Avis clients de C-Monetiquette

De belles étiquettes de qualité.

Les autocollants sont beaux et bien imprimés. Cependant, ils ne sont pas très bien prédécoupés et se détachent donc difficilement de la feuille de support.

Étiquette jamais reçue et service client inexistant, ils ne répondent pas (mail et téléphone) aux reclamations. J’ai perdu de l’argent, à fuir

Je n'ai toujours pas reçu les étiquettes, bien que plus de deux semaines se soient écoulées.

La commande est arrivée très en retard ! Et de mauvaise qualité.

Les étiquettes ne me sont jamais parvenues...

Simple, utile et rapide !

Le colis n'est jamais arrivé A l'heure actuelle, aucun retour n'a été effectué J'ai contacté presque tous les jours et n'ai jamais résolu le problème. Maintenant je demande un retour

La commande n'est jamais arrivée et personne n'a répondu au service clientèle.

Ma commande n'est pas arrivée. J'ai écrit plusieurs e-mails pour essayer de résoudre le problème, mais rien n'a été fait.

J'ai trouvé le produit adhésif très bien et esthétique. Les étiquettes de vêtements un peu moins car après le premier lavage elles se sont décollées aux extrémités malgré le fait que j'ai suivi les instructions pour les appliquer à la lettre.

J'ai commandé des étiquettes qui étaient un peu en retard par rapport au délai minimum mais qui sont néanmoins arrivées dans les délais maximums. Très belles et bien faites, faciles à appliquer et résistantes aux premiers lavages.

Excellent comme toujours et je les utilise depuis des années. La seule remarque est que, lors de la dernière livraison, ils n'étaient pas très bien découpés à l'emporte-pièce, ce qui fait qu'il est difficile de s'en sortir.

Malheureusement, j'ai attendu et je n'ai jamais reçu ma commande ! Très mauvaise expérience

Les étiquettes sont bien faites et très belles dans leur graphisme et leur conception. Elles mettent un certain temps à arriver, mais il suffit de bien les planifier en fonction du moment où l'on en a besoin.

COMMANDE EN LIGNE ET EXCELLENTE LIVRAISON

C'est la première fois que j'utilise ce produit et je l'ai trouvé très bon. Le seul inconvénient est qu'une étiquette de vêtement s'est détachée après le lavage en machine. Je pense que c'est normal. J'essaierai à nouveau avec une autre étiquette.

Service médiocre. J'ai passé commande le 9 septembre et j'attends toujours. Je n'avais pas lu les commentaires, mais en voyant les expériences d'autres utilisateurs, il est clair qu'il ne s'agit pas d'un cas unique. Les entreprises de ce type méritent de perdre tous leurs clients. Il existe de nombreuses entreprises qui fabriquent des autocollants similaires et qui livrent dans les délais. Sincèrement, je n'achèterai plus jamais

Un beau design et une qualité correcte. Ce qui est dommage, c'est que la batterie de refroidissement n'est plus incluse, comme c'était le cas il y a encore 2 ans.

Marchandises non reçues

La seule chose à déplorer est le long délai de livraison

Produit de très bonne qualité, impression précise, nombreuses variations graphiques disponibles. Je commande souvent et j'ai toujours été satisfait. Le service d'expédition devrait peut-être être amélioré, avec une livraison rapide en Italie, il a fallu un peu plus de 5 jours ouvrables.

Les étiquettes sont superbes ! Malheureusement, l'envoi a duré relativement longtemps. Comme l'envoi ne pouvait pas être suivi, nous ne savions pas si et quand les étiquettes arrivaient. Mais sinon, tout va bien !

Je suis très satisfaite de la qualité de ce produit.

Belles étiquettes et réponse rapide. J'aurais préféré une livraison plus rapide. Je vais certainement en commander d'autres

La commande n'est jamais arrivée !

Tout est parfait, comme commandé. Comme nous ne l'utilisons que depuis trois semaines, je ne peux rien dire sur le produit. Il nous a juste fallu plus de 48 heures pour le recevoir.

Franchement j suis vraiment déçu, ça fait 1 mois que j ai commande et j ai toujours pas reçu ma commande

La commande n'est jamais arrivée ! J'ai demandé des informations, un remboursement et je n'ai jamais reçu de réponse ! Très mauvais service et support.

