Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que je commande, je n'avais aucun soucis jusqu'a maintenant. Les dernières étiquettes autocollantes que je vous ai commander ce décoller très mal ou pas du tout. Je suis très déçu surtout que je serais sujet à refaire une commande, pourriez vous me faire un geste commercial.. Cordialement FASSOT stephanie
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. Nous allons vous contacter en privé pour trouver une solution à cet inconvénient. Très belle journée Alessio
T
Thérèse
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je n'ai pas reçu ma commande bien que j'avais choisi une livraison en chronopost avec le prix qui va avec. J'ai essayé de joindre pour comprendre et pas de réponse. Même le formulaire de contact pour les écrire ne fonctionne pas. Le montant de ma commande a été bien prélevé sur mon compte bancaire mais à ce jour, pas de nouvelles de cette commande. Je suis très très déçue. Merci.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Thérèse, Nous sommes désolé de savoir qui vous n'avez pas encore reçu votre commande. Toutefois nous constatons que elle a été livré par Chronopost dans un point relais. Nous vous avons envoyé un email pour vous transmettre plus détails sur cet inconvénient. Très belle journée Alessio
J
Julia Nicollo
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi, qualité des produits (gourde sous différents formats) et durabilité aussi (étiquettes vêtements utilisées depuis des années)
C
Corinne.c
Note : 4 sur 5
C était ma toute 1 ere commande, tout est parfait, travail et livraison respectés ! Je recommande cette entreprise !
J
Jennifer
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné possibilité de choisir son motif , écriture couleur
C
Catherine Mazodier
Note : 1 sur 5
Je mattendais à une image sérigraphiée
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Catherine, Nous sommes vraiment désolée de savoir que votre commande ne sois pas à l'hauteur de vos attentes. Toutefois nous vous rappelons que vous pouvez consulter les caractéristiques de nos produits son bien décrit dans la page produit au moment de la commande. Merci pour votre compréhension. Bonne journée, Alessio C-MonEtiquette
S
Sibylle W.
Note : 1 sur 5
Ma commande est arrivée endommagée. J'ai pris contact directement avec toi, malheureusement sans réaction.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sibylle, nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes ont été endommagées pendant le transport. Nous aimerions voir la photo du problème et serions heureux de vous aider si vous répondiez à l'e-mail.
W
Widy Domenech
Note : 4 sur 5
Un service attentif et réactif
Avis traduit
I
Invité
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison. L'article est également très facile à manipuler.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que tout vous ait plu !
M
Mamie Claire
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande, les petits sacs de Pâques on eu du succès auprès de mes petits-enfants. Livraison rapide ?? Bravo
N
Nadine Lefebvre
Note : 4 sur 5
Le produit en lui même super, par contre il manquait les accents sur le prénom et le texte. Livraison rapide
F
Fabiana
Note : 4 sur 5
Tout est très fonctionnel, la seule amélioration à apporter concerne le délai de livraison ; la dernière commande a en effet mis plus d'une semaine à être livrée (à partir de la date de passation de la commande). Sinon, produit parfait, comme toujours !
Avis traduit
C
Charlotte C.
Note : 1 sur 5
Malheureusement, l'autocollant qui était attaché à une étiquette dans le haut de mon fils s'est détaché et est tombé dès le premier lavage. Vraiment décevant. C'est dommage car il était très mignon. J'ai été victime du style plutôt que de la substance dans ce cas !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que l'étiquette s'est décollée. Cela n'est pas censé se produire et nous proposons évidemment une autre qualité. Veuillez consulter notre courriel pour plus de détails. Toutes nos excuses pour ce désagrément, Stacy.
I
Invité
Note : 1 sur 5
Etiquettes commandées le 27/3 et toujours pas reçues
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés que le Royal Mail n'ait pas pu livrer votre commande. Veuillez nous conseiller sur la solution qui vous convient le mieux suite à notre e-mail. Toutes nos excuses pour ce désagrément ! Stacy
C
Client
Note : 4 sur 5
Bonne expérience même si l'une des étiquettes sur le lot commandé n'est pas de bonne qualité (comme si l'encre avait coulé sans avoir le temps de sécher). Je mets quand même 4/5 car cela concerne une seule étiquette sur l'ensemble.
E
Elsa
Note : 4 sur 5
Réception rapide, très jolie, juste un peut difficile à décollé. Dommage de ne pas pouvoir ajouté une personnalisation sur les étiquettes de couleurs.
I
Invité
Note : 1 sur 5
Jamais reçu la commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que les services postaux ont échoué à la réception. Nous pouvons vous proposer de réexpédier ou de rembourser la commande. Veuillez consulter notre courriel pour plus d'informations. Cordialement, Stacy
I
Invité
Note : 1 sur 5
Trompé sur les dates et services clients ha rien fait alors commender ailleurs
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Denis, malheureusement lorsqu'il y a une erreur de votre part au niveau du choix des illustrations ou contenu de vos étiquettes, nous ne pouvons pas les modifier une fois que la commande est envoyée. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
S
Sylvie C
Note : 4 sur 5
Facile pour commander. Arrivée rapide de la commande. Des chouettes motifs pour les enfants qui participent également au choix. Prix raisonnables.
M
Mauro
Note : 4 sur 5
Petit problème résolu en peu de temps. Bon rétablissement !
