Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Je commande des autocollants scolaires ici depuis 4 ans et ils les ont toujours livrés rapidement, ils sont de très bonne qualité et le service client est impeccable. Hautement recommandé, je continuerai à les commander chez Petit-Fernand.
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E
Eponine
Note : 5 sur 5
Étiquettes de très bonne qualité
L
Leslee
Note : 5 sur 5
Facile à commander et beaucoup de choix. Arrivé comme prévu ; belle qualité et facile à utiliser.
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V
Valerie M.
Note : 5 sur 5
Super experience!
S
Silvia S.
Note : 3 sur 5
Commande passée le 28 août et reçue le 18 septembre.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Silvia, Nous sommes vraiment désolés pour le retard dans la livraison de votre commande. Malheureusement, les retards de courrier sont indépendants de notre volonté et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Pour remédier à cette situation, nous vous avons déjà envoyé une nouvelle commande à nos frais. Nous sommes toujours là pour vous aider et nous ferons de notre mieux pour éviter tout désagrément à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension. Chiara, Petit-Fernand
E
Emma H.
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème avec le produit et l'équipe l'a rapidement résolu et m'a renvoyé ma commande.
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L
Laurence
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas reçu votre commande. Notre service client vous a remboursé la totalité de votre commande. Nous espérons que celui-ci vous est bien parvenu. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Sp
Note : 5 sur 5
Excellent service à la clientèle. Le produit n'est pas arrivé et ils l'ont renvoyé sans problème.
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E
Elise H.
Note : 5 sur 5
Les couleurs, motifs etc encore plus joli en vrai, les étiquettes adhèrent bien.
A
Audrey W.
Note : 5 sur 5
Très bien, parfait
A
Anneka
Note : 1 sur 5
L'étiquette est restée collée pendant plus d'une semaine sur des vêtements, a été lavée et s'est décollée. Trop cher pour ce qu'ils sont. Je ne recommanderai à personne
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anneka, Notre service clientèle vous a envoyé un e-mail pour tenter de résoudre ce problème. Nous sommes désolés que vos étiquettes soient défectueuses et nous espérons que la solution sera satisfaisante. Nous vous souhaitons une excellente journée !
M
Mel
Note : 5 sur 5
Service client est hyper réactif. Les étiquettes sont belles et de qualités. Je recommande à chaque fois chez eux. Au top.
A
Alicia F.
Note : 5 sur 5
Ce sont les étiquettes les plus esthétiques et de meilleure qualité que j'ai utilisées. Je les utilise depuis des années. Elles ne se décollent pas à la machine à laver. Elles sont parfaitement dimensionnées et ont des dessins mignons et tendance. J'apprécierais une livraison plus rapide et elles sont un peu chères mais ce sont les meilleures que j'ai utilisées.
Avis traduit
L
Leila
Note : 3 sur 5
Bien sauf que c'est dommage de ne pas préciser sur le site qu'il faut un fer à repasser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Ceci est bien mentionné sur notre site internet comme suit : "Identifier et marquer les affaires de votre enfant ne sera plus un calvaire grâce à nos étiquettes thermocollantes, des étiquettes à repasser et à coller en 8 secondes !" Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
R
Rebecca E.
Note : 5 sur 5
Produits de grande qualité. Je les utilise chaque année pour les vêtements et affaires scolaires de mon fils. Ils passent au lave-vaisselle et même au sèche-linge, et ne se décollent pas du tout. Je n'utiliserais jamais rien d'autre.
Avis traduit
A
Anna T.
Note : 5 sur 5
Très bien : les étiquettes de qualité, je les ai déjà acheté 3 fois et je reviendrai.
A
Anne-Sophie C.
Note : 5 sur 5
Parfait, tres facile et rapide. A recommander
M
Morgane
Note : 5 sur 5
Tout est très bien. Le sav est très réactif, il manquait 2 planches d'étiquettes à la livraison suite à notre échange je l'es ai reçu la semaine qui a suivis.
C
Cherissa
Note : 5 sur 5
Je l'ai aimé en général. Les différents motifs à choisir. Il est livré avec des autocollants en cadeau et ils se collent très bien à tout le matériel scolaire. Je commanderai à nouveau l'année prochaine !
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N
Nichola N.
Note : 5 sur 5
Très facile de commander des étiquettes et elles sont excellentes. Elles durent longtemps. Je n'ai jamais eu de problème avec les étiquettes nominatives. Je les utilise pour les vêtements scolaires, les sacs, les bouteilles et les chaussures.
