Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
J'ai commandé plusieurs planches d'étiquettes où certaines ont été agrafées ! Ce qui fait que j'en ai plusieurs qui dont inutilisables !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurelie,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de vos étiquettes sont endommagées.
Nous n'avons malheureusement pas reçu de réclamation à ce sujet. Nous venons donc de prendre contact avec vous pour vous aider. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Janet R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Joli petit costume mais je m'attendais à ce qu'il soit mieux emballé car le sac dans lequel il est arrivé le faisait paraître bon marché (ce qu'il n'était pas)
Avis traduit
B
Beatriz O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Rapide et efficace
Avis traduit
I
Isabella R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
J'ai commandé des autocollants pour 2 enfants, c'est-à-dire 2 noms. Cela me dérange que les autocollants aient été mélangés dans les cahiers. Pourquoi ne pas faire un cahier d'autocollants par nom ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Les packs pratiques (crèche, jardin d'enfants, etc.) seront expédiés séparément. Les étiquettes à l'extérieur des colis seront regroupées dans un seul carnet afin de limiter la consommation de papier. Pour votre prochaine commande, je vous prie de me contacter directement par téléphone afin que je puisse mieux comprendre vos besoins et vous offrir le meilleur conseil.
C
Céline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Au niveau de la commande et du service client (J’ai dû faire appel à eux car je n’avais pas reçu la bonne commande) rien à dire. Par contre, concernant la livraison de DPD, ça a été très compliqué. Livraison en retard, communication erronée, réponse vague, … Je ne recommanderais pas DPD pour une prochaine livraison.
L
Leslie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Tout c est passé très bien
L
Letchimin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison rapide, étiquettes de bonne qualité, prix un peu élevé pour de simples étiquettes
D
Diacon D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
J'ai acheté une gourde pour ma fille, elle a duré 2 semaines avant que le couvercle ne se casse, il faut améliorer le type de plastique utilisé. Ce n'est pas un cas isolé, car nous en avons acheté 4 au même moment, 3 se sont cassées de la même manière, 1 est restée intacte, mais je ne sais pas pour combien de temps à ce stade…
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Diana,
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que les gourdes n'ont pas répondu à vos attentes. Notre objectif est de garantir des produits de haute qualité, et nous nous engageons à nous améliorer constamment. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
C
Clarisse H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
très belles étiquettes solides, j'espère qu'elles tiendront longtemps petit point à peut être améliorer je les trouve fort épaisses et de ce fait on les sens sur le corps
S
Sabrina H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Très belles étiquettes. Le pack maternelle est très complet. GENIAL !
E
Elodie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Je ne suis pas contente contrairement aux étiquettes que j’avais acheté précédemment . Celles que j’ai reçu nécessite le fer à repasser pour les coller alors que ce n’était pas du tout précisé dans le descriptif. Je n’ai pas que ca à faire je voulais simplement des étiquettes à coller . De plus au fer à repasser les étiquettes sont impossibles à enlever donc je ne pourrai pas revendre les vêtements de mes enfants comme je le faisait précédemment … perte de temps et d’argent . Je ne suis pas du tout contente .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos étiquettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons nous pencher sur la clarté de nos descriptifs pour éviter ce type de désagrément à l'avenir.
Je vous ai envoyé un mail directement pour vous proposer une solution.
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
G
Gillian R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Ces produits ne fonctionnent pas ! Après un certain temps, ils tombent, ce n'est pas rentable.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Gillian,
Merci pour vos commentaires, et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous êtes déçue par vos étiquettes récentes.
Ce n'est certainement pas la qualité que nous visons à livrer. Nous vous contacterons bientôt par e-mail pour mieux comprendre le problème et trouver une solution ensemble.
Merci encore d'avoir attiré notre attention sur ce point.
Cordialement,
Giulia – Petit-Fernand
V
Virginie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Jolie présentation et bonne qualité
L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Commande bien reçue je suis ravie et je recommande à tous merci
J
Julia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Tout est phénoménal sauf l'envoi
Avis traduit
C
Clémence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Super
C
Corine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Reçu très rapidement!!! J'adore les étiquettes j'espère juste qu'ils seront de longues durée.
S
Sandra Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Au départ, j'ai reçu la mauvaise commande, mais cela a été traité rapidement et efficacement. J'ai reçu la commande corrigée rapidement. Autocollants de bonne qualité qui tiennent bien sur les vêtements. Je recommanderais.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sandra, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires !
K
Karine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Colis reçu rapidement Étiquettes conformes
E
Emilie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Commande non reçue Pas de réponse du sav
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que notre service client n’a pas été à la hauteur. Nous venons de vous contacter par mail.
Cordialement,
Alice de C-Monetiquette
J
Julie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Je suis malheureusement déçue de la qualité des étiquettes commandées pour étiqueter les affaires scolaires de mon fils. Les petites étiquettes conçues pour les crayons / feutres ne collent pas bien du tout... Je vais devoir ajouter du scotch afin d'être sûre que cela tienne.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des étiquettes que vous avez reçues ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. Nous venons de contacter directement afin de trouver une solution rapide et efficace !
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
K
Kwok M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
commande sans probleme.
L
Lucile N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Produits et délai de livraison correct👍🏽
F
Florence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Je suis très déçue de mes étiquettes thermocollantes que j'ai commandé pour les colo de mes enfants. En effet, au bout d'un lavage les étiquettes se décollent.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florence,
Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes ne répondent pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l'analyser pour améliorer la qualité de nos produits. Nous vous avons contacté directement par mail afind de vous proposer une solution rapide et efficace !
Cordialement,
Alice de C-Monetiquette
P
Pauline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Les étiquettes sont jolis et de bonnes qualité. Résistent parfaitement au lavage. Cependant le colis est arrivé complètement ouvert. Le livreur a sans doute regarder ce qu’il y avait à l’intérieur
J
Johanna V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Au top comme d hab Cependant je pensais que les étiquettes 1 ligne étaient moins large
M
Magali C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Le code promo sur le site n’a pas été appliqué et lorsque j’ai fait un message au service client, la réponse a été complètement hors sujet. J’ai refait un mail et depuis plus aucune nouvelles … pas très pro
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Magali,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous venons de vous recontacter afin de trouver une solution rapide à votre situation. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
A
Amy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Je n'ai pas reçu ma commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amy,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée.
Nous vous contactons immédiatement pour enquêter et résoudre cela le plus rapidement possible.
Chiara, Petit-Fernand
F
Fanny P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Je n’ai pas reçu la bonne commande mais le service client a été au top.
J
Jennifer L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Meilleurs autocollants qui tiennent aussi. Toujours avec plaisir. Très recommandé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Jennifer,
C'est agréable d'entendre que vous êtes entièrement satisfaite de notre service. Merci beaucoup pour votre évaluation !
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
D
Doretto I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Produit excellent, sert à l'objectif
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Ilaria,
Nous vous remercions pour votre retour positif et d'avoir choisi Petit-Fernand. Nous sommes ravis de savoir que le produit a répondu à vos attentes et a atteint l'objectif souhaité. Si vous avez d'autres suggestions ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
S
Sabrina C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Très satisfaite de mon achat , l'envoi à été très rapide .
Z
Zambelli G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Commande jamais arrivée deux fois
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giampiera,
nous vous remercions pour votre retour et nous sommes encore désolés pour le malentendu concernant la livraison.
Comme demandé, le remboursement a déjà été effectué.
Nous restons à votre disposition pour toute autre nécessité.
Chiara, Petit-Fernand
M
Mégane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Envoie rapide et soigné, articles de bonne qualité, par contre j’ai commandé une gourde, et le nom de ma fille n’est pas en face de l’ouverture de la gourde comme c’est censé être le cas. On dirait qu’elle est de travers, j’en ai acheté 2 c’est pareil.. déçue
I
Itziar A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Beaucoup de variété de lettres, de couleurs et de dessins. Beaucoup de variété d'étiquettes. C'est la deuxième fois que je prends, ravie des offres.
Avis traduit
A
Aude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
J’avais déjà commandé des étiquettes, c’était au top. La boîte goûter un tout petit peu déçue, quelques « bulles »
V
Virginie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Un peu déçu de la boite à gouter l'autocollant est collé de travers et je ne sais pas pourquoi je m'attendais pas à un gros autocollant collé tout simplement Mais sinon pas mal
P
Pascale E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Tres belle gourde. Tres pratique au quotidien
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Delai de livraison rapide, Multiple choix de personnalisation, Prix attractif
L
Lieto A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
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Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna Maria,
nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre envoi.
Nous vous contacterons immédiatement par email pour vérifier la situation ensemble et trouver une solution.
Chiara, Petit-Fernand
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