Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Comme d'habitude, très bien et très efficace ! Bon rapport qualité prix. Notre création comme sur l'ordi et rapidement livrée. Des fois, les petites planches dans le "chéquier" sont pas très proprement découpées mais à part ça, c'est parfait.
N
Nadine S.
Note : 4 sur 5
Une fois la commande passée, tout est expédié rapidement. Les étiquettes sont livrées dans un carnet d'autocollants très adapté aux enfants, avec des petits autocollants supplémentaires pour les enfants. Les étiquettes sont toutes très fines (surtout les étiquettes thermocollantes), de sorte qu'elles ne gênent pas lorsqu'on les porte. Dans l'ensemble, c'est aussi de très bonne qualité. Un seul point en moins pour le fait que certaines étiquettes thermocollantes (très peu) ont perdu leur tenue après peu de temps (malgré une utilisation correcte). Nous sommes globalement très satisfaits.
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A
Andrea
Note : 4 sur 5
La qualité des autocollants pour chaussures est très bonne, mais le délai de livraison est assez long.
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C
Caroline Dubois
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline, je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande. Je vous confirme qu'elle a été expédiée vendredi 28 janvier à l'adresse confirmée. Elle ne devrait pas tarder à arriver dans votre boîte aux lettres! Un excellent début de semaine à vous! Bea
S
Stefanie
Note : 4 sur 5
Nous n'avons les boîtes à pain que depuis six mois et l'autocollant s'enlève déjà alors qu'elles sont censées être adaptées au micro-ondes et au lave-vaisselle. Je l'ai toujours lavée à la main. Je trouve ça dommage pour le prix. Je pensais que, comme pour la bouteille d'eau, c'était bien fait et pas seulement collé. Sinon, les boîtes à pain sont vraiment super pratiques, surtout avec la batterie de refroidissement amovible.
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R
Rachel
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Rachel, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Pourriez-vous contacter le service clientèle pour vérifier votre adresse ?
M
Michael H.
Note : 4 sur 5
Idéal pour un étiquetage rapide pour les écoles maternelles et primaires. Ils se décollent et je dois donc les remplacer. Je ne les utiliserais pas pour l'école secondaire car ils se décollent trop facilement. Suggestion d'amélioration : ajouter une grande vision de l'autocollant au recto du livret afin de savoir à qui appartiennent les autocollants lorsque l'on possède un pack pour plusieurs enfants.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Cher Michael, merci pour votre suggestion d'amélioration ! Les étiquettes ne sont normalement pas censées se décoller. Veuillez contacter le service clientèle si vous rencontrez un problème avec les étiquettes afin de trouver une solution adéquate.
B
bourgas51
Note : 4 sur 5
Nous apprécions toujours autant la rapidité de livraison, les visuels des étiquettes mais il nous semble avoir remarqué que les etiquettes tiennent moins bien sur les vetements de nos enfants
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie, merci beaucoup pour ce retour et pour votre bienveillance. Je viens de vous envoyer un mail afin de mieux comprendre le problème et vous apporter rapidement une solution. Belle journée à vous! Bea
N
Nathalie Barreto
Note : 4 sur 5
Très bien et très pratique pour tout les textiles. Je recommande ce produit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup Nathalie! Nous vous souhaitons une excellente journée!
S
Sofiane Imazatene
Note : 1 sur 5
Jai commandé des étiquettes pour vêtements qui devaient même tenir au lavage Au bout dune semaine mon fils les as toutes perdues
Réponse de C-Monetiquette
Je suis navrée que vous ayez rencontré des difficultés avec nos étiquettes. Il est anormal qu'elles se décollent ainsi. Je viens de vous envoyer un mail afin de comprendre le problème et pouvoir vous apporter la meilleure solution. Belle journée à vous! Bea
J
Justine Pruvost
Note : 1 sur 5
erreur de commande envoyé la demande le jour même pas pu changé car reponse plusieurs jours après et la commande etait déjà prête !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Justine, merci pour votre retour. Je vous présente des excuses au nom de C-monEtiquette pour cette erreur de notre part. Je vous confirme avoir procédé au remboursement de votre commande. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bea
S
Sara
Note : 1 sur 5
L'achat a malheureusement été une déception, les étiquettes se sont détachées de tous les crayons, stylos et marqueurs après quelques minutes, malgré le fait que même sur votre propre site, il était indiqué que c'était un scénario d'utilisation.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous avons envoyé un e-mail pour trouver une solution au problème. Alessio
D
Dariia S.
