Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a duré plus longtemps que prévu. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
B
BOISSERENQ
Note : 4 sur 5
Ludique sur le choix de la personnalisation Réception des étiquettes rapide Pas de surpirse a liuverture su paquet Les étiquettes sont comme sur le site !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
R
Rita C.
Note : 4 sur 5
La première fois que j'ai commandé et reçu dans un délai raisonnable, recommandé par des amis, la qualité est bonne, le design très professionnel et l'emballage intéressant, même si j'aurais aimé qu'il arrive plus tôt.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rita, nous sommes ravis d'avoir rendu une cliente comme vous heureuse ! ? Merci pour votre soutien. Chiara, Petit-Fernand
L
Laura Sánchez
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience. Le numéro de suivi prend beaucoup de temps à s'activer et après une longue attente, ils confirment que la commande a été perdue. Nous avons réessayé et les mêmes problèmes se sont répétés. Nous avons fini par ne plus avoir d'étiquettes et par demander un remboursement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cette situation. Je vous confirme que nous avons procédé au remboursement de votre commande. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
S
Sophie
Note : 1 sur 5
Jai commandé une gourde inox pour mon fils avec son prénom. Au bout de quelques temps la couche supérieur extérieure de la gourde où il y a les dessins et les personnalisations a commencer à senlever ce qui pose le plus de problèmes c est que c est sous le bouchon donc la matière qui s enlève atterrit dans leau de la gourde ce que je trouve très dangereux. Jen ai informé c-mon étiquette le site vendeur de cette gourde qui na absolument rien voulu faire et sest dédouané de tout. Je ne ne conseille pas lachat de ces gourdes ainsi que ce site qui a un service client des plus déplorables.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Sans numéro de commande, nous ne pouvons pas retrouver l'historique de nos échanges. Nous vous invitons donc à nous contacter afin de trouver une solution, nous sommes là pour vous aider! Très belle journée, Sarah- CMonEtiquette
S
Stephanie S.
Note : 4 sur 5
Se détache parfois difficilement du support
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous sommes très heureux que votre commande vous plaise. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Cristian
Note : 4 sur 5
Esthétiquement très beaux flacons, comme sur la photo. Livraison un peu lente. Bouchon en plastique trop fragile pour être donné à des enfants.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristian, merci beaucoup pour votre commentaire sur nos casquettes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits. ? ? Chiara, Petit-Fernand
A
Aima Khamallah
Note : 1 sur 5
Je n'ai ?amais reçu mes étiquettes et mon enfant part dans quelques heures en colo....j'ai donc dû écrire ses initiales avec ce que j'avais, un Bic, sur ses étiquettes....je suis forcément très déçu d'autant plus que j'ai payé pour ça...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Votre commande a été expédiée le 27 juin et nos délais de livraison sont de 3 à 10 jours ouvrés. Votre commande pouvait donc arriver jusqu'au 9 juillet. Nous sommes cependant navrés que votre commande ne vous soit pas parvenue dans les temps que vous espériez, nous venons donc de vous contacter par mail afin de trouver une solution.?? Très belle journée Sarah- CMonEtiquette
S
Sonia
Note : 1 sur 5
J ai passée 1 1ere commande non reçue fait relance et tjs rien à ce jour. Mon fils part samedi et rjs rien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sonia, Vous nous avez contactés le 2 juillet, et nous vous avons répondu le jour même pour vous proposer différentes solutions, auxquelles vous n'avez pas donné suite. Nous avons ensuite procédé à un remboursement le 10 juillet suite à un appel de votre part. Très belle journée ?? Sarah- CMonEtiquette
C
cliente
Note : 4 sur 5
Achetées déjà l'année dernière, les étiquettes sont superbes! Elles tiennent très bien dans le temps. Par contre j'ai payé 9 euros pour une livraison en 24 h car ma commande était urgente. Finalement elle est arrivée avec 4 jours de retard. Elles ne m'ont donc pas servies. Je les ai donc commandé pour rien. A ce jour je n'ai pas eu de retour du service commercial.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marianne, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que les étiquettes correspondent à vos attentes?! ?? Je n'ai pas trouvé de trace d'e-mail ou d'appel de votre part, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider?! Très belle fin de journée,? Sarah- CMonEtiquette
D
Daria P.
