Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 846 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1 et 4 étoiles

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M
Moufida M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Parfait même après les lavages
L
ludvina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Top👍
C
Cecile V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Franchement nul, ça bave dans les coins, et l encre déborde sur l arrière du tissu, très cher pour une horreur
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cécile,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec C-MonEtiquette n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer la qualité de nos produits. Nous venons de vous envoyer un mail et de vous contacter par téléphone pour résoudre au plus vite ce problème.

Cordialement,
L’équipe C-MonEtiquette
J
Jessica N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Les autocollants eux-mêmes sont adorables et mon fils a adoré aider à les mettre sur son uniforme. Cependant, il y avait une page qui n'avait pas été découpée correctement, donc je n'ai pas pu décoller les autocollants, ce qui était décevant.
Avis traduit
L
Lauren J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
J'avais commandé des étiquettes rouges et vous avez livré des étiquettes oranges. Mon fils était très déçu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lauren,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu des étiquettes oranges au lieu des rouges. Nous comprenons la déception de votre fils et souhaitons rectifier cette situation.

Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à vous offrir un suivi efficace. Nous venons de vous contacter par mail pour vous proposer une solution :)

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
S
Samantha P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Petit problème cette année, les étiquettes d’un des mes enfants n’étaient pas prédécoupées… un peu embêtant
M
Mirjam W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Super qualité, bien fait. Seule la livraison a pris un peu plus de temps que prévu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Mirjam,
Je suis très heureux de votre évaluation positive – merci de partager votre expérience avec nous.
Je vous souhaite une belle journée,
Service client EsIstMeins
M
Marie et Gabriel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Les étiquettes « vêtements » no volent pas aux vêtements… c est plus qu ennuyeux …
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie et Gabriel,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que nos étiquettes ne répondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nos étiquettes autocollantes pour vêtements se collent en effet sur les étiquettes déjà présentes de vos vêtements pour un maintient optimal comme précisé sur notre site internet.

Notre équipe reste disponible en cas de besoin. ☺️

Belle journée,
Camille C-Monetiquette
L
Lorena C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Les étiquettes de vêtements se décollent facilement après les lavages... je m'attendais à un produit vraiment résistant. C'est dommage car le design et l'idée sont très jolis... mais c'est dommage de jeter de l'argent ainsi et de devoir racheter quelque chose pour tout étiqueter à nouveau.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lorena,

Nos étiquettes sont faites pour résister à la machine à laver et au sèche-linge jusqu'à 60°C.
Vous pouvez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
L
Lisa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
J'ai acheté les étiquettes thermocollants...elles se décollent toutes après le 1er lavage malgré le respect des consignes d'utilisation.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lisa,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes thermocollantes n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter d'une solution.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
L
Lysele T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
J'ai commandé 100 étiquettes objets pour chacune de mes filles pour marquer toutes leurs affaires scolaires. J'ai eu la mauvaise surprise de découvrir que le prédécoupage des étiquettes n'avait pas été fait correctement. Pour les utiliser, il fallait découper chaque étiquette avec des ciseaux. J'ai envoyé un mail au service client qui m'a envoyé une nouvelle série, celle ci, parfaite! Merci beaucoup
S
Sophia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Les bouteilles ne sont malheureusement pas compatibles avec le lave-vaisselle, ce qui n'était pas mentionné dans la description. Dommage !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Je suis très surpris de lire votre e-mail.
Sur la fiche produit de la bouteille que vous avez achetée, il est clairement indiqué :
"La bouteille doit être lavée à la main avec de l'eau.
Conseil : Évitez le lave-vaisselle pour que le design reste intact longtemps. "
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
C
Coralie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Les étiquettes thermo-collantes se décollent au bout d'un lavage à 30°C ! Et pourtant, j'ai bien appliqué les consignes pour le collage... Les étiquettes collantes sont satisfaisantes en revanche.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Coralie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos étiquettes thermo-collantes. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des étiquettes collantes. J'ai vu que notre service client a résolu le problème.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
G
Garbetta I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Les étiquettes ne se décollent pas de la feuille... mal, mal, mal.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ilaria,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes ne se décollent pas comme prévu. La qualité de nos produits est une priorité et nous travaillons à résoudre ce type d'inconvénient. Votre satisfaction est importante et nous nous engageons à nous améliorer constamment.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
S
Sharon C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Terrible, tout est décollé de l'uniforme scolaire, je voudrais un remboursement s'il vous plaît
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sharon,

Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre le problème que vous avez rencontré avec les étiquettes. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous aider davantage et garantir votre satisfaction. Votre expérience est importante pour nous !