Afin d'identifier les objets et les vêtements de ma petite fille qui va en CM1, j'ai commandé, comme chaque année, un "paquet" d'étiquettes Petit - Fernand. Une fois reçues, je me suis aperçue qu'elles n'étaient pas de la couleur bleue choisie (selon la capture d'écran que j'ai également envoyée à la société) mais de couleur verte. L'inscription du nom n'est pas ou peu visible et certaines étiquettes sont assemblées et ne peuvent pas être attachées individuellement. J'ai demandé à la société une réimpression, mais elle m'a répondu : "Nous ne voyons pas de problème d'impression, l'étiquette a été envoyée dans la couleur que vous avez choisie, un vert clair et non un bleu clair. Dans ces conditions, nous ne pouvons vous accorder un retour du produit". J'en suis vraiment désolée, d'autant plus que j'ai toujours acheté des étiquettes chez eux et que j'en ai toujours été satisfaite. Dommage.

Malheureusement, je n'ai pas reçu ma marchandise déjà payée. Lorsque j'ai demandé où elle se trouvait, on m'a donné une date ; je devais attendre jusque-là. Si je n'avais toujours rien reçu d'ici là, je devais me manifester à nouveau. Je l'ai fait - pas de réponse depuis une semaine - je suis vraiment déçu !

Des étiquettes agréables et pratiques pour l'école maternelle. Elles se collent également sur les bavoirs en tissu éponge.

J'ai passé 2 Commandes en juillet et en septembre le même souci à chaque fois. Les commandes non reçues! La 1ère predue la 2ème pire encore marquée comme livrée dans ma boîte aux lettres alors qu'elle n'y était pas. Je n'ai rien à reprocher à la qualité des produits du site mais à cause du service de livraison j'ai décidé de ne plus commander.

Terrible service à la clientèle ! J'ai commandé des étiquettes pour des vêtements scolaires le 4 septembre. Rien n'est arrivé après 10 jours, bien que l'argent ait été prélevé et que l'adresse, etc. ait été correctement ajoutée au formulaire de réservation. J'ai envoyé un message au service clientèle après les 10 jours via leur site web, j'ai reçu une réponse me disant d'être patient et d'attendre jusqu'à 72 heures de plus. Finalement, j'ai reçu un autre courriel du service clientèle 3 jours plus tard me demandant de clarifier l'adresse, ce que j'ai fait immédiatement le jour même. Je n'ai rien entendu depuis et j'ai envoyé un autre courriel de relance. Ils semblent rejeter la faute sur moi ou sur les services postaux et ne font rien pour aider le client - en renvoyant le colis ou en proposant un remboursement. Il semble que je ne sois pas le seul client mécontent sur ce site, et ce depuis peu !

Une expérience terrible. J'ai commandé les étiquettes bien avant la rentrée scolaire et elles ne sont jamais arrivées. J'ai essayé de les contacter tous les jours en écrivant sur le forum, où ils n'ont répondu que deux fois sans pouvoir me dire où en était la commande. Et j'ai essayé d'appeler tout le temps mais en vain car la voix enregistrée disait qu'il était impossible de parler à un opérateur et qu'il fallait écrire sur le forum.

Je n'ai toujours pas reçu ce que j'avais commandé. Quand il a regardé, ils ont dit que c'était livré. Vous êtes un vrai voleur. J'ai envoyé 100 courriels, mais aucune réponse. J'ai commandé le 29 août. Vous êtes des voleurs.

Très facile et confortable à appliquer. Au premier lavage, plusieurs se sont déjà détachés et je les ai lavés à 30 degrés ?

Non ! Non ! Le produit n'est jamais arrivé !!!!

Très bonnes étiquettes et facile d’utilisation je recommande

Malheureusement, j'ai commandé les étiquettes thermocollantes pour l'école maternelle de ma fille et je ne les ai jamais reçues. Le pire, c'est que j'ai contacté Petit Fernand par écrit pour expliquer le problème et éventuellement demander un remboursement et je n'ai même pas reçu de réponse ! Je m'attendais à être contactée au moins pour des excuses... Quelle déception !!!!