Avis clients de C-Monetiquette

N'est pas arrivé

J'ai utilisé ces étiquettes chaque année et je n'ai jamais eu de problème. Cette année cependant, les étiquettes ne collent à rien. L'école n'est rentrée que depuis 5 jours et elles se sont décollées des sacs d'école, des pulls, des cravates, de tout et n'ont pas survécu au premier lavage en machine non plus. Vraiment déçu. Numéro de commande 4001521032

Étiquettes reçues rapidement et très faciles d’utilisation

J'avais eu un soucis de livraison. Après avoir contacté le service client, qui d'ailleurs est très réactif on m'a proposé de renvoyer ma commande ou de me rembourser. J'ai préféré un autre envoie de la commande car je voulais absolument les étiquettes et franchement en même pas 1 semaine j'ai reçu mes étiquettes.

Bonne expérience. Belle étiquette

Je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que l'école a commencé !

Livraison ponctuelle et emballage adapté au contenu.

La livraison a été un échec : le premier colis a été perdu et le service clientèle n'a pas été d'une grande aide ; le deuxième colis (cette fois par coursier) a été livré à un fermopoint éloigné de la maison. Je recommande de travailler davantage sur la livraison et le service à la clientèle.

Je n'ai pas reçu la commande

Je n'ai pas reçu le matériel et le code de suivi du colis était nul et non avenu. Très mauvais service. Le seul salut a été de payer avec paypall qui m'a rendu mon argent.

Des étiquettes de belle facture. Conforme à la commande. Peut être un panel un petit peu plus étendu pour les fonds et les images de certaines catégories serait top. Sinon bon produit que je recommande.

Les produits commandés ne sont jamais arrivés, à l'heure actuelle le remboursement n'est pas encore arrivé.

Reçu dans les temps. Étiquettes très jolies

le matériel est arrivé en retard et abîmé. nous avons dû l'acheter auprès d'un autre fournisseur

Étiquettes livrées rapidement Elles sont conformes à ma commande. Contente du résultat.

Catastrophique! Je ne compte plus les jours de retard. L'école a commencé et je n'ai toujours pas mes étiquettes.

Satisfaite de mon achat . Les étiquettes thermo chauffante tiennent après le 1er lavage à voir avec le temps

Achat étiquettes vêtements, objet et gourde. Très bon produit une étoile en moins pour le tarif que je trouve haut. Fidèle cliente depuis plusieurs années.

Commande jamais reçue

Je vous commande des étiquettes pour les fournitures scolaires depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu de problèmes jusqu'à cette année, lorsque la commande a été signalée comme livrée et que je n'avais rien reçu. Je vous ai écrit de plusieurs manières et je n'ai toujours pas reçu de réponse. J'ai dû m'adresser à la poste et régler le problème moi-même pour savoir où se trouvaient les étiquettes, ce que j'ai finalement réussi à faire.

Superbes étiquettes, jolies et de bonne qualité. La livraison a juste été un peu longue, sans réel suivi possible.

Bons produits et reçus rapidement comme d’habitude

Je suis plus que ravi des étiquettes que j’ai commandé pour mes filles. Elles les adorent. Par contre un peu déçu de la livraison car j’avais pris en 24h qui n’est pas arrivé. Mais le service m’a répondu rapidement qu’ils en réimprimaient et donc je l’es finalement reçu.

Commande reçue rapidement. Par contre j ai passé du temps à coller les étiquettes sur les vêtements pour l école. Une fois passées en machine elles se décollent.... Déçue

J'ai commandé des bouchons de gourde début juillet et j'ai reçu un message s'excusant pour le retard du au haut niveau de demandes. Puis j'ai reçu un message m'informant que le colis était arrivé mais quand je me suis rendu au lieu de récupération ils m'ont dit qu'il n'avait pas ma commande.

Il s'agit d'un service normal. Il respecte les délais et le résultat est de grande qualité. J'aurais espéré que les étiquettes soient plus grandes.

