Français 
R
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 347 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J'utilise ces étiquettes depuis 2016 et je suis de plus en plus convaincue de ce choix. Ce sont les meilleures et les plus belles !
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Y
Note : 5 sur 5
Très beau
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Réponse de C-Monetiquette
Nous en sommes très heureux, merci beaucoup ! Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
F
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des autocollants sans beau !!!! Tout est conforme à ce que j'avais commandé sur internet. Tous les doutes que j'avais à l'époque ont été résolus immédiatement. Je suis très contente du produit, je le referai sans aucun doute et je le recommande à ? ? par ? ?
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M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite je recommande c'est le top ????
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide très joli pour un coût réduit !
F
Note : 5 sur 5
Large choix de polices, de couleurs et de motifs pour personnaliser les étiquettes et divers articles. Etiquettes résistantes pour lave-linge et sèche-linge. Livraison rapide.
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A
Note : 5 sur 5
Un excellent service clientèle, une entreprise très à l'écoute de leurs clients
Réponse de C-Monetiquette
Merci énormément pour ce gentil commentaire! Nous faisons le maximum ;) Très belle journée ? Luce C-MonEtiquette
D
Note : 1 sur 5
Le service client est terrible, on ne peut jamais parler à quelqu'un et en plus je n'ai jamais reçu la commande. Je me sens arnaqué.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous avons laissé un message vocal pour vous aider. Nous sommes désolés d'apprendre que votre premier message ne nous est pas parvenu. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à nouveau. Cordialement, Sandra de Petit-Fernand
M
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont excellentes, j'utilise également les étiquettes d'objets pour les boîtes à lunch de mes filles et, bien que je les lave quotidiennement au lave-vaisselle, elles ne s'enlèvent pas.
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B
Note : 5 sur 5
Très positif. Il y a eu un retard inattendu et l'entreprise a apporté une solution rapide et amicale au problème. 10
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J
Note : 1 sur 5
La livraison express a été payée et la commande met 10 jours à arriver. Je demande le remboursement des frais de livraison express et, comme cela va arriver, personne ne répond. Très utiles vos enquêtes de satisfaction
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris autant de temps. Je peux vous confirmer que nous avons remboursé les frais d'expédition. Suite à notre appel, nous sommes ravis d'apprendre que tout vous convient concernant nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
A
Note : 5 sur 5
Etiquettes très bien faites et très bonne personnalisation. Très bel emballage de livraison également. J'ai eu un petit problème avec la livraison et le service après-vente m'a aidé à le résoudre rapidement.
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M
Note : 5 sur 5
Etiquettes simples, belles, fonctionnelles. elles ne se décollent pas (actuellement 2 semaines d'utilisation sur vêtements et chaussures).
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S
Note : 1 sur 5
Dommage pour la livraison, la date limite était le 23 septembre, à ce jour 27 septembre rien n'a encore été vu, plus de 48h déçu pas le produit que je connais très bien, je pense que je ne rachèterai pas.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sabrina, nous sommes désolés pour cette anomalie. Je ne peux pas tracer votre commande, merci de nous contacter par téléphone afin que nous puissions trouver une solution dans les plus brefs délais. Bonjour, Chiara Petit-Fernand
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette anomalie de livraison. Nous venons de vous contacter pour vous aider dans les meilleurs délais. Bonjour, Camille Petit-Fernand
E
Note : 5 sur 5
Les étiquettes durent des années, je les utilise depuis 4 ans et elles sont toujours sur mes vêtements. Le service client est excellent, ils répondent toujours rapidement, je n'ai eu qu'un seul problème, avec la poste, et ils l'ont résolu très rapidement.
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M
Note : 3 sur 5
Les produits sont très bons mais l'expédition a pris beaucoup plus de temps que prévu lors de la commande. C'est un problème récurrent à chaque fois que j'achète chez vous.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria Letizia, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos produits et nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande. Si vous souhaitez une livraison autre que standard, vous pouvez opter pour la livraison chronopost en 48h. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
C
Note : 5 sur 5
Les produits sont délicieux, le rapport qualité-prix est excellent, le site web est intuitif et la livraison est efficace.
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S
Note : 5 sur 5
Très belles et polyvalentes. Je les avais déjà achetées pour mon 1er enfant et j'ai réitéré l'achat pour le bébé. Les étiquettes thermoadhésives sont super solides et ne se sont jamais décollées malgré de nombreux lavages (je les ai sur mes draps depuis 4 ans), mais même les étiquettes adhésives pour les vêtements et les objets ne se sont jamais décollées et les différentes tailles les rendent faciles à utiliser.