Note : 4 sur 5
Malheureusement, Carmen et Carmelito pic ne sont plus disponibles. Sinon, tout est parfait
Avis traduit
C
claire leostic
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis. Claire LEOSTIC-HERVE
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claire, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande. Je viens de vous envoyer un mail afin de comprendre le problème et pouvoir vous apporter une solution. Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée! Bea
C
Christine Lemaitre
Note : 4 sur 5
Ces étiquettes sont d'une grande utilité ! Un seul bémol, les autocollantes ne tiennent pas très bien ...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christine, merci beaucoup pour votre retour. Je suis navrée que vous ayez des difficultés avec les étiquettes, je vous confirme que ce n'est pas normal qu'elles se décollent. Je viens de vous écrire un mail afin de trouver une solution à cela. Dans l'attente de votre retour, Je reste disponible et je vous souhaite une excellente journée! Bea
M
M. W.
Note : 4 sur 5
Ce serait mieux si on pouvait choisir librement la quantité de colle. ( pas par "dizaines" ) Ce qui serait super, c'est un choix plus grand ou changeant de motifs. ( ça devient vite ennuyeux )
Avis traduit
N
Nelly DELMATTO
Note : 4 sur 5
Très correct je recommande
E
Erika Virin
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat, manque juste à voir lors du lavage si sa reste.
J
Jordana Corona
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Confirmer mon adresse Rue La Roche Fatale 81 1200 Woluwe Saint Lambert
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jordana, je viens de vous envoyer un mail vous confirmant l'envoi de votre commande à l'adresse souhaitée. Belle journée à vous! Bea
E
Emilie HILL
Note : 1 sur 5
Jamais reçu Mail envoyé au service client il y a presque 15 jours 0 retour Aucune réponse reçue Merci de prendre contact avec moi Ou me rembourser Pr info... lors de ma dernière commande... les étiquettes ne collaient pas.... La ... jamais reçues
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie, merci pour votre message. Vous nous avez écrit le 13 janvier et je vous ai répondu le 14 janvier vous demandant si l'adresse de livraison était correcte. Sans réponse de votre part, nous ne pouvons malheureusement entreprendre aucune action. Dans l'attente de votre retour, Très belle journée! Bea
L
Luisa
Note : 4 sur 5
Les autocollants dans les vêtements tiennent très bien. Il est très rare que l'un d'eux glisse. Nous repasserons commande.
Avis traduit
R
Rebecca
Note : 4 sur 5
Super qualité.. Les étiquettes sont tops et tiennent hyper bien sûr tous les textiles confondus. Je recommande.. Petit bémol sur la livraison expresse.. Que jai payé pour rien car ma livraison est arrivée une bonne semaine après au lieu de 48h.
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup Rebecca! Nous sommes ravis de lire cela! Belle journée! Bea
S
Sarah G.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, où est-elle ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah, Nous sommes désolés de constater que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Pourriez-vous confirmer votre adresse auprès du service clientèle afin que nous puissions vous renvoyer les articles manquants ?
P
Paola B.
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée en 3 jours. Les étiquettes sont bien faites et faciles à appliquer. C'est la troisième commande que je passe.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre avis et votre fidélité. Bonne journée ?
C
Charlotte
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande détiquettes pour ma fille, livraison assez rapide, étiquettes très jolies et collent bien ??
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup Charlotte! Toute l'équipe vous souhaite une belle journée!
J
Jacqueline FORGES
Note : 4 sur 5
Le délai de 48 heures pour la livraison n'a pas été respecté.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jacqueline, merci pour votre commande. Nos produits personnalisés sont fabriqués et remis aux services postaux sous 48 heures. Il faut ensuite ajouter le délai de livraison, de 2 à 6 ouvrés. Belle journée à vous! Bea
C
Chrystel
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont varier et très beau. Mon fils a adoré les siens. Juste petit bémol j'ai l'impression que les étiquettes se décollent très vite et cela est très dommage car normalement ils sont senser rester longtemps....
