Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Je n'ai pas reçu ma commande et quand on me l'a renvoie, on me renvoie une partie et pas l'autre... franchement absolument pas professionnel
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, Je vous reconfirme que votre commande en entier vous a bien été renvoyée comme convenu avec vous par téléphone. Je vous souhaite une très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
A
Ana Fernández Movellán
Note : 5 sur 5
Le service est très bon. J'ai commandé des autocollants et ils ne sont pas arrivés à mon adresse. J'ai contacté le service client et ils me les ont renvoyés gratuitement et très rapidement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
D
Debora B.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du résultat ! Il y a un grand choix de couleurs de fond, de couleurs de texte, d'autocollants, vraiment x tous les goûts ! Excellent rapport qualité/prix
Avis traduit
J
Jessica Herrera
Note : 5 sur 5
Tous les grands ! !!!
Avis traduit
R
Rachel Melka
Note : 5 sur 5
Très belle étiquette ?? Parfait !
M
Marta
Note : 5 sur 5
Produits de qualité supérieure. Résistants. Ils se détachent et se recollent sans s'abîmer. J'ai eu quelques problèmes avec la livraison, mais les opérateurs ont été efficaces pour résoudre les problèmes.
Avis traduit
A
Amparo Moreno Meléndez
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est pas encore arrivée !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas encore été livrée. Nous venons de vous contacter afin de vous aider au plus vite. Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Cristina
Note : 5 sur 5
Très contente
E
Elisa C.
Note : 5 sur 5
Je suis très heureux
Avis traduit
G
Galina Bartoshina
Note : 5 sur 5
Ça fait des années que je commande les étiquettes sur c'mon étiquette-très satisfaite!
M
Mam
Note : 5 sur 5
Pratique, esthétique, efficace
W
Wendy
Note : 5 sur 5
Résultat top Qualité top Durabilité de l'étiquette top
Réponse de C-Monetiquette
Merci à vous pour votre avis tout aussi top! ;) Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
A
Anne
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement avec des produits conformes à la description.
P
Philippe Melissa
Note : 5 sur 5
Cest ultra personnalisé, le choix des étiquettes et grand, de bonne qualité !
P
Paola B.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des étiquettes pour les mettre sur les vêtements de mes filles. Le produit est esthétique et de qualité, il résiste au lavage sans se décoller. Satisfaite !
Avis traduit
L
Leticia Torres Sequeiros
Note : 1 sur 5
Les étiquettes sont très belles et de très bonne qualité mais elles ne respectent pas les délais de livraison. Elles ne le font que si vous payez le service express de près de 10 euros et même si vous leur écrivez et qu'ils ne résolvent pas votre problème. J'ai passé commande le 31 août et à ce jour je n'ai rien reçu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande passée en août. Nous venons de vous contacter pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
V
Veronica
Note : 5 sur 5
Excellente description et envoi précis et ponctuel !
Avis traduit
A
Angelique Brunel
Note : 5 sur 5
Super satisfaite de ma commande , service nickel . Je me suis tromper dans ma commande j' avais oublié d' écrire le nom de famille , j' ai envoyer un message au service pour leur demander de modifier ma commande . Il on de suite fait le nécessaire merci . Je conseille
Réponse de C-Monetiquette
C'est avec grand plaisir que nous vous avons aidé! Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
V
Vanessa
Note : 5 sur 5
Rapide, jolies étiquettes de toutes sortes et à un très bon prix ....
Avis traduit
S
Sonia Letra
Note : 5 sur 5
Je commande pour la deuxième et je suis très satisfaite de la qualité. Super
V
Veronika L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bonne qualité, service aimable et accommodant. Parfait !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commande et votre excellente évaluation. Nous sommes toujours là pour répondre à toutes vos questions. ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Andrea P.
Note : 5 sur 5
J'ai déjà commandé trois fois et je suis très satisfaite.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre commande chez nous et de votre évaluation. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
V
Valentina
Note : 5 sur 5
Tout ce que je cherchais, je l'ai trouvé chez petit fernand ! De beaux graphismes, des illustrations variées et super mignonnes à tout petit prix ! Je le recommande !
Avis traduit
L
Luana R.
