Français 
G
Note : 4 sur 5
Bon produit mais livraison un peu longue
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 838 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Super facile à acheter et à appliquer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sarah,
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus d'achat et d'application facile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus d'achat et d'application facile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
J
Note : 4 sur 5
Super autocollants, super possibilité de design. Je trouve l'expédition difficile en automne / hiver. Ma lettre était assez mouillée (bien sûr, on peut dire maintenant : problème personnel, si la boîte aux lettres n'est pas étanche, mais nous voulons aussi leur offrir un bon produit...). Heureusement, les autocollants n'ont pas été endommagés.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Janette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires positifs sur nos autocollants et designs. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes d'emballage lors de l'expédition, surtout en cette saison. Votre remarque est très précieuse, et nous allons travailler à améliorer nos méthodes d'emballage pour garantir une protection optimale.
Nous souhaitons que chaque expérience avec nos produits soit excellente. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien.
Cordialement,
Votre équipe Es-Ist-Meins
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires positifs sur nos autocollants et designs. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes d'emballage lors de l'expédition, surtout en cette saison. Votre remarque est très précieuse, et nous allons travailler à améliorer nos méthodes d'emballage pour garantir une protection optimale.
Nous souhaitons que chaque expérience avec nos produits soit excellente. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien.
Cordialement,
Votre équipe Es-Ist-Meins
R
Note : 4 sur 5
Simplicité de création d'étiquettes personnalisées. Le choix des dessins est plutôt sympa.
N
Note : 4 sur 5
Je verrai à l'usage.
M
Note : 1 sur 5
Ma fille de 2 ans a fait tomber son sac avec la boîte à lunch de petit-fernand à l'intérieur, et la boîte à lunch s'est immédiatement cassée. Absolument aucune qualité. Et si vous vous demandez, c'était une chute vraiment proche du sol. Pas un écrasement ou quoi que ce soit de ce genre. Tombée. Fissurée. Qualité horrible.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marcio,
Merci pour vos retours. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience avec la boîte à lunch. Nous visons une haute qualité dans nos produits, et vos commentaires sont précieux pour nous. Veuillez contacter notre service client, et nous ferons de notre mieux pour résoudre cela pour vous.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
Merci pour vos retours. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience avec la boîte à lunch. Nous visons une haute qualité dans nos produits, et vos commentaires sont précieux pour nous. Veuillez contacter notre service client, et nous ferons de notre mieux pour résoudre cela pour vous.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
J
Note : 1 sur 5
Le paquet n'était pas du tout bien emballé, juste une enveloppe normale en papier sans aucun type de protection, et en fait les 2 carnets d'autocollants que j'ai achetés avaient de graves marques de frottement. Heureusement, les autocollants n'étaient pas affectés mais c'était un fiasco d'envoi.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour José Antonio,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes sincèrement désolés que la présentation de votre paquet n'ait pas été adéquate. Votre commentaire est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos processus d'envoi. Nous sommes heureux de savoir que les autocollants n'ont pas subi de dommages. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes sincèrement désolés que la présentation de votre paquet n'ait pas été adéquate. Votre commentaire est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos processus d'envoi. Nous sommes heureux de savoir que les autocollants n'ont pas subi de dommages. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
R
Note : 4 sur 5
Je suis très contentes des étiquettes commandées pour mes enfants, comme depuis des années. Seul petit bémol cette fois, ma fille a choisi les motifs fleuris et malheureusement ils sont coupés par le format de différents modèles. On ne le voit qu’à la réception, dommage.
L
Note : 4 sur 5
Superbes étiquettes et personnalisables à souhait. Petite suggestion : pouvoir créer soi-même son kit. Car dans ceux qui existent comprennent parfois des étiquettes dont nous n'avons pas besoin. Super qualité, prix très intéressant et service rapide.
F
Note : 4 sur 5
Le mode de livraison n'était pas clair au début, mais ensuite c'était ok.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour vos retours, Friedrich. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison vous a finalement convenu. Cependant, nous prendrons en compte votre demande concernant la clarté du mode de livraison afin d'améliorer encore notre service.
J
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite mais le résultat des étiquettes thermocollantes sont un peu grossières, mais j’imagine que c’est la manière de l’étiquette qui donne ce résultat ! Si non très belles étiquettes, je recommande !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos étiquettes thermocollantes. Nous prenons note de votre remarque concernant leur aspect et nous continuerons à travailler pour améliorer nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir sur C-MonEtiquette !
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos étiquettes thermocollantes. Nous prenons note de votre remarque concernant leur aspect et nous continuerons à travailler pour améliorer nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir sur C-MonEtiquette !
