Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 852 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Christelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Satisfaite
V
Vanessa R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Les autocollants avec le nom sont vraiment beaux et de qualité supérieure. Mais, si l'on paie pour une expédition express et commande un dimanche, mais que les articles n'arrivent que vendredi soir, je réviserais la description de l'expédition express.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Vanessa,
J'apprécie beaucoup votre excellente évaluation. Merci pour votre remarque, cela est en train d'être modifié !
Je vous souhaite une belle journée,
Service client EsIstMeins
A
Armelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Ma fille trop contente de sa gourde, très jolie ..petit bémol sur la petite barre métallique qui maintient le capuchon à la base pour l'ouverture et la fermeture (style bracelet de montre)qui s'enlève et qu'il faut renfoncer pour ne pas la perdre.
A
Anastasios V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
paid for express delivery but it took more than 10 days
Réponse de C-Monetiquette
Hello, we’re truly sorry to hear that your express delivery took longer than expected. This is not the experience we want for our customers. We’ve just reached out to you by email to offer a solution.

Kind regards,
Chiara, C-MonEtiquette
L
Lucie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Très satisfaite dans l’ensemble juste un bémol sur les petites étiquettes pour les objets qui sont difficiles à décoller du support
A
Amelie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Les étiquettes sont vraiment qualitatives. Ça c’est sûr et certain, j’en rachèterai ! J’ai aussi commandé une gourde mais là j’ai été un peu déçue par la qualité. Par contre envoi et livraison rapide pour les étiquettes !
E
Elodie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Étiquettes illisibles
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la lisibilité de nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons vérifier ce point afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.

Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
H
Hafida O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
3 semaines pour recevoir mes étiquettes via dpd. Recues après la rentrée alors que tout doit être étiquettes en maternel et primaire. Déçue de l'expérience d achat
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hafida,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de vos étiquettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en cette période importante. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre service de livraison. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
S
Sandra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Je ne suis pas satisfaite. Je n'ai pas reçu ma commande. Elle est retournée à l'expéditeur avant même qu'elle arrive chez moi. Et depuis pas de nouvelles
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous venons de vous contacter pour solutionner votre problème.

Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
V
Veronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
J’aurais mis 5 étoiles si la livraison s’était bien passée
H
Helene E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Correspond à mes attentes
C
Christelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Envoie rapide et fait la TAF
B
Bérénice N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Ma commande est resté bloquée au statut "généré". Sans nouvelle à la veille de la rentrée je me suis permis d'appeler, la réponse : "ah, désolé, ça n'a pas été reçu par nos services". Le débit était pourtant bien passé sur mon compte. Je trouve ça un peu léger. Il y aurait a minima pu avoir une proposition de geste commercial de votre part. C'est assez décevant. Dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Bérénice,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été traitée comme prévu et comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d'améliorer notre service.

Cordialement,
Alice C-Monetiquette
C
Caroline E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Les étiquettes sont très bien comme d’habitude. Par contre le tampon n’est pas top. Il fait des lignes et n’est pas très précis.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos étiquettes vous plaisent. Nous sommes désolés d'apprendre que le tampon n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer la qualité de nos produits. Nous vous avons contacté pour trouver une solution à votre problème.

Cordialement,
Alice C-Monetiquette
G
Gwendoline F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Les étiquettes sont parfaites. Un problème lors de la livraison. Je n'avais reçu qu'une partie de ma commande. Ils ont répondu assez rapidement et renvoyez le reste de ma commande en 1 semaine.
A
Adorni V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
-
Avis traduit
M
MARINE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Très très déçue, commande faite dans les délais, jamais arrivée... Mail de réponse automatique... Bref je ne ferai plus de commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n'a pas été satisfaisante. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. J'espère que la solution que nous vos avions proposée vous a apporté toute la satisfaction possible : )

Cordialement,
Alice C-Monetiquette
C
Claire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Très facile à commander, rapidité de livraison. Juste un petit bémol sur les petites étiquettes « fournitures » qui se décollent difficilement du carnet.
L
Lauriane J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Cela ne correspondait pas a cela que je souhaitais. Je voulais des étiquettes pour les crayons mis en avant sur les photos et j'ai eu des étiquettes moyennes trop grande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lauriane,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes reçues ne correspondent pas à vos attentes.

Après consultation, nous constatons que vous avez choisi des étiquettes au format 1 ligne. Nous vous recommandons notre format "mini" pour vous crayons et stylos. ☺️

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Boîte à goûter: personnalisation ok mais des bulles partout sous l’autocollant, pour le prix c’est surprenant, on s’attend à quelques choses de mieux réalisé. Étiquettes: les plus petites sont prévues pour être collées sur des stylos, collées avec soin, 30 min après, elles ont commencé à se décoller … Je suis déçue et je ne recommanderais pas sur ce site.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie, merci pour votre retour 🙏 Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la boîte à goûter et les étiquettes. Nous revenons vers vous afin de trouver une solution rapide 💙.

