Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 880 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1 et 4 étoiles

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F
FM
Note : 4 sur 5
Bonjour je viens donner mon avis car ça fait longtemps que je suis sur ce site et que je commande pas mal d'étiquettes pour mon premier fils maintenant que j'ai un deuxième fils j'ai commandé ils ont fait un nouveau système en fait de carnet qui est pratique mais malheureusement le carnet que j'ai reçu tout a été mélangé avec les deux prénoms de mes enfants voilà mais c'est quand même une très très bonne idée
G
Gaby
Note : 4 sur 5
Commande arrivée très rapidement et sous format carnet, assez facile à utiliser (plus simple si les feuilles du carnet se detachait plus facilement) car j'avais commandé des étiquettes très petites pour mettre sur des tubes de bulles mariage
I
Isabelle Goblet
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont très jolies et semblent (achat très récent) bien tenir. L’impression est de très bonne qualité, la présentation pratique et un nombre juste par rapport au prix
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je n'est pas reçu ma commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gerty, un email vous a été envoyé le 11/05 pour vous prévenir que la Poste nous a retourné votre commande. Nous attendons votre retour pour corriger l'adresse ou apporter des informations complémentaires à l'adresse. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
.Choix, rapidité, qualité
I
Invité
Note : 1 sur 5
Produit non reçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour William, nous venons de vous envoyer un email pour vous aider. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 1 sur 5
Malheureusement, cette fois-ci, je ne peux pas faire de rapport positif. Les étiquettes ne se décollent pas à la main, sauf si on les aide avec un couteau.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes vraiment désolés, cela ne devrait pas arriver. Pouvez-vous répondre à notre e-mail avec plus de détails afin que nous puissions trouver une solution pour vous. MFG, Ana
C
cliente
Note : 1 sur 5
Bonjour je suis très déçu j ai toujours commander mes étiquettes chez vous en étant plus que satisfaite et je vous avez même recommander ma fille aujourd’hui à 17 ans son doudou a toujours le nom dessus a ce jour j ai un bébé de 7 mois je vous ai commander 100 étiquettes une fois reçu la texture à changer très difficile à décoller de la planche et dès le premier lavage elles ne collent plus j ai bien respecté la façon de faire avec le faire à repasser je suis navré mais je me doit de ne ne pas laisser une bonne évaluation et dans l obligation de recommander sur un autre site cela est vraiment dommage je vous avez toujours fait confiance
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie, je viens de vous contacter par email afin de vous aider. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
M
Mme Aurelie Sablier
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande ! Toujours de bonne qualité
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande. 1ere fois que sa arrive. Plus de 31euros
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra, vous deuxième commande a bien été envoyée, comme convenu par email il y a 3 jours :) Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
J
Jennifer F.
Note : 4 sur 5
C'est super facile à repasser.
Avis traduit
A
Alessandra
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le produit.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessandra, nous sommes désolés d'apprendre que vous ne l'avez pas encore reçu. Nous vous le renverrons gratuitement. Nous restons en contact, et si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Sandra Petit-Fernand
A
Amelie
Note : 4 sur 5
Rapide, très bonne qualité ce n'est pas la première fois que je commande mais il me semble que j'ai eu un soucis avec la réduction annoncée je pensai payé 29,80 et j'ai finalement payé 35,80 peut être les frais de livraison au dernier moment...
V
vigneron 84
Note : 4 sur 5
produits conformes aux attentes réception très rapide
C
Caroline Dubos
Note : 1 sur 5
J'ai commandé pour 70€ d'étiquettes autocollantes pour textile. Elles se décollent au premier lavage pour la plupart.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline, nous venons de vous contacter par email pour vous aider :) C'est pas normal que les étiquettes se décollent. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
étiquette parfaite et livrée comme convenu , livrée dans un petit livret.
?
????
Note : 4 sur 5
Je suis toujours contente du résultat des stickers et sa durée sur les objets ou les vêtements.
M
Monsieur ROSSOTTO
Note : 4 sur 5
Sérigraphie de qualité juste support papier , je pensais un tissus enduit
I
Invité
Note : 4 sur 5
une bonne qualité de produit et fidèle à ce que j'ai commandé. facile et rapide à mettre en place.
A
alizee vigier
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alizée, un email vous a été envoyé ce matin afin de vous aider avec le suivi de la commande. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
M
María
Note : 1 sur 5
Les étiquettes et les autocollants se sont décollés après le premier lavage, je dois maintenant acheter autre chose.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria, nous venons de vous écrire par email pour vous aider. Bonjour, Sandra Petit-Fernand
J
JL
Note : 1 sur 5
La livraison n'est pas encore arrivée !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour José Luis, nous vous avons contacté par email pour vous aider, car il aurait dû vous parvenir. Bonjour, Sandra Petit-Fernand
C
Costanza
Note : 4 sur 5
Rien à dire, livraison rapide et produits soignés!
