Français 
R
Note : 1 sur 5
J'ai passé une autre commande le 2 septembre et je n'ai toujours rien reçu ! Et je n'ai aucune nouvelle de ma commande
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Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 857 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Commande passer le 04/09/2024 et toujours rien reçu aujourdhui 22/09/24. Commande rembourser mais décevant davoir attendu autant de temps pour rien.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre commande. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Nous espérons toutefois que vous avez bien reçu votre remboursement. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Note : 3 sur 5
Les étiquettes classiques sont bien par contre impossible de faire coller les étiquettes thermocollantes en suivant les instructions.
F
Note : 1 sur 5
Commande faite le 3 spetembre 2024 étiquette expédié le 4 septembre mais jamais reçus mes étiquettes à ce jour ! Le seule + le service client est excellent et rapide !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes de livraison. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Nous vous avons envoyé votre commande à nouveau et à nos frais le 19/09/2024. Vous la recevrez sous 8 jours. Nous espérons qu'elle répondra à vos attentes. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Note : 1 sur 5
Plus de la moitié des autocollants hotmelt se sont décollés. Et j'ai suivi les instructions
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A
Note : 3 sur 5
la gourde est super quoi qu'un peu lourde dans le cartable de notre fille. la boite a gouter nous a beaucoup déçus, un simple autocollant. Pour le prix je pensais que ca ne serait pas le cas
R
Note : 1 sur 5
Deux commandes ont été passées et aucune n'est arrivée malheureusement
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B
Note : 1 sur 5
Les autocollants se décollent après le lavage. Décevant.
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T
Note : 1 sur 5
Rien n'a fonctionné. Les étiquettes ne sont jamais arrivées et j'attends toujours le remboursement qui, je le crains, n'arrivera toujours pas. Vraiment pathétique. Ils méritent 0 étoile, même une est de trop.
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L
Note : 1 sur 5
Tous les autocollants se sont décollés dans le lave-linge après le premier lavage.
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G
Note : 1 sur 5
Le produit n'est pas arrivé complètement. Je n'ai rien reçu du tout
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S
Note : 1 sur 5
Dommage que je n'ai pas lu les commentaires plus tôt. J'ai commandé le 3 septembre et à ce jour, le 22 septembre, je n'ai pas reçu le colis et il n'y a pas de suivi. Ma fille commence l'école demain et je n'ai pas d'étiquettes. NE PAS ACHETER SUR CE SITE
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D
Note : 1 sur 5
Un mois et je n'ai toujours pas reçu ma commande
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N
Note : 3 sur 5
J'attends toujours la commande du 12 septembre.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous aimerions vous proposer une solution. C'est pourquoi nous venons de vous contacter. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Note : 3 sur 5
Un peu déçue de mon achat surtout pour les étiquettes pour vêtement à coller directement, dès les premiers lavages certaines se décollent déjà et pourtant je les ai bien collé sur létiquette du vêtement
. Les étiquettes thermocollantes sont très bien par contre et les étiquettes pour objet également !
J
Note : 1 sur 5
Très déçu, cela fait presque 3 semaines que jai commandé les étiquettes pour mon fils, jai payé 9,90 de frais de port pour les recevoir en 24h, et je nai toujours pas reçu. Je ne commanderais plus
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, La livraison express a lieu le lendemain de l'envoi de la commande avant 18 h, samedi compris. Malheureusement, nous ne sommes pas responsables des engagements non tenus par Chronopost. Toutefois, nous venons de vous rembourser vos frais d'envoi. Nous venons également de vous contacter. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
B
Note : 1 sur 5
L'étiquette est tombée du t-shirt après un seul lavage.
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M
Note : 3 sur 5
Arrivé plus tard que prévu, impossible de suivre le colis. Les autocollants pour chaussures collent moins bien que les autres années et nous avons déjà perdu 2 paires.
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J
Note : 1 sur 5
Déçue, jai reçu les étiquettes avant la rentrée de ma fille pour marquer ses vêtements. Déjà 3 étiquettes se sont décollées et retrouvées dans le tambour de la machine à laver. Je ne fais que des lavages à 30 ou à 40 degrés maximum
Étiquette qui sest décollée aussi bien à même le vêtement ou alors sur une étiquette du vêtement.
I
Note : 3 sur 5
Le rendu est super mais déçu dès promesses pas tenu, j'ai payer plus pour être livré en 48h et ça n'était pas du tout respecter.
F
Note : 3 sur 5
Après ma 1ere commande il y a 1 an, jai relancé une commande pour la rentrée, et cette fois, je suis un peu déçue. Les étiquettes ne tiennent pas aussi bien que la première fois.
