Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité du service client, avec des échanges efficaces et des livraisons rapides qui arrivent "dans les plus brefs délais" et "comme toujours", renforçant une expérience fluide et rassurante. Ils soulignent la qualité des produits et leur durabilité, mentionnant des étiquettes et boîtes à goûter qui adhèrent bien, résistent au lavage et restent visibles sur différents supports, ainsi que des packs pratiques et des carnets d’étiquettes faciles à utiliser. Le choix et la variété des modèles sont mis en avant comme des forces, avec des avis positifs sur la personnalisation et l’esthétique des étiquettes, qui rendent l’équipement scolaire attractif et coloré. Enfin, la fiabilité et l’assistance client se traduisent par des solutions rapides en cas de souci et par une expérience d’achat globalement positive et répétée année après année.
C'est la deuxième fois que je commande ces autocollants, ils sont très bons et je les recommande. Je vais continuer à les commander chez eux.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. Votre confiance et votre fidélité sont notre plus belle récompense. ? ??? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Margaux B.
Note : 5 sur 5
Étiquettes de grande qualité, création et livraison en une semaine. Parfait :-) Je recommanderai sur ce site les yeux fermés. De plus, le choix de produits est très attractif et très chouette pour les enfants
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
L
Laura S.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mes étiquettes ! L argent biensur sait décompter de mon compte mais toujours pas d étiquettes ! Vraiment déçue!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Selon votre numéro de suivi, votre commande a déjà été livrée dans votre point relais le 12/11/2024. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre point relais. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
E
Emma S.
Note : 1 sur 5
Je voulais juste vous faire part de mes commentaires sur ma récente commande. L'une des boîtes à lunch est arrivée avec un clip cassé ! C'est extrêmement décevant. Le produit dans son ensemble est décevant. J'ai été triste de constater qu'il s'agit de plastique bon marché avec des autocollants bon marché. Je ne passerai plus commande et, très franchement, je me sens extrêmement arnaquée et je laisserai un commentaire pour avertir les autres ! Les boîtes à lunch et les boîtes à goûter sont fragiles et les étiquettes sont des autocollants bon marché dont certains n'étaient même pas droits et présentaient des bulles d'air. NE GASPILLEZ PAS VOTRE ARGENT. La qualité des autres marques que j'ai commandées, comme Bento, dépasse de loin celle de cette marque. Petit Ferdinand fait payer le plastique avec des autocollants ! J'aurais pu le faire moi-même avec une étiqueteuse et un Tupperware en plastique. C'est de l'escroquerie pure et simple. Un client très déçu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emma, Merci d'avoir pris contact avec nous et de nous avoir fait part de vos commentaires. Je suis vraiment désolée d'apprendre que l'une de vos boîtes à lunch est arrivée avec un clip cassé, mais rassurez-vous, notre équipe de service à la clientèle vous a déjà envoyé un remplacement pour ce clip. Nous voulons nous assurer que vous êtes satisfait de votre achat ! En ce qui concerne vos commentaires sur la qualité de nos produits, nous apprécions votre point de vue. Toutefois, je tiens à souligner que nous nous efforçons d'être transparents quant aux matériaux utilisés dans nos articles. Tous les détails, y compris les matériaux et le style, sont clairement indiqués sur notre site web, accompagnés d'images afin que vous sachiez exactement à quoi vous attendre. Nous visons un mélange de fonctionnalité et de plaisir, et nous sommes fiers de nos créations ! En outre, chaque marque a son propre style ! Nous apprécions vraiment vos commentaires, car ils nous aident à nous améliorer. Nous vous remercions pour votre temps et espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Meilleures salutations, Chiara Petit-Fernand
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
3 eme Commande et aucune déception Notre fille de 8 ans a encore son doudou l'étiquette a tenu 6 !!!!!! Incroyable j'ai essayé d'autre marque mais franchement c'est pas la même qualité.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Belle journée à vous, ? Elise, C-MonEtiquette
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
Mon petit fils a été ravi avec sa gourde elle est très belle et il en fera bon usage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
F
Fanny
Note : 5 sur 5
Très joli et efficace merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Lucie
Note : 5 sur 5
J'utilise les étiquettes depuis 2 ans, elles sont tops! Beaucoup de choix de design, elles tiennent super bien, elles ne bougent pas au lavage... un indispensable selon moi !!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Charlie B.
Note : 5 sur 5
Très bien et envoi rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Couvret F.
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison conforme et rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
C est la 3 eme fois que J en commande et toujours ravie . Envoi rapide et soigné. Je recommande .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
Très bons produits. De qualité. Je recommande fortement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
Super produit, très pratique et qui dure dans le temps
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Belle journée à vous, ? Elise, C-MonEtiquette
L
Luigi S.
Note : 5 sur 5
Un service toujours optimal.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Luigi, Chaque message de votre part nous remplit de joie ! Merci d'avoir toujours choisi Petit-Fernand ! ? ? Avec affection, Chiara, Petit-Fernand
M
M C.
