Français 
E
Note : 4 sur 5
Commande rapide et facile. Livraison dans les délais en quelques jours
Avis traduit
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 901 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
c'est facile à mettre et rapide. par contre, ça fini par se décoller et je ne comprends pas.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra, Je vous invite à contacter notre service client par email afin de reporter le problème et trouver une solution ensemble ?? Jessica - C'monetiquette
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et étiquettes de bonne qualité mais quand j'ai pris un lot de 20 étiquettes gauche/droite je comprenais pour 20 paires pas 10 paires... Je trouve que ce n'est pas clair sur le site
M
Note : 1 sur 5
Reçu étiquettes floues et qui ne colle pas très bien. Très déçu, MA première commande c'était pourtant bien passée. La qualité du produit à baissé. Ce sera malheureusement ma dernière commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maurine, nous avons essayé de vous joindre par téléphone afin de vous aider au plus vite. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
E
Note : 1 sur 5
Commande jamais recue. Aucune reponse du service client
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie, un email vous a été envoyé il y a deux jours afin de vous aider avec le suivi de votre commande. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
P
Note : 1 sur 5
Très mauvaise qualité. Pixellisé et bord non défini. Les images sont très bonnes, elles sont rapides et de mauvaise qualité.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vos produits sont pixellisés. Vous pouvez nous contacter si vos produits ne répondent pas à vos attentes. Nous sommes là pour vous aider. Camille Petit-Fernand
L
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont belles mais elles nont pas toutes tenues après le 1er lavage. Mais le service client est très réactif et men revoit dautres !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie, il est anormal que les thermocollantes se décollent. Nous vous avons contacté par email pour vous aider. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Note : 1 sur 5
Commande passer le 6 juin a ce jour toujours pas reçu soit disant problème d'adresse alor que mon nom est sur la boîte au lettre
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexia, malheureusement les erreurs ou retards de livraison peuvent se produire à cause du transporteur. De notre part, nous faisons le nécessaire pour vous aider, et votre commande a été envoyée une deuxième fois. Nous espérons qu'elle sera livrée très rapidement. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
S
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un e-mail m'informant que ma commande avait été livrée par erreur. Une livraison de remplacement devait arriver. Je n'ai rien reçu jusqu'à présent !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stefanie, nous sommes désolés que le deuxième envoi ne soit toujours pas arrivé. Celui-ci a pourtant été envoyé le 13.06. Nous vous invitons à contacter directement notre service clientèle si vous n'avez toujours rien reçu d'ici le 25.06. Je vous souhaite une bonne journée ! Mathilde
K
Note : 4 sur 5
Très pratique l étiquette pour les vêtements sans repasser
L
Note : 1 sur 5
Non respect du délai de livraison
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Leyla, nous sommes navrés de lire votre message. Nous vous invitons à contacter notre Service Client si vous n'avez pas reçu votre commande. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
M
Note : 4 sur 5
Très belle étiquettes qui colle parfaitement au tissu.
M
Note : 4 sur 5
De très belle étiquette, envoi rapide , bien emballé ravi de mon achat je recommanderais sans hésiter.
I
Note : 1 sur 5
Délais de livraison énorme, je ne les ai d ailleurs toujours pas reçues. Commandées le 5 juin.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra, nous venons de vous laisser un message vocal afin de vous aider le plus vite possible :) Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
C
Note : 4 sur 5
Étiquettes thermocollantes de très bon qualité Conformes à la description
K
Note : 4 sur 5
Site bien fait, facile d'utilisation.et envoie rapide. Top
D
Note : 1 sur 5
Je ne recommanderais plus! Commande annulée dans la foulée car les couleurs demandées n'étaient pas les bonnes et pourtant j'ai reçu les étiquettes et j'ai bien évidemment été débité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes surpris par votre message et vous présentons nos excuses pour cette anomalie d'impression. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Note : 4 sur 5
La première impression est très bonne. Je ne peux malheureusement pas encore évaluer comment il résiste à la machine à laver.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
L'article n'a jamais été reçu. J'ai envoyé un e-mail au service clientèle mais je n'ai jamais reçu de réponse.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que la commande n'est pas arrivée à temps. Nous aimerions vérifier votre adresse et vous proposer quelques solutions par e-mail. Cordialement, Stacy
I
Note : 1 sur 5
Jamais arrivé
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part des services postaux. Je vous confirme que nous avons procédé au remboursement de votre commande le 09/06. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée Alessio, Petit-Fernand
L
Note : 4 sur 5
Rapidité et large choix
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
La livraison a été rapide
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
service courtois et ponctuel, bon choix de graphismes, mais les étiquettes adhésives pour les vêtements sont un peu grandes à mon goût