P
Note : 1 sur 5
Je suis vraiment très déçue ! J'ai acheté votre livret multi pack car mon amie me l'avait recommandé. J'utilise normalement le tampon d'une autre marque mais comme ma fille a des chemises blanches et des robes à carreaux, j'ai pensé que les étiquettes seraient mieux. Cependant, dès le premier lavage, les étiquettes se sont détachées ! Quel gâchis d'argent ! Je suis très contrariée et déçue.
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R
Note : 3 sur 5
Les étiquettes ne semblent pas aussi dures que par le passé. J'ai suivi les instructions de ne pas laver ou porter pendant 24 heures mais quelques unes ont commencé à se décoller.
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M
Note : 3 sur 5
Déçue pour le prix, il faudrait embaucher quelquun pour superviser la personne qui fait les assemblages.
N
Note : 1 sur 5
Assez déçu car je pensais que c était des étiquettes autocollantes mais non.il faut les repasser donc inutilisables sur les tissus sur lesquels je devais les coller
B
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ce que j'avais commandé et je n'ai reçu aucune réponse à ma réclamation.
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C
Note : 3 sur 5
J'avais eu une première bonne expérience avec ces étiquettes mais la qualité a baissé avec celles de ma dernière commande, la moitié des étiquettes thermocollantes se sont décollées après un seul lavage, vu le prix, ça n'en vaut pas la peine
C
Note : 3 sur 5
J'ai envoyé un e-mail mais je n'ai pas eu de réponse. Les autocollants sont bons et nous les aimons beaucoup, mais les autocollants thermocollants se sont tous décollés après quelques jours à l'école (avant même de les avoir lavés et d'avoir suivi toutes les instructions d'entretien).
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K
Note : 1 sur 5
Très décevant. Nous avons attendu longtemps la livraison et nous avons reçu les étiquettes de quelqu'un d'autre. Je pensais qu'ils auraient accéléré la livraison d'étiquettes de remplacement mais ils ne l'ont pas fait. J'ai dû acheter ailleurs car je ne pouvais pas attendre
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A
Note : 1 sur 5
après un mois, je n'ai toujours rien reçu
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G
Note : 1 sur 5
le capuchon de la gourde est trop difficile à fermer et ouvrir!!! le goulot de la gourde est cassé au bout d'un an d'utilisation seulement utilisé la matinée 4 × par semaine!!! pour une gourde à 25e c'est pitoyable!
R
Note : 1 sur 5
Ils m'ont envoyé la mauvaise commande et c'était urgent parce qu'ils me manquaient dans quelques jours. Ils m'ont dit qu'ils arriveraient au plus tard le lundi et ils ne sont arrivés que le jeudi. Ils m'ont également dit que pour me dédommager ils me rembourseraient 15% du montant de la commande et ils ne l'ont pas fait non plus. Je ne commanderai plus
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C
Note : 3 sur 5
La livraison a été lente, le produit est moyen car il a commencé à s'écailler après le deuxième lavage. Ce n'est pas censé être le cas
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P
Note : 3 sur 5
Les étiquettes normales et les thermocollantes sont géniales, par contre la gourde personnalisable, je suis un peu déçue
Cest le premier jour que mon fils lemmène avec lui à lécole et le prénom se retire déjà, pour le prix auquel elle est, je trouve cela dommage
A
Note : 1 sur 5
La commande est arrivée en retard alors qu'on m'avait dit qu'elle arriverait à temps.
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T
Note : 3 sur 5
J'ai aimé la beauté des motifs et la facilité de conception et de repassage, mais certaines des étiquettes que j'ai repassées sont sorties ou se sont détachées et les uniformes des enfants ont été lavés 5 à 7 fois au maximum.
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D
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la marchandise ; le remboursement se fait également attendre. Je suis très déçu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Comme nous l'avons précisé dans notre échange d'e-mails, votre commande a été envoyée avec succès. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal et ne pouvons donc pas être tenus responsables des retards de livraison par la poste. Ne vous inquiétez pas, vous recevrez votre argent en toute sécurité. Le service comptable s'en occupe déjà. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
H
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très belles et de grande qualité. Le choix des couleurs et des motifs est également satisfaisant. L'envoi a toutefois pris beaucoup de temps.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu, mais nous sommes en France, donc cela prend un peu plus de temps qu'en Allemagne. Cependant, nous sommes heureux que votre commande vous plaise ! ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Note : 3 sur 5
la derniere fois que j;ai commande je trouve que les etiquettes etaient plus belles :-(
A
Note : 1 sur 5
Malgré une réponse rapide, je n'ai toujours pas reçu ma commande après plus d'un mois. Il n'y a pas de suivi et je ne sais pas ce qu'il est advenu de ma commande !
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