Avis clients de C-Monetiquette

Délais de livraison non respecté (1 semaine d'attente au lieu de 24-48h annoncé sur le site). Appel SAV qui n'a pas été fructueux car pas de réponse à m'apporter sur l'évolution de ma commande. Prélèvement en revanche fait même si pas de livraison.

Ma commande a soi-disant été expédiée le 2 septembre et je n'ai toujours rien reçu. J'ai contacté le service clientèle jeudi 12 septembre et je n'ai toujours aucun retour et toujours pas reçu les étiquettes. Je suis scandalisée!!!

Commande oublier, écrit expédier (visiblement 2fois) et non reçue. J'ai du commander en exprès chez un concurrent et je n'ai pas eu ce que je voulais pour la rentrée malgré my être prise 1 mois à l'avance.

Après un premier lavage les étiquettes se décolle déçue

Commandé le 30 Août avec promesse de livraison pour la rentrée avec Chronopost, reçu la 11 septembre … même les commandes expédiées de Chine arrivent plus vite …

Je n’ai jamais reçu ma commande

À ce jour je reste toujours dans l’attente de la commande aucun moyen de contact le service client

Toujours pas reçu les étiquettes

Vos étiquettes sont top Seulement je me sens un peu trompé par votre façon de faire. En effet grâce à un achat la redoute, j'ai reçu un mail disant que j'avais droit à 20 étiquettes gratuitement en ne payant que les frais de port 6€. Hier je vais sur votre site je vois que 10 étiquettes coûtent 3€ et les frais de port gratuit. Donc c'est pas très honnête.

Très bon délai de livraison.

Pour le coup, aucun avis car je n’ai tout simplement jamais reçu les étiquettes commandées ??

Commande reçue dans un délai assez long. Sac brodé pour la rentrée de la puce en PS. Le sac a tenu 2 jours puis la sangle a lâché. Vraiment de la très mauvaise qualité. J'attends toujours le retour du site pour un remboursement.

Non reçu !!!

Les étiquettes ne tiennent pas au lavage, dès la première machine (à 30 degrés), elles ont fini dans le tambour de la machine. Très déçue de cet achat

Numéro de commande : 3001355242. Ils ont mis 12 jours à arriver (délai inacceptable), soit 2 jours après la rentrée scolaire, et comme il s'agissait d'étiquettes pour des fournitures scolaires, elles étaient totalement inutiles. J'ai été obligé de me tourner vers un autre site, heureusement beaucoup plus rapide dans la livraison. Je ne recommande absolument pas l'achat

J’ai reçu les étiquettes. A la réception, je les trouvait de bonne qualité puis c’était bien présenté. Depuis, elles tombent une à une des vêtements de mon fils. Elles ne tiennent pas et je suis déçue.

Bonjour, je les trouve un peu moins collantes que les précédentes (d'il y a deux ans). Celà concerne les étiquettes pour objet, n'ayant pas recommandé celles pour vêtements je ne sais pas si elles sont concernées.

La commande n'est jamais arrivée deux fois

Commande passée le 30/08 toujours rien. Deux envois et deux réexpéditions. Services clients peu à l’écoute. Je ne recommande pas du tout.

Les couleurs ne montrent pas toutes les informations sur le nom figurant sur l'étiquette.

Les étiquettes thermo collantes se décollent après le 1er lavage, je trouve ca très limite, celles que j'avais pris l'année dernière tiennent encore sur les vêtements je trouve ca un peu limite...

J'ai collé avec un fer à repasser et toutes les étiquettes se sont décollées sans les laver.

Elles se sont détachées au lavage et sont devenues très collantes, mais la photo est bonne au lavage à froid également.

Le travail et le lieu de travail en lui même sont très agréables. Le seul bémol se porte sur un des "manageur". Je ne sais pas si les encadrants ont une formation de management, mais en tant qu'employé on a la sensation qu'ils n'en ont pas. Cela se sent dans la façon de parler et de gérer l'équipe. Des phrases comme "tu m'as déçu", "si t'avais vraiment mal au genoux tu pourrais pas marcher, c'est donc pas une raison pour ne pas venir", "vu que vous faites semblant de travailler" ne peuvent pas sortir de la bouche d'un supérieur. Un manager est censé faire des feedbacks en montrant la bonne façon de faire et en expliquant pourquoi les autres façons de faire ne sont pas les bonnes. Tout cela sans faire parler ses émotions, car l'humain doit être au centre mais pas l'émotionnel. Ces comportements ont poussé des gens à partir, et j'y ai moi même réfléchis. Je comprend qu'une entreprise qui fonctionne à la saison et donc avec une équipe très mouvante, préfère garder des encadrants qui connaissent le travail et qui sont impliqués, mais cela ne peut pas excuser ces comportements, en tout cas cela ne peut que nuire à l'entreprise sur le long terme (à mon humble avis).

