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I
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment contente d'avoir choisi les étiquettes, je recommande vivement !! Très sérieux et confiabilidad 100% envoie rapide. Merci beaucoup !!!
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 983 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J'ai déjà acheté plusieurs fois et la qualité et la durabilité du produit ont toujours été très bonnes. Je dois ajouter que le service après-vente a été excellent et humain, car j'ai eu un problème avec une commande et il a été résolu immédiatement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup Silvia. Nous sommes ravis de lire des expériences comme la vôtre et nous vous remercions de votre confiance. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
J
Note : 1 sur 5
Je nai pas reçu ce que jai commandé (un bouchon pour un bidon).
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, le transporteur indique que le colis a été livré. Avez-vous essayé de nous contacter ? Quoi qu'il en soit, je viens de vous envoyer un mail pour résoudre le problème. Sandra , Equipe C-monetiquette
O
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mes différents achats. L'envoi a été très rapide et la qualité est au top. Je n'hésiterai pas à de nouveau passer commande.
L
Note : 5 sur 5
Super ! Je le recommande vivement !
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P
Note : 3 sur 5
Le 20.10.2022, j'ai passé une commande. Le 21.10.2022, j'ai reçu un e-mail m'informant que ma commande avait été expédiée. Mais elle n'est pas arrivée. Le 28.10.2022, j'ai envoyé un e-mail pour me plaindre et je n'ai pas reçu de réponse. Le 31.10.2022, je les ai alors appelés. Ils ont été très serviables quand je les ai appelés. Ils ont à nouveau créé une nouvelle commande. Et le 9.11.2022, j'ai enfin reçu la commande. La qualité des étiquettes est très bonne et les designs sont beaux, mais trop de retard pour moi. Ils devraient changer le service de livraison.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pablo, Merci beaucoup pour votre commande et votre évaluation ! Nous sommes désolés que la poste ait perdu vos étiquettes dans un premier temps. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour que la livraison soit plus suffisante et nous allons chercher un nouveau partenaire !
J
Note : 5 sur 5
Tout simplement super. Je commande chez eux depuis des années et la qualité est tout simplement au rendez-vous ? ???????????
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A
Note : 5 sur 5
Étiquettes adhésives au design mignon et sympathique, indestructibles même en machine à laver !
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que nous commandons des étiquettes de prénom pour notre fille et les deux fois, tout s'est bien passé. Les étiquettes collent très bien.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Bonne qualité du produit
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Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre confiance Maria Luisa :)
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit !
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R
Note : 5 sur 5
Etiquettes de vêtements de très bonne qualité, une fois collées sur le tissu, elles ne se détachent pas.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Pour moi, tout est super !
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Adhèrent très bien, ont un bon aspect. Livraison très rapide, à recommander ? ???????????????????
Avis traduit
I
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande et jamais remboursé non plus
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas fonctionné :( Je viens de vous envoyer un mail afin de résoudre votre problème. Sandra , Equipe C-monetiquette
S
Note : 5 sur 5
Expédition rapide Super autocollants qui tiennent super bien. Motifs très mignons *.*
Avis traduit
O
Note : 5 sur 5
Livraison précise et ponctuelle. Les étiquettes sont très belles
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Commande simple, livraison rapide, le résultat est toujours conforme à l'attente, j'offre régulièrement vos étiquettes à l'occasion d'une naissance.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , étiquettes de bonne qualité, ça fait plusieurs années que je les utilise, elles correspondent bien à mes attentes , j en suis très satisfaite
R
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai écrit au service client et n'ai jamais eu de réponse.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous avons répondu le 30 octobre. Je viens de vous renvoyer un email afin de résoudre votre problème. Sandra , Equipe C-monetiquette
N
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et excellent service !
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Y
Note : 5 sur 5
Je suis fidèle à ces étiquettes chaque année et la qualité est merveilleuse.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Mille mercis pour ta confiance Yesenia :)
G
Note : 5 sur 5
La première commande était parfaite, la deuxième commande d'étiquettes a été perdue et ils ont eu la gentillesse de me la renvoyer à une autre adresse ! Je viens de les recevoir ! Je peux donc confirmer le service client attentif et un service après vente très efficace ! Noté 10 . Merci beaucoup !
