Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 348 avis publiés

Résumé des avis

Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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P
Pb
Note : 3 sur 5
Très satisfaits des produits achetés. En revanche la livraison s'est mal passée. Le prestataire chronopost a laissé le colis devant notre porte sans nous prévenir. Comment le livreur est-il rentré dans l'immeuble? Mystère? C-MonEtiquette au top... Chronopost gros flop.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sincèrement navrés d'apprendre que votre commande vous a été livrée de cette façon. Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
G
Gilles
Note : 5 sur 5
J'achète régulièrement ces étiquettes pour marquer mon linge de maison. Résiste même après plusieurs lavages. Je recommande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre fidélité ! Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
J
Julia
Note : 5 sur 5
Très belle boîte à goûter qui a plus a sa destinataire. Merci pour la qualité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes ravie de lire votre message :) Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
D
Damiana E.
Note : 5 sur 5
D'excellentes étiquettes, aussi excellentes que le service client s'est avéré l'être. Malgré le fait que j'avais choisi une expédition traçable, en raison d'une inefficacité de la poste je pense, avec ce numéro d'expédition, il ne m'a donné aucune information. J'ai envoyé un email et sans que je le demande, ils m'ont remboursé le service supplémentaire que j'avais demandé. Quelques euros, mais cette gentillesse démontre néanmoins l'attention portée au client, également soulignée par la demande de les tenir au courant de la livraison possible avant la date limite. Les étiquettes sont heureusement arrivées et, à ce jour, j'en suis plus que satisfait.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Damiana, merci beaucoup pour votre message. Votre avis est très important pour nous. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du service client et des étiquettes. Merci encore pour votre confiance et pour être notre client.
I
Invité
Note : 5 sur 5
Produits utiles et très durables. Produit hautement recommandé pour les enfants fréquentant l'école maternelle ou primaire. Livraison ponctuelle
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous trouviez nos produits utiles et durables.
S
Sabathé
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
J
Jessica
Note : 5 sur 5
Une gourde qualitative et super pratique. Excellente conservation du froid et du chaud, Super design Ma fille l'adore ?? Je recommande sans hésitation.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre gourde plaise à votre fille :) Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
Mj
Note : 5 sur 5
Bonnes étiquettes me contrairement à d’autres sites, celles ci n’ont pas de surplus de colle sur les côtés. Elles sont jolies et collent bien.
A
Arancha Acebo Perez
Note : 5 sur 5
TOUS GRANDS
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
J
J. H.
Note : 5 sur 5
J'adore ces produits et ma fille aussi... C'est super facile à mettre en place.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre commande et de votre excellente évaluation. Nous sommes très heureux que vous et votre fille aimiez nos produits ! ? ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
R
Rosa Ponce
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande le 23 août et je l'attends toujours... Je ne sais pas pourquoi vous prenez des commandes si vous ne pouvez pas les expédier. C'est de l'arnaque !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rosa, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée. Veuillez nous contacter directement à l'adresse contacto@petit-fernand.es en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider dans les meilleurs délais. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
M
Marinette Dechaume
Note : 5 sur 5
Travail très soigné et final très beau.
K
Kunde
Note : 5 sur 5
La boîte à pain est super. Spacieuse, légère et avec un super design. Quand l'un des élastiques s'est décoloré, on nous en a immédiatement envoyé un nouveau. Le service était très bon. Par conséquent, 5 étoiles !
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Réponse de C-Monetiquette
Avec plaisir ! Nous sommes toujours là pour vous aider au mieux ! Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
M
Marie
Note : 5 sur 5
Très bon produit
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de notre produit. Nous vous remercions de votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
M
Marta
Note : 5 sur 5
J'achète chez Petit-Fernand depuis environ 8 ans et ils ne m'ont jamais déçue, c'est pourquoi j'achète chaque année des étiquettes personnalisées pour l'école et les vêtements de mes filles. Elles sont magnifiques et indestructibles.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marta, merci de votre confiance et d'être notre client de confiance depuis 8 ans.
D
Deborah B.
Note : 5 sur 5
Magnifique ! Utile !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Deborah, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits.
P
Peggy
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité
C
Cc
Note : 5 sur 5
Qualité précise et ponctuelle
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara, nous sommes heureux que votre expérience avec Petit-Fernand ait été positive. Nous vous remercions de votre confiance.
