Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
le capuchon de la gourde est trop difficile à fermer et ouvrir!!! le goulot de la gourde est cassé au bout d'un an d'utilisation seulement utilisé la matinée 4 × par semaine!!! pour une gourde à 25e c'est pitoyable!
R
Raquel Aljarilla
Note : 1 sur 5
Ils m'ont envoyé la mauvaise commande et c'était urgent parce qu'ils me manquaient dans quelques jours. Ils m'ont dit qu'ils arriveraient au plus tard le lundi et ils ne sont arrivés que le jeudi. Ils m'ont également dit que pour me dédommager ils me rembourseraient 15% du montant de la commande et ils ne l'ont pas fait non plus. Je ne commanderai plus
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C
Cristina
Note : 3 sur 5
La livraison a été lente, le produit est moyen car il a commencé à s'écailler après le deuxième lavage. Ce n'est pas censé être le cas
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P
Pauline B
Note : 3 sur 5
Les étiquettes normales et les thermocollantes sont géniales, par contre la gourde personnalisable, je suis un peu déçue Cest le premier jour que mon fils lemmène avec lui à lécole et le prénom se retire déjà, pour le prix auquel elle est, je trouve cela dommage
A
Abbie K.
Note : 1 sur 5
La commande est arrivée en retard alors qu'on m'avait dit qu'elle arriverait à temps.
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T
Tenants
Note : 3 sur 5
J'ai aimé la beauté des motifs et la facilité de conception et de repassage, mais certaines des étiquettes que j'ai repassées sont sorties ou se sont détachées et les uniformes des enfants ont été lavés 5 à 7 fois au maximum.
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D
Dianehauke
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la marchandise ; le remboursement se fait également attendre. Je suis très déçu.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Comme nous l'avons précisé dans notre échange d'e-mails, votre commande a été envoyée avec succès. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal et ne pouvons donc pas être tenus responsables des retards de livraison par la poste. Ne vous inquiétez pas, vous recevrez votre argent en toute sécurité. Le service comptable s'en occupe déjà. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
H
Helena P.
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très belles et de grande qualité. Le choix des couleurs et des motifs est également satisfaisant. L'envoi a toutefois pris beaucoup de temps.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu, mais nous sommes en France, donc cela prend un peu plus de temps qu'en Allemagne. Cependant, nous sommes heureux que votre commande vous plaise ! ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Joyce Bessis
Note : 3 sur 5
la derniere fois que j;ai commande je trouve que les etiquettes etaient plus belles :-(
A
Assunta
Note : 1 sur 5
Malgré une réponse rapide, je n'ai toujours pas reçu ma commande après plus d'un mois. Il n'y a pas de suivi et je ne sais pas ce qu'il est advenu de ma commande !
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N
Nadège Taero
Note : 3 sur 5
Cest la deuxième fois que je commande. Javais payer pour que mon envoie sois livré au plus vite mais manque de pot ma commande a était retardé du a une rupture dun bouchon de gourde mais leurs service client ma remboursé et ma même demandé si je voulais une autre couleur de bouchon de gourde. Je trouve ça génial. Merci. En tout cas, leurs produits sont toujours aussi bien ????. Je recommande !
L
Leanne P.
Note : 3 sur 5
J'utilise cette société depuis des années, mais malheureusement, le lot de cette année ne colle pas aux étiquettes des vêtements, ce qui est vraiment frustrant car elles collaient toujours très bien et je n'ai rien changé à ma lessive.
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A
A A.
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très jolies et bien imprimées MAIS après une semaine, les étiquettes sont tombées des deux paires de chaussures sur lesquelles je les avais ajoutées. Je ne les rachèterais pas. Je ne les rachèterai pas après avoir utilisé pendant des années une autre marque - elles étaient impossibles à enlever.
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C
Chloe
Note : 3 sur 5
Je ne sais pas trop quoi en penser. Certaine étiquette ce sont déjà décoller alors que je lave mon linge à 40 degrés maximum. Je ne recommande pas celle à coller directement
B
Battista M.
