Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Très belles étiquettes, rien à dire sur la commande, seule hic que j'ai eu c'est sur l'envoi du colis par la poste, tu payes plus de 3 euros en livraison avec suivi mais le fonctionnement n'est pas top !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! Nous sommes navrés concernant ce problème de livraison. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Alex Garcia
Note : 4 sur 5
Bon produit, un peu de retard dans la livraison.
Avis traduit
M
Martine Ozenne
Note : 4 sur 5
Bon produit Livraison rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
B
Basciu V.
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Valentina, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous tenons à vous informer que notre service clientèle vous a déjà proposé deux solutions alternatives pour résoudre la situation. Cependant, nous comprenons que vous avez préféré opter pour un remboursement, qui est déjà en cours de traitement. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez des questions concernant le remboursement, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Meilleures salutations, Chiara Petit-Fernand
K
Kitty
Note : 4 sur 5
navigation claire et facile sur le site internet colis reçu rapidement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Marco B.
Note : 1 sur 5
La commande n'est pas arrivée !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Cher Marco, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous vous contacterons pour vous aider à résoudre le problème dès que possible. Nous vous remercions de votre patience et de votre coopération. Je vous prie d'agréer, Madame Chiara Petit-Fernand, l'expression de mes salutations distinguées.
C
CHRISTELLE
Note : 4 sur 5
Très contente du résultat
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Melissa Plumat
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont tops, comme toujours. Nous avons commandé cette fois l'étiquette en bois pour accrocher à la mallette. Je suis un peu déçue de la qualité d'impression.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! N'hésitez pas à nous transmettre les détails concernant l'impression qui ne correspond pas à vos attentes. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Coralie
Note : 4 sur 5
Deuxième année où les étiquettes crayons ne tiennent pas
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
anna willig
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de constater que vous avez eu une mauvaise expérience avec la livraison. Nous vous avons effectué un remboursement et espérons vous revoir très bientôt chez C-MonEtiquette. Belle journée, Elise, C-MonEtiquette
C
Coquibus Sylvie
Note : 4 sur 5
Je commande depuis des années et aucuns soucis des gourdes et étiquettes de qualités qui tiennent dans le temps. Cette année j'ai voulus changer de modèle prendre les bouteilles, un peut déçu du design qui est différent on dirait plus des étiquettes coller dessus.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif qui nous fait très plaisir ! ? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
E
El
Note : 4 sur 5
Merci! Gain de temps et elles tiennent très bien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Carmen
Note : 4 sur 5
Je voudrais rectifier mon avis précédent. J'avais reçu le remboursement mais je ne m'en étais pas rendu compte. J'en suis désolée. Carmen
Avis traduit
S
sylvia
Note : 4 sur 5
2e commande et toujours autant satisfaite.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif qui nous fait très plaisir ! ? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Carmen
Note : 1 sur 5
Quinze jours après avoir passé la commande, je ne l'avais pas reçue, je l'ai annulée et j'attends depuis quinze autres jours un remboursement. Je ne pourrais pas être plus mécontent de cette expérience.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carmen, Notre service client vous a contacté pour vous donner plus d'informations sur le remboursement que vous avez reçu ? Bonjour, Petit-Fernand
E
Elena
Note : 4 sur 5
La bouteille est superbe et la conception fonctionne bien ! Malheureusement, notre bouteille est déjà rayée après très peu de temps, même si je ne sais pas d'où elle vient. Il semble donc qu'il y ait une usure rapide due à des contacts minimes...
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Cela nous touche au plus haut point. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Charline BLT
Note : 4 sur 5
De très bon produits , la personnalisation est très sympa et il y a du choix. Jai testé les étiquettes sur objet et elles sont très bien. Jattend de faire les étiquettes thermal collante pour mon fils de 3 mois mais lesthétique est déjà au rendez vous. Hâte de pouvoir voir la qualité après les lessives.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurelie Filipozzi
Note : 1 sur 5
Reçu en retard alors que javais pris la livraison 2-4jours donc du coup plus utile
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous avons répondu à votre réclamation et nous vous avons remboursé les frais d'envoi. Cependant, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Christelle Krier
Note : 4 sur 5
Super étiquettes jolie couleur très lisible
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif qui nous fait très plaisir ! ? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
?
????
