Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.
Tout est faux depuis le début. Je n'ai pas reçu ma commande les deux fois où elle a été commandée.... Je dis qu'ils ne me l'ont pas envoyée parce que la poste n'est pas si inutile que ça. A M... tout. L'entreprise, le personnel et l'ensemble de la procédure de réclamation. Ils ont mis en place des canaux de contact et ils répondent quand ils veulent...
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre qu'aucune des commandes que nous avons passées et envoyées ne vous est parvenue. Il ne s'agit pas d'une situation habituelle de la part de Correos. Je peux vous confirmer que nous avons remboursé votre commande. Nous essayons d'aider et de répondre à nos clients du mieux que nous pouvons et dans les meilleurs délais. Bonne journée, Camille Peit-Fernand
L
Luiza Przyludzka
Note : 5 sur 5
Alles ok. Recommend;)
M
Maria
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé dans les délais et comme prévu
Avis traduit
E
Elodie Fournier
Note : 5 sur 5
Très pratique pour coller sur les vêtements, chaussures, objets. A voir dans le temps, c'est la première fois que je commande, première année d'école pour ma fille. Si cela est concluant, j'en achèterai tous les ans. J'ai acheté la gourde ainsi que la boîte à goûter, ils sont très beau, même si je pensais que 'a boîte serait un tout petit peu plus grande.
L
Laurie Ramet
Note : 5 sur 5
Délais de livraison respectés Emballages soignés
C
Cinzia C.
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison dans les délais, je suis très satisfait !
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I
Inés Picado Molares
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande il y a trois semaines et j'attends toujours. J'ai contacté le service clientèle et je n'ai toujours pas de réponse. Ils ne livrent pas du tout à temps. J'espère qu'ils me donneront une réponse le plus rapidement possible ou qu'ils me rembourseront.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous aider dans cette situation. Bonjour, Camille Petit-Fernand
E
Emmeline
Note : 5 sur 5
Professionnel, rapide et compréhensif...Étiquettes parfaites pr nos loulous
H
Hélène Rocher
Note : 5 sur 5
Très réactif. Merci.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que votre commande ait fait l'objet d'un retard de livraison par Chronopost. Je viens de vous envoyer un mail afin de vous aider! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
C
Coralie Denorme
Note : 5 sur 5
Impeccable. Petit souci de livraison. Équipe très réactive. Je suis satisfaite. Merci pour le service après-vente ??
C
Charlotte C.
Note : 5 sur 5
Moins de temps, aspect élégant sur tous les objets, les enfants sont conscients de leurs propres affaires car les autocollants les attirent, à recommander à 100 %.
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V
Virginie
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de mes achats. Surtout de l'étiquette en bois ????
T
Ti
Note : 5 sur 5
Commande super confortable, beaucoup de motifs, belles couleurs, super qualité. Livraison un peu longue, mais en ce début d'année scolaire, ça va.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour cette belle évaluation. Nous sommes toutefois désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
S
Stefany Montilla
Note : 4 sur 5
Le produit est excellent. C'est la deuxième fois que je commande quelque chose et que j'aime le matériau. Cela a pris beaucoup de temps. Et ils n'ont dit que 3 jours. Mais bon. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
S
Saveria D.
Note : 5 sur 5
Excellent produit, durable, très coloré. Toujours une garantie
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A
Arminda Said Quintana
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la commande que nous vous avons envoyée n'est pas arrivée. Je vous confirme que vous avez reçu le remboursement intégral de votre commande. Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Client
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat cela fait 4 ans que je commande sur c-monetiquette.fr
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
Étiquettes super jolies, plein de choix pour tous les goûts et tous les styles . Très bonne tenue sur les objets mais également pour les vêtements et les chaussures . Envoi rapide et carnet détiquettes super pratique ! Je recommanderai sans hésitation.
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
Service client au top.
L
Lrc
Note : 5 sur 5
Excellent service, vêtements et autocollants de haute qualité. Très impressionné.
Avis traduit
J
Jessica
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, un grand choix détiquettes, facile à appliquer.
S
Sara
Note : 5 sur 5
j'adore les étiquettes thermoadhésives pour vêtements. elles sont vraiment très résistantes au lavage. c'est déjà la deuxième fois que j'en commande.
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A
Alice D.
Note : 5 sur 5
Site intuitif, très beaux designs, livraison rapide, étiquettes très résistantes ! Tout est parfait !
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F
Fanny-Laure O.
Note : 5 sur 5
Pour la seconde année, j'ai commandé des étiquettes thermocollants pour les vêtements, celles pour les chaussures et pour les objets. Une petite nouveauté pour nous, une gourde : le rendu est parfait et a fait son p'tit effet auprès du principal intéressé ! En 2/3 jours, le bouchon en plastique s'est cassé. Pas top... En revanche, le SAV a été très réactif et nous a envoyé un nouveau bouchon. Merci ??
