Avis clients de C-Monetiquette

Dans les derniers achats, l'adhésif est de moins bonne qualité et il se décolle au lavage.

J'ai passé la commande et j'ai oublié de saisir le code de réduction. J'ai immédiatement écrit (la commande n'avait pas encore été traitée) au service clientèle, mais il n'était pas possible de modifier la commande.

Commande pas reçue

Bonjour j'attends toujours qu'on me réponde et j'attends toujours ma commande de passée le 17 juin

Les étiquettes sont de bonne qualités maintenant reste à voir si elle ne se décolle pas et je le serais bientôt pour le départ en colo de ma fille. La livraison est rapide bravo!

J'ai acheté des autocollants pour vêtements, objets et chaussures et je n'ai pas reçu le papier pour les coller sur mes vêtements, je l'ai demandé et je l'attends toujours.

Etiquettes censées être gratuites grâce à un code TAO, ça n'a jamais fonctionné... J'ai quand même commandé puisque j'avais fais choisir les motifs à mon fils. Sinon les étiquettes pas de problème

J’ai reçu qu’une commande sur deux alors que j’ai bien été débité

J'ai acheté 2 gourdes avec 3 bouchons type 2014-2023 , ces bouchons sont impossible à fermer , c'est une horreur ! Il faut y mettre toute sa force , même en étant adulte on y arrive pas, imaginez un enfant. Du coup inutilisable ! Du gâchis...

C'est la deuxième fois que je commande et je suis très satisfaite des autocollants de nom. La seule chose que j'ai remarquée, lorsque je lave souvent un vêtement, c'est que l'étiquette pend un peu. Mais cela peut être corrigé et amélioré sans problème avec le fer à repasser. Le design correspond également à ce que l'on peut imaginer. Je le recommande vivement et j'achèterais toujours ici les étiquettes de prénom de mes enfants ? ???

Rapide efficace bonne qualité Un peu cher

Édit: Au bout de 2 jours d'école, les gourdes fuient dans le sac... Ce sont les nouvelles, celles avec les pailles. ?? Étiquettes toujours au top et qui tiennent beaucoup mieux que les autres marques. J'ai l'habitude de commander sur ce site. Une des 2 gourdes comporte des défauts sur les motifs (trous et bulles) et sur le sac en toile, il y a un trou sur l'imprimé du prénom. Le service client m'a renvoyé une gourde sans défaut. Aujourd'hui, 11 septembre, je suis toujours dans l'attente d'un réassort pour le renvoi du sac en toile. Le service client est très réactif et compréhensif.

Faudrait que je l'ai reçue.. Le colis est toujours en stand by de livraison.. Dieu sait où :-(

C'est positif joli texte couleur mais quand même c'est cher. Votre entreprise doit continuer. Vos produits sont pas mal.

Jusqu’a présent satisfaite puis une commande ou toutes les étiquettes se décollent en machine. Très déçu du service après vente, l’erreur est humaine, mais elle se répare. La aucune réaction car au delà de 3 mois (donc n anticiper pas trop vos commandes).

satisfait des étiquettes

J'ai adoré ces étiquettes autocollantes mais j'ai constaté qu'un certain nombre d'entre elles se détachaient au lavage et je me suis demandé si c'était un défaut. J'ai contacté le service clientèle qui n'était pas intéressé mais qui m'a dit qu'il me donnerait un code de réduction de 20 % pour en acheter d'autres. Lorsque j'ai posé des questions sur le défaut, on m'a cité les conditions générales (en français, bien que l'achat ait été effectué sur un site Internet britannique). J'ai changé cela pour faire référence aux lois anglaises, mais j'ai ignoré et refusé de m'engager, puis j'ai envoyé une enquête de satisfaction ! Je n'achèterai plus jamais. S'ils avaient simplement remplacé les autocollants défectueux, mon expérience aurait été très différente, mais Chiara n'est tout simplement pas intéressée par le service à la clientèle et ne veut même pas appliquer les lois correctes ! *La réponse parle d'elle-même. 20% de réduction sur plus n'est pas la meilleure solution pour le client qui a acheté un pack d'autocollants qui partent au lavage.

Malheureusement, les dérailleurs ne sont pas arrivés cette fois

Très bonne qualité et livraison rapide

Bon produit

Tout et parfais

Tres joli et pratique

Cela fait deux fois que je commande chez vous , j'étais ravie la première fois , petit bémol l'année dernière, les étiquettes "objets" se sont toutes décollées sur les crayons de mon fils au bout de quelques jours , peut être juste un défaut... Sinon les étiquettes vêtements aucun soucis .

La commande n'est pas arrivée ....

joli mais bof

Les couleurs ne sont pas pertinentes, l'orange s'est avéré être un rose saumon.

Bonjour la commande est arrivée en temps et en heure, j'ai acheté deux gourdes personnalisées à mon avis magnifiques, le seul défaut très délicat, au bout d'une semaine quelques autocollants se sont décollés, pour le reste excellent thermique ! J'ai contacté le service client en envoyant une photo en pièce jointe, ils se sont immédiatement excusés en me faisant parvenir une nouvelle gourde et en contactant la production pour l'incident afin que nous puissions résoudre le problème à l'avenir ! Bravo les gars !

Déçu enlever au lavage

Produit conforme à la description. Service rapide. Bonne expérience que j'ai renouvelée.

Les étiquettes sont toujours aussi chouettes, mais en commandant 2 lots j'aurais voulu 2 lots avec 2 jeux d'autocollants, 2 carnets différents comme les fois précédentes. C'était pour offrir à 2 enfants et obliger de découper le carnet en 2... Ce n'est pas grand chose mais c'est pas top comme cadeau.

Je suis tombée totalement par hasard sur votre site et j'avoue que j'avais peur que cela soit une arnaque. J'ai reçue mes étiquettes en 3 jours ouvrés et le résultat est conforme au visuel du site. J'ai pris les minis pour mettre sur mes flèches de tir à l'arc et c'est parfait ! Juste un petit bémol si on commande avant d'avoir créé son compte on ne peut pas avoir le suivi de sa commande et c'est un peu dommage.

Bonjour. La qualité est magnifique.

Après 10 jours je n’ai toujours pas de livraison et aucun message pour me tenir informée de l’avancé de la livraison. Je vais devoir trouver un plan B pour l’étiquetage.

Commande non reçue

J'ai reçu mon colis dans le délai et très bien fait

Très contente de mon achat, les étiquettes sont au top. Et un service client très réactif.

Malgré une premier commande qui n’est pas arrivé à cause de la poste ! C mon étiquette a très vite réagi et ma commande est bien là !

Article livré sans encombre parfait merci

Très bonne qualité d’impression… 4 étoiles car cela ne colle pas toujours à 100% parfois au premier lavage cela se décolle

Suite à un défaut de gourde, j'ai contacté le service client, la personne a était bien agréable et problème à été très vite réglé. Le service client est simple à concter et très réactif ??