Chiara, C-MonEtiquette
M
MÉLISANDE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Étiquettes très jolies dommage que la moitié d'entre elles n'étaient pas bien pré découpées. Une catastrophe à décoller.
G
Gwendoline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Le tampon laisse des traces noires sur les côtés du prénom, j'avais acheté un tampon pour mon premier enfant, qui était super mais là ça ne va pas du tout
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gwendoline,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre tampon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que la solution apportée par mail vous conviendra !

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette.
A
Allison M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Dernière fois que je passe commande . Commande passée le 19/08. 3/09 toujours rien.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Allison,

Nous espérons que la deuxième commande est bien arrivée.
Encore désolée pour cette anomalie de livraison.

Cordialement,
Sandra de L'équipe de C-MonEtiquette
E
Emmanuelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Commande d’étiquettes autocollantes et d’une gourde personnalisée. Dommage que le prénom ne soit pas centré sur la gourde d’où les 4 étoiles.
V
Virginie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Commande non reçu 1 semaine de retard
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Virginie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps.
Belle journée,

Sandra
L'équipe C-MonEtiquette
C
Carol E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Je n'ai a ce jour toujours pas reçu ma commande. Et aucune réponse de votre part.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carol,

Nous vous remercions pour votre retour. Encore désolée pour ce retard de livraison.
Bonne journée,

Sandra
L'équipe C-Monetiquette
L
Laura D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Les boîtes à gouter sont toutes mignonnes et fonctionnelles. Les étiquettes sont aussi de bonne qualité, il est cependant très compliqué de les détacher
A
ANGELIQUE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Pack maternel complet mais un peu juste en quantité pour les vêtements, et prix correct. J'ai passé une seconde commande avec le tampon, il aurait été bien qu'il soit aussi dans le pack même s'il est plus cher. Accessoires un peu cher mais très jolis (sac et gourde) par contre le sac enfant pour un petit de maternel, il manque une attache sur le devant car le sac glisse sur les épaules
C
Carole T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Très contente de la fluidité et de la facilité d’utilisation du site pour personnaliser les étiquettes. Je vous dis bravo pour la rapidité de fabrication et d’envoi (commandées un lundi soir, reçues le jeudi). J’ai pris un pack maternelle pour ma première commande et je me rends compte qu’il y a des étiquettes que je n’utiliserai pas. C’était ma première commande, pas la dernière et je prendrai les étiquettes que j’utilise.
P
Pauline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Très satisfaite, elles sont très jolies. Seul petit bémol, certaines sont mal coupées et donc difficile à détacher sur papier support. Mais sinon elles sont tops !
A
Andreia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Parafait
J
Jess C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Ils sont tombés directement lors du lavage quelques jours après l'application, perte d'argent
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jess,

Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec notre produit. Veuillez contacter notre équipe de service client afin que nous puissions vous aider et garantir votre satisfaction.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
L
Laura G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Un des noms imprimés était imprimé deux fois sur l'autocollant
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un des noms a été mal imprimé sur votre autocollant. Nous avons vérifié dans notre système et constaté que la commande que vous avez passée avait le nom de famille écrit deux fois sur les étiquettes. Il est probable que le nom de famille ait été saisi deux fois par erreur lors de la saisie des détails :)
La prochaine fois, si vous remarquez quelque chose comme ça, n'hésitez pas à nous écrire — nous serons heureux d'ajuster le texte sur vos étiquettes !
Cordialement,
Giulia – Petit-Fernand
L
Laurie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Toujours pas reçu ca fait une semaine que je devrais les avoirs .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurie, merci pour votre retour 🙏 Nous sommes désolés pour ce retard. Nous vous avons déjà contactée en privé afin de vous aider au mieux. 💙
Chiara, C-MonEtiquette
T
Tiffany G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Parfait
J
Jessica L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Livraison rapide mais article défectueux.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jessica, merci pour votre retour 🙏 Nous sommes vraiment désolés pour ce souci avec la gourde. Nous revenons vers vous en privé afin de trouver rapidement une solution. 💙
V
Victoria E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Plus de lots avec plus d'autocollants d'objets
M
Maillet J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Très déçue de ma dernière commande d'étiquettes. J'ai commandé des étiquettes adaptées aux crayons et celles-ci commencent déjà à se décoller après quelques jours seulement. J'ai dû en recommander sur un site concurrent.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julia, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception 😔 Nous vous contactons en privé pour comprendre ce qui s’est passé et trouver une solution ensemble.

Chiara, C-MonEtiquette
S
Sabrina F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Je suis déçue cette année car les étiquettes sont difficiles à décoller. Je n’ai jamais eu ce problème les années précédentes. Je ne sais pas si je réitérerais avec cmonetiquette les prochaines années.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sabrina, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément 😔 Nous vous contactons en privé afin de trouver rapidement une solution.
Chiara, C-MonEtiquette
C
CELINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Parfait. Correspondant à la description, bel effet paillettes, tarif correct et rapidité d’expédition.