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
Le service client est top. J'ai eu un souci de livraison dû à Chronopost. Mes étiquettes n'ont jamais été reçues. Et en parallèle, le service client a été hyper réactif et m'en a renvoyé rapidement. Les étiquettes sont de bonne qualité et très jolies. Un grand merci à toute l'équipe
C
Caty Sousa
Note : 5 sur 5
Jai beaucoup apprécié la présentation, les étiquettes sont vraiment jolies et le mode demploi est très claire. Les étiquettes viennent sous forme de carnet ce qui permet de ne pas les éparpiller. Je recommande!
L
Lucie Bertaud
Note : 4 sur 5
Superbes étiquettes, à voir la tenue dans le temps...
D
Diana
Note : 5 sur 5
Bon produit et facile à contacter en cas de besoin
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E
Enrique Pérez Pérez
Note : 1 sur 5
J'attends toujours le produit, alors qu'on m'avait d'abord dit que je l'aurais dans les 72 heures, puis qu'on m'avait dit 3 à 10 jours ouvrables. J'attends toujours après plus de trois semaines de commande. C'est une honte, j'espère qu'il arrivera pour Noël et je le voulais pour la rentrée scolaire de nos enfants. L'année dernière, la même chose s'est produite et nous sommes retombés dans le panneau, en vous faisant confiance.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison express ne soit pas possible dans les îles. Cependant, votre commande devrait déjà être arrivée. Nous venons de vous contacter par email pour vous aider dans cette situation. Bonjour, Camille Petit-Fernand
P
Prune Moubamba Matsiendi
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite le site es toujours efficace les livraisons à temps je recommande.
A
Ana
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et de bonne qualité
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre belle évaluation. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
C
Christine Zdyb
Note : 5 sur 5
Testé lors dune offre commerciale jai pu offrir ces produits à mes petits enfants ! Reçus à temps ,suivi de commande et service après vente au top la qualité est au rendez vous ..je recommande !!!!!
L
Lucie Wadoux
Note : 5 sur 5
Étiquettes vêtements superbes. Très pratiques et personnalisables!! Format autocollant nickel pour coller sur les étiquettes entretien. Résistent très bien lavage et sèche linge Je recommande
S
Silvia B.
Note : 5 sur 5
J'achète des produits Petit Fernand personnalisés (étiquettes adhésives pour objets, pour tissus, lunch boxes) depuis des années et j'en suis toujours très satisfaite. Lors de ma dernière commande, j'ai eu un problème avec la réception des étiquettes mais le service client a été immédiatement utile pour résoudre le problème. Hautement recommandé !
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J
Janice Modestin
Note : 1 sur 5
N'ayant toujours pas reçu mon colis datant 30 août 2023 alors que nous sommes le 16 septembre je ne peux noter favorablement mon expérience !!!!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande. Je viens de vous envoyer un mail pour vous aider! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
D
Deborah Levy
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont au top ! Livraison un peu longue pour moi mais je pense que c'est par ce que j'avais pris un badge en bois mais sinon au top
C
Cliente
Note : 5 sur 5
Bon service, rapide et produits de bonne qualité à larrivée!
A
Audrey Taranto
Note : 1 sur 5
Envois du colis pas reçu alors que deux jours avant j ai reçu celui de ma fille j ai téléphoner on devais m'envoyer le colis sous 48 heure 1 semaine après tourjour pas de colis pour mon fis
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que votre commande ne vous soit pas encore parvenue. Je vois que celle ci à fait l'objet d'un retour de poste pour défaut d'adressage. Je viens de vous envoyer une mail afin de mieux comprendre la situation! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
A
Ananta Poneau
Note : 5 sur 5
Achat de 2 bouchons, pour les gourdes personnalisées, car celui quon avait sétait cassé suite chute gourde (en vélo). Les gourdes sont top, jolie et de bonne qualité. Le seul « hic » cest le bouchon qui est très difficile à ouvrir et fermer (le clip du dessus) ET, aussi, une fois ouverte (capot levé), cest aussi très dur de tourner le « goulot » en position ouverte pour que leau puisse sécouler. En tout cas, un enfant ne peut pas le faire seul avant 4-5 ans je dirai (Mon fils de 6 ans, qui entre en CP y arrive juste depuis cette année). Cest vraiment dommage, car le but dune gourde cest que lenfant puisse être autonome pour boire (et ce, dès lentrée en maternelle, notamment au périscolaire, à la garderie, et pour les sorties scolaires, pique nique et compagnie). Après, lavantage, cest que lorsque la gourde est bien fermée, elle est vraiment étanche, mais bon, pour cela il faut que lenfant puisse arriver à la refermer, ce qui nest pas le cas :-( Peut-être pourriez vous trouver un système étanche et plus simple, pour les mains de nos petits ?
A
Alessandra
Note : 5 sur 5
J'ai commandé par votre intermédiaire depuis des années... site simple, commande facile et délai de livraison conforme à la description. Précision et exactitude. Je vous en remercie.
Avis traduit
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