Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Design des étiquettes très sympa et personnalisable, seul bémol celles à coller avec le fer à repasser ont tendance à se décoller facilement après quelques lavages. Il serait interessant davoir d'autres formats autocollants, pas seulement carré.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Floriane, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone, en vain. Nous vous avons contactée par mail afin d'avoir plus de détails à ce sujet. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Ambra Z.
Note : 1 sur 5
Elles ne me sont pas encore parvenues.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Amber, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. L'un de nos opérateurs vous contactera dans la journée pour vous aider. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
O
Olga
Note : 1 sur 5
Après 8 jours ouvrables je n'ai toujours pas reçu mon colis avec les étiquettes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Olga, Nous avons correspondu ce matin par mail et espérons que la solution apportée vous satisfait et que vous recevrez rapidement votre commande. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
D
Dalila Bouaouid
Note : 1 sur 5
Je ne reçois jamais mes étiquettes au premier envoie.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dalila, Nous avons correspondu ce matin par mail et espérons que la solution apportée vous satisfait et que vous recevrez rapidement votre commande. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
H
Hannah P.
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est pas arrivée. Je suis très déçue car j'en ai besoin pour ma fille pour l'école. J'ai déjà commandé plusieurs fois et tout s'est toujours bien passé. Je suis vraiment triste de ne pas les avoir reçus cette fois-ci.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hannah, Nous sommes désolés que Royal Mail n'ait pas livré votre commande. Afin de vous aider au mieux, notre service client vient de vous contacter. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
C
Celine Tournaire
Note : 1 sur 5
Malheureusement je nai pas reçu mes étiquettes alors quil me les fallait pour une sortie de classe de mer.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Céline, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Nous attendons votre retour avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Amy W.
Note : 1 sur 5
La commande n'est pas arrivée et je ne reçois pas de réponse de Facebook et d'instagram messenger. La ligne téléphonique et le chat en ligne semblent être hors service
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amy, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Suite à notre conversation, votre commande a été réexpédiée. Tenez-nous au courant lorsque vous la recevrez/ Cordialement, Camille Petit-Fernand
U
Ute G.
Note : 4 sur 5
Qualité bonne Mais très long délai de livraison !!!
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ute, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu, mais nous sommes effectivement en France. Nous espérons cependant que votre commande vous plaît. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
E
Eva
Note : 4 sur 5
Au début, la commande n'était pas tout à fait complète, mais après un retour d'information, on s'en est occupé immédiatement et elle est réexpédiée gratuitement ! Très aimable et soucieux.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eva, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que cela se soit passé ainsi. Mais nous sommes toujours à votre disposition pour vous proposer la meilleure solution. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
M
Mélanie Olette
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande le 26 mars et je ne l'ai toujours pas reçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mélanie, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous venons de répondre à votre réclamation par mail pour vous proposer une solution. Nous attendons votre retour avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
G
Guezenec
Note : 4 sur 5
BIEN PASSE MERCI
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Patricia, Merci infiniment pour votre avis positif qui nous touche beaucoup. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
T
Tc
Note : 1 sur 5
J'ai reçu les mauvaises couleurs, votre service clientèle n'a pas été d'une grande aide. Je n'ai pas reçu les bonnes couleurs, votre service client n'a pas été d'une grande aide. Je ne passerai pas de nouvelle commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tracy, Merci pour votre message. Nous en sommes vraiment désolés. Notre service clientèle vous contactera pour vous aider. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
I
Isaia D.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous avons traité votre réclamation par e-mail et espérons que vous recevrez bientôt votre commande. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
A
Annick Samoey
Note : 4 sur 5
Correspond bien à ma demande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Annick, Merci de nous avoir choisis pour votre commande et de nous avoir laissé une belle note positive. Belle journée à vous, ? Elise, C-MonEtiquette
V
Valerie Slakmon
Note : 1 sur 5
Jai commandé il y a 15 jours, mes étiquettes, et je les ai toujours pas reçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous apporter une solution. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
I
Ingrid
Note : 4 sur 5
Etiquettes très pratiques, de bonne qualité.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ingrid, Merci beaucoup pour votre retour. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Luisa
Note : 4 sur 5
Site UX à la hauteur : bien conçu et facile à utiliser. Faible adhésion au produit (par repassage)
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les étiquettes. Il est anormal qu'elles se décollent si les instructions ont été suivies correctement.Nous vous avons contacté pour plus d'informations. Bonjour, Elise, Petit-Fernand
A
Anne Lacaille
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas reçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous apporter une solution. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Client
Note : 4 sur 5
Bcp de choix d étiquettes Réception rapide Les étiquettes autocollantes tiennent bien au lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif qui nous fait très plaisir. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
Y
Yulisa Orellana Claros
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le produit, j'ai appelé et ils me l'ont renvoyé et il n'est toujours pas arrivé. Je l'ai commandé à temps car j'en ai besoin pour lundi et cela fait 1 mois et rien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Yulisa, La commande que nous vous avons envoyée à nouveau est en cours d'acheminement par Correos. Elle devrait vous parvenir ce week-end. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre si longtemps. Tenez-nous au courant dès qu'elle arrive :) Bonjour, Camille Petit-Fernand
S
Susann K.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les autocollants nominatifs.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Susann, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous vous avons contacté afin de vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
F
Fabrice Lacaille
Note : 1 sur 5
Bonsoir. Trés déçue pour une 1ere commande. J'ai payé plus pour une livraison en temps et en heure... J essaye de vous contacter mais par mail impossible..."une erreur est survenue veuillez essayer ultérieurement" Bref mon petit est parti en voyage scolaire sans ses étiquettes..et c est bien dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fabrice, Nous sommes navrés que le transporteur retarde votre livraison. Nous avons eu un problème technique avec notre formulaire de contact et nous en excusons. Vous pouvez nous joindre par téléphone ou via notre site internet pour que l'on puisse vous aider. Notre Service Client reste disponible. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
S
Sara
Note : 4 sur 5
Nous sommes très satisfaits :-)
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara, Merci beaucoup pour votre très gentille évaluation ! Bonne journée, ? ???? Elise, EsIstMeins
D
Dosda Sandra
Note : 4 sur 5
Rapidité efficacité ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra, Merci infiniment ! ????? Belle journée à vous, Chiara, C-MonEtiquette
À
Àia
Note : 1 sur 5
Je nes jamais reçu mon colis cétait pour lanniversaire de ma fille de 5 ans très déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette anomalie de la part du transporteur. Nous venons de prendre contacte avec vous afin de vous aider. Pour toute demande relative à votre commande notre service client est disponible pour vous aider :) Belle journée, Camille C-MonEtiquette
L
Lanie H.
