Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 838 avis publiés
5 46,2k 84% 4 3 440 6% 3 1 476 3% 2 1 010 2% 1 2 712 5%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1 et 4 étoiles

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M
Martinez I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Les étiquettes sont magnifiques ! Je ne mets pas 5 étoiles car l'envoi a été plus long que prévu.
Avis traduit
I
Ieva V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
excellentes étiquettes, délais d'expédition à améliorer, vraiment longs.
Avis traduit
C
Carla L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Si satisfaite !
Avis traduit
L
Lynsey M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Au départ, ils semblent très collants mais ne durent même pas 1 lavage. Complètement une perte de temps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Lynsey,

Merci de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons la qualité au sérieux et apprécierions l'opportunité de résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client pour obtenir de l'aide.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
P
Pegoraro V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Étiquettes très bien faites, le seul inconvénient est que personne ne m'a prévenue de l'arrivée et donc elles sont restées dans la boîte aux lettres pendant quelques jours.
Avis traduit
C
Campedelli M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Je suis satisfaite de l'achat, même si la couleur est assez différente de celle qui apparaît sur les images du site. Je suggère d'insérer des images "réelles" afin que le client puisse se rendre compte avant l'achat, car étant des produits personnalisés, il n'est pas possible d'effectuer des échanges ou des retours.
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E
Erminia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
J'ai dû annuler la commande car on ne sait pas ce qui s'est passé avec le transporteur, mais j'ai été remboursée à 100%, je suis néanmoins satisfaite de la façon dont ils ont résolu le problème, ça arrive.
Avis traduit
C
Cavallaro J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Excellent achat
Avis traduit
M
Macedonio P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Étiquettes belles et de qualité. Expédition pas très rapide mais dans les délais prévus
Avis traduit
A
Augenti M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
J'ai suivi exactement les instructions décrites, les autocollants se sont décollés certains même sans être lavés.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria Flavia,

Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les étiquettes. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous et nous vous assurons que nous prenons en compte votre expérience pour améliorer nos produits. Si vous souhaitez en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
M
Michèle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Facile à poser et colle très bien, à voir dans la durée.
C
Christelle N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Date de livraison respectée, étiquette trop mignonne 🤩
J
Jean-Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Longévité, efficacité
A
Adeline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
fabrication er réception rapide
Q
Quagliani S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Les étiquettes ne résistent même pas à un lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara,

Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés que les étiquettes n'aient pas répondu à vos attentes. Nous tenons à la qualité de nos produits et vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
F
francesca maria S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Bons autocollants, très utiles, couleurs vives, ne s'abîment pas au lavage.
Avis traduit
M
Maftei A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Très belles, j'en ai essayé une sur une étiquette d'un jouet et elle s'est décollée... probablement l'enfant l'a tirée ou je ne sais pas... je l'ai remise, maintenant voyons combien de temps ça dure.
Avis traduit
F
Fatima L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Réactivité SAV au top
P
Pedro A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Les autocollants, c'est faux qu'ils ne partent pas avec les lavages, en sortant le linge de la machine à laver, les autocollants se décollent, je suis très insatisfait
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pedro,

Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience. Notre intention est d'offrir des produits de qualité, et votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous vous remercions pour vos retours qui nous aideront à nous améliorer.

Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
M
Mélanie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Top
T
Tania E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Les autocollants ne sont pas bien découpés et ne peuvent pas être décollés.....
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tania,

Nous sommes désolés de lire votre commentaire sur nos étiquettes. Votre commentaire est très précieux pour nous et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits.

Nous venons de vous contacter par email pour vous aider :)

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
D
Djibrill K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Au top mais livraison un peu longue
A
Amandine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Les étiquettes se décollent des vêtements et se collent sur d’autres et abîment en plus les autres vêtements :(
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amandine,