Avis traduit
I
Note : 1 sur 5
La commande n'est jamais arrivée. J'ai contacté le service clientèle qui me l'a renvoyée. A ce jour, rien n'est arrivé. Ni la première, ni la deuxième commande. C'est la deuxième fois que cela se produit. Dommage car les étiquettes sont superbes
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ilenia, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas non plus reçu ce deuxième envoi. Je vous ai envoyé un message pour résoudre ce désagrément une fois pour toutes. Bonjour Alessio, Petit-Fernand
K
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 1er juin et j'ai reçu un e-mail m'informant d'un retard de 2 jours dans la production - ce qui est tout à fait normal. Il y a maintenant 15 jours et leur statut indique complet mais je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je suis déçue de ne pas les avoir reçus car ils étaient destinés à la chambre d'enfant de mon fils. J'étais impatiente de repasser et de coller tout cela avant son premier jour et maintenant je n'ai plus cette chance et l'éclat a été enlevé ! La société ne répond pas et se contente de réponses automatisées aux courriels sans donner de détails sur le suivi.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Kylie, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes ne sont pas arrivées à temps. Nous souhaitons vous aider et vous contacter, mais nous ne voyons pas d'emails sans réponse ni de moyen de vous contacter car vous avez masqué vos coordonnées. Le processus d'expédition dépend du fournisseur et si, pour une raison quelconque, Royal Mail a perdu votre commande, nous ne pouvons malheureusement pas l'influencer, tout comme vous, mais seulement être victimes de leurs services. Si vous voulez bien nous contacter, nous pourrons certainement vous proposer une solution qui vous convienne. Dans l'attente d'un prochain contact, l'équipe du Petit-Fernand.
E
Note : 1 sur 5
Il y a presque un mois depuis l'achat et je n'ai pas reçu ma commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ester, nous vous avons contacté par email dès que nous avons lu votre message. Nous espérons avoir de vos nouvelles le plus rapidement possible afin de vous aider dans les meilleurs délais. Bonne journée, Sandra Petit-Fernand
L
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le service, envoi et réception rapide
D
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais, paiement facile, produit à la hauteur des attentes
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
facilité de passer la commande et utilisation très intuitive du site pour la sélection des articles
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont de bonnes qualités et le large choix pour la personnalisation et top!
M
Note : 4 sur 5
Les produits que je souhaitais ont été livrés correctement, comme prévu. Cependant, ils sont arrivés à la fin de la période d'expédition, ce qui est malheureusement trop tard pour l'usage auquel ils étaient destinés.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de nous avoir choisis et nous vous présentons nos excuses pour les retards de livraison du Royal Mail.
N
Note : 4 sur 5
Envoie rapide. Produits abordables. RAS. Contente de mes achats. Deuxième fois que je commande sur ce site.
I
Note : 1 sur 5
J'ai commandé il y a quelque temps et il est arrivé après environ 10 jours. J'ai passé une autre commande et après environ un mois, rien n'est encore arrivé !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés :( Votre commande a été expédiée le 17 mai. Je vous enverrai un message privé pour vous aider. Je vous souhaite une bonne journée,
D
Note : 1 sur 5
Commande effectué le 27/05 ,règlement effectué, je n ai toujours rien reçus
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Daniela, ce n'est pas normal car nous avons envoyé votre commande depuis longtemps déjà. Pouvez-vous nous confirmer votre adresse ? (vous pouvez répondre au mail que je viens de vous envoyer). Bonne journée à vous, Mathilde
S
Note : 4 sur 5
Délais rapides, étiquettes jolies et qui tiennent bien. Mais c'est écrit Un peu petit
É
Note : 4 sur 5
Plusieurs commandes depuis quelques années, toujours contente de la qualité des étiquettes vêtements thermocollantes. Livraison rapide et toujours conforme à notre choix, variété des couleurs et models. Seule petite déception, la gourde en inox à personnaliser qui fuit déjà alors que nous ne lutilisons que depuis moins dun an et la peinture qui sest écaillée au bout de quelques semaines.
C
Note : 1 sur 5
Écriture trop petite et surtout les étiquettes se sont décollées au 1er bavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, les étiquettes ne devraient évidemment pas se décoller ! Je viens de vous envoyer un mail pour trouver une solution. Bonne journée, Mathilde
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu très rapidement et correspond parfaitement à ce que je voulais. Très pratique de pouvoir commander uniquement le type d'étiquettes que nous souhaitons .
J
Note : 1 sur 5
Les étiquettes thermocollante non pas tenues elles se sont toute décollé au premier lavage ... c est la première fois que ça arrive la première commande passée je n ai pas eu ce problème... ce coup ci j ai gaspillé mon argent et mes étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Johanna, cela ne devrait pas arriver ! Je vous envoie un message privé pour régler le problème. Bonne journée, Mathilde
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu les étiquettes
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés. La commande a été expédiée par nos soins. Je constate que votre commande a été remboursée suite à votre contact avec notre service client. Bonne journée, Mathilde