Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 486 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 1 et 4 étoiles

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L
Laura
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande, passée le 31/07
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition par le service postal. Nous avons procédé au remboursement de votre commande comme demandé. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Tres contente de mes etiquettes autocollantes je commande depuis plusieurs annees et je ne suis jamais deçue
A
Audrey
Note : 1 sur 5
Commande passée le 09/08, soit disant expédiée le 11/08, nous sommes le 23/08 et toujours rien reçu !!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey, nous sommes désolés pour cette anomalie de livraison de la Poste. Je viens de vous envoyer un email afin de vous aider :) Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
Bien qu'il ne soit pas arrivé à temps, le client a été très serviable et en a envoyé un nouveau immédiatement. J'achète chaque année dans ce magasin et je le recommande vivement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre fidélité et vous prions de nous excuser pour les services postaux !
M
Mimi
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Les étiquettes étaient exactement comme sur le site.
M
Mathilde Malapert
Note : 4 sur 5
Merci à vous pour votre rapidité et surtout pour les différents choix que vous apporter. Continuez comme ça!! Bien à vous
M
Maeva
Note : 4 sur 5
Deuxième commande les étiquettes sont trop jolie avec des petits motifs trop mignons je n'est juste pas recommandé les étiquettes thermique qui n'ont pas tenue sur les vêtements l'année dernière. Je teste cette année les autocollantes on verra ce que ça va donner ??
P
Patricia Muñoz Rivas
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande après 20 jours. J'ai écrit et personne ne m'a répondu. Très mauvais service.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Patricia, Nous sommes désolés de cette situation. Votre commande sera réexpédiée dans les plus brefs délais. Bonjour, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 1 sur 5
Bonjour! Nous sommes rentrés de vacances, mais il n'y a pas de colis avec des autocollants. Vous écrivez ce que vous avez envoyé, mais rien ne nous est arrivé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vois que nous vous avons renvoyé votre commande hier! Nous espérons que vous la recevrez très bientôt! Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
S
Stéphanie Borbone
Note : 4 sur 5
Oui très bonne les enfants son près pour la rentre merci
S
Sabine
Note : 4 sur 5
Bon produit sauf que au bout de plusieurs lavage ça se décolle
G
Gemma C.
Note : 1 sur 5
La commande a été expédiée il y a 11 jours et il n'y a toujours rien. J'ai pris contact avec eux et ils m'ont proposé de me rembourser ou de me renvoyer le produit. J'ai opté pour le remboursement car j'en ai besoin avant la rentrée scolaire donc je vais devoir aller voir ailleurs, c'est dommage car ils avaient de bonnes critiques sur la qualité.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Gemma, merci encore de nous avoir choisis. Nous sommes à nouveau désolés que les services postaux aient perdu votre commande. Nous dépendons de la poste tout comme vous et nous ne pouvons malheureusement pas influencer la livraison ou les retards. Tout ce qui dépend de nous vous a été offert et nous espérons que vous donnerez une autre chance à nos étiquettes !
S
Sarah Zaghouani
Note : 4 sur 5
Belle étiquette
F
Fatoumata Diaby
Note : 4 sur 5
Commande reçu en 72 rapide et fiable
I
In C.
Note : 4 sur 5
Un service ponctuel et précis
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I
Invité
Note : 1 sur 5
Sur deux carnets d'étiquettes, un entier ne portait pas le nom de mon enfant !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que vous n'ayez pas reçu la totalité de votre commande. Je viens de vous contacter par mail afin de vous aider! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
L
Lucie
Note : 4 sur 5
produit de qualité, ludique pour les enfants expédition rapide
F
Francesca C.
Note : 1 sur 5
Rien n'est jamais arrivé et ils n'ont pas répondu à l'email
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Francesca, nous sommes désolés pour le retard d'expédition par la poste. Je vous ai contacté pour trouver une solution. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
A
Angela
Note : 4 sur 5
Les étiquettes que j'ai commandées sont superbes. Elles collent parfaitement aux textiles. La livraison a pris un peu plus de temps, mais ça allait encore.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés que la livraison ait pris un peu de temps. Nous sommes toutefois heureux que vous soyez satisfaits des étiquettes. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
J
Jennifer Houtin
Note : 4 sur 5
Première commande non reçue. J'ai écrit au service client qui a immédiatement fait un nouvel envoi à leur frais. Les étiquettes sont très jolies et collent très bien. Satisfaite de mon achat, je recommande.
V
Verónica
Note : 1 sur 5
La commande dit livrée et je n'ai rien reçu, j'essaie de les contacter et ils n'envoient que des enquêtes de satisfaction ou des délais de livraison.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous allons vous contacter aujourd'hui pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
M
Maud Bouillet
Note : 1 sur 5
N’ayant pas reçu ma commande actuellement, je ne peux pas vraiment donner mon avis. Est-elle en cours de livraison?
