Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
On devrait avoir la possibilité de garder les modèles des anciennes étiquettes pour ne pas tout recommencer à chaque fois (des commandes précédentes et les mêmes couleurs et motifs d'une sorte d'étiquette à une autre).
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Cela est tout à fait possible, tant que vous avez un compte client chez nous. ? Belle journée, Elise, C-MonEtiquette
D
daniela
Note : 1 sur 5
La commande n'est jamais arrivée
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Daniela, L'un de nos collaborateurs a essayé de vous contacter par téléphone et par courrier électronique. Nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles afin de pouvoir vous aider ! Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
L
Laurent Beguin
Note : 4 sur 5
Un petit délais mais sinon aucun problème! :-)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour laurent, Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a duré plus longtemps que prévu. Nous espérons toutefois que votre commande vous plaît. ?? Belle journée, Elise, C-MonEtiquette
P
Paulina P.
Note : 1 sur 5
Je n'ai perdu que 27 euros. J'ai passé ma commande en décembre nous sommes en février. Je n'ai rien reçu à ce jour... le statut de ma commande indique seulement que la lettre a été livrée... terrible
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Paulina, Nous sommes vraiment désolés que votre commande ne vous soit pas parvenue. Après vérification, nous constatons que vous ne nous avez pas écrit à ce sujet. Nous vous avons contacté afin de vous proposer une solution. Nous attendons votre réponse avec impatience. Elise, EsIstMeins
J
Jennifer
Note : 4 sur 5
Commande facile et personnalisable , envoi rapide , produits de qualité. Dommage qu'il n'y ai plus la planche d'autocollant en cadeau !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés pour cet oubli, car normalement la planche d'étiquettes en cadeau est toujours livrée avec la commande. Nous espérons toutefois que cela n'entachera pas votre confiance et fidélité. Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
J
Joy
Note : 4 sur 5
Assez pratique et ça colle bien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Joy, Merci d'avoir passé commande chez nous et de nous avoir laissé un avis. Cela compte beaucoup pour nous. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Safya
Note : 4 sur 5
Belles étiquettes! Très Pratique!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis si positif, cela compte beaucoup pour nous?! ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Magali
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont très bien !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Magali, Merci de nous avoir choisis pour votre commande et de nous avoir laissé un avis. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Service rapide et bonne qualité. Petit bug de la connexion au compte, pas daccès ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Delphine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. Vous pouvez nous contacter concernant votre problème de compte client afin que nous puissions vous aider. ?? Nous vous souhaitons une agréable journée, Elise, C-MonEtiquette
M
Myriam Bué
Note : 1 sur 5
Commande arrivée trop tard donc inutile !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Myriam, Nous sommes sincèrement navrés que votre commande soit arrivée en retard. Nous espérons cependant que nos produits vous plaisent. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
L
laetitia
Note : 1 sur 5
Commande arrivé très en retard par rapport à ce qui avait été dit sur le site. Si javais su je naurais pas pris la car aujourdhui elle ne me sert plus à rien. Cest dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laetitia, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande soit impactée par les récents retards de transports. Nous espérons cependant que nos produits correspondent à vos attentes. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
J
Jacqueline
Note : 1 sur 5
Je suis navrée de noter si faiblement. J'ai systématiquement eu des retards de livraisons, de productions. A chacune de mes commandes c'est une nouvelle aventure. C'est dommage car la qualité du produit est top
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez subi des retards. Pour faire suite à notre échange, il s'agit là d'un problème occasionnel qui ne se répètera pas sur votre prochaine commande. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 1 sur 5
J'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Federica, Merci pour votre message. Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme le renvoi de votre commande. Vous pourrez nous faire un retour dès réception de celle-ci :) Belle journée, Camille C-MonEtiquette
E
Emanuela
Note : 4 sur 5
Livraison à temps !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emanuela, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de l'envoi. Votre avis est important. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Chiara Petit-Fernand
G
Gilda Morales
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un lot de 30 étiquettes pour vêtements, j'ai suivi la procédure repassage avec le papier. A ma grande surprise l'étiquette s'est décolle à moitié du vêtements à 60° en machine, et totalement dans le sèche-linge. Je penses ne plus en commander et voir ailleurs.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gilda, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vos étiquettes se décollent. Nous vous avons contacté afin d'échanger avec vous et de vous apporter une solution adaptée. En effet, une fois appliquées, nos étiquettes ne devraient pas se décoller ainsi de vos tissus. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
