Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 349 avis publiés

Résumé des avis

Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.

Avis 1 et 5 étoiles

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K
Kelly S.
Note : 5 sur 5
Excellente façon d'étiqueter les uniformes scolaires, je les utilise tous les jours.
Avis traduit
S
Stéphanie Jerlier
Note : 5 sur 5
Très contente par ce chéquier étiquettes que j'avais pour ma grande et que j'ai renouveler pour ma deuxième Je conseilles
M
Mélanie Brion
Note : 5 sur 5
Les produits que j'ai commandé à trois reprises déjà sont d'excellente qualité et résistent bien aux lavages en machine (étiquettes autocollantes pour vêtements) et après avoir déménagé j'ai eu un souci avec une commande non livrée et le service client a été très réactif et m'a proposé plusieurs solutions pour régler le problème. J'ai ensuite reçu une nouvelle commande quelques jours après.
M
Mary
Note : 5 sur 5
Excellente expérience ! Je dirais comme d'habitude, car ce n'est pas la première fois que je commande chez Petit Fernand. Ils sont professionnels et attentifs.
Avis traduit
C
Camelia C.
Note : 1 sur 5
L'étiquette s'est décollée après le premier lavage, je précise que les instructions ont été respectées. Déçu !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Camelia, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec la qualité de votre commande. Notre service clientèle vous a contacté pour résoudre ce problème. Nous vous souhaitons une excellente journée !
M
Monpas
Note : 5 sur 5
Commande préparé rapidement et reçu très vite. La qualité est parfaite comme d'habitude.
M
Mélanie
Note : 5 sur 5
Très bien! Articles conformes, livraison rapide.
M
Morgane Lecat Occelli
Note : 5 sur 5
3 ans que je commande mes étiquettes et jamais déçu
J
Johanna Ardouin
Note : 5 sur 5
Je trouve agréable qu'il y ait du choix pour les coloris, motifs ou uni que je fais choisir à mon fils mais aussi très pratique et rapide le fait de coller directement l'étiquette sur le vêtement..juste un bémol je n'ai pas vraiment le temps de prendre mon fer à repasser (je ne repasse jamais mes vêtements lol) pour colkee l'étiquette. Sinon je suis satisfaite
M
Mme Lucchi Karen
Note : 5 sur 5
Conception simple, rapide. Livraison idem
T
Thms
Note : 5 sur 5
Commande qui correspond à mes attentes Bonne qualité et simplicité pour thermocoller les étiquettes
C
Caroline Zabel
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme à la description
K
Katharina W.
Note : 1 sur 5
Délai de livraison catastrophique ! !!! Si j'avais su, je n'aurais jamais commandé ici ! !!! J'ai commandé il y a 10 jours et malheureusement je n'ai toujours rien reçu. Le service clientèle dit que cela peut encore durer jusqu'à lundi. Nous sommes aujourd'hui jeudi. J'aurais eu besoin des étiquettes jusqu'à aujourd'hui, elles sont donc maintenant inutilisables pour moi, car je dois maintenant étiqueter ailleurs.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de cette situation. Par ailleurs, nous vous rappelons que nos conditions générales de vente définissent très clairement les délais de livraison et que vous pouvez également consulter ces délais en choisissant votre mode de livraison. Comme vous pouvez le voir sur votre confirmation de commande, vous avez choisi la livraison standard, c'est-à-dire une livraison sous 10 jours. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Mona Raison
Note : 5 sur 5
Précis, très joli et rapide. Au top!
C
Cyrielle
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement C-MonEtiquette. Livraison rapide, prix très abordable. Etiquette de bonne qualité (à voir dans le temps)
V
V.m.
Note : 5 sur 5
Produits bien faits, avec des matériaux de qualité et arrivés à temps. Je recommande absolument l'achat !
Avis traduit
G
Gaelle Haeck
Note : 1 sur 5
Je voulais des étiquettes autocollantes et j'ai reçu des étiquettes à coller avec fer à repasser... probablement une erreur de ma part mais cela ne devait pas être très clair...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Après vérification, nous confirmons que les informations et photos sur notre site sont bien claires concernant les étiquettes thermocollantes et/ou autocollantes. Nous sommes toutefois navrés que cela ait pu prêter à confusion lors de votre commande. Très belle journée, L'équipe C-MonEtiquette
A
Alexandra Darmina
Note : 5 sur 5
Très bien , très mignonnes , mes filles ont adorées .
L
Lila Sahed
Note : 1 sur 5
