Avis clients de C-Monetiquette

une erreur de prénom sur une partie du livret (inversion fratrie)

La livraison a pris plus de temps que prévu. J'ai dû envoyer quelques e-mails car je commençais à paniquer. Cet article était pour mes vacances, malheureusement il n'est pas arrivé à temps.

Dommage les carnets ne sont plus separé pour chaque prénom et dernière commande mon carnet était abîmé

je n'ai toujours pas ma commande

J'ai déjà acheté des étiquettes vêtements, elles sont super et tiennent bien Par contre j'ai acheté des étiquettes pour mettre sur les fournitures scolaires (feutres en autre) et je suis déçue car les étiquettes se décollent

J'ai passé une commande le 30.07.23. Suite à cela, j'ai reçu une confirmation d'expédition le 01.08.2023, indiquant que la marchandise avait été expédiée. Sur mon profil, il y avait la mention suivante : vous recevrez la commande entre le 4 août et le 9 août. À mon avis, cela prend beaucoup trop de temps, mais bon. Malheureusement, aujourd'hui (09/08/23), je n'ai rien reçu non plus et hier, c'était déjà la rentrée scolaire de ma fille. Je partais du principe que la marchandise serait livrée aujourd'hui. Je dois donc tout étiqueter aujourd'hui. Si j'avais su cela plus tôt, j'aurais opté pour une autre entreprise qui livre plus rapidement et sur laquelle on peut compter. Car lorsque j'ai posé la question il y a trois jours, je n'ai reçu qu'une information générale sur l'expédition. C'est vraiment dommage. Je vous prie de me contacter, car il est possible que la marchandise se soit perdue.

Je n'ai pas reçu ma livraison... malheureusement

Début juillet, je n'ai pas encore reçu ma commande. J'ai également contacté le service client, mais sans succès. Dommage.

Je suis adepte de vos etiquettes depuis la creche de mon fils , il passe actuellement en CE2 !!! Tres pratique autant pour les vetement que le materiel scolaire et extra scolaire … Seul bemol cette annee je me suis trompé que la dimension des etiquettes ??. En tout cas super pratiques pour nous les mamans ! Je recommande 100 fois ! Gain de temps enorme ! Y a juste a coller bravo a vous d’y avoir pensé ! Merci !

Je n'ai pas reçu les étiquettes, j'ai même envoyé un e-mail, aucune réponse, ne faites pas appel à cette société.

Je n'ai toujours rien reçu, j'ai déjà envoyé une plainte après 10 jours, après quoi j'aurais dû attendre 10 autres jours, mais à ce jour, rien n'a été reçu.

J’avais entendu de bon échos de ce site mais pour moi je ne commanderai plus jamais pour la simple et bonne raison que mes étiquettes ne sont jamais arrivées chez moi.. malgré un mail au service je reste sans réponse et déçue de ne pas avoir les étiquettes pour la première rentrée de mon fils :/

Je trouve dommage que la personnalisation ne soit qu'un autocollant. Je m'attendais à autre chose.

Je ne savais pas que je devais payer des taxes sur le produit à l'entrée en Suisse.

Niveau produits, qualités et choix rien à dire c’est parfait. Par contre la livraison a été extrêmement longue (2 semaines)

Je n'ai absolument rien reçu

Je suis très mécontent car ils n'ont pas respecté le délai de livraison malgré le paiement d'un supplément de 9,50.

Ma commande n'est toujours pas arrivée

Je trouve que les étiquettes fournitures scolaires trop grosses

commande non reçu

Un peu déçue par le rendu qui ne correspond pas à la simulation de départ (il y a un bel écart de police d'écriture entre la première et la deuxième ligne sur le produit final). C'est dommage car les étiquettes sont vraiment jolies autrement.

Je n'ai pas reçu ma commande

Étiquette thermocollantes qui ne tienne pas au bout d'un lavage ! Une honte de votre part de nous faire payé cela si cher alors que nous avons respecter comme il fallait le protocole! Je ne recommande pas du tout. Argent jeté par les fenêtres.

Jamais reçu de remerciements

C'est ma première commande et depuis le 20 juillet je ne l'ai toujours pas reçu... ils m'ont donné jusqu'au 3 août et soi-disant ce jour où je ne suis pas à la maison ils vont chez moi et laissent le colis dans ma boîte aux lettres mais il n'est jamais arrivé et personne ne m'a appelé... c'est une honte que pour la première commande cela se passe....

Les étiquettes colle très mal, c'est bien dommage... Pour les vêtements pareil... Sois j'ai une poisse car on me dit c'est pas normal au service clients...

J’ai acheté une gourde personnalisée. L’étiquette avec le prénom de mon enfant s’est décollée et le bouchon s'est cassé alors que celle-ci a été très peu de fois utilisé, je ne recommande pas du tout !!!

Il n'est pas arrivé à temps. Cela a pris plus d'un mois et j'ai dû le commander une deuxième fois. Je ne ferai plus appel à vos services. C'est la troisième fois que cela m'arrive.

Pour le prix du pack, j'aurais souhaité plus de petites étiquettes pour crayons.

J'ai passé ma commande car elle devait arriver à la date prévue, mais elle n'est pas arrivée à cette date et je n'ai donc pas pu l'utiliser et j'ai dû chercher une autre solution. Cependant, je dois dire que l'équipe du service clientèle a été très réactive à mes questions et a résolu le problème.

Toujours pas reçu ma commande....

Je n’ai pas reçu ma commande…

Je trouve les étiquettes très sympas. La chose, c’est que certaines se détachent facilement

Je ne peux donner que 1 étoile car je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai contacté votre équipe et j'ai reçu une réponse standard pour dire qu'elle avait été expédiée. Il y a près de 2 mois que j'ai payé ma commande. Je suis très déçue car j'ai fait appel à 3 autres sociétés par le passé et je vais devoir aller voir ailleurs à partir de maintenant.

très belles étiquettes et livraison rapide. Par contre, il est très difficile de décoller les petites étiquettes (format mini) à coller sur les objets. Pas de problème sur les autres formats mais celui-ci est vraiment galère. J'ai rencontré le même souci l'année dernière. C'est dommage car cela fait perdre du temps et décourage un peu

très mauvais, le produit n'est pas arrivé

À ce jour, personne ne m'a contacté pour résoudre les problèmes liés à mon envoi.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande

Bonjour, site de confiance, en revanche c'est dommages que nous puissions pas mettre plus de de caractère pour les personnes qui ont des noms longs.

Je n'ai pas reçu ma commande, c'était ma quatrième commande et j'étais très satisfaite jusqu'à présent de la qualité et du design des étiquettes. Mais j'ai écrit au service client pour dire que je n'ai pas reçu la commande que j'ai passée le 11/07 je reçois une enquête de satisfaction avec ce message : Merci encore de nous avoir contactés ! N'hésitez pas à nous donner votre avis ci-dessous. Cela signifie qu'il s'agit soit d'un message automatique et que personne ne lit les messages, soit que le service clientèle est très mauvais. Le 13/07 j'ai reçu le dernier message de petit fernand disant que ma commande avait été envoyée. Lorsque j'ai suivi ma commande, il était indiqué qu'elle avait été livrée, mais elle n'est jamais arrivée dans ma boîte aux lettres ou à ma porte.