Note : 1 sur 5
Très mauvaise livraison le colis est arrivé très tard. Je n'ai pas utilisé le produit
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C
Camille Conflant
Note : 3 sur 5
Je commande les étiquettes, chaque année, et je suis très satisfaite du service. Cependant, cette année, la commande est arrivée en retard et j'ai dû démarrer l'année sans les étiquettes, dommage... Je les utiliserai l'année prochaine...
A
Anna B.
Note : 1 sur 5
Malheureusement le produit n'est pas arrivé, j'attends le remboursement.
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N
Nuria Biosca
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très faciles à appliquer et adhèrent parfaitement à différentes surfaces.
Avis traduit
C
Carla Mendes
Note : 1 sur 5
1 commande pas arriver On m' as envoyé les étiquettes une deuxième fois la dame au téléphone m'as dit que entre 5-6jour je devrais les recevoir et rien. Je vais sur le document voir et je vous encore en cours de fabrication
S
Sophie Schampel
Note : 1 sur 5
Je nai jamais reçu ma commande mais mon paiement a été débité !
C
Claudia
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande et après plus d'une semaine d'attente (les délais d'expédition géologique n'ont pas été tracés... il faut s'en souvenir !), les étiquettes sont arrivées... mais ce ne sont pas les miennes... ! !!!!! Le nom est celui d'un autre enfant ... incroyable . J'ai écrit au service clientèle qui me dit de répondre dans les 24 heures ... ce n'est pas vrai. Je n'ai pas répondu. Domani quindi lo dovrò chiamare spendendo anche i soldi della telefonata. Encore un peu ! Aggiorno che ho scritto un'altra volta ma niente . J'ai demandé 2 euros de téléphone pour rincer les étiquettes. Ils n'ont pas offert la solution la plus rapide même si l'erreur était la leur. En outre, j'ai reçu un avis purement négatif !
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L
Lilia Luchianov
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais reçu les étiquettes Je nai pas non plus été informée pas e-mail du passage de la poste. Où est mon colis?
M
Madame Madurell
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont vraiment superbes. Je rencontre cependant un problème,Le prénom inscrit sur la gourde 1 semaine après se décolle et clairement au prix de cette dernière je suis plutôt déçue. Je vais contacter le sav voir si cela peut être corrigé.
B
Brigitte Monnet
Note : 1 sur 5
je me suis trompée par un manque d'informations sur ma commande d'étiquettes je voulais pour mette sur les vêtements a fixer au fer et me retrouve avec des étiquettes collantes dont je n'ai pas l'utilité
K
Kerry W.
Note : 1 sur 5
Les étiquettes s'enlèvent après le premier lavage
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K
Kim
Note : 3 sur 5
Le flacon est plutôt sympa, mais malheureusement, l'impression (ou plutôt l'autocollant) sur le flacon et le bouchon sentent assez mauvais. J'ai du mal à donner le produit à de jeunes enfants, alors que mes mains puent déjà autant. En revanche, le délai de livraison et le traitement ont été superbes.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que notre gourde vous ait causé des problèmes. Pour votre information, il ne s'agit pas d'un autocollant, mais d'une impression par sublimation. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
E
Emeline Waloszczyk
Note : 3 sur 5
Trop petite à mon goût et ne colle pas forcément très bien ..
W
Wacbb
Note : 1 sur 5
Délais de livraison beaucoup trop long.
A
Anna C.
Note : 1 sur 5
Expérience désastreuse C'est la deuxième fois que je commande et que le produit arrive après une enquête laborieuse Même si c'était un site bon marché, vu le prix des produits, ce serait la moindre des choses qu'ils arrivent à temps, au lieu de cela il faut des mois pour recevoir ce que l'on a acheté Une expérience vraiment négative que j'ai vécue à plusieurs reprises Mauvais site
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A
Alis D.
