Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 362 avis publiés
5 46,7k 84% 4 3 454 6% 3 1 477 3% 2 1 011 2% 1 2 712 5%

Résumé des avis

Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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C
Cinthia Fernandes
Note : 5 sur 5
Je commande depuis plusieurs années et les produits sont toujours d’aussi bonnes qualités.
É
Élodie Bievliet
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, rapide et de qualité Je vais même en recommandé
M
Melle Marilyne Chamouton
Note : 5 sur 5
Malgré un.problème de réception, le service clients a été réactif et trés pro. Commande renvoyée en quelques jours. Je recommande+++ ??
B
Balsan34
Note : 5 sur 5
2eme commande assez rapide en revanche produit thermo collant déception mauvaise qualité premier lavage étiquette dans le tambour
C
Celine
Note : 5 sur 5
Top je les recommande même après lavage et un gagne de temps
J
Je
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu et pas de nouvelle du service client
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande initiale comme prévu. Suite à notre échange, nous avons convenu ensemble de renvoyer votre commande, et cela a été fait rapidement. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance. L'équipe C-MonEtiquette
M
Melodie Guerard
Note : 5 sur 5
Bon produits, très réactif
M
Marianne
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont de bonne qualité. Livraison rapide surtout en période de forte demande. Je recommande
A
Audrey
Note : 5 sur 5
Nous sommes adeptes depuis 5 ans. Les étiquettes sont très jolies, elles tiennent parfaitement aussi bien sur les objets que sur les vêtements. Livraison très rapide. Je recommande !
M
Marie Heremans
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu mes commandes. J’attend toujours la Réponse, au demande de remboursement…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous tenons à vous informer que le remboursement total de votre achat a déjà été effectué, comme mentionné lors de nos précédents échanges.
M
Marie Perret
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu mes deux commandes passées fin Août et impossible d’avoir des informations de la société qui visiblement les a expédiées
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous confirmons que notre service client a bien pris en charge votre demande. Nous espérons que vous recevrez vos renvois dans les meilleurs délais et que tout se passera comme prévu. Merci pour votre confiance.
M
Melissa Qessouri
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, Respect du délai d’envoi, j’ai tout recommandé à temps et les étiquettes sont de super qualité, je recommanderai chez vous
C
Chloé
Note : 1 sur 5
Produit jamais reçu. Informations contradictoire entre le SAV et les infos commandes et info de commande très floue. (même statuts depuis 10j)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant votre commande. Sachez que nous avons déjà procédé au remboursement intégral de votre achat, comme indiqué lors de nos précédents échanges.
A
Anmni Salime
Note : 5 sur 5
J’ai vu le site sur Facebook et je suis très satisfaite de mon achat. Les étiquettes sont très jolies et la couleur magnifique
A
Angelique Cario
Note : 5 sur 5
Sa fais des années que j’achète les étiquettes que sois pour vêtements et pour les objets qui sont principalement pour ecole , j’ai jamais étais déçu sa reste coller sur le tissus et les objets , de plus mon enfant grandi et elle choisi le thème qu’elle aime bien , et sa dure pour Année je vous le dis achète les yeux fermer
A
Amandine
Note : 5 sur 5
Des années que je commande des étiquettes pour la rentrée de mes enfants . Je n’ai jamais été déçu . Il est arrivé une fois que les étiquettes se perdent lors de l’envoi . Le service client a été incroyable et a renvoyé la commande très rapidement sans frais . Je recommande ce site !
T
Tiffany
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, qualitative. Chaque année on prend les mêmes et on recommence.
T
Thibault Jablonski
Note : 5 sur 5
Envoi en temps et en heure impeccable, par co.tre déçu de l'envoi.. Payé 9€50 en express et chronopost le livre avec 1 semaines de retard..
M
Mme Ponticelli
Note : 5 sur 5
J'ai adoré, très bonne qualité ça tiens super bien et c'est super mignon ??
Z
Zeyneb Aw-C
Note : 5 sur 5
Conforme à la description, livraison rapide. Je recommande.