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Note : 4 sur 5
A
R
Note : 4 sur 5
Bon produit, à voir dans le temps.
M
Note : 1 sur 5
Les étiquettes, NE COLLENT PAS, elles ne sont pas thermocollantes. J'ai de l'expérience avec elles. Les vôtres ne valent rien. Je me sens trompée. Vous devriez procéder au remboursement de l'argent perçu. Je me sens trompée.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria Luisa,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience avec nos étiquettes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous venons de vous contacter par email pour vous aider.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience avec nos étiquettes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous venons de vous contacter par email pour vous aider.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
K
Note : 4 sur 5
Ca serait bien des nouvauté au niveau des dessins et des fonds ..
S
Note : 4 sur 5
Reçu en partie une mauvaise commande Mais d'habitude très satisfaite !
A
Note : 1 sur 5
L’impression du nom est flou …
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alyson,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'impression du nom ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous venons par conséquent de prendre contact avec vous .
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'impression du nom ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous venons par conséquent de prendre contact avec vous .
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Note : 4 sur 5
Juste un problème sur une couleur non respectée
C
Note : 1 sur 5
Après 3 jours ça se décolle ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chloé,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus pour vous aider. Pour cela, nous venons de vous contacter par mail pour vous aider.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus pour vous aider. Pour cela, nous venons de vous contacter par mail pour vous aider.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
F
Note : 4 sur 5
Une boîte à goûter pratique et jolie. Je regrette juste que la petite boîte soit trop petite pour pouvoir y mettre des quartiers de pomme, par exemple.
S
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 4 sur 5
Super produit. Il faut un certain temps pour arriver de France.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Susan, merci pour vos commentaires positifs sur notre produit ! Nous apprécions votre compréhension concernant le délai de livraison depuis la France et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
S
Note : 1 sur 5
J'ai décidé d'acheter parce que je l'ai vu chez une amie mais les étiquettes que j'ai reçues n'ont rien à voir, elles brillent comme un autocollant au lieu d'être mates comme les siennes et au premier lavage, elles se sont déjà décollées
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Silvia,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos retours et souhaitons résoudre ce problème. Pour cela, nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos retours et souhaitons résoudre ce problème. Pour cela, nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
A
Note : 4 sur 5
Très mignon.
J
Note : 1 sur 5
Beaucoup d étiquettes se sont décollées au premier lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous venons par conséquent de prendre contact avec vous par mail pour vous aider :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous venons par conséquent de prendre contact avec vous par mail pour vous aider :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Note : 1 sur 5
12 balles pour des autocollants c’est hyper cher et ça ne sert à rien! Je pensais que c’était des étiquettes en tissu moi à ce prix là!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Célia,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre avis.
Nous ne proposons effectivement pas d’étiquettes en tissu sur notre site à l’heure actuelle. Les étiquettes actuellement disponibles sont nos étiquettes thermocollantes ou autocollantes.
Nous venons cependant de remonter votre suggestion de produit au service concerné :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre avis.
Nous ne proposons effectivement pas d’étiquettes en tissu sur notre site à l’heure actuelle. Les étiquettes actuellement disponibles sont nos étiquettes thermocollantes ou autocollantes.
Nous venons cependant de remonter votre suggestion de produit au service concerné :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Note : 4 sur 5
Excellent site et service client. Juste pour mentionner qu'un revêtement en plastique à l'intérieur de l'enveloppe de livraison aiderait car, en raison de la pluie pendant la livraison, le colis à l'intérieur était mouillé. S'il y avait eu du plastique à l'intérieur de l'enveloppe, cela aurait protégé la livraison à l'intérieur. À part cela, ravi du service et de la livraison rapide.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Mary,
Merci pour vos aimables paroles concernant notre site web et notre service client. Nous apprécions vos précieux retours concernant l'emballage, et nous prendrons certainement en compte votre suggestion pour améliorer la protection lors de la livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et de la rapidité de la livraison !
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
Merci pour vos aimables paroles concernant notre site web et notre service client. Nous apprécions vos précieux retours concernant l'emballage, et nous prendrons certainement en compte votre suggestion pour améliorer la protection lors de la livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et de la rapidité de la livraison !
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
L
Note : 4 sur 5
Produits originaux et de bonne qualité mais pas si faciles à repasser. Je les aime beaucoup cependant.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Laura,
Merci pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits originaux et de haute qualité. Nous apprécions vos commentaires concernant le processus de repassage et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. Si vous avez des conseils ou des suggestions, nous serions ravis de les entendre !
