Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
La livraison au point de retrait est mauvaise, je n'ai toujours pas reçu ma commande depuis plus d'un mois. Le point de retrait est toujours fermé et après 10 jours ils ont renvoyé la commande à l'expéditeur sans possibilité de retrait ou de livraison à domicile.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec Seur. Nous faisons de notre mieux dans la mesure de nos capacités pour assurer une livraison mais il arrive souvent que nous n'obtenions une réponse de votre part que très tardivement. Dans tous les cas, nous restons à votre disposition. Bonne journée, Petit-Fernand
J
Juliane Bouchakour
Note : 1 sur 5
Trop cher c est exagérer le prix
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que les produits que nous proposons ne correspondent pas à vos attentes. Nous essayons de nous adapter au mieux à vos besoins et de vous proposer de nombreux avantages tout au long de l'année. Nous espérons néanmoins que les produits que vous avez commandés vous plaisent :) Belle journée, Camille C-MonEtiquette
A
Aminata Epee
Note : 4 sur 5
comme d'habitude, étiquettes de bonne qualité et livraison rapide
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Étiquettes resistantes dans le temps sur les différents objets ??. Le seul bémol c'est qu'il est difficile de se faire une idée des dimensions. J'étais étonnée de la taille à la réception.
N
Nikki
Note : 4 sur 5
J'utilise les étiquettes autocollantes depuis plusieurs années pour mon fils depuis la crèche et maintenant pour l'école. Bonne qualité, prix raisonnable, délais de livraison corrects. Le seul petit problème est que certains autocollants, notamment ceux dans les coins, ne se décollent pas facilement et sont souvent inutilisables.
Avis traduit
L
Laetitia Buffet
Note : 1 sur 5
Depuis que j ai passer ma commande et en plus payer je n ai tjrs rien eu ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laetitia, Merci de nous avoir contacté. Je constate que notre Service Client a pu vous aider suite à votre réclamation :) Nous sommes ravis que la solution proposée vous convienne ? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
J
Julie Vs
Note : 4 sur 5
Commande facile, livraison soignée et délai correct. Le produit est très beau mais l'autocollant des dessins m'inquiètent sur la longévité. Je ferai comme indiqué, lavage à la main et qui vivra verra ?? Merci déjà pour votre service, le produit est très joli.
E
Elodie
Note : 1 sur 5
J'ai un problème avec mes étiquettes pas de réponse
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie, Merci de nous avoir contacté. Notre Service Client a pu échanger avec vous par mail au sujet de votre réclamation. Nous restons disponible en cas de besoin :) Belle journée, Camille C-MonEtiquette
A
Anyinaty Said Athoumane
Note : 4 sur 5
A la bonne qualité des articles et le temps de recevoir le colis, très rapide
C
Clara
Note : 4 sur 5
J'aime la qualité du produit, mais dans le pack il y a beaucoup d`étiquettes pour les objets, et pour la crèche il faut des étiquettes pour les vêtements, pas pour les objets.
M
Mouna H.
Note : 4 sur 5
Bon produit
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super évaluation ! Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
M
Mélanie Li
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont top et fidèles à la photo même plus lisible. Elles collent bien sur les objets à voir pour celles des vêtements. Par contre, celles des vêtements sont fort petites.
E
Elodie Magain
Note : 4 sur 5
Je commande toujours la depuis longtemps. Juste déçu sur les premiers autocollant que j ai reçu. Je sais pas les enlever, mal découper je sais pas . Sur mes 2 paquets . Sinon le reste toujours au top top
I
Isabel Reyes Mesa
Note : 1 sur 5
Décevant. J'ai passé ma commande le 1er août et elle n'est toujours pas arrivée. Il est indiqué dans le suivi de la commande qu'elle a été livrée mais je n'ai rien reçu. J'ai essayé d'envoyer un email via le web pour me plaindre et les 80 fois que j'ai essayé cela donne une erreur, je les ai aussi contacté via les réseaux sociaux et ils ne répondent pas non plus. Quelle arnaque !
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N
Nina Bailly
Note : 1 sur 5
la qualité ,une réclamation a été portée
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que vous rencontrez un problème de qualité. Afin d'obtenir d'avantage d'information sur le problème concerné et ainsi vous aider au mieux, nous venons de vous contacter par mail. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
A
Anne-C F
Note : 1 sur 5
J'ai toujours été contente de mes commandes mais cette année, impossible de retirer l'étiquette! Je dois me battre avec le feuillet pour arriver a décoller l'étiquette. Dommage....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Comme vous avez pu le constater lors de vos précédentes commandes, nos étiquettes sont habituellement faciles à retirer de leur support. Par conséquent, afin de vous aider au mieux, nous venons de vous contacter par mail. Nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
J
Josephine
Note : 1 sur 5
Nous n'avons toujours pas reçu notre commande, près de 4 semaines après l'avoir passée !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Vous avez contacté notre service client il y a quatre jours et nous vous avons envoyé une nouvelle commande à nos frais. Nous espérons que vous la recevrez bientôt ! Bonne journée Sarah- Petit Fernand
C
Christelle Pirard
Note : 1 sur 5
Je suis déçue jai déjà commandé plusieurs fois et tout était très bien Celles que je viens de recevoir sont des planches très mal imprimées Elles se déchirent et le scotch s en va en même temps
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle, Merci de nous avoir écrit. Nous vous présentons toutes nos excuses, vos étiquettes ne devraient pas vous être livrées ainsi. Nous venons de vous contacter par mail afin de vous aider. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
Mumoftwo
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont vraiment bons. Lors de ma dernière commande, j'ai juste été un peu déçue parce que ma sélection (deux enfants, motifs différents) a été regroupée dans un seul livret. Maintenant, je ne peux pas l'offrir.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous va droit au cœur. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
G
G.
