Français 
A
Note : 5 sur 5
Top , je recommande !
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 356 avis publiés
Résumé des avis
Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Les adhésifs pour textiles sont très beaux. Résistent au lavage et au séchage. Super ?
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre achat chez nous et votre évaluation très positive ! C'est parfait que vous aimiez nos étiquettes, cela nous fait énormément plaisir ! ? ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
L
Note : 5 sur 5
J'achète ces autocollants depuis de nombreuses années. Grâce à eux, nous n'avons jamais perdu un Tupper ou une bouteille. Le service client est rapide et efficace, ce qui est très difficile à trouver de nos jours. J'ai eu un incident et ils l'ont résolu rapidement et professionnellement. Nous continuerons à acheter et à recommander ces étiquettes. Mes neveux et nièces sont ravis chaque fois que je les leur offre ? ?????
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
E
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande, mais le service clientèle était excellent.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message :) Bonjour, Camille Petit-Fernand
V
Note : 1 sur 5
L'expédition est estimée à 3-10 jours... et bien presque 20 jours se sont écoulés, 3 e-mails ont été envoyés et aucune réponse autre que l'e-mail automatique qui n'est pas d'un grand intérêt. Pas de nouvelles du colis. J'espère que comme je l'ai écrit dans le mail ils arriveront à temps pour l'anniversaire, sinon vous pouvez les garder. P.s. : J'attends toujours une réponse à au moins un des 3 e-mails, si vous le voulez bien. Je vous remercie.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina, merci pour votre message. A partir de là, nous n'avons pas assez de données pour tracer votre commande. Veuillez nous contacter par téléphone au +33 5 86 80 00 96 ou nous envoyer un email à contatto@petit-fernand.it en précisant votre numéro de commande afin que nous puissions trouver une solution dans les plus brefs délais. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
S
Note : 5 sur 5
Toujours très contente . Équipe très réactive
N
Note : 1 sur 5
J'ai acheté les étiquettes à coller sur les vêtements, j'ai suivi les instructions, j'ai attendu 24h, je les ai portées puis lavées à 40 degrés et j'ai été surprise de voir que la moitié des étiquettes s'étaient détachées de l'étiquette, je pensais dépenser plus d'argent pour la qualité mais quelle déception, je n'en achèterai pas d'autres !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vos étiquettes autocollantes se sont décollées. Nous allons vous envoyer un produit de remplacement. Cordialement, Camille Petit-Fernand
M
Note : 4 sur 5
Qualité impeccable, service rapide et requêtes prises en charge immédiatement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message ! Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
C
Note : 5 sur 5
Étiquettes pratiques pour l'école
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristina. Nous sommes heureux que nos étiquettes répondent à vos attentes.
J
Note : 5 sur 5
Une marque à l'écoute du client! J'ai eu une seule fois un soucis avec la qualité , mais de suite cela à été entendu et j'ai reçu la même qualité qu'avant gratuitement et très rapidement !! jamais déçue , super concept , résistant dans le temps et un super gain de temps quand on n'as 3 enfants .. bref je recommande !!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour :) Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
K
Note : 5 sur 5
Des autocollants parfaits !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci :) Cordialement, Camille Petit-Fernand
J
Note : 5 sur 5
Super rapidité pour envoi ou même régler un problème
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jessie, Merci pour votre message ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
N
Note : 5 sur 5
Super qualité produit Livraison rapide Je recommande mon fils adoré sa boîte à goûter
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour :) Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
I
Note : 5 sur 5
Facile à voler et à utiliser.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre achat chez nous et pour votre évaluation, qui nous fait très plaisir. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Note : 5 sur 5
Unique , pour ma première commande jétais très contente .??.
M
Note : 5 sur 5
j'adore! je ne cesse de faire des commandes tellement je suis satisfaite! que ce soit les étiquettes ou les gourdes je recommande!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre fidélité ! Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
E
Note : 1 sur 5
Frais d exportation de la France a la Suisse. .. Je ne pensait pas de depenser le 20% de mon achat en cette Frais, c était pas indiqué. Je n irais plus acheter che vous
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena, Nous allons vous contacter dans la journée afin de trouver une solution. Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
N
Note : 5 sur 5
rapiduté de la livraison et beauté des produits
I
Note : 5 sur 5
fantastique
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
S
Note : 4 sur 5
Très grand choix, bien pensé, pratique, produits de qualité. Je n'en suis pas à ma 1ère commande. Petit bémol : le prix. La différence entre le produit fini et le prix total. Ex. : la promo d'octobre qui annonçait-20% sur tout. Au final elle couvrait le prix de livraison. J'ai eu le sentiment de ne pas avoir eu de promo du coup, donc un peu déçue. Ca aurait été pratique de pouvoir cumuler la promo d'octobre avec les frais de livraison qui étaient offerts à partir du montant min. Qui était de 30 (tout de même) ?? Ceci dit, je recommande, pour ceux qui peuvent se le permettre.