K
Khadija Cruveiller
Note : 5 sur 5
Très satisfaite tout les ans ????
L
Ludivine Swaenepoel
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
E
Emmanuelle Lievre
Note : 5 sur 5
Rapide pour la livraison. Des produits avec un bon rapport qualité prix. Un site très facile d'accès.
H
Helene Giacometti
Note : 5 sur 5
Super! On est tres contents :))
M
Marilena C.
Note : 5 sur 5
Magnifique et durable, excellent matériau, prêt pour une nouvelle commande
Avis traduit
V
Vanessa Schwab
Note : 1 sur 5
J’ai envoyé un e-mail de réclamation pour la gourde commandée car la paille tombe tout le temps en demandant l’envoi d’un nouveau couvercle et je n’ai jamais reçu de réponse
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Comme demandé, nous avons renvoyé la paille de la gourde et espérons que cela répond à vos attentes. Si vous avez besoin, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. L'équipe C-MonEtiquette
M
Mathilde Barbe
Note : 3 sur 5
Une des gourdes fuit malheureusement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'une de vos gourdes fuit. Ce n'est pas normal et nous comprenons bien sûr votre déception. Pour pouvoir résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à nous contacter par mail avec des photos de la gourde défectueuse, ou par téléphone . Cela nous permettra d'analyser l'incident et de vous proposer une solution adaptée. L'équipe C-MonEtiquette
A
Annabelle Bizot
Note : 5 sur 5
Très mignon et rapide
M
Marine Bertrand
Note : 1 sur 5
Les étiquettes se sont décollées dès le premier lavage et ce même en respectant scrupuleusement les consignes. Je ne recommande pas du tout. J’ai jeté 15€ à la poubelle.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes se décollent. Ce n'est absolument pas normal. Nous vous invitons à contacter notre service client avec des photos à l'appui afin que nous puissions identifier le problème et vous proposer une solution rapidement. L'équipe C-MonEtiquette
R
Rachel L.
Note : 5 sur 5
J'ai appliqué les étiquettes 24 heures avant de les porter et environ 2 jours avant de les laver et de les passer au sèche-linge Honnêtement, je suis merveilleusement surprise jusqu'à présent, elles ont été lavées et passées au sèche-linge sans aucun problème, sans plis ni signes de décollement Si je devais mettre un point négatif, je dirais qu'elles mettent du temps à arriver, alors prévoyez un peu de temps, mais elles sont arrivées dans les délais indiqués.
Avis traduit
N
Nadège Boyer
Note : 5 sur 5
Le design est joli les enfants sont ravis! Merci
M
Mrscoope
Note : 3 sur 5
le prix de l'électricité est très bas, mais il est très élevé, ce qui permet d'avoir une bonne qualité de l'électricité.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jane, Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème avec les services postaux, et espérons que vos échanges avec le service clientèle vous ont permis d'obtenir la solution que vous recherchiez. Nous vous souhaitons une excellente journée !
J
Julie
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la qualité des autocollants depuis quelques années, le service client est à l'écoute et très réactif. Je recommande les yeux fermés. Merci pour votre réactivité
S
Sgk
Note : 5 sur 5
Un service super amical !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous va droit au cœur. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Anna Cetre
Note : 5 sur 5
Bonne qualité de produit et excellente service. La livraison a été rapide. Mes enfants adorent leurs étiquettes.
N
Nury C.
Note : 5 sur 5
C'est la cinquième année que j'achète des étiquettes pour mon fils, et j'en suis très satisfaite, elles l'ont accompagné tout au long de l'école primaire, et je continuerai à le faire, merci ?
Avis traduit
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
Site très intuitif et articles de très bonne qualité
V
Valentina B.
Note : 5 sur 5
Des étiquettes belles et durables
Avis traduit
C
Catherine Eynard
Note : 5 sur 5
Commande faite comme tous les ans. Reçue très rapidement !
A
Anna K.
Note : 5 sur 5
Excellent service ! Ma première commande n'était pas arrivée, mais ils m'ont répondu et m'ont renvoyé ma commande à leurs frais.
Avis traduit
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