L
LAPLAGNE
Note : 4 sur 5
Étiquettes de qualité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de voir que nos produits vous plaisent. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
ANJA
Note : 4 sur 5
J'ai commandé les étiquettes une deuxième fois pour mes garçons, car elles sont faciles à laver et le design est tout simplement beau.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anja, Merci beaucoup pour votre commande chez nous et votre gentille évaluation. C'est tout simplement parfait que vous aimiez nos produits. ? ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
R
Roxane Levenesse
Note : 1 sur 5
Envoi tardif des étiquettes (commandées 11 jours avant le départ de mon fils en classe de neige) étiquettes reçues en boîte aux lettres alors que mon fils était deja parti. Non seulement j'ai gaspillé de l'argent, mais j'ai dû trouver une solution de repli (merci Amazon)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Roxane, Merci de nous avoir écrit. Nous sommes sincèrement désolés que vos étiquettes soient arrivées après le départ de votre fils. Nous espérons cependant que le produit que vous avez reçu correspondent à vos attentes. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
S
STIEVENART AURELIA
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi, commande conforme à ma demande. Pratique et facile à utiliser. Merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélia, Merci de nous avoir choisis pour votre commande et de nous avoir laissé un avis. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Erny-Simon
Note : 4 sur 5
Contente du résultat et des différents formats d'étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! ?? Nous vous souhaitons une belle journée, Elise, C-MonEtiquette
E
Edwina Kruk
Note : 4 sur 5
Les articles commandés sont très beaux, belle finition et de qualité ! Je recommande. Si je devais dire un petit point "négatif" serait que le délais de livraison un peu long.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis si positif, cela compte beaucoup pour nous?! Nous sommes toutefois désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Corine B
Note : 4 sur 5
Commande Facile, expédition assez rapide, prix correct,application simple. Pour la qualité on verra à l'usage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre évaluation positive qui nous fait très plaisir. À bientôt pour une prochaine commande. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
I
Izie
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont très jolies et parfaitement conformes au visuel du site Internet. Cependant les étiquettes thermocollantes sont impossibles à fixer si le fer à repasser n'est pas extrêmement chaud (j'ai un fer à vapeur donc impossible de coller les thermocollantes). Dans ce cas, seules les étiquettes autocollantes conviennent. Elles tiennent relativement bien au lavage en machine.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Izie, Merci beaucoup pour votre note positive. Effectivement, les étiquettes thermocollantes tiennent sous un fer à 200°, comme indiqué dans la notice d'utilisation. Nous sommes ravis de lire que nos articles vous plaisent?! ?? Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
M
Melanie Patey
Note : 1 sur 5
Commande réalisée mais n'a pas était effectuée dans les temps ( 48h comme indiqué) et donc retard pour l'envoi. ( 1 semaine après) Je n'ai pas était prévenue j'ai du moi même appeler afin de savoir où en était ma commande . Pas satisfaite du service .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mélanie, Nous sommes sincèrement désolés de ce retard de production. Nous avons envoyé un mail a nos clients pour les en informés et sommes navrés de constater que vous ne l'avez pas reçu. Nous espérons cependant que nos produits correspondent à vos attentes. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
J
Julie Durocher
Note : 4 sur 5
Je suis contentes de la qualité des étiquettes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de voir que nos produits vous plaisent. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
N
NADIA
Note : 1 sur 5
Commande passée le 11 janvier on est le 28 et je n'ai toujours rien reçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nadia, Merci de nous en avoir informé. Nous sommes navrés de ce problème de livraison par les services postaux car votre commande a bien été expédiée de notre côté. Nous venons de vous contacter par téléphone ainsi que par mail pour vous apporter une solution. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
L
Laura Fournier
Note : 1 sur 5
Reçu ma commande en retard. Acheté pour le départ en classe de neige de mon fils et pas reçu à temps! Elle ne me servirons donc pas.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée après le départ de votre fils. Nous espérons que malgré tout nos étiquettes pourront vous servir pour une autre occasion. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
Maëva VIDAL
Note : 1 sur 5
Les étiquettes ne tiennent pas malgré avoir appliqué toutes les recommandations.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maëva, Merci de nous avoir contacté. Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme le renvoi de vos étiquettes. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
D
Dominique Zugmeyer
Note : 4 sur 5
Pour ma part les étiquettes colle mieux que les autres commandes passée auparavant
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît ! Belle journée à vous, ? Elise, C-MonEtiquette
N
Natalie B.