A
Note : 5 sur 5
Ils sont très résistants
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
M
Note : 4 sur 5
Excellents produits, faciles à utiliser et pratiques.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria Luisa, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de nos étiquettes.
S
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement en échange d'un article défectueux. Très bonne relation avec le SAV.
S
Note : 5 sur 5
Un service et des produits impeccables. Les gourdes pour enfants font la différence partout. Elles sont belles et confortables. Les étiquettes sont durables et belles. Je recommande les produits Petit-Fernand.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sonia, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous aimiez nos produits et que vous soyez particulièrement satisfaite de notre gourde.
S
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que l'on commande. Les étiquettes pour notre premier (qui ont été collé il y a 3 ans) collent encore. Et nous avons pris une gourde isotherme et personnalisé en plus,pour notre deuxième. La personnalisation dure dans le temps et l'eau reste fraîche en toute circonstance. C'est cher mais c'est des produits de qualités.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour :) Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
C
Note : 5 sur 5
Ma commande a été perdue, ils me l'ont renvoyée et étaient en attente. Le colis est enfin arrivé. La matière est bonne, résistante et très belle
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message :) Bonjour, Camille Petit-Fernand
R
Note : 5 sur 5
C'était nickel merci beaucoup
D
Note : 4 sur 5
Excellents produits.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Daniela, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit que nous avons acheté. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Bonne journée, Chiara Petit-Fernad
V
Note : 5 sur 5
Belle surprise de découvrir les lunchbox Elles sont superbes. Très grandes. J'ai acheté avec la box goûter assortie. Livraisons rapide et très bien emballée Je commande 2 nouvelles lunchbox pour moi même et le papa
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits on pu satisfaire toute votre famille ?? Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
Á
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande. Je me suis plainte et on m'a donné un autre délai. On m'a dit de vous recontacter si je ne recevais pas ma commande dans ce délai, mais j'attends toujours une réponse (et cela fait presque deux mois).
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angela, Nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison de la part de Correos. Je vous confirme que votre commande a été remboursée. Bonjour, Camille Petit-Fernand
E
Note : 5 sur 5
Réponse rapide et très courtoise pour remplacer mon produit défectueux !
B
Note : 5 sur 5
Facilité sur le site pour créer ses étiquettes personnalisées Fabrication rapide, le lendemain de la commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message :) Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
L
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et produits très sympas. On peut personnaliser un peu tout, c'est top ! Les étiquettes collent bien et résistent au lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour :) Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
B
Note : 1 sur 5
J'ai payé pour un envoi rapide et le colis m'est parvenu en un rien de temps. J'ai également envoyé un e-mail expliquant mon problème et ils m'ont répondu en me disant de m'adresser à mon bureau de poste. Si je paie pour une livraison rapide, c'est parce que j'en ai besoin dans un court laps de temps et que l'expédition n'est pas mon problème, sinon j'aurais économisé cet argent. Le colis est arrivé après tant de jours et je n'ai même pas été remboursée pour le désagrément. Je n'achèterai plus jamais d'étiquettes sur ce site.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Barbara, nous sommes désolés que chronopost ait livré votre commande en retard. Un de nos opérateurs vous contactera dans la journée pour trouver ensemble une solution. Bonjour, Chiara Petit-Fernand
I
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide. Emballage parfait étiquette conforme aux attentes.
C
Note : 4 sur 5
Très réactif. Etiquettes reçues en moins d'une semaine. Par contre, malgré notre assiduité à les coller avec le fer à repasser, certaines étiquettes se décollent après un lavage. Il faut y repasser un coup de fer, etc. Bref, on fait avec !
S
Note : 5 sur 5
L'aspect pratique du produit
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Silvia, Merci pour votre message et pour avoir partagé votre opinion. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la praticité de notre produit.
D
Note : 5 sur 5
Belles étiquettes, envoyées rapidement, parfaitement emballées. Merci beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
Toujours des produits de qualité.
L
Note : 5 sur 5
Super produit et super service client