E
Eli
Note : 5 sur 5
Je donne 5 étoiles parce que j'adore les autocollants, ils sont très beaux et je les ai commandés à nouveau parce que je les ai utilisés avec mon fils aîné. La seule chose, c'est qu'avec mon aîné, j'avais commandé des autocollants qui se repassaient et maintenant j'ai commandé des autocollants qui n'ont pas besoin d'être repassés. Le seul problème, c'est qu'ils se décollent tous. Peut-être que je ne savais pas comment les mettre, je ne sais pas s'il y a une façon de les mettre ou je ne sais pas ce que je fais et c'est vraiment dommage ! J'ai lu les instructions et je pense que je fais ce qu'il faut, j'ai aussi lavé les vêtements à l'eau chaude dans la machine à laver, je ne sais pas, la prochaine fois que je les commanderai je pense que je commanderai à nouveau les thermocollants. Ils collent bien et ne se décollent pas du tout. En tout cas j'ai essayé les autocollants mais je préfère nettement les autocollants thermocollants. Je les commanderai bientôt ! Je voulais aussi vous remercier pour le détail que vous avez eu avec moi, j'ai eu un problème avec le transport et vous m'avez remboursé l'argent de l'affranchissement. Je vous remercie beaucoup ! A bientôt !
Avis traduit
G
Georgina S.
Note : 1 sur 5
J'ai déjà fait appel à cette société par le passé et elle a toujours été très efficace, mais cette fois-ci, ma commande n'est pas arrivée. J'ai contacté le service clientèle à deux reprises et personne ne m'a aidé, ou n'a aidé à me faire parvenir la commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous avons envoyé un email pour vous aider. Cordialement, Camille Petit-Fernand
A
Alessandra B.
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont arrivées à temps, l'envoi est précis, le produit est parfait.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessandra, merci pour votre commentaire ; c'est un plaisir pour nous de savoir que vous êtes globalement satisfaite du produit et de l'expérience.
C
Camill
Note : 5 sur 5
Réception rapide, produits de qualité, je recommande vivement!
J
Julie Aymard
Note : 5 sur 5
SAV très réactif. Un bouchon cassé dès la première semaine d'utilisation et remplacé dans la foulée. Dommage que le deuxième bouchon se soit cassé en suivant...
A
Amparo
Note : 5 sur 5
Excellent dans l'ensemble
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A
Aïcha
Note : 3 sur 5
J’ai commandé 2 gourdes personnalisées pour mes enfants. Seul bémol, le « print » commence déjà à partir sur une des gourdes. L’élastique blanc autour du bouchon ne tient pas et tombe toujours dans les gourdes ! Ça reste quand même de jolies gourdes..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vos gourdes présentent des défauts. Nous allons vous contacter dans la matinée afin de vous aider. Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
G
Gael
Note : 5 sur 5
Commande et service client parfait
L
Laetitia Noël
Note : 5 sur 5
Toujours un super accueil et des solutions rapide merci a l'équipe !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message :) Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience Très beaux autocollants
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup :) Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Cécile Baconnier
Note : 5 sur 5
Le fait de pouvoir choisir tous les détails et les étiquettes et vraiment génial
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message :) Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 5 sur 5
Toujours contente jamais déçue
P
Peggy Le Person
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, très jolies gourdes malgré un bouchon déjà cassé en 1 semaine ??
S
Samantha Flucher
Note : 5 sur 5
Très bons produits.
A
Audrey Villegente
Note : 5 sur 5
Livraison comme prévu, étiquettes de qualité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour :) Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
D
Db
Note : 5 sur 5
La qualité des produits commandés est top.
A
Ajuto Maryse
Note : 5 sur 5
Fabrication et envoi très rapide (3 jours), les étiquettes sont de très bonne qualité, très pro, enveloppe soignée et jolie, chéquier à étiquettes très pratique, solide et en cadeau des autocolants pour mon enfant, merci beaucoup, je suis très satisfaite !!! "Et le tarif est très abordable aussi"
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. C'est un plaisir de vous lire :) Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
N
Nora
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont vraiment mignonnes, très pratiques et faciles à appliquer sur les vêtements, elles sont déjà passées plusieurs fois à la machine et ça ne bouge pas pareil pour les étiquettes sur les objets qui sont déjà passé plusieurs fois au lave-vaisselle ! Je recomande le site très sérieux et service après vente super! (petit problème avec la livraison et les transporteurs et le service client a été très réactif merci!)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
Mirella Chevalier
Note : 5 sur 5
Rapide et parfait, comme d'habitude !
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du site mon étiquette, car il est très bien fait et facil d'utilisation. Je commande régulièrement et c'est toujours un plaisir de recevoir ma commande. Leur produit est de qualité, les tarifs sont attractifs et l'envoi est très rapide. Je recommande fortement que ce soit pour les étiquettes thermocollantes, étiquettes pour chaussures ou bien même étiquettes autocollantes pour objets.... vraiment un grand merci, car ses produits me facilite beaucoup la vie.
M
Maurizio G.
Note : 5 sur 5
J'achète les produits Petit Fernand depuis des années, ils sont très bien faits et la qualité est excellente, surtout les étiquettes des vêtements qui sont très confortables.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maurizio, merci pour votre commentaire et pour avoir partagé votre opinion. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaits de nos produits.
A
Anabela Neves
Note : 5 sur 5
Parfait, étiquettes de bonne qualité et envoi assez rapide!