Note : 1 sur 5
Ce site ne vaut même pas une étoile. J'ai commandé pour la deuxième fois parce que je pensais que tout se passerait bien comme la première fois. Cette fois-ci, j'ai fait une très mauvaise expérience. J'ai commandé des étiquettes autocollantes qui auraient dû arriver dans les 3 à 10 jours ouvrables par courrier normal, mais on m'a dit qu'elles avaient été produites et envoyées par courrier normal et je ne les ai pas reçues. Je n'ai pas encore reçu mon colis, mais je l'ai reçu le jour même, et je n'ai pas eu le temps de le préparer.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous avons envoyé votre commande une deuxième fois à la production le 10 septembre, à nos frais. Comme vous pouvez le voir sur votre confirmation de commande, vous avez choisi la livraison standard. Comme la production prend donc 48 heures, votre commande a été expédiée le 11 septembre, soit en moins de 48 heures. Si vous comptez les 10 jours ouvrables pour la livraison, votre commande devrait arriver chez vous au plus tard le 23 septembre. Comme vous avez demandé un remboursement via Paypal, vous recevrez probablement une commande gratuite. Nous nous efforçons toujours d'aider nos clients du mieux possible, mais nous exigeons tout de même du respect et de la courtoisie dans notre conversation par e-mail. Nous espérons toutefois que votre commande vous plaira. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Andréa Travard
Note : 1 sur 5
Je suis déçu de ma commande. Le site n'est pas assez clair lorsque nous passons commande pour la 1ere fois. J'ai voulu commander des étiquettes pour coller sur les vêtements, et non sur les étiquettes déjà présentes sur le vêtement ! Aucun intérêt personnel de commander des étiquettes personnalisées pour les coller sur une étiquette ! Autant marquer le prénom sur l'étiquette du vêtement directement !! J'ai gaspiller 20 euros et me retrouve avec 100 étiquettes inutilisables vue qu'elle sont censés être mise sur une étiquettes !
A
Avesta S.
Note : 1 sur 5
Le site web annonce que les étiquettes nominatives sont fabriquées dans les 48 heures. Nous sommes maintenant le dixième jour et il n'y a aucune trace des étiquettes. Elles auraient déjà été livrées. Les fournitures scolaires de mes enfants n'ont pas été étiquetées pendant plusieurs jours. J'ai alors commandé ailleurs. Remboursement chez EsistMeins = absence de réponse. JAMAIS PLUS
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Si vous avez choisi la livraison standard, le délai de fabrication est de 48 heures, pas le délai de livraison. Ce dernier dure en effet 10 jours. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d'informations. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
G
Giulia
Note : 3 sur 5
L'expédition n'est pas très efficace
Avis traduit
M
Miriana A.
Note : 1 sur 5
Je n'ai rien reçu, je veux être remboursé
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N
Nuria S.
Note : 3 sur 5
J'aime les étiquettes pour vêtements sans repassage mais les nouvelles sont trop petites (elles étaient plus grandes avant).
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K
Katrin K.
Note : 1 sur 5
Mon colis n'est jamais arrivé. J'ai contacté le service clientèle, pas de réponse. Pas de remboursement, pas de nouveaux autocollants. Expérience épouvantable et gaspillage d'argent. Mon numéro de commande est 4002212495.
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C
Client(E)
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue. Je n'ai jamais reçu ma commande.
L
Louise B.
Note : 3 sur 5
un peu déçue que la taille de létiquette (choisie pour coller sur les stylos ) ne permette pas de voir les dessins imprimés autour du prénom (les dessins sont prévus pour des étiquettes plus grandes ). la qualité de létiquette a lair top, à voir à lusage au fil des mois
M
Melanie
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande. J'ai appelé le service client qui n'a rien pu faire. J'ai acheté un autre produit. Vraiment déçu pour le prix il n'y a pas de qualité de service.
I
Ir
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande qui n'est malheureusement jamais arrivée et j'ai dû la réclamer deux fois. Je suis très triste, il n'y a pas d'erreur dans l'adresse et selon la poste allemande (le facteur est connu personnellement), il n'y avait rien pour moi.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous aider. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
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