Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.
Sur le site web, le colis contenant 50 étiquettes est indiqué comme livré, mais je ne l'ai jamais reçu. J'ai adressé 2 réclamations et 1 courriel au service clientèle, mais je n'ai jamais reçu de réponse.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Si vous n'avez pas reçu de réponse, veuillez nous contacter à nouveau sur contatto@petit-fernand.it ou sur messenger pour vous assurer que le message a bien été reçu. Notre service clientèle se tient à votre disposition pour vous aider ! Bonne journée Alessio, Petit-Fernand
P
Pauline Baghdassarian
Note : 5 sur 5
Super qualité des étiquettes. Livraison un peu longue en revanche. Mais les produits sont conformes à la commande ????
C
Cicera Juscideia Carvalho Ribe
Note : 5 sur 5
Amei os adesivos, poderia fazer para empresas também.
S
Silvana R.
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande. Et je suis toujours enthousiasmé par la qualité et le rapport qualité/prix. Je ne manquerai pas de les recommander.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commande et votre évaluation. Nous sommes très heureux que nos articles vous plaisent. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande ! Nous vous souhaitons une bonne journée. ? ? Elise, EsIstMeins
C
Client
Note : 5 sur 5
Site bien fait, belles étiquettes, bonne qualité. Envoi en 5-7 jours environ.
M
Michaela T.
Note : 5 sur 5
Excellent service
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup d'avoir choisi Petit Fernand.
M
Marie
Note : 5 sur 5
J'ai commandé plusieurs fois sur ce site et cela c'est parfaitement passé à chaque fois. Rapide, conforme et efficace. Les étiquettes sont jolies, collent bien et sont parfaites pour la crèche et la maternelle.
F
Francesca G.
Note : 5 sur 5
J'achète des étiquettes pour mes deux enfants chaque année depuis au moins cinq ans. En plus d'être très jolies, elles sont de très bonne qualité. Celles qui collent aux tissus, par exemple, que nous utilisons sur les trousses, ne se sont jamais décollées, malgré les lavages en machine. Le service de livraison est également parfait. Que dire de plus ? Super satisfaite !
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C
Cristina
Note : 1 sur 5
Javais payé pour que le paquet arrive dans le 18h, je lai eu à Bruxelles 6 jours après.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que la livraison par Chronopot n'ait pas respectée les délais annoncés. Je vous confirme que les frais de cette livraison vous ont été remboursés et qu'une réclamation va être déposée! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté 2 colis, le site est très intuitif et les colis sont très pratiques car en un bloc il y a tout ce qu'il faut. Les étiquettes sont belles et pratiques à utiliser... le seul défaut est peut-être le délai d'expédition (environ 3 semaines) mais il suffit de commander à temps. vivement recommandé !
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J
Joelle Vallez
Note : 5 sur 5
Superbe étiquettes, très pratique. Pour linstant les étiquettes tiennent bien.
S
Sabrina K.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des motifs différents pour mes trois soleils. Il y en a pour tout le monde.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commande chez nous et pour votre excellente évaluation. C'est parfait que les articles vous plaisent ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochain achat. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
M
Mathilde Lapajon
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite car j'ai payer des frais de port important pour avoir un envoie express et cela a mis 6 jours avant de les recevoir.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que la livraison par Chronopot n'ait pas respectée les délais annoncés. Je vous confirme que les frais de cette livraison vous ont été remboursés et qu'une réclamation va être déposée! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
A
Allegra
Note : 5 sur 5
Le site est simple et intuitif. En quelques minutes, j'ai personnalisé et commandé les étiquettes dont j'avais besoin. De nombreuses options de personnalisation sont disponibles, un bon choix de polices et d'excellentes images et couleurs. Attention toutefois à créer un bon contraste entre la couleur de fond de l'étiquette et la couleur de la police si la police est très fine, vous risquez de ne pas bien la lire.
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S
Sabrina Adam
Note : 5 sur 5
Super déjà deux commandes passées
T
Teresa De Leon Rodriguez
Note : 5 sur 5
Je commande depuis des années et ils sont très gentils et ponctuels.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Amelie Boucomont
Note : 5 sur 5
Super produit belle prestation
A
Anne Sophie Allain
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mon achat. Très résistant au lavage et très joli design.
C
Constanze
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait de la qualité !
