Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 902 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1 et 4 étoiles

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N
Nadège DZURIK
Note : 4 sur 5
Plutôt chouette expérience merci à vous. Etiquettes facilement personnalisables, site bien fait, peut- être un peu trop de choix de couleurs et de typo, mais très jolies. Envoi un peu long, commandées le mercredi et reçues le vendredi de la semaine suivante. C'est précisé jusqu'à 8 jours ouvrables mais je pense que vous essayez déjà de trouver une solution
R
Raquel Aljarilla
Note : 1 sur 5
Ils m'ont envoyé la mauvaise commande et c'était urgent parce qu'ils me manquaient dans quelques jours. Ils m'ont dit qu'ils arriveraient au plus tard le lundi et ils ne sont arrivés que le jeudi. Ils m'ont également dit que pour me dédommager ils me rembourseraient 15% du montant de la commande et ils ne l'ont pas fait non plus. Je ne commanderai plus
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C
Cacahouètes
Note : 4 sur 5
j ai acheté des vêtements pour mes enfants j ai eu le droit a 20 étiquettes gratuite pour tester .sympa et mes enfants ont adoré
A
Apolline
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont jolies et de bonnes qualités mais je les trouve un peu chers pour la quantité. Et dommage qu'elles ne tiennent que sur les étiquettes des vêtements... car moi, les étiquettes, je les coupe quasiment à réception !
A
Adriana
Note : 4 sur 5
Ils ont de belles couleurs et collent bien.
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B
Barbara Salustri
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue Etiquette de qualité
A
Amandine Demonceaux
Note : 4 sur 5
Bonne expérience dans l'ensemble. Je recommanderai certainement des étiquettes lorsque j'en aurai à nouveau besoin. Les délais de livraison sont corrects. Par contre concernant les livraisons le point relay de notre village n'est pas présent sur le site. Dommage.
A
Abbie K.
Note : 1 sur 5
La commande est arrivée en retard alors qu'on m'avait dit qu'elle arriverait à temps.
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L
LAILA rahmani
Note : 4 sur 5
Au top juste ce quil nous fallait et la livraison etait a temps Merciiii
D
DianeHauke
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la marchandise ; le remboursement se fait également attendre. Je suis très déçu.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Comme nous l'avons précisé dans notre échange d'e-mails, votre commande a été envoyée avec succès. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal et ne pouvons donc pas être tenus responsables des retards de livraison par la poste. Ne vous inquiétez pas, vous recevrez votre argent en toute sécurité. Le service comptable s'en occupe déjà. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
F
Francisca Da Cruz
Note : 4 sur 5
Foi tudo bem
L
Letitia Loisse
Note : 4 sur 5
Délais un peu long pour recevoir les étiquettes sinon elles sont très bien faites
C
Céline
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Site internet relativement facile à utiliser. Les étiquettes de vêtements ne résistent pas à de nombreux lavages.
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A
Assunta
Note : 1 sur 5
Malgré une réponse rapide, je n'ai toujours pas reçu ma commande après plus d'un mois. Il n'y a pas de suivi et je ne sais pas ce qu'il est advenu de ma commande !
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B
Battista M.
Note : 1 sur 5
Très mauvaise livraison le colis est arrivé très tard. Je n'ai pas utilisé le produit
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A
Anna B.
Note : 1 sur 5
Malheureusement le produit n'est pas arrivé, j'attends le remboursement.
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C
Carla Mendes
Note : 1 sur 5
1 commande pas arriver On m' as envoyé les étiquettes une deuxième fois la dame au téléphone m'as dit que entre 5-6jour je devrais les recevoir et rien. Je vais sur le document voir et je vous encore en cours de fabrication
S
Sophie Schampel
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu ma commande… mais mon paiement a été débité !
C
Claudia
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande et après plus d'une semaine d'attente (les délais d'expédition géologique n'ont pas été tracés... il faut s'en souvenir !), les étiquettes sont arrivées... mais ce ne sont pas les miennes... ! !!!!! Le nom est celui d'un autre enfant ... incroyable . J'ai écrit au service clientèle qui me dit de répondre dans les 24 heures ... ce n'est pas vrai. Je n'ai pas répondu. Domani quindi lo dovrò chiamare spendendo anche i soldi della telefonata. Encore un peu ! Aggiorno che ho scritto un'altra volta ma niente . J'ai demandé 2 euros de téléphone pour rincer les étiquettes. Ils n'ont pas offert la solution la plus rapide même si l'erreur était la leur. En outre, j'ai reçu un avis purement négatif !
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C
Carole
Note : 4 sur 5
Facile à appliquer
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C
Christel Le Divelec
Note : 4 sur 5
Expérience positive pour la facilité d'utilisation du site et de la rapidité de la fabrication et de la livraison. En revanche, je suis déçue par les étiquettes thermocollantes qui ne collent pas très bien et partent au lavage.
L
Lilia Luchianov
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais reçu les étiquettes Je n’ai pas non plus été informée pas e-mail du passage de la poste. Où est mon colis?
A
audrey
Note : 4 sur 5
Je commande toujours sur ce site depuis des années.Très bonne étiquette. Il faudrait plus de choix de dessin pour décorer les étiquettes. Le seul bémol concerne les étiquettes chaussure qui tiennent mois qu’avant le changement de packaging.
