Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 480 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 1 et 3 étoiles

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M
Marie Et Gabriel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Les étiquettes « vêtements » no volent pas aux vêtements… c est plus qu ennuyeux …
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie et Gabriel,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que nos étiquettes ne répondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nos étiquettes autocollantes pour vêtements se collent en effet sur les étiquettes déjà présentes de vos vêtements pour un maintient optimal comme précisé sur notre site internet.

Notre équipe reste disponible en cas de besoin. ☺️

Belle journée,
Camille C-Monetiquette
C
Claire P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Au bord de l étiquette one piece il y a de grosses écritures (droit d auteur ? ) en tous cas c est très laid très déçu après plusieurs commandes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claire,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'apparence des étiquettes ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos produits.

Notre équipe reste disponible en cas de besoin. ☺️

Belle journée,
Camille C-Monetiquette
L
Lorena C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Les étiquettes de vêtements se décollent facilement après les lavages... je m'attendais à un produit vraiment résistant. C'est dommage car le design et l'idée sont très jolis... mais c'est dommage de jeter de l'argent ainsi et de devoir racheter quelque chose pour tout étiqueter à nouveau.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lorena,

Nos étiquettes sont faites pour résister à la machine à laver et au sèche-linge jusqu'à 60°C.
Vous pouvez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
L
Lisa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
J'ai acheté les étiquettes thermocollants...elles se décollent toutes après le 1er lavage malgré le respect des consignes d'utilisation.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lisa,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes thermocollantes n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter d'une solution.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
N
Nancy R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
j'ai récemment acheter sur la semaine de la rentrée un tampon pour textile un peu déçu car sur certain vêtement première lavage l'encre s'efface un peu et j'ai pris un gobelet avec hanse en silicone je ne trouve pas cela pratique car le bouchon et difficile a fermer et ouvrir et le débit d'eau s'écoule vite
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nancy,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-Monetiquette. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le tampon pour textile et le gobelet n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aiderons à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de ces problèmes.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
S
Sophia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Les bouteilles ne sont malheureusement pas compatibles avec le lave-vaisselle, ce qui n'était pas mentionné dans la description. Dommage !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Je suis très surpris de lire votre e-mail.
Sur la fiche produit de la bouteille que vous avez achetée, il est clairement indiqué :
"La bouteille doit être lavée à la main avec de l'eau.
Conseil : Évitez le lave-vaisselle pour que le design reste intact longtemps. "
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
C
Coralie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Les étiquettes thermo-collantes se décollent au bout d'un lavage à 30°C ! Et pourtant, j'ai bien appliqué les consignes pour le collage... Les étiquettes collantes sont satisfaisantes en revanche.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Coralie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos étiquettes thermo-collantes. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des étiquettes collantes. J'ai vu que notre service client a résolu le problème.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
G
Garbetta I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Les étiquettes ne se décollent pas de la feuille... mal, mal, mal.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ilaria,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes ne se décollent pas comme prévu. La qualité de nos produits est une priorité et nous travaillons à résoudre ce type d'inconvénient. Votre satisfaction est importante et nous nous engageons à nous améliorer constamment.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
A
Aurélie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Très jolie gourde, à voir dans le temps si les dessins tiennent bien. Petit bémol, la gourde fuit un peu si elle se retrouve allongée dans le sac. Un goupillon pour nettoyer la paille aurait été un petit plus
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre gourde. Nous sommes ravis que vous la trouviez jolie et prenons note de vos remarques concernant la tenue des dessins et le problème de fuite. Nous étudierons également l'idée d'inclure un goupillon pour le nettoyage. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions !

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
S
Sharon C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Terrible, tout est décollé de l'uniforme scolaire, je voudrais un remboursement s'il vous plaît
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sharon,

Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre le problème que vous avez rencontré avec les étiquettes. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous aider davantage et garantir votre satisfaction. Votre expérience est importante pour nous !