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
A
Angélique W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Un article manquant dans la commande et toujours en attente d’une solution depuis 15 jours
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angélique,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Sachez que nous prenons votre situation très au sérieux et nous nous efforçons de trouver une solution dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement pour un suivi personnalisé.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
L
Lisa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
C'est très bien
K
Ksya C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Il est de haute qualité et a un bon design. La livraison standard non suivie est un peu difficile, mais dans l'ensemble, c'est bon.
Avis traduit
E
Eugénie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Ces étiquettes sont sympas
S
Sabrina T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Contente mais déçu de la pochette, j avais acheté il y a quelques années c était présenter dans une enveloppe en carton c était très jolie et pratique
S
Silvia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Bon produit, cependant ils sont devenus assez difficiles à décoller, d'où les 4 étoiles
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Silvia,
merci pour vos commentaires concernant notre produit. Nous apprécions votre observation sur la difficulté de décollage et nous en tiendrons certainement compte pour de futures améliorations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes généralement satisfaite et espérons vous servir encore mieux la prochaine fois.

Giulia Petit-Fernand
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Tres bon et beaux produits.
S
Salaorni C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Expédition dans les délais et étiquettes bien faites
Avis traduit
S
STEPHANIE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Pratique
E
Eléonore S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Très déçue, les étiquettes se décollent au premier lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eléonore,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec nos étiquettes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
GIulia C-Monetiquette
J
Joëlle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Commande facile à passer. Livraison rapide.
R
Romoli R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
L'impression du nom sur le sac n'est pas parfaite ; les étiquettes sont parfaites comme toujours !
Avis traduit
O
Océane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Je suis déçue des étiquettes thermocollantes. Elles ne tiennent pas au lavage (30°) comme indiqué dans la descritpion. Les étiquettes se décollent partiellement voir totalement à chaque lavage ou utilisation. Je suis déçue de mon achat pour le prix .. pourtant j’ai minutieusement suivi le mode d’emploi pour les installer.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Océane,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant nos étiquettes thermocollantes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation ensemble. Votre expérience compte beaucoup pour nous et nous serions ravis de vous apporter une solution satisfaisante.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
J
Jessica E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Livraison rapide, jolies étiquettes mais celles pour mon fils sont très compliquées à décoller, obligée de décoller la feuille complète et de forcer pour que l’étiquette se décolle. Mais sinon contente de ma commande
M
Mucelli L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Malheureusement, je ne suis pas satisfaite, après quelques jours la bouteille ne se ferme plus bien et par conséquent elle fuit. Dommage que la boîte ait déjà été jetée, j'aurais demandé un remboursement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lorena,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre bouteille. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client, afin que nous puissions vous assister au mieux et chercher une solution adéquate.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
A
Aminat H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Mauvaise qualité des écritures , le prénom s’est effacé le 2ieme jour !!! Les prénoms et dessins sont juste collés, et non pas imprimé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aminat,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux.

Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution et améliorer votre expérience.

Cordialement,
GIulia C-Monetiquette
M
Martina S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
J'ai commandé 100 étiquettes et je n'en ai reçu que 50, je ne sais pas s'il y a eu une erreur de votre part, mais quand je m'en suis rendu compte, j'en avais déjà décollé 5. J'ai toujours acheté chez vous et cela ne m'était jamais arrivé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Martina,

Nous vous remercions de nous avoir contactés et nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient rencontré avec votre commande. Votre expérience est très importante pour nous et nous tenons à résoudre cette question. Nous vous invitons à contacter notre service client pour recevoir de l'aide et des clarifications. Nous espérons pouvoir rétablir votre confiance dans notre service.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
M
Marina H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Quelque chose de grand mais sinon super
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Marina,
Je suis heureux que vous soyez satisfaite de votre achat. Merci pour votre confiance.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
L
Louisa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Ma commande est arrivée incomplète
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée incomplète. Notre service client a déjà pris contact avec vous et a apporté une solution.

Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
P
Pamela S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
L’attache du sac est déjà déchiré
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pamela,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.

Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
L
Lucie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Bon rapport qualité prix cependant étiquettes pas évidentes a décrocher
J
Julie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Étiquettes très pratiques à l’ecole et qui résistent à plusieurs lavages
C
Celia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
J’aime beaucoup, pratique et solide. En revanche, faire pleins de petits carnets pour des étiquettes identiques (ce n'était pas le cas avant) je trouve ça peu pratique et pas franchement ecolo. Et il me manquait la moitié de ma commande a réception, le souci a été corrigé de façon rapide mais c'était un peu genant vu que la rentrée etait passée
K
Keliane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Étiquette format trop petit
E
EMILIE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Produit satisfaisant, juste un p’tit bémol, produit reçu avec de la colle sur le bouchon comme si une étiquette avait été décollée et la colle est restée sur le support. Mais sinon nickel. Ma fille a 4 ans et elle arrive parfaitement bien à s’en servir.