B
brigitte monnet
Note : 1 sur 5
je me suis trompée par un manque d'informations sur ma commande d'étiquettes je voulais pour mette sur les vêtements a fixer au fer et me retrouve avec des étiquettes collantes dont je n'ai pas l'utilité
K
Kerry W.
Note : 1 sur 5
Les étiquettes s'enlèvent après le premier lavage
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E
Emilie Muzard
Note : 4 sur 5
Large choix de produits pour différentes utilisation. Déjà utiliser pour mes autres enfant et j ai renouvelé l expérience
W
Wacbb
Note : 1 sur 5
Délais de livraison beaucoup trop long.
A
AV
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont très belles et faciles à coller. Je ne peux pas donner 5 étoiles car Petit Ferdinand utilise un système de livraison par des points de livraison peu fiables au lieu d'une livraison à domicile. J'ai eu une mauvaise expérience avec le point de livraison le plus proche de mon domicile, que j'ai même dû signaler à la police. S'il vous plaît, faites des livraisons à domicile sans frais supplémentaires.
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A
Anna C.
Note : 1 sur 5
Expérience désastreuse C'est la deuxième fois que je commande et que le produit arrive après une enquête laborieuse Même si c'était un site bon marché, vu le prix des produits, ce serait la moindre des choses qu'ils arrivent à temps, au lieu de cela il faut des mois pour recevoir ce que l'on a acheté Une expérience vraiment négative que j'ai vécue à plusieurs reprises Mauvais site
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A
Alis D.
Note : 1 sur 5
Ce site ne vaut même pas une étoile. J'ai commandé pour la deuxième fois parce que je pensais que tout se passerait bien comme la première fois. Cette fois-ci, j'ai fait une très mauvaise expérience. J'ai commandé des étiquettes autocollantes qui auraient dû arriver dans les 3 à 10 jours ouvrables par courrier normal, mais on m'a dit qu'elles avaient été produites et envoyées par courrier normal et je ne les ai pas reçues. Je n'ai pas encore reçu mon colis, mais je l'ai reçu le jour même, et je n'ai pas eu le temps de le préparer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous avons envoyé votre commande une deuxième fois à la production le 10 septembre, à nos frais. Comme vous pouvez le voir sur votre confirmation de commande, vous avez choisi la livraison standard. Comme la production prend donc 48 heures, votre commande a été expédiée le 11 septembre, soit en moins de 48 heures. Si vous comptez les 10 jours ouvrables pour la livraison, votre commande devrait arriver chez vous au plus tard le 23 septembre. Comme vous avez demandé un remboursement via Paypal, vous recevrez probablement une commande gratuite. Nous nous efforçons toujours d'aider nos clients du mieux possible, mais nous exigeons tout de même du respect et de la courtoisie dans notre conversation par e-mail. Nous espérons toutefois que votre commande vous plaira. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
D
DA SILVA
Note : 4 sur 5
La livraison est un peu longue mais les étiquettes sont géniaux!
G
Gül S.
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont tout simplement super je suis satisfaite des autocollants je commanderais à nouveau les autocollants merci beaucoup ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous compter parmi notre famille EsIstMeins et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine commande. ? ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Andréa Travard
Note : 1 sur 5
Je suis déçu de ma commande. Le site n'est pas assez clair lorsque nous passons commande pour la 1ere fois. J'ai voulu commander des étiquettes pour coller sur les vêtements, et non sur les étiquettes déjà présentes sur le vêtement ! Aucun intérêt personnel de commander des étiquettes personnalisées pour les coller sur une étiquette ! Autant marquer le prénom sur l'étiquette du vêtement directement !! J'ai gaspiller 20 euros et me retrouve avec 100 étiquettes inutilisables vue qu'elle sont censés être mise sur une étiquettes !
A
Avesta S.
Note : 1 sur 5
Le site web annonce que les étiquettes nominatives sont fabriquées dans les 48 heures. Nous sommes maintenant le dixième jour et il n'y a aucune trace des étiquettes. Elles auraient déjà été livrées. Les fournitures scolaires de mes enfants n'ont pas été étiquetées pendant plusieurs jours. J'ai alors commandé ailleurs. Remboursement chez EsistMeins = absence de réponse. JAMAIS PLUS
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Si vous avez choisi la livraison standard, le délai de fabrication est de 48 heures, pas le délai de livraison. Ce dernier dure en effet 10 jours. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d'informations. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Julia
Note : 4 sur 5
Jolie motif par contre pour la boîte à goûter écriture trop petite envoie un peu long personnellement. Sinon bon produits un peu cher
L
Luisa Sosa
Note : 4 sur 5
Je suis contente des étiquettes mais un peu déçu par les bouchons ils sont arrivé une peu tordue les 2. Et le clapet ne se ferme pas bien
M
miriana A.
Note : 1 sur 5
Je n'ai rien reçu, je veux être remboursé
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K
Katrin K.
Note : 1 sur 5
Mon colis n'est jamais arrivé. J'ai contacté le service clientèle, pas de réponse. Pas de remboursement, pas de nouveaux autocollants. Expérience épouvantable et gaspillage d'argent. Mon numéro de commande est 4002212495.
Avis traduit
C
client(e)
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue. Je n'ai jamais reçu ma commande.
V
Valaythen Melanie
Note : 4 sur 5
Etiquettes facile à personnaliser et à commander