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre achat et cette évaluation super sympa qui nous fait très plaisir ! Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
E
Elisabeth
Note : 5 sur 5
Très bien pratique et jolis
H
Homelover
Note : 3 sur 5
J'ai commandé le 29 août et je n'ai toujours pas reçu ma commande après presque 3 semaines. J'ai envoyé un e-mail et je n'ai reçu aucune réponse. Mise à jour : Depuis ce post, j'ai reçu une réponse du vendeur. Les autocollants sont arrivés fin septembre. La qualité était bonne. Ils ont été envoyés de France, d'où la longue attente.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés que vos demandes soient restées sans réponse jusqu'à présent ; nous traitons actuellement un grand nombre de demandes, c'est pourquoi il est toujours préférable de nous contacter par téléphone. Le numéro de téléphone est indiqué sur la page de contact de notre site web. Il aurait été bon de laisser votre adresse email ou votre numéro de commande sur cet avis afin que nous puissions vous contacter directement. Jessica, Petit-Fernand
H
Hélène Leclercq
Note : 5 sur 5
Très bien, je recommande
A
Audrey
Note : 5 sur 5
Parfait rien a dire comme depuis plusieurs années.
C
Celia Navarro Alonso
Note : 5 sur 5
Excellent comme toujours
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
S
Sh
Note : 5 sur 5
Excellent service à la clientèle. J'ai envoyé un e-mail pour changer la police après avoir passé ma commande et j'ai reçu une réponse rapide confirmant que cela avait été fait. Le produit a été livré dans les délais prévus et est de très bonne qualité. Je vais en commander d'autres à l'avenir.
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B
Bounatouf Hela
Note : 1 sur 5
Malheureusement les étiquettes se sont décollées au premier lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que vous rencontriez des difficulté avec vos étiquettes, je viens de vous envoyer un mail afin de vous aider! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
C
Client
Note : 5 sur 5
Ultra rapide a poser et résiste dans le temps Nous sommes ravis !
S
Souhila Hadidi
Note : 5 sur 5
Super ,ça colle bien,et c est jolie ,livraison un peu longue ,il faut prévoir deux semaine
C
Charlene D.
Note : 5 sur 5
Le collage est simple et facile. Après un lavage, il semble être solide. Bon prix également.
Avis traduit
A
Audrey Reig
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont jolies et collent bien sur les vêtements ! Les pochons en tissu coloré sont adorables. Bon rapport qualité prix. Jai également eu loccasion de tester le SAV puisque mon premier envoi sest perdu en route ils mont renvoyé ma commande, cétait rapide et très commercial. Merci beaucoup.
D
Daniela
Note : 5 sur 5
Tout était niquel et l'envoi rapide! J'ai eu un souci avec Chronopost et l'équipe de C-MonEtiquette a rapidement pris le relai afin de recevoir mon produit dans les délais.
L
Laetitia Fabbio
Note : 5 sur 5
Site claire, facile à trouver ce qu on veux, facile à personnaliser et motifs sympas.
M
Mat
Note : 3 sur 5
3 étoiles car le site est sympa en soit, mais je me suis trompé sur une lettre pour létiquette du cartable, ils nont rien fait pour maider.. Alors oui lerreur nétait pas là leur mais un petit geste aurai pu être sympa. ???????
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que votre commande ait fait l'objet d'une erreur. Étant donné que nous faisons des objets et étiquettes personnalisés, nous ne pouvons les reprendre ou bien modifier une commande une fois que celle-ci est reçue! Je vous remercie de votre compréhension, Luce C-MonEtiquette
N
Nessa
Note : 5 sur 5
Bonjour, jai commandé pour la première fois des étiquettes thermocollantes et je suis super contente de ce produit. Facile à mettre sur les vêtements et elles tiennes extrêmement bien même après le lavage. Le délais de livraison a été respecté.
T
Tartaud Laura
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat Les étiquettes sont très belle comme on peut choisir
M
Mairy
Note : 5 sur 5
Je préfères les étiquettes autocollantes je l ai trouve plus durable dans le temps que les étiquettes thermocollante
T
Tanguy Autissier
Note : 5 sur 5
Commande rapide Étiquettes qui se collent très bien Choix varié
E
Elimo
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande ou mon remboursement.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je vous confirme que votre remboursement a été effectué le 07/09, il sera visible sur votre compte bancaire sous 7 jours ouvrés. Bonjour, Camille Petit-Fernand
M
Manon Blasco
Note : 5 sur 5
Super site internet, produits et services de qualité. Livraison rapide.
A
Ana Maria Dominguez Garrocho
Note : 1 sur 5
C'est une arnaque, les commandes n'arrivent pas ...
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la poste n'a pas livré votre commande. Nous espérons que vous avez pu passer la commande de livraison express que nous vous avons proposée pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
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