Note : 4 sur 5
couleurs éclatantes, nombreuses tailles différentes, excellente qualité des matériaux, livraison très rapide. Seul défaut : les sujets sont principalement destinés aux enfants jusqu'à 8/9 ans. Pour mon fils de 11 ans, je ne fais que des étiquettes avec des noms et très peu de chiffres.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci de nous faire part de votre appréciation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire avec nos produits. ? ? Merci pour votre suggestion, vos commentaires sont importants pour nous. Chiara, Petit-Fernand
A
Aurelie
Note : 4 sur 5
J'ai acheté une gourde a mon fils pour son entrée à la maternelle . Bon produit qui semble de qualité . Ce que je trouve positif c'est que l'on peut changer le bouchon car ces derniers se cassent facilement avec un petit en bas âge au lieu de racheter une gourde
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Boutet
Note : 4 sur 5
Étiquettes parfaite comme à ma demande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif qui nous fait très plaisir ! ? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Christine Stachowiak
Note : 4 sur 5
Envoi rapide en lettre verte, choix varié pour faire ses étiquettes, collage rapide et efficace sur les vêtements. Nous verrons le retour après lavage via les machines collectives des colonies.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Sandra
Note : 4 sur 5
Étiquettes de bonne qualité, livraison rapide. Attention pour les petits formats d'étiquette il n'y a pas de dessin mais juste le nom; les enfants étaient très déçus...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif qui nous fait très plaisir ! ? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
E
Ecole Suzanne Grillet
Note : 3 sur 5
J'ai eu une offre avec Tape a l'il pour des étiquettes offertes. Ma commande n'est jamais arrivée.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amélie, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande, qui a pourtant bien été expédiée le 13 juin. Nous venons de vous contacter pour trouver une solution. ?? Belle journée, Sarah-CMonEtiquette
A
Angie
Note : 4 sur 5
Jolies mais chères
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour voter avis. Sachez que nous proposons régulièrement des offres promotionnelles ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
H
Hägi
Note : 4 sur 5
Je suis entièrement satisfait, merci pour la livraison rapide ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous sommes très heureux que votre commande vous plaise. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
G
Giulia M.
Note : 4 sur 5
les étiquettes sont belles, conformes à la description. les étiquettes adhésives que j'ai achetées se décollent cependant parfois dans la machine à laver.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giulia, je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié nos produits. Merci de nous avoir choisis ! ? ? Chiara, Petit-Fernand
M
Meggy
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Enaux
Note : 1 sur 5
Livraison garantie en 2 à 4 jours ouvrés colis arrivé en 10 jours... trop tard pour le départ en colonie... achat fait pour rien...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que le transporteur ait retardé la livraison de votre commande. De notre côté, les frais d'expédition viennent de vous être remboursés. Nous somme sincèrement navrés. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
E
Elodie
Note : 3 sur 5
Qualité des étiquettes autocollantes correctes. Beaucoup de choix mais peu de proposition daccord. Écritures flou si pas de nom de famille sur longues étiquettes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. L'écriture sur vos étiquettes devraient être bien nette. Nous venons de vous contacter afin de vous aider au mieux. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie Martin
Note : 1 sur 5
Je nai toujours pas reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Suite à nos échanges par mail, je vous confirme le renvoi de votre commande. Nous vous souhaitons bonne réception de votre commande. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
P
Paula
Note : 1 sur 5
Dans les derniers achats, l'adhésif est de moins bonne qualité et il se décolle au lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Paula, Nous sommes désolés de lire votre message. Vous pouvez contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande afin qu'il puisse vous aider. Nous nous ferons un plaisir de vous aider :) Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Chiara
Note : 1 sur 5
J'ai passé la commande et j'ai oublié de saisir le code de réduction. J'ai immédiatement écrit (la commande n'avait pas encore été traitée) au service clientèle, mais il n'était pas possible de modifier la commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara, Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous prions de nous excuser pour le problème d'application de la réduction à votre commande. Malheureusement, nous ne pouvons pas l'appliquer manuellement, mais comme solution, nous vous avons déjà offert un code de réduction personnel que vous pourrez utiliser pour vos prochains achats. Nous restons à votre disposition pour toute clarification ou assistance supplémentaire. Nous vous remercions de votre compréhension. Chiara, Petit-Fernand
M
Mathilde Jouve
Note : 1 sur 5
Commande pas reçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Suite à nos échanges par mail, je vous confirme le renvoi de votre commande. Nous vous souhaitons bonne réception de votre commande. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
J
Joannie ROY
Note : 1 sur 5
Bonjour j'attends toujours qu'on me réponde et j'attends toujours ma commande de passée le 17 juin
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre message. Nous vous avons en effet répondu à votre message le 01/07 pour vous proposer une solution. Nous vous envoyons de nouveau notre message. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
