Avis clients de C-Monetiquette

Excellent service client, imbattable. Je n'ai pas reçu ma première commande et ils ont résolu le problème immédiatement. La faute était à la livraison Seur et la commande n'est pas arrivée. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive avec cette société de livraison dans ma région.

Il est arrivé avec plus d'une semaine de retard alors qu'il était indiqué 2 à 3 jours.

Les étiquettes sont très belles et fonctionnelles, la seule chose est que l'envoi ordinaire est arrivé plus tard que prévu.

Tout est très joli, toutefois, l'écriture du prénom de ma fille s'est déjà partiellement effacé sur la gourde au bout de 2 semaines. Quel dommage...

Malheureusement, bien que les étiquettes qu'ils vendent soient belles et bien faites, l'entreprise et la structure chargée de l'expédition et du contact avec les clients laissent beaucoup à désirer. Ce n'est pas la première fois que j'achète chez Petit Fernand. l'année dernière déjà, la première commande n'est pas arrivée à destination et j'ai dû écrire pour obtenir un nouvel envoi. Cette année, c'est la même histoire. Il se trouve que la première commande est perdue avec le transporteur et comme l'année dernière, elle n'arrivera même pas à destination en retard. Très mauvais service client qui, malgré mes rapports, n'a pas pris la responsabilité du retard et du désagrément (étiquettes scolaires achetées en août et arrivées alors que la rentrée scolaire avait déjà eu lieu il y a trois semaines !) Compte tenu de cette mauvaise expérience deux années de suite, je n'achèterai plus à cette société. Si vous n'êtes pas en mesure de gérer un envoi en Italie, ne faites pas de publicité pour vos produits en Italie !

Très positif

Livraison trop lente

J'aime les autocollants, ils fonctionnent bien, mais j'ai commandé à la fin de la période de rentrée scolaire et je pense que la machine à découper avait besoin d'aiguiser ses lames parce qu'ils n'étaient pas tout à fait coupés.

Temps de production beaucoup trop long et départ de France. Il a fallu deux semaines pour quelques autocollants de nom.

Conforme à ce que nous attendions. Très satisfait du produit.

Tout est bon, mais les frais d'expédition sont élevés.

Excellents autocollants pour les vêtements, les bouteilles, etc. Emballage étonnant car tous les autocollants sont regroupés dans un seul livret.

Je suis très mécontente d'avoir reçu ma commande depuis plus d'un mois, j'en avais besoin pour le début des cours mais elle n'est toujours pas arrivée.

Je ne recommande pas ce site, les étiquettes se décolle après le lavage en machine, je suis très déçu de ma commande.

Je n'ai pas reçu ma commande et je l'ai signaler au services clients sans retour .... très déçu , je ne ferais plus commande sur ce site .

Ils sont assez bien imprimés mais il doit y avoir une erreur de fabrication dans mon cas car ils se décollent mal ! Certains ne sont même pas prédécoupés

Très bon produit, j'en ai déjà utilisé et ils ne s'enlèvent pas. J'aurais donné 5 étoiles mais l'article n'est pas arrivé. Cependant, le service client a été formidable. Je n'ai pas pu les recevoir à temps pour en avoir besoin. Je les utiliserais à nouveau.

Gourde pratique mais ma fille de 3 ans n'arrive pas à l'ouvrir, elle est trop dure et ne convient donc pas pour cet âge. Dommage

Le premier envoi n'a pas abouti, mais après vous avoir contacté par e-mail, vous avez immédiatement programmé un deuxième envoi qui est arrivé rapidement. Je suis très satisfait.

La qualité des étiquettes est très bonne, il a fallu un certain temps pour que la commande soit livrée (10 jours). J'ai écrit au service clientèle pour signaler que je n'avais rien reçu, ils m'ont répondu immédiatement en me disant qu'ils allaient m'envoyer une nouvelle commande, puis le lendemain j'ai reçu la commande originale et tout a été résolu. Ils sont très serviables.

Je suis contente de mon achat

Très déçu les étiquettes ne tiennent pas au lavage. J'en retrouve toujours 1 ou 2 décollé après chaque machine

J'ai eu un problème avec la livraison qui n'est jamais arrivée, et la société m'a donné la possibilité de recevoir une nouvelle commande sans payer

La commande a pris plus de temps que prévu

Les autocollants sont fantastiques.

J'ai reçu le mauvais produit. Le service client m'a dit qu'il m'enverrait le bon produit mais cela fait plus de 20 jours et je n'ai toujours pas ce que j'ai acheté, je n'achèterai plus jamais chez cette marque.

Type parfait comme toujours

Livraison rapide et conforme

Bonnes étiquettes thermocollantes pour les vêtements. S'installent facilement et tiennent au sèche linge! Les étiquettes pour les chaussures sont pratiques. Les étiquettes pour les objets ne tiennent pas hyper bien par contre.

Des bouteilles, des boîtes à lunch et des tasses aux couleurs et aux motifs exceptionnels. Un des mugs personnalisés est arrivé cassé... service client courtois, réponse immédiate à mon email et envoi rapide d'un nouveau mug. J'ai également acheté des étiquettes adhésives pour les fournitures scolaires et les vêtements... satisfait, le seul défaut étant de ne pas pouvoir coller les étiquettes adhésives directement sur les vêtements.

Superbes autocollants pour les chaussures. Adhèrent très bien.

Un très joli bidon avec paille, facile à utiliser et aux couleurs douces pour les chiots de la maison. La qualité des matériaux semble très bonne, même si après un mois d'utilisation et des lavages fréquents, les graphismes commencent déjà à se désagréger. Mon fils de 3 ans aime beaucoup sa gourde ! Service client avec réponse rapide et entièrement satisfaisant. recommanderait le produit, à améliorer peut-être l'application des dessins.

Commande et délai respecté

La qualité des produit sont bien Livraison rapide et dans les délais

Super qualité Après plusieurs passages à la machine l'étiquette est impeccable

Très déçue les étiquettes se décollent au 1er lavage 0/20

Jolie gourde personnalisée mais un peu trop chère.

Malheureusement, j'ai eu une très mauvaise expérience. J'ai commandé les étiquettes à la fin du mois d'août, la livraison étant prévue pour le 10 septembre. Les étiquettes ne sont plus jamais arrivées.

Envoyé la commande de quelqu'un d'autre.

Il a fallu 16 jours pour recevoir les autocollants. Pendant ces 2 semaines, j'ai essayé de contacter la société par email pour avoir des nouvelles mais je n'ai pas reçu de réponse. Acheté sur amazon, arrivé en 4 jours.