Après avoir suivi toutes les indications, les étiquettes partent dès la première lavage dans la machine...

Nous avons commandé nos étiquettes et, malheureusement, lorsqu'elles sont arrivées, on nous a envoyé celles de quelqu'un d'autre au lieu de celles que nous avions commandées. Ce n'est pas un gros problème, bien que ce soit frustrant, je comprends que ce genre de choses puisse arriver. Mais bien que nous ayons contacté la société immédiatement et qu'elle nous ait assuré qu'elle nous enverrait immédiatement des étiquettes de remplacement, elle a fini par nous les envoyer aujourd'hui. Soit six jours plus tard. Je peux comprendre qu'une erreur se produise, comme je l'ai dit, mais je ne peux pas comprendre qu'il faille six jours pour commencer à remédier à l'erreur. Ce genre de chose devrait être la priorité numéro un d'une entreprise, mais au lieu de saisir l'occasion de la transformer en point positif et de montrer qu'ils feront tout leur possible pour rectifier les choses, leur réponse a été essentiellement Oui, nous sommes occupés, mais les étiquettes sont en route maintenant. Une attitude absolument épouvantable.

Je suis vraiment très contente sa fait 3 ans je commande les étiquettes pour l'école cette année nous avons rajouter la crèche pour le petit nouveau de la famille et vraiment je suis très satisfaite . Cette année nous avons eu une erreur dans notre commande j'ai tout de suite appeler le sav qui nous ont renvoyer aussitôt nos bonne étiquettes dans la semaines nous les avons reçu vraiment super la rapidité. Je recommande vivement

La commande n'est pas arrivée et devait être expédiée le 16 août. J'ai déjà envoyé deux courriels et je n'ai reçu qu'une réponse automatique. C'est la deuxième fois que cela m'arrive.

Rien à dire! Peut être je donnerais des conseilles d’étiquette en fonction des fournitures !

Après avoir collé les étiquettes sur les feutres de mon enfant, je me suis rendue compte le lendemain qu'elles se décollaient toutes sans exception. J'ai dû mettre du scotch sur les étiquettes en plus. Pas de problème pour les crayons à papier. Service client très réactif qui a été à l'écoute pour solutionner mon problème avec l'envoi d'un produit en remplacement.

J'aurais aimé que le colis arrive plus tôt, les délais sont lents par rapport à d'autres plateformes ou entreprises de nos jours. Sinon très bien

J'ai passé une commande d'étiquettes (avec beaucoup de marge) pour que tout soit prêt pour la rentrée scolaire et elles ne sont pas arrivées. Ils m'ont proposé de me rembourser ou de les renvoyer, j'ai choisi la deuxième option car j'en avais besoin et ils les ont renvoyées en livraison ordinaire, mon fils commence l'école et les étiquettes ne sont toujours pas arrivées.

La livraison était de 2 semaines, alors qu’il est annoncé 48h. Une fois la commande passée et payée la on nous annonce 10jours. Il aurait fallu prévenir avant pour ne pas que nous clients soient en retard pour préparer la rentrée de nos enfants!

Première livraison reçu mais le nom ne correspondait à celui de mon enfant. A ce jour je n'ai pas encore reçu ma commande alors que l'école à commencé il y a plus d'une semaine !!!

Top, j'aurais juste apprécié un peu plus de petites étiquettes dans le pack rentrée primaire (pour les crayons, stylos etc) et un peu moins de grosses, mais la qualité est géniale et les étiquettes sont vraiment jolies !

C'est la deuxième fois que je demande que le produit acheté me soit envoyé et aucun colis n'est arrivé. L'adresse est correcte et absolument rien n'est arrivé dans ma boîte aux lettres après l'avoir vérifiée plusieurs fois par jour. Je demande au postier et il n'y a pas de colis à mon nom.

Produit correspondant totalement à mes attentes et à ce qui était proposé sur le site.

Je n'ai pas reçu ma commande