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F
Note : 1 sur 5
J'ai bien reçue ma commande mais sur les 40 étiquettes commandées seulement 20 sont utilisable les 20 autres ne sont pas détachables elles sont imprimés sur le papier mais impossible de les récupérer afin de les placer sur les vêtements c'est comme si l'impression en format étiquette n'a pas fonctionné mon fils commence la crèche lundi et il me manques des 20 étiquettes afin de marquer toutes ses affaires . Je suis déçue par ce désagrément. J'ai payé pour 40 étiquettes et au final je n'ai que 20 étiquettes utilisables Cordialement, Félicie
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Il n'est pas normal qu'un tel défaut de production impacte votre commande. Je viens de vous contacter par mail afin de discuter avec vous des solutions que je peux vous proposer! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
C
Note : 3 sur 5
J'ai lavé les sacs avant de les utiliser conformément aux instructions de lavage et je pense qu'ils ont un peu rétréci. Ils sont également très froissés.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous avons envoyé un email pour vous aider au plus vite. Bonjour, Camille Petit-Fernand
L
Note : 1 sur 5
J'ai attendu ma commande pendant plus de 15 jours ouvrables, on m'a dit qu'elle était arrivée le 16, on m'a dit de vérifier mon courrier, il n'y a jamais eu de courrier et c'est ce jour-là qu'elle n'est pas arrivée et je dois payer pour quelque chose qui n'arrive jamais.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous prions de nous excuser pour cette anomalie postale. Si elle n'est toujours pas résolue, pourriez-vous nous contacter par téléphone pour vous aider ? Bonjour, Sandra de Petit-Fernand
C
Note : 5 sur 5
Mon expérience a été très bonne, car ils ont réagi rapidement et ont résolu le problème de la perte de ma commande, qu'ils m'ont réexpédiée rapidement.
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E
Note : 5 sur 5
Tout est conforme aux attentes !!!
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A
Note : 5 sur 5
Nous avons beaucoup aimé les étiquettes. Nous les avons essayées avec ma fille aînée et nous les avons à nouveau achetées pour ma petite fille.
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E
Note : 5 sur 5
Le service clientèle a été très réactif et à lécoute, le produit est excellent
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
B
Note : 5 sur 5
fortement recommandé
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commande et votre super évaluation ! Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
L
Note : 1 sur 5
Ma première commande n'est pas arrivée, ils m'ont donné la solution de la renvoyer. Mais elle n'est pas arrivée. Et cela fait 10 jours maintenant, je pense qu'il aurait dû arriver.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, nous vous avons envoyé la commande deux fois car la première fois elle n'est pas arrivée. La seconde est sur le point d'arriver. Nous vous avons envoyé un mail pour vous donner les dates estimées. Bonne journée, Sandra du Petit-Fernand
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du service et les autocollants m'ont donné de très bons résultats, ils sont très durables et très beaux. J'ai déjà acheté plusieurs fois et je vais certainement recommencer.
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M
Note : 3 sur 5
La commande était correcte, mais elle a pris plus de temps que le délai de livraison indiqué.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manuel, merci de nous avoir fait part de votre expérience. Tout d'abord, merci pour votre confiance, nous espérons que nos articles vous plaisent, et ensuite, nous allons améliorer le service postal. Bonne journée, Sandra du Petit-Fernand.
C
Note : 5 sur 5
Tout est beau ! très belles étiquettes de couleur super gráfica avec un large choix de ggammadi. Livraison ponctuelle. 5 étoiles J'utiliserai souvent ce site pour personnaliser des objets, vêtements etc. pour mes filles.
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P
Note : 5 sur 5
Tous les ans je commande .. même en cas de problème toujours hyper réactif Merci beaucoup
R
Note : 3 sur 5
Je ne peux pas évaluer les produits car ils ne sont jamais arrivés, j'ai donc demandé l'annulation de la commande, le service client a été poli mais à ce jour je n'ai pas reçu le remboursement de la commande.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Scarlett, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. En ce qui concerne le remboursement, il sera visible sur votre compte dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
N
Note : 5 sur 5
Un service topissime ! Suite à soucis avec bpost, le service à réagit directement ! Je les en remercie infiniment ! Les étiquettes sont parfaites
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nadège, c'est avec grand plaisir que nous vous avons aidé! Nous sommes ravis que vous aimiez nos étiquettes! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
D
Note : 5 sur 5
Je pense donc que ma première commande a été perdue. Mais, après le délai de livraison, j'ai signalé la situation au service clientèle qui l'a résolue rapidement. J'ai déjà reçu les étiquettes et j'en suis très satisfaite. Je vous remercie de votre attention. Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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F
Note : 5 sur 5
Etiquettes top, durables ... très belles illustrations variées ... livraison rapide dans les délais. Excellente qualité !
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Bonne qualité à un bon prix, et très facile à faire par le biais du site web !
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L
Note : 1 sur 5
Le montant de la livraison express n'est pas indiqué. 15 euros pour les étiquettes et 9 euros pour les frais de port ... Absurde ...
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Luana. Nous sommes désolés que vous ayez payé pour une livraison express sans le vouloir, mais cela nous semble très étrange. Au moment de l'achat, dans la section 2, consacrée au paiement, vous pouvez consulter et sélectionner votre mode de livraison préféré. Un de nos opérateurs vous contactera pour trouver une solution ensemble. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
M
Note : 5 sur 5
Les étiquettes m'ont beaucoup plu, c'est un excellent produit, le seul point négatif est que la société de transport a mis beaucoup de temps à livrer le produit.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marcela, je viens de vous envoyer un e-mail pour m'excuser du retard. Nous espérons que tout le reste vous convient. Cordialement, Sandra de Petit-Fernand