Note : 4 sur 5
Un peu déçue de la gourde. La paille ne tient pas en place, il faut souvent louvrir pour la replacer. Pas super pratique pour une petite louloute de 4 ans. Un peu dommage au prix de la gourde. Le sac est top ( même si je mattendais à une taille un rien plus grande). Les étiquettes comme toujours, elles sont top. Et ravie de la boîte à dîner /collation.
G
G A.
Note : 1 sur 5
Sur deux produits, l'un n'était pas disponible. Les étiquettes par contre ne sont pas arrivées, ils les ont renvoyées et j'attends toujours
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Giulia, Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez subis lors de votre commande. Nous tenons à vous informer que nous avons proposé des solutions, y compris l'envoi d'une nouvelle commande. Nous sommes heureux que, comme vous nous l'avez confirmé par courriel, vous ayez reçu les étiquettes que nous vous avons renvoyées. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
A
Ashleigh J.
Note : 1 sur 5
J'avais entendu beaucoup de bonnes choses et j'ai donc passé une commande pour nos 4 enfants. La commande a été passée le 22 juillet, elle n'est jamais arrivée, je les ai contactés après les 10 jours de livraison, ils m'ont dit qu'ils m'enverraient un remplacement, qui n'est toujours pas arrivé. Nous sommes le 20 août et nous n'avons toujours pas reçu notre commande. Apparemment, nous devons attendre encore deux jours pour voir si le produit de remplacement est livré, ce que je n'espère pas du tout à ce stade.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ashleigh, je suis désolée que vous ayez rencontré des problèmes de livraison. J'espère que la commande arrivera au plus tard demain, mais si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions trouver une autre solution. Je vous souhaite une excellente journée !
A
Anna T
Note : 4 sur 5
Bonne expérience et service rapide et efficace
K
Kusberg Maxime
Note : 4 sur 5
Très efficace sur lenvoi Très joli design Un peu difficile à décoller et le plastique se détache un peu Mais très bien sur les vêtements
L
Lisa
Note : 4 sur 5
Étiquettes top , belle et de bonne qualité
L
Lisa G.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lisa, Notre service clientèle a résolu votre problème. J'espère que la solution que nous vous avons apportée était satisfaisante ! Je vous souhaite une excellente journée !
J
Johanna
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, étiquettes conformes mais niveau gourdes à boire, qualité moyenne : au bout d'un lavage à chiffon doux les lettres de prénom s'efface. Je suis déçue du produit.
M
Magali Lusson
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité et très pratique
G
Gwenaelle
Note : 4 sur 5
Facile et rapide
M
Marie Heraud
Note : 1 sur 5
Près de 3 semaines après ma commande, je n'ai tjs rien reçu. Mon compte a été débité et on me demande mon avis...?
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Notre service client vous a contactée pour trouver une solution. Belle journée, Service client C-MonEtiquette
T
Thomas
Note : 1 sur 5
Les étiquettes thermocollantes se décollent toutes au premier lavage à 30°C. Je suis très déçu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Thomas, Nous sommes navrés d'apprendre que les étiquettes ne sont pas à la hauteur de vos espérances. Veuillez contacter notre service client pour que nous puissions trouver une solution. Nous vous souhaitons un bel été ?? C-Monetiquette
A
Anne Duclouet
Note : 4 sur 5
A répondu a mes attentes. Les étiquettes sont comme sur le site internet. J'en reprendrais volontier
D
Delphine
Note : 4 sur 5
Étiquette ravissante pratique et qualitative car déjà utilisée. Dommage que la longueur du texte soit un peu juste pour faire rentrer le nom et prénom.
D
Diana Hovsepyan
Note : 1 sur 5
Ils disent que jai recu ma commande mais jai rien recu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Diana, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Notre service client vous a contactée pour trouver une solution. Belle journée, Service client C-MonEtiquette
E
Elodie Derre
Note : 4 sur 5
Pratique et super rapide pour prepare la première rentre scolaire
C
Christina
Note : 1 sur 5
Malheureusement, les autocollants pour les stylos sont beaucoup trop grands. Visuellement et en termes de qualité, il a l'air bien. Mais j'ai dû attendre très longtemps et je n'ai pas réalisé ce pour quoi je l'avais commandé.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, vous avez effectivement commandé des étiquettes autocollantes pour objets 1 ligne. Pour les stylos, nous vous conseillons les mini-étiquettes. Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIsteins
F
Frau R.
Note : 4 sur 5
Le cadeau a été très bien reçu.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
S
Sarah
Note : 1 sur 5
Je nai jamais reçu les étiquettes de mes enfants!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Notre service client vous a contactée pour trouver une solution. Belle journée, Service client C-MonEtiquette
A
Anglars Emmanuel
Note : 4 sur 5
Site très facile. Livraison rapide. C'est la deuxième année que je commande et cette année je suis déçue car les étiquettes ont beaucoup de mal à se décoller de leur support. C'est dommage aussi qu'il n'y est pas de logos pour ados et jeunes adultes. Par contre, l'an passé, les étiquettes ont très bien tenue sur les vêtements malgré de nombreuses lessives.
S
Sandra Valente Martins
Note : 1 sur 5
Pas reçu la commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Notre service client vous a contactée pour trouver une solution. Belle journée, Service client C-MonEtiquette
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