Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bouchon de votre gourde soit endommagé. Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par email.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
MEL C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
A partir de mon achat sur le site c monetiquette mes coordonnées de paiement ont été subtilisées et j ai été victile de paiement à distance frauduleux. Vous devez vous mettre en phase avec la DSP2, et investir dans la cybersécurité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre inquiétude.
Nous tenons toutefois à vous rassurer sur un point : les coordonnées bancaires saisies lors d'une commande sur notre site ne transitent jamais par nos systèmes et ne sont pas stockées par nos soins. Elles sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé Adyen, qui répond aux normes de sécurité les plus exigeantes du secteur (certification PCI DSS).
À ce jour, nous n'avons identifié aucun incident de sécurité concernant notre site ou notre système de paiement.
Il est malheureusement très difficile de déterminer l'origine d'une fraude bancaire, car les coordonnées d'une carte peuvent être compromises de différentes manières et parfois plusieurs semaines ou plusieurs mois avant leur utilisation frauduleuse.
Si vous estimez avoir été victime d'une fraude, nous vous invitons à vous rapprocher de votre établissement bancaire, qui pourra engager les démarches appropriées.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bien à vous,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne Lise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Gourde parfaite Le prénom est un peu petit Je le pensais plus grand . Mais néanmoins la gourde personnalisée est très belle
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne Lise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre gourde personnalisée vous plaise. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du prénom, qui nous aidera à améliorer nos produits.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Alexandra T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Les étiquettes autocollantes pour textile sont top ! Par contre, je n'ai pas réussi à coller les thermocollantes. Je pense pourtant avoir suivi les indications. A voir
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Bonjour Très satisfaite de boîte à goûter. Par contre déçue par les gourdes pour enfant un décalcomanie brillant coller dessus. À voir si cela tient dans le temps.
S
Sandrine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
J’ai pas reçu ma commande entièrement Sur 3 articles reçu un seul
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue dans son intégralité. Je constate que notre service client est actuellement en contact avec vous à ce sujet pour vous proposer une solution. ☺️
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
Vanessa V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
C’est une véritable catastrophe. Nous avons passé une commande à deux amies, destinée à trois enfants. Malheureusement, tous les autocollants ont été mélangés lors de l’emballage. Nous avons dû tout découper et trier nous-mêmes pour essayer de les remettre dans le bon ordre. Cette situation nous a fait perdre beaucoup de temps et a causé une grande déception, surtout pour les enfants qui attendaient leurs articles avec impatience. Nous sommes très déçues par cette expérience et espérons une solution ou un geste commercial de votre part.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction et comprenons à quel point cela a pu être décevant pour vous et les enfants.
Les étiquettes d'une même commande sont effectivement fabriquées et expédiées dans un seul carnet. Afin d'obtenir des carnets séparés par prénom, nous recommandons à nos clients de passer des commandes distinctes. Ainsi, chaque carnet contiendra un seul prénom.
Par ailleurs, l'expédition de nos étiquettes est entièrement gratuite à domicile. ☺️
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
R
Richard W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Correspond à mon attente
A
Alicia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Emballage à revoir. Simple enveloppe arrivée ouverte lors de la livraison. Heureusement tout était dans le colis. Les étiquettes ont l'air bien, à voir leur durée dans le temps.
L
Lucia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Produits très beaux et de bonne qualité. Malheureusement, l'expédition a rencontré quelques problèmes et a pris plus de temps que prévu car l'adresse du point de retrait était incorrecte pour une raison quelconque.
Avis traduit
C
Celine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
De plus en plus de choix en matériel et dessins
R
Roselyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
très bonne qualité. J'ai juste choisi la mauvaise écriture, trop petite a mon goût
S
Stefania C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
étiquettes très jolies et résistantes... le site pour passer la commande ne fonctionne pas très bien mais pour le reste tout va bien
Avis traduit
A
Alexandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Bien reçu les étiquettes elle sont bien mais le truc c'est que les écritures sont petites alors que quand ont le fait c'est écrit en gras et gros, que la c'est petit un peu déçu pour l'écriture.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos étiquettes et allons prendre en compte votre retour concernant la taille des écritures pour nos futures améliorations.
Bien à vous,
Camille C-MonEtiquette
M
MARLENE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Très bien
L
Laëtitia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Les étiquettes objets sont top, les étiquettes pour mettre sur les étiquettes de vêtements également. Les étiquettes de chaussures sont bien aussi. Seul bémol pour l'instant, certaines séries qui sont mal découpées et difficile à détacher du coup.
Réponse de C-Monetiquette
Chère Laëtitia, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour sur nos étiquettes objets, textiles et chaussures. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les découpes et vous invitons à contacter notre service client à ce sujet pour que l'on puisse vous proposer une solution :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marjorie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Super pratique je recommande.
C
CHARLIE E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
belles étiquettes
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
C’est bien mais l’expédition c’est vraiment pas ça ! Je note l’adresse avec le code mais j’ai quand même du aller le chercher au relais car il manquait le code !
F
Frédérique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Étiquettes beaucoup trop petites
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Frédérique,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille des étiquettes ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre offre. N'hésitez pas à consulter notre gamme pour explorer des options plus adaptées à vos besoins. Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Angelina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Articles conformes et rien à redire sur la commande. Par contre, gros point négatif pour le retrait : sans l’application de la société de transport, on apparaît comme “inconnu” et il est impossible de récupérer son colis à son nom. Procédure peu pratique
M
Magali L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
L'impression des couleurs ( surtout le blanc qui est un peu transparent) laisse à dèsirer mais qualité de la gourde est bonne.
