Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 477 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 1 et 4 étoiles

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D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Je pensais recevoir des étiquettes thermocollantes, or elles sont juste autocollantes. J'ai peut être mal lu ou mal coché le choix mais cela ne m'a pas semblé très clair. C'est pour les vêtements de ma mère qui rentre en maison de retraite et j'ai peur que ça ne tienne pas au lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions pour votre avis et tenons à nous excuser pour la confusion concernant le type d'étiquettes. Sachez que nos étiquettes autocollantes sont conçues pour résister à plusieurs lavages en machines, mais nous comprenons vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez des précisions sur nos produits.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Saliha M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Je ne suis pas satisfaite. Les étiquettes pour vêtements sans fer se décolle rapidement. Donc très déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Saliha,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous prendrons vos remarques en compte pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous offrir une solution.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Aurore V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Les designs sont très beaux et la qualité y est. Petit bémol sur les gourdes où les dessins n'ont pas tenu un an mais il me semble que la technique de "collage" est différente sur les dernière achetées.
M
Mireille O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Super comme d´habitude !!!
S
Sarah S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Pourrait être un peut plus grand pour les étiquettes qui ne sont pas à repasser
S
Suraj S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Le produit n'est jamais arrivé. J'ai dû demander un remboursement après 3-4 semaines d'attente et aucune information
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Suraj,

Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Soyez assuré que nous examinons ce problème pour nous assurer qu'il ne se reproduise pas. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
N
Nelly B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Conforme à ma demande. Livré rapidement Le meilleur avis sera celui de mes petites filles à qui j'offre les trousses à Noël....
M
Matthieu D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Étiquettes endommagées
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Matthieu,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes sont arrivées endommagées. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie-France C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Les étiquettes ne résistent au 1er lavage et collent très mal
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie-France,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits. Nous venons de vous contacter par mail pour vous aider :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
H
Hélène M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Très déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hélène,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec C-MonEtiquette n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé afin de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.

Nous vous remercions de votre retour et espérons pouvoir regagner votre confiance.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Cathy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Colis reçu rapidement et en bon état
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Des étiquettes toujours conformes à notre choix de design réalisé sur le site de la marque. La livraison est très rapide et la facilité d'utilisation des étiquettes nickel également. Je recommande vivement !
B
Bisesti C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Lorsque vous retirez les étiquettes de leur feuille, elles se déchirent parfois car elles ne sont pas bien prédécoupées
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Consuelo,

Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés que les étiquettes n'aient pas répondu à vos attentes. Nous travaillons à améliorer la qualité de nos produits et nous tiendrons compte de votre signalement. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous contacter via le service client disponible sur le site !

Cordialement,
GIulia Petit-Fernand
G
Gozzi E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Bonjour, je n'ai pas reçu une partie de ma commande : les étiquettes thermocollantes. Elisabetta Gozzi
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisabetta,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient concernant votre commande. Notre priorité est de garantir la satisfaction maximale de nos clients et nous travaillons déjà à résoudre la situation. Nous vous invitons à contacter notre service client, afin de mieux vous assister.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
R
Ricotti F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Étiquettes peu adhésives
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Francesca,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons pour l'inconvénient rencontré avec les étiquettes. Votre opinion est très importante pour nous et nous travaillerons à améliorer la qualité de nos produits. Si vous souhaitez une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Très contente du résultat Étiquette vue chez ma petite fille je conseille fortement ces étiquettes
S
Sabine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Livraison rapide, dommage qu'on ne puisse plus choisir d'écriture blanche sur fond bleu clair, avant c'était possible, un meilleur choix de caractères serait agréable.
Avis traduit
Y
Yahiaoui N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Service rapide, jolie étiquette, pour le moment je ne sais pas si elle tient au lavage.
C
Charlotte W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Les etiquettes ne sont pas arrivées de la bonne couleur
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charlotte,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes reçues ne correspondaient pas à vos attentes. Votre retour est précieux. Nous vous invitons à nous contacter pour que l'on puisse vous aider !

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Aline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Coloré et fonctionnel
M
Maurice Albert A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
bon produit
J
Julia J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Déçue toutes les étiquettes étaient mélangées, dans plusieurs carnets. J aurai préféré qu elles soient ranges par prenom....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julia,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.

Nos étiquettes sont séparés lorsqu'il s'agit de nos packs Economiques. Cependant, lorsqu'il s'agit d'étiquettes commandées individuellement, celles-ci sont en effet envoyées dans un même carnet.
Nous sommes navrés que cela ne correspondent pas à vos attentes.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Anais M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
étiquettes conformes à la commande, je n'ai pas encore eu le temps de les ajouter sur les vêtements mais le format est idéal
D
Delphine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Jamais de problème
V
Vessichelli V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Les étiquettes ne résistent même pas au premier lavage. Bien que j'aie attendu plus de 48 heures comme indiqué.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa,

Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre la situation et améliorer votre expérience avec nous.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
N
Nimaman M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Super
M
Marjolaine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Les étiquettes thermocollantes se décollent.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marjolaine,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes thermocollantes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous venons de prendre contact avec vous à ce sujet pour vous aider au mieux :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Morelli M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Expérience horrible. J'ai payé la commande et après un mois je n'ai rien reçu. Je me sens arnaqué.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria,

Nous sommes très désolés d'apprendre votre expérience négative. La satisfaction de nos clients est fondamentale pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre la situation le plus rapidement possible. Merci pour votre patience.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
-
- -.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que votre commande n'est toujours pas arrivée. Nous vous avons déjà répondu par e-mail.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
D
Delphine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Rien à dire sur la marchandise mais j'ai payé un supplément pour une livraison rapide, on m'a annoncé le 11 novembre maximum, ma fille partait en classes vertes le 12 novembre; c'est pour cette raison que j'ai commandé là.. et mon colis est arrivé en point relais le 12 novembre dans la journée, donc trop tard... Cela n'a servi à rien... Dommage car le résultat est très beau.
G
Gerald R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
J'ai fait une erreur dans la commande en mettant 2 fois la même étiquette au lieu de 2 différentes. Il n'y a eu aucune vérification que s'était absurde et la commande a été lancée de manière automatique.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gérald,

Nous sommes navrés de lire votre message.
Nos clients peuvent choisir librement la personnalisation de leur produit sur notre site. Il nous est donc difficile de déterminer s’il s’agit d’une erreur de votre part ou d’un choix délibéré. Nous sommes sincèrement désolés que cela semble être une erreur dans votre cas.

Afin d’éviter ce type de situation, nous recommandons à nos clients de vérifier attentivement la confirmation de commande, qui reprend en détail les personnalisations sélectionnées, et de nous contacter immédiatement en cas d’erreur.

Nous restons disponibles en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
F
Ferrara S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Tout était parfait à part des délais de livraison un peu longs.
Avis traduit
B
Berthelin I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
L envoi est très long
L
Lucille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Bien
C
Chaban M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Délais trop long pour avoir une réponse à une réclamation
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurent,

Nous sommes navrés que notre délais de réponse ne corresponde pas à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour répondre au plus vite à nos clients.
Nous avons répondu à vos mails en moins de 24h mais travaillons pour réduire ce délais de réponse au mieux 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Super
S
Stéphanie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Produit non conforme
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution à votre problème.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Joséphine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Top ! Police d’écriture un peu trop grosse sur l’étiquette thermocollante 1 ligne.
L
Laurie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Très déçue du service mais également des produits. J’avais l’habitude de commander mais la qualité a nettement baissée. Je ne recommanderai plus sur ce site.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillerons dur pour maintenir la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Ras