Note : 5 sur 5
La boîte à lunch que j'ai commandée pour l'école maternelle est tout simplement magnifique et parfaitement conçue pour être utilisée en voyage, car elle contient une plaque réfrigérante. La possibilité de le personnaliser le rend vraiment spécial !
Avis traduit
C
Caroline K.
Note : 5 sur 5
Très facile à commander, mises à jour régulières
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup d'avoir choisi Petit Fernand.
V
Virginie
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Matériel de tres bonne qualité Je commande depuis longtemps et toujours satisfaite ????????
A
Aisha C.
Note : 1 sur 5
J'ai passé ma commande il y a un mois et je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai contacté Petit-Fernand à plusieurs reprises depuis que ma commande était due et malgré les appels et les emails, personne n'a pris la peine de me répondre. J'attends toujours que l'on me rappelle ou que l'on m'envoie un e-mail ou que l'on m'envoie ma commande ! Ma commande n'a pas été annulée et l'argent a été retiré de mon compte. Un meilleur service client doit être mis en place afin que si le client tarde à recevoir sa commande, nous en soyons pleinement conscients.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aisha, nous sommes désolés d'apprendre que notre service clientèle ne vous a pas répondu plus tôt. Nous avons reçu un plus grand nombre de demandes par e-mail, mais nous sommes toujours joignables par téléphone entre 9h et 16h. Jessica, Petit-Fernand
E
Elle
Note : 5 sur 5
Le service a été très utile lorsque j'ai eu besoin de modifier ma commande. Rapide et excellent service
Avis traduit
E
Elisabet
Note : 5 sur 5
Arrivé à temps et parfait
Avis traduit
R
Rhian
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 lots d'autocollants et j'ai attendu les 2 semaines indiquées pour les recevoir, mais rien n'est arrivé alors que le suivi indiquait qu'ils avaient été livrés.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rhian, nous sommes désolés qu'il y ait eu des problèmes avec les services postaux, ce qui signifie que vous n'avez pas reçu votre commande. Comme nous vous l'avons confirmé par e-mail, votre commande a été intégralement remboursée. Jessica, Petit-Fernand
P
Pavlina J.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé plusieurs fois des autocollants chez Petit-Fernand. Ils sont de très bonne qualité, avec une multitude de couleurs et d'images. Mes enfants les adorent ! Leur service client est également excellent et rapide à répondre.
Avis traduit
D
Daryl
Note : 1 sur 5
Jamais reçu de commande ou de réponse à la suite d'un retour d'information
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Daryl, nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu des problèmes avec les services postaux et que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous avons contacté par e-mail pour vous proposer des solutions. Dans l'attente d'une réponse de votre part, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jessica, Petit-Fernand
L
Lorena Sanz García
Note : 5 sur 5
Rapide et très bon matériel
Avis traduit
E
Elise Bosch
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'hab
K
Kréoline
Note : 5 sur 5
Connue par recherche Google. J'ai tenté et résultat très satisfaisant. J'adopte et repasserais commande. Cordialement ??
V
Verena B.
Note : 1 sur 5
Délai de livraison très long, mauvaise qualité. Ne tient pas sur les crayons de couleur triangulaires. Se détachent aussi rapidement sur le bord des autres crayons. Les autocollants pour chaussures ne tiennent pas bien et longtemps. Très décevant.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous avons contacté afin de pouvoir vous proposer une solution. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
S
Sabrina Neyme
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont parfaites (et plaisent beaucoup à mes filles). Les boites et les pochons nous simplifient la vie et tout est très joli.
P
Peggy W.
Note : 5 sur 5
Un service rapide et de qualité
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commande et votre excellente évaluation ! A bientôt pour une nouvelle commande ! ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Alison J.
Note : 5 sur 5
Nous sommes ravis des étiquettes et notre petite fille les adore. nous étions sceptiques sur le fait qu'elles restent en place au lavage, mais c'est le cas. nous sommes très impressionnés et nous vous recommandons vivement. nous en commanderons certainement d'autres.
Avis traduit
L
Laura Garreau
Note : 5 sur 5
Très réactif et professionnel. Très bon suivi client Merci!
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