Nous vous avons contacté par email il y a 3 jours pour vous aider avec votre commandes.
Je reste disponible par email ou téléphone pour vous aider.
Belle journée,
Sandra C-MonEtiquette
V
Valentina P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Les étiquettes que j'ai commandées pour les coller sur les crayons ne restent pas collées, la taille, bien que très petite, est supérieure au diamètre de la mine à laquelle elle doit adhérer et cela contribue à la décoller. De plus, elles sont très longues, elles devraient être plus courtes. Quoi qu'il en soit, je n'ai pas pu les utiliser car elles se sont décollées immédiatement et j'ai dû mettre un tour de scotch.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Vos observations sont précieuses et nous aideront à améliorer nos produits. Si vous le souhaitez, nous sommes à votre disposition pour trouver une solution qui vous convienne.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
R
Richard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Intestin
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Richard,
Je suis heureux que vous soyez satisfait de votre achat. Merci pour votre confiance.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
D
Daniela M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Bon produit, les délais de livraison ont dépassé ce qui était prévu
Avis traduit
I
Irem A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Je suis vraiment satisfait du tampon. J'ai le modèle bicolore. Le blanc ne se voit pas très bien sur les tissus foncés, néanmoins je rachèterais ce tampon.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Irem,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Je suis très heureux que vous soyez satisfait de notre service. 
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
T
Tessy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
La commande était agréable et facile à faire. J‘ai quand même attendu plus qu‘une semaine pour une petite commande, mais je suis contente avec le résultat.
A
Acunzo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Tout va bien
Avis traduit
T
Tayyiba H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Bonne qualité mais certaines étiquettes se sont décollées de l'uniforme dans la machine à laver. (C'est la première fois que cela arrive.) Je les utilise depuis l'année dernière.
Avis traduit
M
Marzini S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
J'ai reçu les étiquettes dans une enveloppe en papier, elle m'a été livrée dans la boîte aux lettres et, à cause de la pluie, elle s'est mouillée, plusieurs étiquettes ont été endommagées et ne sont pas utilisables. L'enveloppe s'est révélée inappropriée pour le contenu, je conseille de changer d'emballage. Je suis désolé mais à ce jour, je ne répéterai pas l'achat.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
nous sommes vraiment désolés pour l'inconvénient que vous avez rencontré avec votre commande et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément.
Nous vous contacterons immédiatement pour trouver ensemble la meilleure solution.

Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
M
Macarena J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
J'ai acheté une gourde et après 1 semaine, le nom commence déjà à s'effacer...
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Macarena,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes désolés que la gourde n'ait pas répondu à vos attentes en termes de durabilité du nom. Vos retours sont très précieux pour nous et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits.

Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider.


Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
G
Gava C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Étiquettes très belles, expédition en Italie un peu longue
Avis traduit
M
Meloni E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Les étiquettes ne sont pas suffisantes
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisa,
nous sommes désolés de lire votre avis. Nous vous contacterons pour mieux comprendre votre expérience et trouver ensemble la solution la plus adaptée.

Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
G
Geneviève A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Je suis satisfaite de ce produit
M
marina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Je les ai reçues coupées en deux et mal imprimées... médiocre
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
nous sommes vraiment désolés pour l'inconvénient. Nous vous contacterons immédiatement en privé pour régler la situation et trouver la meilleure solution pour vous.

Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
P
Pittiglio A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Après même pas 1 mois d'utilisation, déjà supprimé le nom
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessandra,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Notre priorité est la satisfaction des clients et nous sommes ici pour vous aider. Nous vous invitons à contacter notre support pour résoudre la question.

Merci pour votre retour !

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
I
irene H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Je commande des étiquettes chez Petit Ferdinand depuis des années. Elles sont toujours très bien présentées. Mais cette année, l'impression des noms n'est pas de très bonne qualité. Ils sont très flous…
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Irene,

Merci de partager votre avis sur nos étiquettes. Nous sommes désolés que la qualité d'impression de cette année n'ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer nos services.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
G
Gabbiadini R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Ne recevant pas la commande, je les ai contactés et ils m'ont immédiatement renvoyé une nouvelle commande !
Avis traduit
L
Laura R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Client fidèle, ma seule déception est que lorsque je choisis le rouge comme fond pour votre autocollant, ils arrivent plus orange que rouge.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Laura,

Merci pour vos commentaires et pour être une cliente fidèle ! Nous apprécions votre retour concernant le fond rouge de vos autocollants qui apparaît plus orange. Nous allons certainement en tenir compte pour améliorer notre précision des couleurs. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
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