Avis traduit
W
Wendy
Note : 4 sur 5
Ma petite fille vient d'entrer à la crèche, les étiquettes malades ont été très utiles pour ranger ses affaires, j'adore les étiquettes et le grand choix d'articles personnalisés.
Avis traduit
S
Sabrinab
Note : 4 sur 5
Gourde commandée pour les 4 ans de ma fille. Il y a du choix dans les dessin et je les trouve tous très beaux. Produit conforme à ma commande. Les couleurs sont vives et le dessin de bonne qualité. Gourde reçue rapidement et sans défaut. Le capuchon mériterait d'être un tout petit moins difficile à fermer et ouvrir pour un enfant.
M
Modestie Remy
Note : 4 sur 5
Commande très facile et réceptionnée rapidement
L
Laure
Note : 4 sur 5
Très contente du large choix de produits, de la facilité de personnalisation, de la qualité des étiquettes et des délais le livraison. Je suis cependant un peu déçue des étiquettes autocollantes pour les étiquettes de vêtements avec 1 ligne car la police est vraiment très petite. Pour les thermocollantes et celles pour les objets, rien à redire!
R
Regine Dalzon
Note : 4 sur 5
Réception de la commande rapide et produit conforme à l'attente
K
Katrina P.
Note : 1 sur 5
Se détache après le premier lavage
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Katrina, toutes nos excuses pour le problème de qualité. Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme que nous vous enverrons un produit de remplacement à nos frais ! Nous espérons que vous apprécierez les étiquettes. Cordialement, Stacy
P
Piron Aude
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande passé le 16/03/2023
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aude, nous sommes surpris car votre commande devait être livrée aux alentours du 29/03 . Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider à trouver une solution. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
D
Dédé
Note : 1 sur 5
Je comptais faire un cadeau à un collègue, avec un motif personnalisé, le tout payer, malheureusement rembourser. Pour une raison x ou y. J'ai repasser commande, mais pas avec le motif voulu malheureusement, c'est dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour David, nous sommes navrés de lire votre avis. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin de vous aider. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
toujours ravie de ces produits, cependant je remarque que depuis un certains temps il est bcp plus difficile de les décoller de la feuille
D
Danielle Lepore
Note : 4 sur 5
Cest la troisième fois que je commande c est ma petite fille Julia Lepore qui me les commandait j ai voulu le faire et les dernières que j ai commandé sont trop longue je me suis trompée
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu, je n' ai toujours pas reçu mes étiquettes,15 jour après les avoir commandé....??????
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous venons de vous laisser un message vocal afin de vous aider au plus vite :) Sandra C-MonEtiquette
L
Laurene Charpentier
Note : 1 sur 5
Le bouchon est défectueux et il fuit !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurene, nous venons de vous contacter par email pour apporter une solution à votre demande . Toutes nos excuses pour cette anomalie de qualité. A très bientôt, Sandra C-MonEtiquette
A
Alexandra Deforge
Note : 4 sur 5
Etiquettes autocollantes très pratiques et jolies pour distinguer les vêtements de mes deux garçons qui font la même taille ! Quelques étiquettes se perdent malheureusement en machine, mais je recommande tout de même.
V
Verger
Note : 4 sur 5
Étiquettes autocollantes impeccables pour mettre sur les affaires des enfants quand ils font un voyage.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Excellent produit, je suis très satisfaite de vos services. Merci
I
Invité
Note : 1 sur 5
Un peu déçu je m'attendais pas à sa je pense quond le collé avec le fer à repasser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et désolée qu'il y ait eu un malentendu sur le type d'étiquettes :( Vous aviez en effet commandé des étiquettes autocollantes - elles se collent sur les étiquettes d'entretien des vêtements. A votre disposition pour toute question ! Bonne journée à vous
L
Large
Note : 4 sur 5
Super étiquettes, le carnet est vraiment pratiquement et les petit autocollants supplémentaires sont top pour les enfants. Livraison un peu longue à mon goût et certaines étiquettes ce décolle de temps en temps.
P
Pedro Antonio
Note : 1 sur 5
Des étiquettes de mauvaise qualité, qui se craquellent au repassage et se décollent avant même le premier lavage. Fausse information selon laquelle elles peuvent résister à des températures allant jusqu'à 90° degrés dans la machine à laver, car elles se décollent avant même que le vêtement ne soit mouillé. Pas du tout recommandé ! J'ai demandé le remboursement de ma commande, et ils vont m'en envoyer d'autres, qui seront tout aussi mauvais que ceux que j'ai reçus.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pedro Antonio, nous sommes très surpris par votre message. Nous vous conseillons de contacter notre service client pour vous aider. Bonjour, Sandra Petit-Fernand
R
Rita Cabezas
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande, je les aime bien, ils sont de bonne qualité, j'ai 2 filles et ils sont très utiles, la seule chose que je pourrais dire de mal est que cette fois-ci ils ont mis plus de temps que d'habitude à arriver.
Avis traduit
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je nai toujours pas reçu ma commande ; ca fait 3 semaines que jai commandé. Sois disant que cest rapide; en quelques jours je suis décue; cétait urgent jen avais besoin rapidement. Mais le site ne tient pas ses promesses. Je ne comanderai plus!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie, nous venons de vous contacter par email afin de vous aider, car en effet, l'enveloppe devait être livrée par la Poste depuis une semaine. Je reste disponible pour vous aider le plus vite possible. Toutes nos excuses pour cette anomalie de livraison. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
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