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
C'est ce que j'attendais. Je l'adore.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup Rosa Maria :)
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bonne qualité et beaux designs
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore appliqué les étiquettes, mais le graphisme et le matériau me semblent satisfaisants (5 étoiles pour la confiance).
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
c'est la première fois que j'utilise ces étiquettes je suis très satisfaite du produit
Avis traduit
Y
Note : 5 sur 5
Excellente qualité, service, livraison, prix. Que demander de plus ? Faites confiance à totsl
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Réponse de C-Monetiquette
Mille mercis Yolanda :) Vous ne pouvez pas savoir à quel point nous sommes heureux de lire des messages comme celui-ci :)
J
Note : 1 sur 5
Commande passé il y a un mois, jamais reçu! Le service client me répond pas des messages automatiques mais aucune vrai réponse ne mest apporté et il ne veule pas me rembourser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, malheureusement je ne vois pas votre numéro de commande ici. Pouvez-vous répondre à nos messages par mail ? Je pourrais ainsi vous aider (renvoyer la commande ou vous rembourser) Sandra , Equipe C-monetiquette
M
Note : 5 sur 5
J'ai commandé les autocollants pour la deuxième fois et j'en suis ravi. Je ne peux que le recommander.
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H
Note : 5 sur 5
Nous adorons la bouteille d'eau thermo ! Notre tout-petit l'adore ! C'est vraiment génial d'avoir une bouteille d'eau thermo personnalisée avec les animaux qu'on aime !
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I
Note : 5 sur 5
Il est très facile de personnaliser les étiquettes, les différents modèles sont très utiles pour différents usages. Vous les recevez immédiatement à la maison. 100% recommandable.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre confiance Isabel, nous sommes très heureux de lire votre message. Nous vous souhaitons une bonne journée :) Sandra
M
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé ! La meilleure qualité
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
LA TAILLE DE LA POLICE POURRAIT ÊTRE PLUS GRANDE. SI VOUS EN FAITES UN PEU TROP AVEC LE FER À REPASSER, L'ÉTIQUETTE SE CASSERA. AU MOINS, MON ENVELOPPE AVEC LES ÉTIQUETTES N'AVAIT PAS LE PAPIER QUE LES INSTRUCTIONS AVAIENT MIS DESSUS. QUOI QU'IL EN SOIT, IL S'AGIT D'UNE IDENTIFICATION RAPIDE ET UTILE, SURTOUT SI ELLE RÉSISTE AU LAVAGE, CE QUE LE TEMPS NOUS DIRA.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et désolé si les instructions ne sont pas claires pour vous. Il y a généralement un QR code sur l'enveloppe qui vous permet d'accéder aux instructions. Il n'y a que des étiquettes autocollantes dans votre commande, il n'y a donc pas besoin d'utiliser le fer à repasser. Mathilde , L'équipe du Petit Fernand
N
Note : 1 sur 5
Commandé le 09.07.2022, jamais reçu. Écrit au service client sans réponse. Finalement j'ai appelé et le service client a fait une nouvelle commande. Celle-ci n'est pas arrivé non plus. Après plusieurs tentatives par mail et téléphone sans réponse j'ai abandonné. Aujourd'hui 4 mois plus tard j'ai demandé d'être remboursé. Au moins ça a marché.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés que la livraison n'ait pas fonctionné, et cela par deux fois :( Alessio , Equipe C-monetiquette
A
Note : 5 sur 5
J'utilise les autocollants depuis presque 4 ans pour tout identifier à l'école et au camp de ma fille, et jusqu'à présent je n'ai eu aucun problème. Au contraire, les mamans de l'école me posent beaucoup de questions à leur sujet et je les ai recommandés à plusieurs reprises et presque toute la classe de ma fille les a achetés ?
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes très heureux de lire de tels messages :) Merci beaucoup de nous faire confiance. Bonne journée
J
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. Les autocollants sont très jolis et mes enfants les adorent.
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R
Note : 5 sur 5
Top !!! Nous sommes très satisfaits des autocollants pour objets et vêtements ?
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C
Note : 1 sur 5
La commande n'a toujours pas été passée et cela fait plus d'un mois. J'ai envoyé plusieurs courriels à leur service d'assistance et je n'ai rien reçu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes vraiment désolés de lire que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous avons répondu à votre demande le 11 octobre. Je viens de procéder au remboursement.
A
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison et à la qualité de la marchandise, tout est au top.
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