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
A
Angélique W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Un article manquant dans la commande et toujours en attente d’une solution depuis 15 jours
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angélique,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Sachez que nous prenons votre situation très au sérieux et nous nous efforçons de trouver une solution dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement pour un suivi personnalisé.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
K
Kimberley C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Les noms des enfants ont été mixés donc j’ai 2 livrets avec des noms des 2 enfants , j’imagine que les fichiers ont été mixés , je perds du temps à chercher les étiquettes du coup c est dommage . C est la 3 eme année que je commande et la première fois que ça arrive , les étiquettes sont de bonnes qualités sinon . Dommage pour ce petit couac .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Kimberley,

Merci beaucoup pour votre retour.

Je suis navrée de constater que votre commande ne correspond pas à vos attentes.

Pour information, les packs pratiques (crèche, maternelle, etc.) sont envoyés séparément. Les étiquettes hors packs sont regroupées dans un seul et même carnet pour limiter l'utilisation de papier.

Pour votre prochaine commande, je vous invite à me contacter directement par téléphone. pour que je puisse ainsi mieux comprendre vos besoins et vous offrir le conseil le plus adapté.

Giulia C-Monetiquette
A
Amélie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Un article manquant dans ma commande , qui devait normalement être utilisé pour la rentrée...
Réponse de C-Monetiquette
Chère Amélie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'un article manquait dans votre commande, surtout dans le cadre de la rentrée. J'ai vu que notre service client a résolu le problème et a renvoyé le produit manquant.

Bien à vous,
Giulia de C-Monetiquette
R
Romain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Les carnets d'étiquettes sont arrivées dans une enveloppe déchirée et l'impression de certaines étiquettes n'est pas nette. J'ai déjà commandé plusieurs fois. J'avais toujours été très satisfaite... Pas cette fois.
Réponse de C-Monetiquette
Cher Romain,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'état de l'enveloppe et la qualité de l'impression. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Nous espérons vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
M
Melissa B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Je suis déçu car j'ai reçu les étiquettes trop contente comme je voulais le jour où je les ai reçu il a beaucoup et l'emballage des étiquette et le carnet d'étiquettes était tremper donc déchirer même en laissant sécher malheureusement elle ne collent pas sur les vêtements
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Melissa,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'emballage et l'adhérence de nos étiquettes. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous allons étudier ces problèmes afin d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
E
Eléonore S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Très déçue, les étiquettes se décollent au premier lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eléonore,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec nos étiquettes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
GIulia C-Monetiquette
B
Bene B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Des étiquettes sur plusieurs pages n’étaient pas autocollantes donc inutilisable et sur les 3 prénoms au vu du prix ça fait proportionnellement une perte non négligeable d’argent
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Bene,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site C-Monetiquette. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de vos étiquettes n’étaient pas autocollantes et que cela a pu engendrer une perte. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
F
Fatiha B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Je suis déçue malgré avoir respecté les instructions et ne pas avoir lavé les vêtements immédiatement les étiquettes se sont décollées.
Réponse de C-Monetiquette
Chère Fatiha,

nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre expérience est importante pour nous et nous allons faire remonter vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de la situation et trouver une solution satisfaisante.

Giulia C-MonEtiquette
O
Océane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Je suis déçue des étiquettes thermocollantes. Elles ne tiennent pas au lavage (30°) comme indiqué dans la descritpion. Les étiquettes se décollent partiellement voir totalement à chaque lavage ou utilisation. Je suis déçue de mon achat pour le prix .. pourtant j’ai minutieusement suivi le mode d’emploi pour les installer.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Océane,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant nos étiquettes thermocollantes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation ensemble. Votre expérience compte beaucoup pour nous et nous serions ravis de vous apporter une solution satisfaisante.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
S
Stéphanie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Les étiquettes sont peut etre jolies mais impossible de décoller du papier. Première fois que cela arrive car il s’agit de ma 3eme commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le décollage du papier sur vos étiquettes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider et trouver une solution satisfaisante.

Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
A
Alanna L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Le produit est génial mais le site web devrait indiquer clairement qu'il faudra une semaine pour arriver et qu'il vient de France et que la livraison le lendemain n'est pas une option. Les étiquettes sont arrivées une semaine après que j'en avais besoin pour le camp.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Alanna,

Merci pour vos retours sur votre récente expérience avec Petit-Fernand. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez le produit ! Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par le temps d'expédition. Votre suggestion concernant des informations plus claires sur les délais de livraison est précieuse, et nous allons travailler à l'améliorer sur notre site web. Nous apprécions votre compréhension et espérons mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
M
Mucelli L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Malheureusement, je ne suis pas satisfaite, après quelques jours la bouteille ne se ferme plus bien et par conséquent elle fuit. Dommage que la boîte ait déjà été jetée, j'aurais demandé un remboursement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lorena,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre bouteille. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client, afin que nous puissions vous assister au mieux et chercher une solution adéquate.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
A
Aminat H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Mauvaise qualité des écritures , le prénom s’est effacé le 2ieme jour !!! Les prénoms et dessins sont juste collés, et non pas imprimé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aminat,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux.

Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution et améliorer votre expérience.

Cordialement,
GIulia C-Monetiquette
M
Martina S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
J'ai commandé 100 étiquettes et je n'en ai reçu que 50, je ne sais pas s'il y a eu une erreur de votre part, mais quand je m'en suis rendu compte, j'en avais déjà décollé 5. J'ai toujours acheté chez vous et cela ne m'était jamais arrivé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Martina,

Nous vous remercions de nous avoir contactés et nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient rencontré avec votre commande. Votre expérience est très importante pour nous et nous tenons à résoudre cette question. Nous vous invitons à contacter notre service client pour recevoir de l'aide et des clarifications. Nous espérons pouvoir rétablir votre confiance dans notre service.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
L
Louisa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Ma commande est arrivée incomplète
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée incomplète. Notre service client a déjà pris contact avec vous et a apporté une solution.

Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
P
Pamela S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
L’attache du sac est déjà déchiré
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pamela,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.

Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
L
Linda L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Je trouve les étiquettes un peu grosses pour pouvoir les coller sur les étiquettes au niveau du col. Et j ai eu beaucoup de mal à les décoller des planches certaines se sont coupées à force d essayer
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Linda,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci avec vos étiquettes. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.

Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
A
Anastasios V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
paid for express delivery but it took more than 10 days
Réponse de C-Monetiquette
Hello, we’re truly sorry to hear that your express delivery took longer than expected. This is not the experience we want for our customers. We’ve just reached out to you by email to offer a solution.

Kind regards,
Chiara, C-MonEtiquette
A
Anais P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Un peu déçue par ma commande, les étiquettes se décollent très mal; c’est bien la première fois que ça m’arrive et pourtant, j’en suis pas à ma première commande. Sinon les étiquettes sont conformes à ma demande (design, typo, couleurs…)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anais,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci avec vos étiquettes. Nous venons de vous contacter afin de trouver une solution rapide.

Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
C
Candice Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
J'adore toujours les étiquettes. Je trouve ça vraiment dommage de ne pas pouvoir faire le spack avec la collection One Piece. Cela revient vraiment très cher
Réponse de C-Monetiquette
Chère Candice,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous aimiez nos étiquettes ! Vos retours sont précieux et nous les prendrons en compte pour améliorer notre offre à l'avenir.

N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !

Cordialement,
Chiara de C-Monetiquette
A
Astrid M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Bonjour ! J'ai commandé des étiquettes objets (1 ligne et mini) et des étiquettes vêtements auto-collantes avec transport express. - étiquettes vêtements : super, rien à redire - délai de livraison : top - étiquettes objets : impression floue, l'écriture n'est pas nette et les bords collent mal sur les crayons et stylo bic malgré une manipulation très précautionneuse pour ne pas abimer la colle - pb avec le transporteur : le "colis" qui avait pourtant la forme d'une enveloppe a peine épaisse n'est soi disant pas passé dans la boite aux lettres et j'ai dû aller le récuperer à vélo à 10 minutes de mon domicile et l'enveloppe était bien déchirée. Service peu recommandable.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Astrid,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos étiquettes vêtements et du délai de livraison. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes objets n'ont pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison.

Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de la situation concernant les étiquettes floues, nous serions heureux de vous aider.

Bien cordialement,
Chiara C-Monetiquette
L
Laura J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Les couleurs ne correspondent pas à ce que j'ai commandé. Pour le reste, la qualité est parfaite mais je m'attendais à du rouge et j'ai reçu du orange.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura,

Nous sommes désolés que les étiquettes reçues ne soient pas exactement comme vous l'attendiez.
Il est possible que, dans certaines occasions, il y ait une petite différence entre la couleur affichée sur le site et celle de l'étiquette reçue. Cependant, nous essayons d'être aussi réalistes que possible dans nos représentations.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
E
Elodie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Étiquettes illisibles
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la lisibilité de nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons vérifier ce point afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.

Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
H
Hafida O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
3 semaines pour recevoir mes étiquettes via dpd. Recues après la rentrée alors que tout doit être étiquettes en maternel et primaire. Déçue de l'expérience d achat
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hafida,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de vos étiquettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en cette période importante. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre service de livraison. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
S
Sandra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Je ne suis pas satisfaite. Je n'ai pas reçu ma commande. Elle est retournée à l'expéditeur avant même qu'elle arrive chez moi. Et depuis pas de nouvelles
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous venons de vous contacter pour solutionner votre problème.

Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
B
Bérénice N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Ma commande est resté bloquée au statut "généré". Sans nouvelle à la veille de la rentrée je me suis permis d'appeler, la réponse : "ah, désolé, ça n'a pas été reçu par nos services". Le débit était pourtant bien passé sur mon compte. Je trouve ça un peu léger. Il y aurait a minima pu avoir une proposition de geste commercial de votre part. C'est assez décevant. Dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Bérénice,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été traitée comme prévu et comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d'améliorer notre service.

Cordialement,
Alice C-Monetiquette
R
Roberta B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Les étiquettes sont vraiment pratiques, je les utilise depuis des années, mais je trouve qu'elles adhèrent moins qu'avant
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Roberta,

Nous vous remercions pour vos retours et pour la confiance que vous avez placée dans nos étiquettes. Nous sommes heureux que vous les trouviez pratiques et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème d'adhérence. Votre commentaire est précieux et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
C
Caroline E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Les étiquettes sont très bien comme d’habitude. Par contre le tampon n’est pas top. Il fait des lignes et n’est pas très précis.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos étiquettes vous plaisent. Nous sommes désolés d'apprendre que le tampon n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer la qualité de nos produits. Nous vous avons contacté pour trouver une solution à votre problème.

Cordialement,
Alice C-Monetiquette
I
Irina D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
J'ai commandé des étiquettes de nom pour deux enfants. Elles sont arrivées mélangées, donc j'ai d'abord dû chercher où elles se trouvaient. Sinon, c'est bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Irina,
merci beaucoup pour votre évaluation.
Seules les étiquettes vendues dans des packs prédéfinis sont imprimées séparément, ce qui n'est pas le cas pour votre commande. Par conséquent, toutes les étiquettes individuelles se trouvaient dans un seul carnet.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Service client EsIstMeins
C
Christelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Autocollant sur la boîte à goûter mal positionné avec des ptits endroits bullé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site C-Monetiquette. Nous sommes désolés d'apprendre que l'autocollant sur la boîte à goûter ne vous a pas donné satisfaction en raison de son positionnement et des bulles. Votre retour est précieux et nous allons en tenir compte pour améliorer la qualité de nos produits. Nous vous avons contacté par et espérons que la solution proposée vous apportera satisfaction.

Cordialement,
Alice C-Monetiquette