J’ai malheureusement perdu l’enveloppe contenant les étiquettes car le packaging ressemble à une pub donc passé à la poubelle !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lila, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez accidentellement jeté l'enveloppe contenant vos étiquettes. Nous prenons en compte votre remarque sur le packaging.
C
Camilla
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes, arrivées à temps et à un très bon prix, très bel emballage.
Avis traduit
G
Ghislaine
Note : 5 sur 5
Trop top de pouvoir personnaliser les étiquettes! Commande reçue rapidement.
Z
Zenhaida Fernandez
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et nombreuses options d'étiquettes, tant en termes de formes que de designs.
Avis traduit
A
Ams Ol
Note : 5 sur 5
Honnêtement j’ai reçu mes étiquettes à temps et elles sont géniale rien à dire !
M
Marie Pierresteguy
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et les produits sont de bonnes qualités Le site est facile d'utilisation et le service après vente efficace Je recommande
D
Debbie S.
Note : 5 sur 5
Je les achète chaque année depuis 7 ans pour mes enfants qui retournent à l'école, ils sont fantastiques, je n'utiliserais rien d'autre, je les recommanderais vivement à d'autres et je l'ai déjà fait.
Avis traduit
S
Sylvie Morel
Note : 5 sur 5
commande facile à valider et livraison rapide
L
Laura Martail
Note : 5 sur 5
C'était pas la première fois que je commandais et j'ai toujours été très ravis des étiquettes et de leurs qualité c'est pour cela que je recommande chaque année, malheureusement cette année je les ai pas reçu car mo? adresse postale ne c'est pas modifier du coup après avoir contacter le service client , ils on était professionnel et vont me renvoyer ma commande . Donc toujours aussi ravis de c-monetiquettes. C'est pour sa que je met 5 étoiles malgré le petits quoique qu'il y a eu .
M
Malika Argani
Note : 1 sur 5
plus de 10 jours d'attente
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous avons pris contact avec vous afin de vous aider à résoudre cet incident. Soyez assurée que nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous conviendra. Merci pour votre compréhension, et n’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question. Cordialement, L'équipe C-MonEtiquette
C
Coco Val D Oise
Note : 5 sur 5
Simple à choisir, plusieurs choix possible aussi bien dans mes couleurs et thématiques proposées. Les petits carnets sont pratiques et facile à utiliser. Je reprendrais des étiquettes, le délai de livraison était conforme aux informations, très rapide aussi. Merci
L
Laure
Note : 5 sur 5
Très simple à créer, très rapide et joli
M
Madame M
Note : 5 sur 5
Très contente du sac et des étiquettes, commande arrivée rapidement et dans les délais
M
Marion
Note : 5 sur 5
Les gourdes sont magnifiques
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
envoi rapide... choix des modèles tarifs corrects
S
Stephanie L.
Note : 5 sur 5
Déjà 3 ans que je commande sur le site. Tout est parfait, le produit, le délai de livraison.
E
Eva R.
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont vraiment top! En revanche les services de Chronopost et DPD sont toujours aussi nuls, ils ne respectent ni les délais ni le packaging. Mon colis est arrivé abimé et ouvert et avec une semaine de retard...!!!
Y
Ym
Note : 5 sur 5
Super étiquettes! Très pratique pour l'école. Je recommande!
A
Alice Dn
Note : 5 sur 5
Super expérience, process création très simple, prix vraiment compétitifs et le SAV au top. L'offre s'étoffe peu a peu, et tout est bien pensé. Petit point a revoir : lorsque on souhaite modifier un modèle déjà dans le panier en cliquant dessus, cela amène a une page de configuration avec remise à zéro et non le modèle à modifier. Ce qui est assez agaçant. Meilleurs site pour vos étiquettes, je recommande sincèrement.
O
Olivier Robert
Note : 1 sur 5
Très déçu du retard de livraison express, représentant 30% du prix de ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison, surtout concernant un service express. Nous comprenons votre déception, d'autant plus que la livraison représente une part importante du prix de votre commande. Malheureusement, bien que nous fassions de notre mieux pour garantir des délais rapides, nous ne sommes pas toujours en mesure de contrôler les performances des services de livraison comme Chronopost. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. L'équipe C-MonEtiquette
C
Catherine Charbonnier
Note : 5 sur 5
Rapidité. Rendu très bien
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
produit conforme à la commande livraison dans les temps