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J
Jeff A.
Note : 3 sur 5
Le produit est très beau mais la livraison est très lente, ce qui fait que nous avons raté le début de l'année scolaire de nos filles.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée en retard. Nous sommes situés en France et cela peut prendre plus de temps que prévu. Nous espérons que vous apprécierez votre commande. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
C
Chris
Note : 5 sur 5
Étiquette au top ...mon fils adore
B
Brigitte
Note : 5 sur 5
Etiquettes très jolies et pratiques pour marquer les fournitures scolaires. Travail soigné, livraison rapide, bravo à cette entreprise.
L
Laura P.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté trois carnets d'étiquettes pour personnaliser les vêtements et objets de mon bébé à emporter à la crèche. Concrètement : 100 étiquettes thermocollantes pour les vêtements, 10 paires d'étiquettes pour les chaussures et 10 étiquettes pour les objets. J'ai été très satisfaite, tant du graphisme des étiquettes que de leur durabilité. Les couleurs sont très vives et l'écriture et le dessin choisis sont bien visibles. Les trois types d'étiquettes ont déjà été testés et ont passé le test du lavage (les thermo-adhésives pour les vêtements et les adhésives pour les objets) et le test du frottement (celles pour les chaussures). Le prix est très abordable et la livraison très rapide. La seule remarque à faire concerne le type d'enveloppe utilisée pour l'envoi : une enveloppe matelassée serait préférable à l'avenir à une simple enveloppe postale. Le site en ligne est également bien développé et convivial pour la création d'étiquettes. Entreprise hautement recommandée !
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S
Susan T.
Note : 5 sur 5
Superbes petits autocollants. Ils ont fait le travail sans problème.
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S
Serena
Note : 5 sur 5
J'ai commandé les étiquettes scolaires pour mes enfants pour la troisième année et j'en suis très satisfaite. Elles sont très résistantes, même celles pour les vêtements ne se décollent pas dans le lave-linge et le sèche-linge. Je les recommande !
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S
Sabine R.
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont faciles à configurer, l'envoi est rapide et le produit tient ses promesses
M
Marcela
Note : 5 sur 5
Ce que j'ai commandé était exact, de bonne qualité. Je le recommande.
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L
Lu
Note : 5 sur 5
Personnel très serviable et super assistance
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C
Carine
Note : 5 sur 5
J'adore! A chaque fois je suis ravie de commander les étiquettes pour mes filles. Je recommande ++++
K
Kelly C.
Note : 5 sur 5
Très facile à commander et des autocollants magnifiques et résistants ! Ma fille les adore !
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M
Maria
Note : 5 sur 5
Le premier envoi a été perdu et n'est jamais arrivé à destination. Après l'avoir réclamé, ils l'ont rapidement refait et il est arrivé à bon port.
Avis traduit
M
Marchesi L.
Note : 5 sur 5
Excellent produit !
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C
Corrias I.
Note : 1 sur 5
10 jours se sont écoulés et la commande n'a toujours pas été livrée. Délai trop long
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Ilaria, Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez pu subir. Votre expérience est très importante pour nous. Nous voulons gérer la situation de la meilleure façon possible, c'est pourquoi il est essentiel que nous recevions un retour d'information directement de la part de nos clients. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons agir rapidement et répondre au mieux à vos besoins. Nous vous contacterons prochainement pour vous donner plus de détails sur la situation. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Chiara, Petit-Fernand
J
Joanna
Note : 5 sur 5
Les meilleurs autocollants. Ils résistent aux lavages successifs et sont faciles et rapides à utiliser !
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C
Coralie D.
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide, étiquette super jolie et qui tiennent au lavage! Je recommande sans hésiter !!!
F
Flor
Note : 5 sur 5
Le produit a été livré avec une belle présentation et, jusqu'à présent, il fonctionne très bien. Je le recommande
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M
Mo
Note : 5 sur 5
site web simple, facile à utiliser et bonnes remises pour les ménages en croissance, je l'utiliserai à nouveau
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M
Marta B.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande passée, livraison dans les délais, excellent !
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A
Amy
Note : 5 sur 5
Très satisfaits, ils sont parfaits et tellement créatifs. Mon fils de 4,5 ans les adore, j'ai acheté un sac d'école très pratique, je le recommande vivement, le service clientèle est formidable, il m'a aidé après que la commande ne soit pas arrivée, je lui en suis très reconnaissant, merci beaucoup !
Avis traduit
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