Note : 4 sur 5
Point positif : Super gourde, très belle et très pratique Point négatif : À voir avec le temps si les enfants ne vont pas cassés le système douverture Lodeur a larrivée est impressionnante, laver plusieurs fois la gourde avant utilisation à la javel !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous prenons bonne note de votre avis et le faisons suivre à notre équipe. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
N
nelly Attar
Note : 1 sur 5
Commande incomplète
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Notre service client s'est chargé de votre réclamation et l'article manquant vous sera envoyé dans les plus brefs délais. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Amandine Volon
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Claudia
Note : 4 sur 5
Excellent service à la clientèle. Il y a quelques années, un envoi semblait avoir été perdu. Sans faire de rapport, ils ont envoyé une nouvelle commande gratuitement et de leur propre chef. J'ai beaucoup apprécié et cela m'a incité à passer d'autres commandes. Excellente qualité du produit.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claudia, je suis ravi d'apprendre que notre service clientèle a répondu à vos attentes. Merci de votre confiance ! ? ? Chiara, Petit-Fernand
C
Céline Rouiller
Note : 4 sur 5
Comme chaque année, livraison dans les délais. Par contre, la poste ma demandé la confirmation de ladresse car elle etait soi-disant fausse ou incomplète. Je ne peux pas dire qui est le fautif ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Mme BOURGAUX VALERIE
Note : 4 sur 5
Sa colle bien sur les vêtements
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Miriam
Note : 4 sur 5
J'ai des problèmes avec la livraison d'une commande, mais je pense que c'est lié à la Poste. Le service client est impeccable dans l'assistance et rapide dans la réponse. Malgré les désagréments, qui peuvent arriver, je reste satisfaite.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Miriam, votre commentaire positif nous réjouit et nous motive à continuer à nous améliorer. Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! ? ? Chiara, Petit-Fernand
M
Marina GRAZIANO
Note : 1 sur 5
La commande est erronée. J ai commandé deux modèles d étiquettes et jai eu deux fois la même chose. Déçu !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marina, Merci pour votre retour. Nous venons de vous contacter pour avoir plus de détails à ce sujet et pour vous aider au mieux. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Mme BERTIN Hieu Hanh
Note : 4 sur 5
Malgré un coût un petit peu élevé à mon goût, les étiquettes sont très jolies et de bonne qualité. La personnalisation donne un petit plus certains. Japprécie beaucoup les recevoir sous carnet bien organisé. Très pratique ! Globalement je suis tout à fait satisfaite de cette première commande !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif qui nous fait très plaisir ! ? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Séverine G
Note : 4 sur 5
J'ai pris le pack rentrée en maternelle. J'aime beaucoup les étiquettes pour les chaussures, et les étiquettes autocollantes. Par contre je n'avais pas bien compris que dans ce pack il y avait des étiquettes thermocollantes, ce qui n'était pas vraiment un choix.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
G
Giulia G.
Note : 4 sur 5
J'achète des étiquettes pour filles depuis plusieurs années. J'utilise les étiquettes adhésives pour les vêtements et celles pour les objets. Elles sont jolies, utiles et ne se décollent pas.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giulia, merci de nous faire part de votre appréciation. Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite avec nos produits. ? ? Chiara, Petit-Fernand
L
Leonora Pop
Note : 4 sur 5
Très facile à utiliser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif qui nous fait très plaisir ! ? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
amanda
Note : 4 sur 5
Je trouve super pratique le concept des étiquettes autocollantes ! Je regrette juste que les étiquettes ne se collent pas directement dans les vêtements car mes enfants retirent les étiquettes intérieures de leurs habits, je les ai quand même collées dans leurs vêtements directement, on verra bien ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous proposons en effet des étiquettes thermocollantes qui s'appliquent directement sur le vêtement. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Ma Rina
Note : 1 sur 5
Cest déjà la troisième fois que je commande les étiquettes et elles sont très bien! Par contre jai commandé deux gourdes en inox personnalisées et cela fait deux jours que les enfants sen servent et la personnalisation est déjà en train de partir! Je trouve que cest vraiment un manque de qualité. Je fais vraiment personnaliser leurs affaires et cest toujours bien fait mais là cest vraiment décevant.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Nous venons de vous contacter pour avoir plus de renseignements à ce sujet. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Malake
Note : 4 sur 5
Super étiquettes j'en prend depuis 2 ans cette année.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
E
Emilie Chaube
Note : 4 sur 5
Bon produit. L'étiquette tient bien et ne part pas au lavage si elle est bien mise.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
J
JULIE TOURNET
Note : 4 sur 5
Parfait comme à chaque fois
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
R
Romane Shayanna
Note : 1 sur 5
Après 15 jours de commande et après avoir été débitée je nest jamais reçu ma commande 27
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Romane, Merci pour votre avis. Notre service client a déjà traité votre réclamation et votre commande est en cours de production. Nous espérons que vous la recevrez très bientôt. ? Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
A
Adriana
Note : 4 sur 5
De belles étiquettes aux couleurs vives... attention à bien spécifier les quantités. Sinon, OK
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Adriana, je suis très heureux de savoir que vous avez apprécié nos produits. Merci de nous avoir choisis ! ? ? Chiara, Petit-Fernand
F
Francesca
Note : 4 sur 5
Service client très serviable et qui a résolu mon problème
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Francesca, nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Merci pour votre gentillesse ! ? ? Chiara, Petit-Fernand
L
Laure Choulet
Note : 4 sur 5
Superbes étiquettes ! Jai adoré celles pour les chaussures ! Sous forme de carnet jaime beaucoup. Très bon rapport qualité prix je trouve. Deux tout petits bémols cependant, jai reçu des étiquettes en plus qui ne métaient pas adressées et je ne retrouvais pas la trace de ma commande validée sur le site.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! Nous sommes toujours là pour vous aider du mieux possible et espérons que ces bémols ne vous empêcheront pas de commander à nouveau chez nous. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
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