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Résiste au lavage Design sympa
S
Solenn L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Je suis contente du rendu mais j’ai trouvé le parcours client peu clair quand on passe par une publicité Instagram. Résultat j’ai commandé une étiquette qui ne se colle qu’au vêtement (sans le savoir) alors qu’il me fallait aussi des étiquettes objet. Je me suis laissée guider sans savoir qu’il existait les 2.
S
Sophie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Les étiquettes se décollent à la première machine alors que j'ai respecté les conditions d'utilisation. Je ne recommande pas ces produits. De l'argent bien mal investi
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos étiquettes n’ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. Pour vous aider au mieux, nous venons de prendre contact avec vous par email.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
Valérie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
très jolies étiquettes. A tester sur la durée lorsqu'elles seront collées
M
manon B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
A fuir ! J’ai acheté une gourde à ma fille, en moins de 6 mois d’utilisation normale, la paille s’est cassée de l’intérieur. Le service client est honteux ! Vraiment je ne recommande pas du tout.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manon,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. Chez C-Monetiquette, la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont primordiales. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer continuellement notre offre.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
laurence R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Je suis déçue car la personnalisation de la gourde et du gobelet consiste à coller une étiquette au nom de l'enfant !! Sur la durée, elle va vite se décoller...Seuls les couverts sont vraiment gravés C'est dommage, je ne conseillera pas vos articles
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurence,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la personnalisation n'a pas répondu à vos attentes. Cependant, je vous confirme qu'il s'agit bien d'une impression directement sur votre gourde et gobelet pour garantir en effet une qualité sur le long terme :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Résistance aux 1eres machines, à voir dans le temps. Il faudrait prévoir aussi quelques motifs pour adultes.
M
Marie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
J’ai commandé une gourde personnalisable pour enfant à 24 €, ce qui représente déjà un certain budget pour ce type de produit. Malheureusement, je suis très déçue par la qualité des finitions. La personnalisation donne l’impression d’être faite avec de simples stickers collés sur la gourde, ce qui fait vraiment bas de gamme. À ce prix-là, je m’attendais à un rendu bien plus qualitatif et durable. Dommage, car le concept est sympa, mais le rapport qualité/prix n’est clairement pas au rendez-vous.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de votre gourde personnalisée n'a pas répondu à vos attentes. Je vous confirme qu'il s'agit bien d'une impression directement sur votre produit et non un sticker. L'effet de relief est dû aux différentes couches de vernis garantissant la qualité de la personnalisation. :)
Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Caroline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Pour la première fois, lors de la 3e commande, très mal emballée, enveloppe simple déchiquetée et remballe par la poste, étiquettes détrempées et un lot manquant … Ça arrive mais ZÉRO réponse du SAV depuis presque 15 jours malgré plusieurs relances … pour une commande à plus de 70€ c’est INADMISSIBLE
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline,
Je suis navrée de lire votre message, cela ne reflète pas la qualité de notre service.
Je constate que notre service client a mis en place le renvoi de votre commande suite à nos échanges. J'espère que tout sera à votre goût ! 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
les étiquettes sont parfaites et reçues rapidement. Seul bémol, l’envoi en recommandé qui me semble bien inutile et complique bien trop les choses pour les récupérer.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que nos étiquettes vous plaisent. Nous prenons note de votre remarque concernant l'envoi en recommandé, et votre avis nous aide à améliorer notre service.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie-Soleil M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Il n'y a pas le papier sulfurisé !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie-Soleil,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le papier sulfurisé dans votre commande. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Vous pouvez utiliser du papier sulfurisé alimentaire pour coller vos étiquettes thermocollantes, il s'agit du même papier que nous fournissons :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sophie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Commande très facile à faire, manque peut etre un peu de choix dans les dessins mais envoie très rapide de ma commande.
H
Henry S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Les étiquettes se sont détachées lors du premier lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
nous sommes vraiment désolés pour le problème de qualité constaté.
Nous venons de vous contacter pour résoudre le problème :)
Bonne journée,
Giulia C'est à moi
N
Nadine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Tres jolies étiquettes! Et autocollants très originaux! Juste un problème de livraison il a fallu revoir avec vous ! Merci
C
Charline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Sympa
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Cela fait plaisir de savoir que vous avez trouvé notre boutique sympathique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
R
Roxane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Envoi rapide, belles étiquettes, en revanche cela faisait un petit moment que je ne commandais pas de nouvelles étiquettes et je suis très déçue par la qualité concernant l'adhérence des étiquettes qui collaient très bien auparavant et avaient une bonne tenue aux lavages en machine ce qui n'est plus le cas.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Roxane,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et l'esthétique de nos étiquettes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'adhérence et la tenue au lavage, et nous allons les transmettre à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une expérience améliorée lors de votre prochaine commande.
Nous espérons que la solution apportée lors de nos échanges par mails sera à la hauteur de vos attentes :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
D
Doris K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Cela aurait pu être une évaluation de 5 étoiles ! Mais je n'ai reçu que 4 livrets pour 5 enfants. Le cinquième enfant a été réparti entre les 4 autres. Ce n'est pas joli, car j'aurais aimé avoir un livret pour chaque enfant.
Avis traduit
G
Giordano P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Expédition un peu lente
Avis traduit
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