votre commande ! Cordialement, Jessica, Petit-Fernand
P
Pauline.m
Note : 1 sur 5
Bonjour, J'ai passé commande pour la première fois sur votre site le 14 août pour préparée la rentrée de mon fils, étiqueter soigneusement tous ses vêtements. J'ai opté pour les étiquettes thermocollantes. Selon moi cette technique de collage rendait les étiquettes "plus résistantes". A 3 jours de la rentrée, jai effectué les premiers nettoyages et la... je retrouve les étiquettes complètement décollées !! J'ai pourtant respecter à la lettre la notice d'utilisation. Je suis donc contrainte de recommander des étiquettes "autocollantes". Je suis extrêmement déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pauline, suite à notre échange par téléphone, je vous confirme que nous allons vous renvoyer les étiquettes. Tenez nous au courant dès réception :) Ravie de vous avoir eu au téléphone. A très bientôt, Sandra C-MonEtiquette
P
Puhlhartmann
Note : 5 sur 5
Très bonne communication, résolution très rapide du problème, à bientôt ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre commande et de votre commentaire. Nous sommes toujours là pour aider au mieux nos clients ! Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.