Note : 4 sur 5
Les autocollants font très bonne impression. Les noms sont clairs et lisibles, les couleurs sont vives et le motif est conforme à la description. Cependant, il s'agissait d'un cadeau pour deux enfants et les autocollants n'ont pas été triés par nom mais par type d'autocollant dans deux carnets. D'où la déduction d'une étoile.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lanie, Merci beaucoup pour votre commande chez EsIstMeins et votre évaluation très positive. ? ???? Bonne journée, Chiara, EsIstMeins
A
Aurélie Dumont
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu mes étiquettes commandées il y a plus de 2 semaines....serait-il possible d'annuler ma commande ?
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie, Suite à votre demande par mail, notre service client vous a apporté une solution. Nous sommes disponible pour toute demande via notre formulaire de contact directement sur notre site internet. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
C
Chiara D.
Note : 4 sur 5
le produit est très bon et durable, le seul inconvénient est le délai d'expédition, biblique !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara, Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nos étiquettes répondent à vos attentes ? Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
L
Lucas Grundler
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des étiquettes thermocollantes et j'ai reçu des étiquettes autocollantes alors que j'ai payé un supplément. Je suis très déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Malheureusement nous constatons sur votre commande que vous avez en effet choisi des étiquettes autocollantes pour vêtements tel que vous les avez reçu. Nous venons de vous contacter afin de vous aider. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
L
Lorina Avril
Note : 4 sur 5
Commande rapide. Les étiquettes sont faciles d'utilisation
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lorina, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
A
Anna
Note : 4 sur 5
L'impression est très bien faite, j'aime beaucoup. Beaucoup de possibilités de designs différents. J'ai même reçu une petite planche d'autocollants Grati, très mignonne, merci beaucoup. J'ai été un peu triste lors de l'envoi, je ne savais pas qu'il venait de l'étranger et que cela prenait donc du temps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons une bonne journée. ? ? Chiara, EsIstMeins
A
Audrey
Note : 4 sur 5
Produit conforme a la commande, envoi rapide.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey, Merci infiniment de nous avoir choisis pour votre commande, nous sommes ravis de voir qu'elle vous plaît. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Ludivine Thomas
Note : 4 sur 5
L'envoi est super rapide!! et les étiquettes sont super jolies!! il y a pas mal de choix et ça c'est génial!! Petit bémol, les étiquettes vêtements sont un peu difficile à enlever du support mais à part ça c'est trèes bien expliqué et c'est rapide!! bravo
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ludivine, Merci beaucoup d'avoir passé commande chez nous et de nous avoir laissé une note positive. Nous prenons toutefois bien note de votre remarque. Belle journée à vous, ???? Elise, C-MonEtiquette
F
Frédérique Gérondal
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Frédérique, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie Gooris
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande... Aucune nouvelle...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, Nous nous sommes déjà chargés de votre demande et vous avons proposé une solution. Nous espérons que votre commande vous plaira et vous donnera entière satisfaction. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurore Limpas
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Choix motifs mais étiquettes de qualité médiocre.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurore, Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous venons de vous contacter pour avoir plus de renseignements à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
R
Ropafadzo C.
Note : 4 sur 5
Nous avons commandé des étiquettes nominatives pour étiqueter les vêtements de ma fille. Les étiquettes sont jolies, faciles à appliquer et suffisamment solides pour passer à la machine à laver. Ma première commande n'est pas arrivée à temps, mais lorsque je leur en ai fait part, ils ont été compréhensifs et m'ont envoyé un nouveau lot que j'ai reçu rapidement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chifamba, Merci pour vos commentaires positifs, votre opinion est importante pour nous ! Nous sommes heureux de le lire. Nous vous remercions de votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
V
Vanessa M.
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont top ! Malheureusement, l'envoi a pris un peu plus de temps. C'est pourquoi j'ai perdu 1 étoile.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions de votre commande chez nous et de votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. ? ?? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
Jai payé un supplément pour recevoir les étiquettes dans les 48h. Elles sont arrivées une semaine plus tard!! Donc inutiles pour moi. Jai contacté le service client qui ne ma pas répondu. A fuir!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Morgane, Après vérification, nous constatons que votre colis a été livré ce dimanche 24 mars au point retrait que vous avez choisi. Cependant, nous vous avons remboursé les frais d'envoi. Nous venons de vous contacter et attendons votre réponse avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
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