M
Monserrat Fernandez Gayo
Note : 1 sur 5
Désastreux ! C'est la deuxième fois que ma commande n'arrive pas. D'abord on me donne un long délai et finalement rien. J'ai donné une chance, mais je ne veux plus risquer d'être à nouveau laissée en plan. Ils ne m'ont pas encore remboursé non plus.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Monserrat, nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison avec Correos. Ne vous inquiétez pas, le remboursement a été effectué dès votre commande. Il sera répercuté sur votre compte dans les 5 prochains jours ouvrables. Bonne journée, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très contente des nominettes, bonne qualité
N
Nisou
Note : 4 sur 5
envoi rapide
S
Sylvie Martinage
Note : 4 sur 5
Bien satisfaite du produit
C
Catherine Postic
Note : 4 sur 5
les étiquettes sont parfaites et facile à coudre sur les vêtements
I
Invité
Note : 4 sur 5
Etiquettes reçues dans les délais. Très joli rendu J'attends le retour de mon fils pour savoir si celles-ci tiennent bien la semaine.
F
Filip
Note : 4 sur 5
Bon choix, qualité semble Ok. On en à commandé 8. Point négatif, c'était l'emballage, boîte trop grande et bouteilles pas bien protégés, donc 2 bouteilles aves des rayures, c'est vraiment dommage. Aussi supris de devoir payer des taxes douanes, pas clair que cela venait pas de Suisse. Ou au moins indiquer comme rappel pour ceux qui mettent une adresse en Suisse.
M
Mme Stéphanie Jams
Note : 4 sur 5
J'en suis à ma 3eme ou 4eme commande et j'adore cette idée de faire soi-même sa création et les choix proposés sont variés et très jolis. Maintenant ça fait deux commandes ou je suis déçue car les étiquettes sont de plus en plus difficiles à décoller du carnet, en abiment quelques unes au passage donc que je jette. Livraison rapide. Dommage aussi qu'il n'y ai pas un programme de fidélité ou des réductions proposées de temps en temps pour fidéliser la clientèle.
R
Rime Rimou miled
Note : 1 sur 5
Étiquettes non reçues suite à ma demande d annulation mais pas de remboursement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ismael, nous venons de vous contacter par téléphone afin de vous aider le plus rapidement possible. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
B
BEGGI
Note : 1 sur 5
Commande non reçue, 1ère fois que ça arrive malgré mes nombreuses commandes passées.
Réponse de C-Monetiquette
Virginie, nous venons de vous envoyer un email afin de vous aider au mieux. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
A
Angelina Menrath
Note : 1 sur 5
Le colis n’est toujours pas arrivé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angélina, nous vous remercions pour votre disponibilité par téléphone. Navrés pour cette anomalie de livraison avec les services postaux. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Il y a tellement de belles options pour personnaliser les articles. Je vis en Italie et il a fallu 15 jours pour recevoir la commande, mais cela en valait la peine. J'ai aimé
Avis traduit
S
sables
Note : 1 sur 5
Commande jmais reçue. On me dit de patienter…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Natacha, un email vous a été envoyé afin de vous aider :) Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
C
chrystelle
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des étiquettes que j'ai reçu 2 semaines après. J'avais besoin de poser une question dont j'ai eu la réponse 48 heures après et ma réponse était claire.
S
soline bejuy
Note : 1 sur 5
Très décevant. Le bouchon s'est cassé au bout de 2 jours a peine. De plus il est beaucoup trop dure a ouvrir pour des petites mains d'enfant, déjà compliqué pour un adulte. Ce n'est pas écolo du tout si nous devons racheter un bouchon toutes les semaines... Je ne recommande pas, ce n'est pas adapté pour des enfants !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Soline, nous sommes navrés pour cette anomalie de qualité sur le bouchon de notre gourde. Un email vous a été envoyé ce matin afin de vous aider. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
P
Paméla Grosdidier
Note : 4 sur 5
Ces étiquettes sont vraiment parfaites. Juste un petit bémol pour les étiquettes autocollantes pour vêtements qui se décollent beaucoup plus facilement qu'auparavant au lavage
I
Invité
Note : 4 sur 5
envoi rapide l'enveloppe était déchirée à l'arrivée, peut-être l'emballage à revoir