J’avais l’habitude de passer par une autre marque, j’ai voulu essayer celle ci et malheureusement j’en suis très déçu. Au 1er lavage à 30, les étiquettes se décollent déjà en ayant bien suivi les instructions..

Le sac à dos n'est pas adapté pour les tout petit. C'est écrit à partir de 3 ans mais j'en recherche un autre plus adapté.

Donc, compte tenu des malentendus qui se sont produits, avec le non-envoi du sac personnalisé et le nom sur la bouteille d'eau qui ne s'est abîmé qu'après un jour, et de la résolution immédiate fournie par Petit Fernand, je peux dire que je suis tout à fait satisfait du service.

Se décolle au 1er lavage alors que le linge et lave à 30 et en cycle court

J’ai commandé des étiquettes, une gourde et un boite goûter. Deux semaines d’école et il manque déjà des parties du prénom de ma fille (2 lettres sur 4... ). Le dessin de la reine des neiges s’abîme aussi. Ma fille de 6 ans n’a pourtant pas une utilisation extrême de sa gourde. Le lavage se réalise à la main. Il aurait été plus judicieux d’appliquer une protection sur les autocollants décoratifs. Car il s’agit uniquement d’autocollants collés sur les gourdes. Je m’attendais vraiment à un produit plus qualitatif compte tenu du prix d’achat. C’était ma première et dernière commande chez vous. J’ai voulu changer cette année mais j’aurais dû rester chez vos concurrents.

Parfait la prochaine fois j'ajouterai le nom à côté

Commande d'étiquettes thermocollantes, très déçue, après deux lavages, la moitié est déjà décollée... alors que j'ai appliqué les consignes à la lettre

Je trouve très pratique, j adore les différentes étiquettes. Le système de carnet aussi très bien fait honnêtement tous est bien et l envoi rapide aussi. Mais je trouve que les etiquette ne tienne pas sur certain vêtement comme les jeans et certaines matières. Un peu déçu j en ai une dizaine qui non pas tenu en deux semaines, ducoup je vais devoir en recommender. Sa m embete car c est pour mes jumeaux qui sont en maternelles,je les aimes beaucoup les étiquettes. Est ce que vous avez un système de tampon?

Commande passée le 28 août dépensé 14 euros colis jamais arrivé ! Vous êtes de vrais voleurs Et heureusement que j'en avais besoin pour la rentrée des classes

Le site est très bien et la livraison très rapide. En revanche je trouve que les étiquettes se décollent mal du support et elles sont abîmées avant d’être utilisées.

J'ai payé un supplément pour une livraison rapide et cela a pris 12 jours. Jamais plus

Les étiquettes sont jolies et la livraison est bonne. Cependant, après un lavage, les autocollants se sont décollés des Tops de l'école de mon fils. Je n'ai jamais eu ce problème avec d'autres sociétés d'étiquettes auparavant.

Le produit a mis beaucoup de temps à me parvenir, plus de 2 semaines, le produit est beau comme toujours mais la livraison est beaucoup trop longue.

La boîte pour le goûter c'est pas très facile à ouvrir pour les enfants et elle est pas étanche. La gourde coulé ! Il faut être tres attentife. Les codes promotionnels ne fonctionnes pas... Les étiquettes sont bien.

Commande facile. Livraison en temps et en heure. Seule objection: la qualité du produit. J’ai achete des étiquettes collantes pour vêtements. Elles sont toutes parties après le 1er lavage.

Très déçue ,j ai même écrit un mail directement sur le site ,la gourde fuit ma petite fille ne peut même pas la prendre elle s en est servie deux fois. Très déçue,j ai même demandé un remboursement ou geste commercial et aucunes réponses .