S
Stephanie ROGER
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu mais pourtant le paiement a bien été prélevé et aucun moyen de joindre quelqu'un, a part en envoyant un message par le biais du "contact" tout en ayant l'avertissement que le délai de traitement du message peut être long. Une chose est sûr, je ne commanderais plus jamais sur ce site
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie, merci pour votre message. Vous pouvez tout à fait contacter le service client en écrivant à contact@c-monetiquette.fr vous aurez une réponse dans un délai de 24 heures maximum. Je viens de vous écrire afin d'en savoir un peu plus sur les raisons pour lesquelles la commande n'est pas arrivée à destination. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un excellent début de semaine! Bea
K
Karine
Note : 4 sur 5
Toujours jolies , on peut en changer à chaque commande , les choix sont infinis . Et elles correspondent vraiment au modèle choisi Seul bémol, les étiquettes auto collantes pour vêtements se décollent souvent au lavage et se retrouvent collées sur d'autres vêtements
P
PAPIN49
Note : 4 sur 5
Tres bon produit
A
Alice C.
Note : 4 sur 5
Des étiquettes d'objets parfaites, que je reçois depuis cinq ans, mais qui devraient être un peu plus collantes.
Avis traduit
S
Severine Mota
Note : 1 sur 5
Marchandise toujours pas reçu mon fils est parti sans étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Severine, je suis navrée que les étiquettes ne soient pas arrivées à temps pour le départ. Je comprends tout à fait votre frustration. Je vous ai écris par mail afin que nous puissions trouver une solution. Très belle journée! Bea
F
Franziska L.
Note : 4 sur 5
Qualité d'impression super Une étoile en moins car les autocollants sont difficiles à décoller pour les utiliser.
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B
Betta
Note : 1 sur 5
Malheureusement, mon évaluation ne peut être que négative. Quinze jours se sont écoulés depuis la commande, qui devait être livrée dans les trois jours au moment de l'achat, et je n'ai toujours pas reçu la marchandise. Je ne peux pas me prononcer sur la qualité du produit, mais je pense que le service clientèle est également très important pour une entreprise. Bien que j'aie demandé où se trouvait mon colis, la seule réponse que j'ai reçue du service clientèle a été un courriel automatisé disant qu'ils confiaient l'envoi à la poste et qu'ils n'avaient aucune trace de celui-ci. J'espère recevoir ce que j'ai commandé... tôt ou tard.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisabetta, Nous sommes désolés de ne pas avoir reçu votre commande. Je vous ai envoyé un email concernant la confirmation de l'adresse afin que nous puissions procéder à une solution. Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous prie d'agréer, Monsieur Alessio, l'expression de mes salutations distinguées.
V
Vanessa
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide et le traitement a été simple. Les autocollants ont l'air bien. Je ne peux pas encore me prononcer sur la durabilité. Donc, pour l'instant ?
Avis traduit
E
Elisabetta S.
Note : 4 sur 5
Sérieux et délais de livraison rapides. Large choix et bonne qualité.
Avis traduit
J
Jareeporn
Note : 4 sur 5
Rapide, facile à utiliser et de bonne qualité
Avis traduit
L
Laura GIORDANO
Note : 4 sur 5
Ma commande nest jamais arrivée mais service client très réactif Ma commande a été réexpédiée immédiatement
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre retour Laura. L'équipe C-monEtiquette vous souhaite une belle journée! Bea
I
Ioana A.
Note : 1 sur 5
Ne vaut pas le prix pour la qualité. Extrêmement mauvais pour la livraison.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ioana, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Pourriez-vous fournir les détails du problème au service clientèle afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème.
K
Kim
Note : 4 sur 5
J'adore ces autocollants - vraiment faciles à appliquer, ils durent longtemps et si vous avez besoin de les enlever, vous pouvez le faire. Les couleurs et les motifs sont superbes et j'adore le fait que l'on puisse changer de motif à chaque fois. C'est mon deuxième achat et j'en ferai certainement d'autres à l'avenir.
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