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vous reconfirme que votre commande vous a été renvoyée! En espérant que vous la receviez bientôt! Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
C
Ct
Note : 1 sur 5
Toujours en attente de la livraison du produit un mois après la commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cathrin, je suis désolée d'apprendre qu'il y a des problèmes avec les services postaux et que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous ai envoyé un email pour vous proposer d'autres solutions. Cordialement, Jessica, Petit-Fernand
L
Large
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande, arrivé assez rapidement. J’aurais peu être aimé plus de police d’écrire mais sinon nickel. Je commande tous les ans pour à fille.
D
Denise
Note : 4 sur 5
Je fais toujours plus d'autocollants pour les vêtements co''vosotros, mais ils mettent toujours trop de temps à arriver. Sinon, tout va bien.
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V
Viviana Garcia
Note : 1 sur 5
J'attends toujours la commande, depuis le 27 juillet et j'ai passé la commande, dans le statut il est dit qu'elle a été livrée et ici je n'ai rien reçu, ma fille va commencer l'école et je n'ai toujours pas les autocollants !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison. Nous vous contacterons dès aujourd'hui pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
U
User
Note : 4 sur 5
Colis reçu en moins de 2 semaines J'ai pris un pack crèche auquel j'ai rajouté des étiquettes pour objets. Les étiquettes pour chaussures sont top, dommage qu'il y en ait peu dans le pack. Les étiquettes se collent parfaitement bien sur une surface lisse, par contre, quelques unes sont de forme ou longueur inadaptée et forment des bulles d'air exemple les étiquettes pour objets sur une gourde. Aussi aucune étiquette n'est adaptée pour une tétine ou son attache, j'ai du les découper. Si vous êtes du genre à retirer les étiquettes originelles des vêtements vous ne pourrez pas coller les étiquettes pour vêtements. Néanmoins, j'en recommanderais. C'est pratique et rapide pour tout le monde, que ce soit les parents, les enfants ou le personnel qui garde vos enfants la journée.
V
Vicky
Note : 4 sur 5
Les autocollants pour le nom sont de très bonne qualité, ils collent bien et sont très jolis.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre commande chez nous et de votre évaluation. Nous sommes très heureux que nos étiquettes vous plaisent. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
L
Lara
Note : 1 sur 5
Très mauvais délai de livraison
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lara, nous sommes désolés pour le retard d'expédition par la poste. Je vous ai contacté pour trouver une solution. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
M
Myriam Crapeau
Note : 4 sur 5
Bonjour, Cela fait maintenant des années que je commande des produits chez vous et j'en suis toujours satisfaite. Mais 2 bémols sur la dernière commande : - les étiquettes "fines" 1 ligne sans dessin, semble être de moins bonne qualité que les années précédentes, moins solides moins épaisses. - concernant les accessoires des boites à tartines c'est bien de pouvoir retrouver/changer les attaches mais elles sont impossibles à emboiter... une idée ? Il est également dommage de ne pas retrouver les mêmes couleurs que précédemment... ça donne des mélanges de couleurs bizarres... Merci
G
Gemma M.
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison est trop long et pas assez précis. 3 à 10 jours ouvrables. Je paierais plus cher pour une livraison le lendemain ou en quelques jours. J'adore les étiquettes et j'en ai commandé d'autres, mais je dois maintenant attendre un autre délai potentiel de 10 jours ouvrables.
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C
Cliente
Note : 1 sur 5
Commande non reçue !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous contacterons dès aujourd'hui pour vous aider dans les meilleurs délais. Bonjour, Camille Petit-Fernand
L
Laury
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Produit conforme a la description hate de voir dans le temps maintenant
G
Gissela Mejia
Note : 1 sur 5
Le colis a été perdu et j'ai dû appeler pour qu'on me l'envoie.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Votre nouvelle commande sera livrée la semaine prochaine par Correos. Nous sommes désolés pour cette anomalie. Bonjour, Camille Petit-Fernand
M
Madame Aurélie Eckhout
Note : 4 sur 5
Satisfaite des étiquettes seul petit reproche les dimensions ne sont pas claires ( mes étiquettes objets sont trop grandes je n ai pas trouvé les mini ??) Sinon je recommande, très sérieux ! Merci
M
Marinieves Fernández
Note : 1 sur 5
La commande n'est pas encore arrivée et je l'ai commandée il y a un mois.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Votre commande a été réexpédiée le 18/08 et arrivera donc la semaine prochaine. Nous sommes désolés de cette situation. Bonjour, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Tout va bien !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre commande chez nous et de votre évaluation. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
Super ! Très bon produit
L
Lucy A.
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma livraison
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucy, je vous prie de bien vouloir m'excuser pour les problèmes liés aux services postaux qui ont empêché la livraison de votre première commande. Suite à notre conversation par e-mail, j'ai envoyé un nouvel envoi de votre commande ? J'espère que vous la recevrez bientôt ! Jessica, Petit-Fernand
P
Pat
Note : 1 sur 5
J'ai passé une première commande et elle n'est pas arrivée, ils m'ont envoyé une nouvelle commande et elle n'est pas arrivée non plus.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Votre commande a été réexpédiée le 15/08, elle arrivera à la fin de cette semaine. Nous sommes désolés de cette anomalie de la part de la poste. Bonjour, Camille Petit-Fernand