Note : 5 sur 5
Excellent service Le premier lot n'est pas arrivé. On m'a proposé de les envoyer ou de les rembourser. Ils sont arrivés quelques jours plus tard, ce qui est très bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience ! Merci de nous avoir fait part de votre expérience ! ? ? Chaleureuses salutations, Chiara, Petit-Fernand
F
Frédérique B.
Note : 5 sur 5
Super pour avoir enfin des étiquettes collantes dignes de ce nom
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Abdoulaye Z.
Note : 5 sur 5
Je recommande , l'expédition a été rapide , ainsi que la personnalisation
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Maria
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème avec Seur et ils m'ont renvoyé à leurs frais.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis de lire votre avis Bonne journée, Camille Petit-Fernand
A
Anso
Note : 5 sur 5
J'ai acheté des étiquettes en miroir pour les chaussures et des étiquettes objets. Les 2 modèles tiennent bien, sont jolis et l'expédition est assez rapide.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
La gourde commandée était conforme au descriptif. Livraison rapide.Tarif raisonnable.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
S
Sylviane R.
Note : 5 sur 5
Impression de qualité et rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
V
Valentina B.
Note : 5 sur 5
Site très intuitif, d'excellents produits qui durent dans le temps.. J'ai déjà commandé beaucoup de fois l'année dernière pour l'école de mon fils et je le fais encore maintenant. Merci pour la qualité des produits!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Madame B.
Note : 5 sur 5
Facilité de personnalisation, rapidité d'expédition
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Audrey C.
Note : 5 sur 5
Etiquettes conformes à la description. Très beau rendu, couleur au top. Je recommande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Belle journée à vous, ? Elise, C-MonEtiquette
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
Très bon site et envoi rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Ana
Note : 3 sur 5
J'adore la marque, mais comme vous gérez l'envoi via Seur, c'est le chaos.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un commentaire :) Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre transporteur n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons changé nos méthodes d'expédition pour une livraison plus rapide qu'auparavant et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous espérons que vous réessayerez une autre fois :) Bonjour, Camille Petit-Fernand
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
J'adore le fait d'avoir plein d'étiquettes au nom de bébé. Elles sont super belles, très pratiques et résistantes. Ce que j'aime également c'est la rapidité de livraison. Je recommande a ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
F
Federica
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont d'excellente qualité. Service très efficace. Peu de frais et un produit valable !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Federica, Votre opinion est très importante pour nous ! Merci pour votre soutien continu ! ? ? Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
M
Maya A.
Note : 5 sur 5
Très satisfait, je recommande vivement !
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Réponse de C-Monetiquette
Hello, Thank you so much ! ? ? Have a nice day, Elise, EsIstMeins
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
Ces étiquettes thermocollantes sont super bien et tiennent très bien une fois fixées à chaud...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
S.letue
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes personnalisées autocollantes pour marquer les vêtements des jeunes enfants. Livraison express même en commandant le week end ! Je recommande expressément ce site ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Murielle Z.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, étiquettes aux top ???? Je recommande ce site
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
V
Vanessa
Note : 5 sur 5
Excellent ! Je le répète ! Cela a pris du temps car j'habite aux Canaries, mais tout est arrivé très bien et très beau.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Toute l'équipe de Petit-Fernand vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
T
Tere
Note : 5 sur 5
Ils ont été rapides et efficaces
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. C'est un plaisir pour nous :) Bonne journée, Camille Petit-Fernand
E
Edi P.
Note : 5 sur 5
Qualité du produit, rapidité de livraison.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Leticia
Note : 5 sur 5
Tout va bien. Très satisfait
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes heureux de vous accueillir et vous souhaitons une bonne journée, Camille Petit-Fernand
C
C.h.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour ! ? ? Votre feedback positif met un sourire sur notre visage ! Merci beaucoup de nous avoir donné un si bon feedback. Chiara, EsIstMeins
S
Sandra C.
Note : 5 sur 5
Collent super bien et ne s'enlèvent jamais
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour à tous ! Votre feedback a égayé notre journée ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Chiara, EsIstMeins ?
L
Lourdes
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, excellent prix et beaux autocollants
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lourdes ! Cela signifie beaucoup pour nous d'entendre que vous êtes satisfaite de notre service ! ? ? Meilleurs vœux, Chiara, Petit-Fernand
W
Wendeltreppe
Note : 5 sur 5
J'aime la qualité des autocollants, ils tiennent bien, que ce soit sur des objets ou sur des vêtements. Même en les lavant, les autocollants restent longtemps sur les vêtements. Je trouve aussi très pratique qu'ils soient reliés en format carnet et qu'ils puissent ainsi être rangés de manière ordonnée et claire. Je suis très satisfaite du produit et j'aime aussi le grand choix de motifs et de couleurs :)
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour à tous ! Nous sommes très heureux de vos compliments ! C'est toujours agréable d'entendre que nos clients sont heureux ! Chiara, EsIstMeins ? ?
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