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu mon produit, je les ai contacté pour essayer de retrouver ma commande mais toujours rien. N'achetez pas sur ce site
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Natalie, Merci pour votre message. Un opérateur Petit-Fernand vous contactera pour vous aider. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
M
Mme METTI SIMINA MAGDA
Note : 1 sur 5
Étiquettes commandées jamais reçu. Une honte ! Pas de mail pour nous expliquer pas de remboursement proposé rien!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cette anomalie des services postaux. Votre commande a pourtant bien été expédiée. Notre service client vous à contacté par téléphone ainsi que par mail pour vous aider. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
A
ASG
Note : 4 sur 5
Très chouettes étiquettes pour objet et vêtement. Dommage qu'on ne puisse pas réduire plus la longueur de l'étiquette. Sinon Très bonne qualité. Très contente de la boîte à goûter personalisable. Juste la petite boîte à l'intérieur que ma fille de 2,5 ans n'arrive pas à ouvrir toute seule et qu'on ne peut donc pas utiliser pour le moment.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes sont trop longues, mais espérons tout de même que vous pourrez vous en servir convenablement. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Marlène LABEILLE
Note : 4 sur 5
Temps de fabrication annoncé moins de 48h alors que c'était quasi 1 semaine. Heureusement la livraison à été plus rapide. Les étiquettes sont de bonne qualité.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a duré plus longtemps que prévu, mais nous espérons que votre commande vous satisfait entièrement.?? Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie Zimmermann
Note : 4 sur 5
Moins convaincue que d habitude. La manette de jeu semble floue et les étiquettes ont beaucoup craquelé au collage...je n avais jamais rencontré cette difficulté avec mes précédente commandes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour qui nous fait très plaisir ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
H
Hayley W.
Note : 1 sur 5
Envoyé à une mauvaise adresse. Heureusement, la personne à qui ils l'ont livré s'est présentée à ma porte pour me le remettre.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hayley, Merci pour votre message. Nous vous contacterons aujourd'hui pour comprendre le problème. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
J
Julia Caruceru
Note : 1 sur 5
J'ai toujours pas reçu ma commande et et j'ai envoyé un mail mais pas de réponse.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julia, Merci de nous avoir contacté. Nous sommes navrés de problème de livraison par La Poste. Suite à vos échanges avec notre service client, nous espérons que la solution que nous vous avons apportée vous convient. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
A
Aurélie Rappez
Note : 4 sur 5
Parfait sauf la livraison express qui ne l était pas du tout
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés d'apprendre que l'envoi express a duré plus longtemps que prévu. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service Chronopost. Nous vous avons toutefois remboursé les frais d'envoi. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
B
Baboub
Note : 1 sur 5
Retard dans la commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Justine, Merci de nous avoir écrit. Nous sommes sincèrement désolés de ce retard et espérons que nos produits correspondent à vos attentes. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
E
Eva Vigne
Note : 1 sur 5
Après trois lavage les étiquettes se décollent je suis déçue de la qualité du produit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eva, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes thermocollantes se décollent. En effet une fois appliquées elles ne peuvent normalement pas se retirer. Nous venons de prendre contact avec vous afin de comprendre et de vous apporter une solution. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
Marion Letailleur
Note : 4 sur 5
Commande passée pour la première rentrée de notre fille. Le design est super sympa et le choix est grand dans la création. Le thermocollant tient super bien et se fait hyper facilement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marion, Merci de nous avoir choisis pour votre commande et de nous avoir laissé un avis, nous sommes très contents de lire que votre commande vous plaît. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
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