B
bibiche
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont de bonne qualités maintenant reste à voir si elle ne se décolle pas et je le serais bientôt pour le départ en colo de ma fille. La livraison est rapide bravo!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Carmen Martínez Carretero
Note : 1 sur 5
J'ai acheté des autocollants pour vêtements, objets et chaussures et je n'ai pas reçu le papier pour les coller sur mes vêtements, je l'ai demandé et je l'attends toujours.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Désolé pour l'oubli, nous avons effectivement envoyé le papier sulfurisé après notre conversation. Nous vous le renverrons s'il n'est pas encore arrivé à la poste. Cependant, vous pouvez utiliser du papier absorbant jusqu'à ce que vous receviez notre envoi. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
C
Cassandre
Note : 1 sur 5
Etiquettes censées être gratuites grâce à un code TAO, ça n'a jamais fonctionné... J'ai quand même commandé puisque j'avais fais choisir les motifs à mon fils. Sinon les étiquettes pas de problème
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que vous ne nous avez pas contactés pour remédier à ce problème. Après vérification, nous constatons que votre code n'a pas été appliqué. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Lucile Sene
Note : 1 sur 5
Jai reçu quune commande sur deux alors que jai bien été débité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos commandes. Je viens de vous contacter pour vous proposer une solution. J'attends votre retour avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
P
Profil Gmail
Note : 1 sur 5
J'ai acheté 2 gourdes avec 3 bouchons type 2014-2023 , ces bouchons sont impossible à fermer , c'est une horreur ! Il faut y mettre toute sa force , même en étant adulte on y arrive pas, imaginez un enfant. Du coup inutilisable ! Du gâchis...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec vos bouchons. Nous vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions vous aider au mieux. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
B
Bianca S.
Note : 4 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande et je suis très satisfaite des autocollants de nom. La seule chose que j'ai remarquée, lorsque je lave souvent un vêtement, c'est que l'étiquette pend un peu. Mais cela peut être corrigé et amélioré sans problème avec le fer à repasser. Le design correspond également à ce que l'on peut imaginer. Je le recommande vivement et j'achèterais toujours ici les étiquettes de prénom de mes enfants ? ???
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Bianca, Merci d'avoir pris le temps de laisser une super évaluation. ? ? Je vous souhaite une très bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Céline Noiret
Note : 4 sur 5
Rapide efficace bonne qualité Un peu cher
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif qui nous fait très plaisir ! Aussi, nous proposons des tarifs dégressifs pour les étiquettes et des offres promotionnelles circulent régulièrement sur notre site internet. ? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Ludovic Zoppe
Note : 4 sur 5
Édit: Au bout de 2 jours d'école, les gourdes fuient dans le sac... Ce sont les nouvelles, celles avec les pailles. ?? Étiquettes toujours au top et qui tiennent beaucoup mieux que les autres marques. J'ai l'habitude de commander sur ce site. Une des 2 gourdes comporte des défauts sur les motifs (trous et bulles) et sur le sac en toile, il y a un trou sur l'imprimé du prénom. Le service client m'a renvoyé une gourde sans défaut. Aujourd'hui, 11 septembre, je suis toujours dans l'attente d'un réassort pour le renvoi du sac en toile. Le service client est très réactif et compréhensif.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Je viens de vous contacter pour en savoir plus et vous proposer une solution. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
V
Violene Arnould
Note : 1 sur 5
Faudrait que je l'ai reçue.. Le colis est toujours en stand by de livraison.. Dieu sait où :-(
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous aider au mieux. Dans l'attente de votre retour. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
R
rosine seigler
Note : 4 sur 5
C'est positif joli texte couleur mais quand même c'est cher. Votre entreprise doit continuer. Vos produits sont pas mal.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
MATHIEU
Note : 3 sur 5
Ras quant à l'Accueil et le Respect de livraison. J'ai constaté que les Etiquettes étaient un peu moins qualiteuses que les précédentes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Catherine, Je suis navrée de voir que la qualité de nos étiquettes ne répond pas à vos attentes. Je viens de vous contacter pour en savoir plus à ce sujet. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Laury Wagner
Note : 3 sur 5
Le site nest pas bien fait, jai voulu commander des étiquettes de vêtements, impossible de trouver donc jai commandé des étiquettes dobjets jespère que ça ira
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laury, Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes pour trouver les étiquettes vêtements sur notre site internet. Je viens de vous contacter pour avoir plus de détails à ce sujet. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
G
Guillot Jennifer
Note : 1 sur 5
Jusqua présent satisfaite puis une commande ou toutes les étiquettes se décollent en machine. Très déçu du service après vente, lerreur est humaine, mais elle se répare. La aucune réaction car au delà de 3 mois (donc n anticiper pas trop vos commandes).
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que notre réponse ne vous satisfait pas. Cependant, conformément à nos conditions générales de vente que vous acceptez lorsque vous commandez, notre délai de réclamation après la date de la commande est en effet de trois mois. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
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