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
Merci pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits originaux et de haute qualité. Nous apprécions vos commentaires concernant le processus de repassage et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. Si vous avez des conseils ou des suggestions, nous serions ravis de les entendre !
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
K
Note : 4 sur 5
Bâton brillant, les étiquettes sont parfaites et faciles à utiliser. Le seul inconvénient est que le texte est plus grand que l'aperçu, donc le design n'est pas aussi joli.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Kelly,
Merci pour vos commentaires réfléchis et pour nous avoir notés 4 sur 5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les étiquettes et les trouvez faciles à utiliser. Nous comprenons votre préoccupation concernant la taille du texte et nous en tiendrons certainement compte pour les améliorations futures. Votre avis est inestimable pour nous !
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
Merci pour vos commentaires réfléchis et pour nous avoir notés 4 sur 5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les étiquettes et les trouvez faciles à utiliser. Nous comprenons votre préoccupation concernant la taille du texte et nous en tiendrons certainement compte pour les améliorations futures. Votre avis est inestimable pour nous !
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
B
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est toujours pas arrivée et je n'ai eu aucune réponse du service client
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Brooke,
Merci pour vos retours.
Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas arrivée. J'ai vu que notre équipe du service client vous a répondu ce matin et a déjà émis votre remboursement ! Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
Merci pour vos retours.
Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas arrivée. J'ai vu que notre équipe du service client vous a répondu ce matin et a déjà émis votre remboursement ! Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
V
Note : 1 sur 5
La livraison a pris tellement de temps. J'ai commandé il y a des semaines et elles ne sont toujours pas arrivées
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vicki,
Merci pour vos retours. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de votre livraison, car nous nous efforçons d'assurer un service rapide. Votre expérience est importante pour nous, et nous examinons actuellement cette affaire pour éviter de futurs incidents. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
Merci pour vos retours. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de votre livraison, car nous nous efforçons d'assurer un service rapide. Votre expérience est importante pour nous, et nous examinons actuellement cette affaire pour éviter de futurs incidents. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
E
Note : 1 sur 5
la commande n'est jamais arrivée
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ellie-Jade,
Merci pour vos retours. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Veuillez contacter notre équipe de service client, et nous vous aiderons à résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
Merci pour vos retours. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Veuillez contacter notre équipe de service client, et nous vous aiderons à résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
T
Note : 1 sur 5
Bonjour, j’ai achète 200 étiquettes thermocollantes et déjà une dizaines se sont décollés sur les 40 de fixe en suivant scrupuleusement les recommandations ! Déçue !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tracy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous aimerions résoudre cette situation. Pour vous aider, nous venons de vous contacter par email.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous aimerions résoudre cette situation. Pour vous aider, nous venons de vous contacter par email.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Note : 1 sur 5
Comme déjà expliqué à votre employé, les étiquettes ne collent pas bien aux crayons. Il se peut que j'aie mal passé la commande et la taille, mais il reste que cela ne fait pas leur travail, c'est-à-dire QU'ELLES NE COLLENT PAS. Je ne suis pas restée satisfaite ni par les délais TRÈS LONGS de livraison, ni par la commande en elle-même. Par conséquent, je ne passerai plus jamais de commandes avec votre entreprise. Cordialement,
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mavie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à garantir la qualité de nos produits et le service client. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à garantir la qualité de nos produits et le service client. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
D
Note : 4 sur 5
Site assez à la navigation assez claire.
M
Note : 4 sur 5
Contente du service mais j’aurais aimé celles où on peut avoir le numero de téléphone comme pour ma premiere commande
B
Note : 4 sur 5
Satisfaite du rendu. Délais de livraison rapide
C
Note : 1 sur 5
Se décolle
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christèle,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir une solution. Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par mail :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir une solution. Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par mail :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Note : 1 sur 5
Les étiquettes ne tiennent pas sur le tissu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Morgane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, comme précisé sur notre site internet, nos étiquettes autocollantes pour vêtements ne s'appliquent pas sur le tissu mais sur les étiquettes déjà présentes des vêtements. Nous restons disponibles en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, comme précisé sur notre site internet, nos étiquettes autocollantes pour vêtements ne s'appliquent pas sur le tissu mais sur les étiquettes déjà présentes des vêtements. Nous restons disponibles en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Y
Note : 1 sur 5
Etiquette ne colle pas bien, se décolle après un lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Yoann,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'étiquette n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos produits. Pour cela, nous venons de prendre contact avec vous directement par mail :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'étiquette n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos produits. Pour cela, nous venons de prendre contact avec vous directement par mail :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette